管理学综合练习题有答案.docx

管理学综合练习题有答案.docx

《管理学综合练习题有答案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管理学综合练习题有答案.docx（43页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

管理学综合练习题有答案

《管理学》综合练习题

第一篇导论篇

一、单项选择题

1、管理的二重性指的是（）A．自然属性和社会属性B．自然属性和技术属性C．社会属性和生产属性D．社会属性和经营属性

2、管理的首要职能是：

（）A．计划B．组织C．控制D．领导

3、对于基层管理而言，最重要的是（

）A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．领导技能

4、田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色．他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人．下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关?

（）

A．向下属传达他对销售工作目标的认识B．与某用户谈判以期达成一项长期销售协议

C．召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D．召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关

5、为了保证目标及为此而制订的计划得以实现，就需要有（）职能。

A.计划B.组织C.领导D.控制

6、关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？

（）

A．只适用于盈利性工业企业B．普遍适用于各类组织

C．只适用于非营利性组织D．只适用于营利性组织

7、管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）

A．需要与他人配合完成组织目标B．需要从事具体的文件签发审阅工作

C．需要对自己的工作成果负责D．需要协调他人的努力以实现组织目标

8、霍桑试验表明（）

　A、非正式组织对组织目标的达成是有害　B、非正式组织对组织目标的达成是有益的

　C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织　　D、企业应该正视非正式组织的存在

9、梅奥通过霍桑试验得出，人是（）A．经济人B．社会人C．理性人D．复杂人

10、根据马斯洛的需要层次理论，下列需要哪项是按照从低到高的顺序排列的（）

⑴就业保障。

⑵上司对自己工作的赞扬。

⑶工作的挑战性。

⑷同乡联谊会。

⑸满足标准热量摄入量的食品。

A．⑸⑴⑷⑵⑶B．⑸⑷⑴⑶⑵C．⑸⑷⑴⑵⑶D．⑸⑴⑶⑷⑵

11、某地新建一日用化工厂，当人们问及该厂厂长如何经营时，该厂长毫不犹豫地说：

“努力提高产品质量，降低成本，只要作廉物美，还怕卖不出去?

”对该厂长的讲话应作何评价?

（）A．“酒香不怕巷子深”，该厂长的话很有道理B．该厂长的话反映了他的生产导向性，最终会害了这个厂C．该厂长的话反映了他的营销导向性，最终会造福这个厂D．该厂长的话反映了他抓住了问题的要害

 12、某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔。

但近来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。

从管理职能分析，该企业最有可能是（）工作存在问题A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能

13、“美国管理大师彼德.德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果仅具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那麽你充其量只是一个技术员。

这句话说明（）

A.有效的管理者应该既掌握理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力

B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说，无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论

