问为什么格力大功率空调不配插头概要.docx
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问为什么格力大功率空调不配插头概要
问：
为什么格力大功率空调不配插头？
答：
大功率电器须“直接”引入空气开关，不可使用插头，因此，随机不配插头。
问：
格力家用空调出厂时是否配置支架？
答：
格力家用空调出厂标准配置中不含支架，需要用户自备或自购。
问：
格力产品保修渠道有哪些？
答：
可以通过拨打4000189595/4008365315报修，也可以发送电子邮件至4008365315@报修。
问：
空调效果与那些因素有关？
答：
空调效果与以下因素有关：
房间面积、层高、朝向、日晒情况、密闭性、隔热效果、是否顶楼、房间用途、室内热源情况、室内人员数量、室外环境温度等。
问：
H1是什么意思？
答：
H1是智能化霜提示，并非故障，请不要关机。
化霜完毕即自动恢复制热，请放心使用。
问：
空调长期不用时有何注意事项？
答：
1.夏季结束，空调停机前，启用送风功能，吹干内机换热器。
如过滤网已脏，应先清洗滤网。
2.拔下电源插头。
3.打开遥控器电池盒盖，取出电池。
问：
家用空调常见显示故障代码含义？
序号
显示代码
故障代码含义
内机指示灯显示
1
E1
系统高压保护
运行指示灯
灭3S闪烁1次
2
E2
内侧防冻结保护
灭3S闪烁2次
3
E3
系统低压保护
灭3S闪烁3次
4
E4
压缩机排气保护
灭3S闪烁4次
5
E5
低电压过流保护
灭3S闪烁5次
6
E6
通讯故障
灭3S闪烁6次
7
E7
模式冲突
灭3S闪烁7次
8
E8
防高温保护
灭3S闪烁8次
9
E9
防冷风保护
灭3S闪烁9次
10
E0
整机交流电压下降降频
灭3S闪烁10次
11
H6
无室内电机反馈
灭3S闪烁11次
12
C1
故障电弧保护
灭3S闪烁12次
13
C2
漏电保护
灭3S闪烁13次
14
C3
接错线保护
灭3S闪烁14次
15
C6
无地线
灭3S闪烁16次
16
C5
跳帽故障保护
灭3S闪烁15次
17
F1
室内环境感温包开、短路
制冷指示灯
灭3S闪烁1次
18
F2
室内蒸发器感温包开、短路
灭3S闪烁2次
19
F3
室外环境感温包开、短路
灭3S闪烁3次
20
F4
室外冷凝器感温包开、短路
灭3S闪烁4次
21
F5
室外排气感温包开、短路
灭3S闪烁5次
22
F6
制冷过负荷降频
灭3S闪烁6次
23
F8
电流过大降频
灭3S闪烁8次
24
F9
排气过高降频
灭3S闪烁9次
25
PH
直流输入电压过高
灭3S闪烁11次
26
H1
化霜（化霜非故障现象）
制热指示灯
灭3S闪烁1次
27
H2
静电除尘保护
灭3S闪烁2次
28
H3
压缩机过载保护
灭3S闪烁3次
29
H4
系统异常（防高温停机保护）
灭3S闪烁4次
30
H5
模块保护
灭3S闪烁5次
31
HC
PFC保护
灭3S闪烁6次
32
H7
同步失败
灭3S闪烁7次
33
H8
水满保护
灭3S闪烁8次
34
H9
电加热管故障
灭3S闪烁9次
35
HO
制热防高温降频
灭3S闪烁10次
36
HE
压缩机退磁保护
灭3S闪烁14次
37
PL
直流输入电压过低
灭3S闪烁21次
38
FA
管温过高降频
39
FH
防冻结降频
40
FC
滑动门故障
41
FP
二氧化碳检测故障
42
F0
制冷剂泄漏
制冷灯闪烁10次
43
Cd
二氧化碳浓度过高报警
44
L1
湿度传感器故障
45
L2
水箱水位开关故障
46
L9
功率过高保护
运行灯闪烁20次
47
LC
按键功能被屏蔽
48
Ld
欠相，脱调（缺相）
49
LE
