导游资格证考试真题卷15.docx

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导游资格证考试真题卷15

2015年导游资格证考试真题卷

•本卷共分为1大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。

二、多项挑选题（共50题，每题2分。

每题的备选项中，有多个契合题意）

1.简述旅行团导游服务团体协作同事的办法。

参阅答案：

2.导游老宋招待一个来自欧洲的旅行团，当老宋在火车站月台上刚见到旅行者，该团的全陪就立刻过来跟他说，领队十分难以协作，自命不凡，历来不把地陪和全陪放在眼里。

全陪期望在当地全部作业中，老宋应先跟他一致定见后再去与领队交流，并且对领队情绪应该强硬，不要退让。

老宋曾经曾与那个领队协作过，并且还合作得不错。

他不能了解为什么这次全陪会有这种观念。

后来经过了解和调查，老宋发现全陪和领队都是为了保护自己旅行社的利益而看问题的视点不同，做法不一样，因而呈现了一些不合。

此外，由于全陪的言语水平不太高，不能很好地了解领队的意思，所以两人之问就发生了误解。

由于短少交流，更导致了对立的呈现，影响全团旅行方案的顺畅施行。

作为地陪，老宋也感到了全陪不好领队不好给他的作业带来了压力。

当晚，老宋把全陪和领队叫到下榻饭馆的酒吧，期望大家能好好交流一下。

效果各不相让，终究不欢而散。

请问：

怎么处理导游服务团体成员之间的对立

参阅答案：

3.从地陪的人物，说说欢迎辞的内容有哪些

参阅答案：

4.导游小林带领一个散客团队前往某地进行两日游，由于小林和司机都没走过这条线，一路上都不顺。

依照旅行方案将在途中用餐，但是走错路，找到就餐的餐厅时比估计中晚了两个小时，客人强烈不满。

用完中餐后持续赶路，导游和司机对路途仍是不熟，客车四处散步找不到方向，车上的游客不满到了极点。

差不多到了天亮，才在探索中找到了游客所下榻的饭馆，浪费了半响的旅行时问。

第二天，游客要求添加一个景点作为补偿，但是被小林拒绝了。

旅行完毕后，整体游客写了一封投诉信，批判小林事务不熟悉，服务质量低下，要求旅行社给个说法。

请问：

假如导游不熟悉路途，应该怎么处理

参阅答案：

5.在咱们的作业中，坚持党的底子路途不动摇，怎么处理变革、开展和安稳的联络？

参阅答案：

坚持党的底子路途不动摇，必须稳固和开展联合安稳的政治局面，变革是动力，开展是意图，安稳是条件。

6.党的底子路途的科学表述是什么？

参阅答案：

领导和联合全国各族公民，以经济建造为中心，坚持四项底子准则，坚持变革开放，自给自足，艰苦创业，为把我国建造成为富足、民主、文明的社会主义现代化国家而斗争。

7.邓小平理论答复并处理了哪些底子问题？

参阅答案：

邓小平理论首要答复了“什么是社会主义，怎样建造社会主义”这一底子的理论问题，提出了一系列彼此联络的底子观念，第一次比较系统地开始答复了我国社会主义的开展路途、开展阶段、底子任务、政治保证、战略过程、领导力气和依托力气、祖国一致等底子问题，是马克思主义我国化第2次前史性腾跃的理论效果。

8.邓小平理论的首要内容包含哪些方面？

参阅答案：

①社会主义实质理论，指出社会主义的实质是解放生产力、开展生产力，消除克扣，消除两极分化，终究到达一起富裕；

②社会主义开展阶段理论，提出我国还处在社会主义初级阶段的科学论断；

③社会主义变革开放理论，以为开展才是硬道理，变革开放是推动社会主义全面开展的直接动力；

④社会主义市场经济理论，在坚持以社会主义公有制，按劳分配为主体，其他经济成分和分配方法为弥补基础上，把市场经济装备资源的利益和社会主义准则的优越性结合起来，树立和完善社会主义市场经济系统。