14、科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）

A．提高劳动生产率B．提高工人的劳动积极性

C．制定科学的作业方法D．从整体来研究管理

15、中层管理者比低层管理者更多地依靠（）　A、正式权力与沟通技巧　B、个人权力与技术技能　C、人际关系技能与技术技　　D、沟通技能与人际关系技能

16、在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（）

A．人力B．物力C．财力D．信息

17、认为没有一成不变的、普遍使用的"最好的"管理理论和方法的是（）

A．管理过程学派B．权变理论学派C．社会合作学派D．数学（管理科学）学派

18、把管理理论的各个学派称之为"管理理论丛林"的管理学家是（）

A．泰罗B．韦伯C．孔茨D．马斯洛

19、某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。

由此可推断，这位管理人员是（）A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.无法推断

20、泰罗的科学管理理论出现在（   ）A、19世纪末20世纪初           B、20世纪30年代

C、20世纪40年代               D、20世纪60年代

21、管理过程理论强调（  ）

 A、管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B、管理的核心是提高劳动生产率

 C、在管理中要重视人的因素D、要建立正式的、非人格化的组织体系

22、提出官僚组织结构的学者是（）

A．美国行为学家梅奥B．德国管理学家韦伯

C．美国管理学家泰罗D．法国管理学家法约尔

23、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要（）

A．领导技能B．组织技能C．概念技能D．人事技能

24、管理的主体是（  ）A．企业家       B．全体员工 C．高层管理者     D．管理者

25、美国管理学家卡茨（Robert·Katz）认为，一个管理者至少拥有的三大基本技能是（）

A．学习技能、人事技能和概念技能B．学习技能、技术技能和概念技能

C．技术技能、学习技能和人事技能D．技术技能、人事技能和概念技能

26、韦伯指出，任何组织都必须以某种形式的权力为基础才能实现目标，作为理想组织体系基础的纯粹形态的权力是（）

A．传统的权力B．超凡的权力C．理性—合法的权力D．传统—超凡的权力

27、行为科学的产生源于哪次实验（）

A．科学实验B．霍桑实验C．梅奥实验D．行为实验

28、一艘轮船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：

设计方向的领航员，实际控制

方向的舵手，轮船的选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。

以上

这些职能分别对应于管理的：

（  ）

A．计划、控制、组织和领导B．计划、组织、领导和控制

C．领导、计划、组织和控制D．领导、组织、计划和控制

二、多项选择题

1、决定产业竞争强度的竞争力量有（　）

A．潜在替代产品的开发B．供应商议价力量C．购买者议价力量

D．潜在新竞争者的进入E．企业间竞争

2、组织的具体环境包括（）

A．顾客B．新闻传播媒介C．竞争者D．供应商E．消费者协会

3、按照X理论的观点，（）。

A.凭借宽容和信任可以改进工作B.人们都有从事生产的基本需要

C.人天生懒惰、需要激励D.金钱比地位重要

4、法约尔认为，企业管理活动的内容包括（）

A．计划     B．组织     C．指挥D．协调       E．控制

5、管理的基本特征有（　）

A．管理是一种文化现象和社会现象B．管理的主体是被管理者

C．管理的核心是处理好人际关系

D．管理的任务是让工作的人们用尽可能少的支出，实现既定的目标

E．各层次管理者的基本职能是不同的

6、按计划的明确性可以把计划分为（）

A、战略计划B、具体性计划C、指导性计划D、战术计划E、长期计划

7、（）是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论。

A．工人是社会人B．企业中存在非正式组织

C．人的需要是有层次的D．新型领导能力在于提高职工的满意度

8、管理的二重性是指管理的（    ）

 A．科学性        B．艺术性     C．自然属性D．社会属性       E．实践性

9、基层管理人员必须具备（）技能

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.协调技能

10、根据环境的复杂程度和变化程度，可以将组织环境划分为（）A．简单和稳定的环境B．复杂和稳定的环境C．复杂和动态的环境D．简单和动态的环境

三、判断题

1、管理学者都认为企业家与大机构的管理人员是有区别的，他们有独特的思想和决策方法，创业时所面对的管理问题也有所不同，因此应单独进行研究。

（）

2、道德的功利观认为决策需要完全依据其后果或结果作出（）

3、在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。

他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。

（）

4、新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用（）

5、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。

（）

6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。

　（）

六、案例分析题（10分）

1.山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40-45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目并进行了前期宣传。

因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。

你该如何评价刘总经理的管理技能？

2.某技术专家，原来从事技术工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。

随着工作性质的改变，你认为他今后的工作重点将应该如何调整？

请说明理由。

参考答案

一、单项选择题

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

A

A

A

B

D

B

D

D

B

A

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

B

C

A

A

A

A

B

C

C

A

21

22

23

24

25

26

27

28

A

B

C

D

D

C

B

A

二、多项选择题

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

ABCDE

ABCDE

CD

ABCDE

ACD

BC

ABD

CD

ABC

ABCD

三、判断题

1

2

3

4

5

6

√

√

×

×

×

√

四、简答题

1、简述霍桑实验的主要内容，并评价其在管理学发展中的地位。

答案：

霍桑实验的主要内容为：

工场照明试验

（2）继电器装配试验（3）大规模的访问和普查（4）电话线圈装配工试验。

评价：

提出了人群关系学说，即

（1）职工是社会人

（2）企业中存在着非正式组织（3）采用新型的领导方法（4）满足工人的社会欲望，提高工人的士气。

同时指出了生产效率不仅受物理、生理的因素影响，而且受社会环境、社会心理的影响。

2、法约尔提出了那些管理职能和十四条管理原则

法约尔认为管理职能包含五项要素：

计划、组织、指挥、协调、控制

十四条管理原则：

（1）劳动分工

（2）权力与责任（3）纪律（4）统一指挥（5）统一领导（6）个人利益服从整体利益（7）人员的报酬（8）集中（9）等级制度（10）秩序（11）公平（12）人员的稳定（1