压缩机堵转
50
LP
内机型号不匹配
51
U1
压缩机相电流检测电路故障
52
U5
整机过流检测电路故障
53
U7
四通阀换向异常
54
U8
PG电机（内风机）过零检测故障
55
U9
外风机过零检测电路故障
56
UH
无室外电机反馈
57
rF
射频模块故障
58
JF
内机与检测板通讯故障
59
EE
室外记忆芯片读写故障
制热灯闪烁15次
60
PU
电容充电故障
61
P8
模块温度过高保护
62
P7
模块感温包电路故障
63
P5
压缩机相电流过流保护
64
EU
模块温度过高限/降频
如何选购家庭中央空调？
家用中央空调的选购应注意的细节问题有很多，更方面的要求也很高，，比如安装的位置，实际的使用舒适度，美观性等等，具体如下：
（1）注重品牌
选购家庭中央空调一般应选择国内外知名的家庭中央空调品牌，像格力、大金等。
因为相对知名度不是很好的品牌来说，知名品牌除机身本身之外售后服务也是可以保证的。
（2）机型选择
选购前应实地考察机组的综合情况，包括质量，产品价格，综合服务指数等。
（3）适合性
每一款类型和机型的家用中央空调的具体使用效果是不一样的，如氟系统和水系统所带来的具体效果是不一样的，因此在选购前也要考虑一下家庭具体的适合情况，比如家里若有老人和小孩可能对于空调的舒适度就更高一些。
（4）使用率问题
每家每户安装中央空调的实际使用率是不一样的，如果不按照实际的使用情况一味的个性追求，那么在使用中就要花费很多不必要的开支和浪费。
（5）电压问题
现在一般家庭电压是220V，但是像冬季和夏季用电高峰期的时候实际的电压不可能达到这个标准，绝大多数是低于220V在200左右，在有些地区这个电压甚至启动不了空调设备，往往需要借助一些稳压装置，如果选购直流变频式家庭中央空调便可不必忧虑这个问题。
（6）美观性
中央空调的安装一般在室内装潢设计确定之后再设计的，因此我们的业主在选择安装中央空调的时候也要考虑到空调和布局位置与室内装饰设计效果的搭配和效果分析。
（7）专业性
选购好的中央空调的安装之后的安装之前必要确定安装工人的专业性，这会直接影响都前期空调的调节、配置实用以及后期的故障避免。
（8）配套材料
安装产品的配套介绍，性能测试报告有无。
如何配置家用中央空调匹数？
家庭室内负荷估算标准
客厅：
140-180W/㎡
餐厅：
150-200W/㎡
主卧室：
130-160W/㎡
次卧室：
120-140W/㎡
书房：
100-120W/㎡
房间面积*单位冷（热）负荷=总冷（热）负荷
中央空调常见问题
1.问题：
发现蒸发压力过低,怎么处理
答案：
原因：
冷水量不足冷负荷少节流孔板故障蒸发器的传热管因水垢等污染而使传热恶化冷媒量不足
处理方法:
检查冷水回路，使冷水量达到额定水量检查自动起停装置的整定温度检查膨胀节流管是否畅通清扫传热管补充冷媒至所需量
2.问题：
出现冷凝压力过高怎么办
答案：
原因：
冷却水量不足冷却塔的能力降低冷水温度太高。
制冷能力太大，使冷凝器负荷加大有不凝气体存在冷凝器管子因水垢等污染，传热 恶化处理方法:
检查冷却水回路，调整至额定流量检查冷却塔检查膨胀节流管等，使冷水温度尽快接近额定温度排除不凝性气体清扫管子
3.问题：
油压差过低怎么处理
答案：
原因:
油过滤器堵塞油压调节阀（泄油阀）开度过大油泵的输出油量减少轴承磨损油压表（或传感器）失灵润滑油中混入的制冷剂过多（由于起动时油起泡而使油压过低）
处理方法:
更换油过滤芯关小油压调节阀使油压升至定油压解体检查更换轴承检查油压表，重新标定压力传感器，必要时更换制冷机停车后务必将油加热器投入，保持给定油温（确认油加热器有无断线，油加热器温度控制的整定值是否正确）