9.怎么科学地表述我国的公民代表大会准则？

参阅答案：

我国的公民代表大会准则是我党运用马克思列宁主义关于政权建造的底子原理，结合我国的实践，在总结民主革命时期政权建造经历的根底上发明出来的，它是同公民民主专政的国体相习惯的政权组织形式，是我国的政体，是我国的底子政治准则。

10.为什么说社会主义荣辱观是社会主义中心价值系统的根底？

参阅答案：

社会主义荣辱观以底子的行为规范方法涵盖了社会主义中心价值系统的内容，并使之具体化，使人们饯别社会主义中心价值系统有了遵从的准则。

11.我国特征社会主义文明建造的底子任务是什么？

参阅答案：

着力进步全民族的思维品德本质、科学文明本质和健康本质，为经济开展和社会进步供给强壮的精力动力和智力支撑，培养习惯社会主义现代化要求的“四有”公民。

12.“三个代表”重要思维的首要内容有哪些？

参阅答案：

“三个代表”重要思维的首要内容是：

一直代表我国先进生产力的开展要求，一直代表我国先进文明的前进方向，一直代表我国最广大公民的底子利益。

13.党的底子路途的首要内容是什么？

参阅答案：

党的底子路途最首要的内容是“一个中心，两个底子点”，即以经济建造为中心，坚持四项底子准则，坚持变革开放。

这是完结社会主义现代化斗争方针的底子途径。

14.社会主义民主的内在要求是什么？

参阅答案：

社会主义民主的内在要求是尊重和保障人权，确保公民依法享有广泛的权力和自在。

15.人权是何时发生的？

参阅答案：

人权作为权力的一般体现形式，是社会的产品，是资产阶级革命时期为对立神权和封建特权提出的。

16.我国特征社会主义文明建造具有什么样的战略位置？

参阅答案：

我国特征社会主义文明是现代化建造的重要内容，是凝集和鼓励全国公民的重要力气，是综合国力的重要标志，为现代化建造供给智力支撑、精力动力和思维确保。

17.“三个代表”重要思维有什么样的前史位置？

参阅答案：

“三个代表”重要思维是加强和改善党的建造，推动我国社会主义准则自我完善和开展的强壮理论，它发明性地答复了“建造什么样的党，怎样建造党”的问题，党的十六大把“三个代表”重要思维写进党章，十届人大二次会议经过的《宪法》修正案把“三个代表”重要思维写入《宪法》，把它作为建造我国特征社会主义工作有必要遵从的辅导思维。

18.我国特征社会主义理论的精华是什么？

参阅答案：

我国特征社会主义理论系统的精华是脚踏实地。

脚踏实地体现了马克思主义的世界观和办法论，是马克思列宁主义、毛泽东思维的精华，也是我国特征社会主义理论系统的精华。

19.社会主义人权的底子观念是什么？

参阅答案：

人权包含个人权力和团体人权，包含政治权力和经济、文明、社会、公民权力。

开展我国家的最底子、最重要的人权是生存权和开展权。

20.社会主义初级阶段的文明纲要是什么？

参阅答案：

建造我国特征社会主义的文明，就是以马克思主义为辅导；以培养有抱负、有品德、有文明、有纪律的公民为方针；开展面向现代化、面向世界、面向未来，民族的、科学的、大众的社会主义文明。

21.邓小平理论有什么样的前史位置？

参阅答案：

在党的十五大上，邓小平理论同马克思列宁主义、毛泽东思维一同被确定为党在全部作业中的辅导思维并写入党章，1999年全国人大九届二次会议又将邓小平理论载入《宪法》。

22.我国共产党的思维路途是什么？

参阅答案：

全部从实践出发，理论联络实践，脚踏实地，在实践中查验真理和开展真理。

23.社会主义初级阶段政治纲要的首要内容是什么？

参阅答案：

①坚持和完善工人阶级领导的、以工农联盟为根底的公民民主专政；②坚持和完善公民代表大会准则；③坚持和完善我国共产党领导的多党协作和政治协商准则；④坚持和完善民族区域自治准则；⑤树立和完善底层大众自治准则；⑥坚持党的领导、公民当家做主和依法治国的一致；⑦推动政治系统变革，开展社会主义民主政治；⑧社会主义的民主、自在和人权。

24.科学开展观有什么样的前史位置？

参阅答案：

科学开展观是开展我国特征社会主义有必要坚持和遵循的严重战略思维。

科学开展观进一步答复了完结什么样的开展及怎样开展的严重问题，深化了对社会主义建造规则的知道。

科学开展观进一步指明晰我国经济社会开展的正确方向，进一步完善了我国特征社会主义的开展路途、开展形式、开展战略，关于开展我国特征社会主义具有久远的辅导含义。

25.我国公民政治协商会议的首要功能是什么？

参阅答案：

我国公民政治协商会议的首要功能是政治协商、民主监督、参政议政。

26.施行我国民族区域自治准则具有什么样的含义？

参阅答案：

坚持和完善我国民族区域自治准则，是坚持和开展民族平等、民族联合、各民族一起昌盛的社会主义民族联络的正确途径。

关于民族开展、社会安稳和国家完结现代化具有十分重要的含义。

27.公民政协的两大主题是什么？

参阅答案：

公民政协的两大主题是联合和民主。

28.为什么说我国特征社会主义理论系统与马克思列宁主义、毛泽东思维是一脉相承的科学系统？

参阅答案：

脚踏实地，既是马克思列宁主义、毛泽东思维的精华，也是我国特征社会主义理论系统的精华，正是由于掌握和运用了脚踏实地，才有邓小平理论、“三个代表”重要思维以及科学开展观的创建和开展；“脚踏实地”还贯穿于马克思主义我国化最新理论效果的一直。

因而，我国特征社会主义理论系统同马克思列宁主义、毛泽东思维是一脉相承的科学系统。

29.我国政治系统变革的首要任务是什么？

参阅答案：

健全民主准则和政府责任系统，完善法令准则、司法系统机制和限制、监督机制，加速行政管理系统变革，加强党风廉政建造和反腐败斗争。

30.依法治国的内在是什么？

参阅答案：

①依法治国的主体是广大公民大众；②依法治国的客体是国家事务、经济文明工作和社会事务；③依法治国的标准是宪法和法令的准则化、民主的法令化；④依法治国的辅导思维是依法进行国家的各项作业；⑤依法治国的方法是公民大众在党的领导下依法治理国家。

31.我国特征社会主义文明建造的重要内容包含哪些？

参阅答案：

开展科学文明工作是我国特征社会主义文明建造的重要内容。

包含教育、自然科学、哲学社会科学、新闻出版、播送影视、文学艺术以及卫生、体育、文物、图书馆、博物馆等各项工作。

32.入境旅行事务与出境旅行事务的首要差异是什么

参阅答案：

33.简述旅行团队导游服务团体的组成。

参阅答案：

34.旅行者无特别原因，仅仅某个要求得不到满意而提出提早离团时，导游员应怎么处理

参阅答案：

35.为什么要搞好与领队的联络

参阅答案：

36.旅行者要求亲朋随团活动，导游人员应怎么处理

参阅答案：

37.我国古典园林的组成要素首要有哪些

参阅答案：

38.比较皇家园林与私家园林的特征。

参阅答案：

39.简述园林建筑的效果。

参阅答案：

40.谈谈园林中叠山的意图及石材的挑选。

参阅答案：

41.怎样旅行我国古典园林

参阅答案：

42.园林中常见的廊有几种类型

参阅答案：

43.谈谈我国古典园林意境体现的常用方法。

参阅答案：

44.简述我国古典园林的特征。

参阅答案：

45.我国古典园林常用的造园方法有哪些请举出五个成功的典范。

参阅答案：

46.简述我国古典园林的开展史。

参阅答案：

47.按园林所在的地理位置区分，我国古典园林有几种风格及其特征

参阅答案：

48.旅行意外保险的补偿规模包含哪些

参阅答案：

49.简述导游证与导游人员资格证的差异。

参阅答案：

50.当导游人员的10分被扣完后，关于正在带团的导游人员能够持续完结行程吗

参阅答案：