4.问题：
出现冷水过冷如何应对
答案：
原因:
冷水量不足冷负荷少
处理方法:
检查冷水回路，使冷水量达到额定值等待冷负荷回升
5.问题：
油泵过负荷应对方法
答案：
原因:
油泵坏油路阻力过大
处理方法:
油泵解体检查检查油路系统，如油过滤器等，必要时更换
6.问题：
油温过高怎么办
答案：
原因:
油冷却器冷却能力降低因冷媒过滤器网堵塞而使油冷却器冷却用冷媒的供给量不足轴承磨损
处理方法:
调整油温调节阀清扫冷媒过滤器网解体后修理或更换轴承
7.问题：
出现断水现象处理方法
答案：
原因:
冷水量不足差压计故障
处理方法:
检查冷水泵及冷水回路，调至正常流量检修差压计
8.问题：
主电机绕组过热怎么办
答案：
原因:
电源相电压不平衡电源线中电压降大极端低能头运行因冷媒过滤器的滤网堵塞而使供给主电动机的冷却用制冷剂量不足
处理方法:
采取措施使电源相电压平衡采取措施减小电源线路电压降清扫制冷剂滤网
问：
中央空调产品故障显示代码表？
一、显示板显示故障
序号
故障代码含义
显示代码
机型
1
压缩机高压保护
E1
数码多联室外机
2
室内防冻结保护
E2
数码多联室外机
3
压缩机低压保护
E3
数码多联室外机
4
压缩机排气高温保护/油温高温保护
E4
数码多联室外机
5
压缩机过电流保护/压机、风机驱动故障
E5
数码多联室外机
6
通讯故障
E6
数码多联室外机
7
模式冲突
E7
数码多联室外机
8
油电磁阀保护
EA
数码多联室外机
9
室外环境温度传感器故障
F4
数码多联室外机
10
室外主机入管温度传感器故障
F5
数码多联室外机
11
室外主机中部温度传感器故障
F6
数码多联室外机
12
室外主机出管温度传感器故障
F7
数码多联室外机
13
主机定频压机1排气温度传感器故障
F8
数码多联室外机
14
主机数码压机排气温度传感器故障
F9
数码多联室外机
15
主机定频压机1油温温度传感器故障
FA
数码多联室外机
16
主机数码压机油温温度传感器故障
Fb
数码多联室外机
17
高压传感器故障
Fc
数码多联室外机
18
低压传感器故障
Fd
数码多联室外机
19
缺冷媒保护
FE
数码多联室外机
20
室外子机入管温度传感器故障
b5
数码多联室外机
21
室外子机中部温度传感器故障
b6
数码多联室外机
22
室外子机出管温度传感器故障
b7
数码多联室外机
23
定频压机2排气温度传感器故障
b8
数码多联室外机
24
定频压机3排气温度传感器故障
b9
数码多联室外机
25
定频压机2油温温度传感器故障
bA
数码多联室外机
26
定频压机3油温温度传感器故障
bb
数码多联室外机
27
直流母线电压过高保护
PH
变频多联室外机
28
IPM或PFC模块过热保护
P8
变频多联室外机
29
电流检测电路故障
Pc
变频多联室外机
30
IPM或PFC模块温度传感器故障
P7
变频多联室外机
31
压缩机电流保护
P5
变频多联室外机
32
直流母线电压过低保护
PL
变频多联室外机
33
压缩机启动失败
Lc
变频多联室外机
34
PFC模块保护
Hc
变频多联室外机
35
堵转
LE
变频多联室外机
36
驱动模块复位
P0
变频多联室外机
37
压缩机电机失步
H7
变频多联室外机
38
缺相
Ld
变频多联室外机
39
变频驱动部分到主控通讯故障
P6
变频多联室外机
40
IPM模块保护
H5
变频多联室外机
41
超速
LF
变频多联室外机
42
传感器连接保护
Pd
变频多联室外机
43
温漂保护
PE
变频多联室外机
44
交流接触器保护
P9
变频多联室外机
45
高压保护
E1
变频多联室外机
46
低压保护
E3
变频多联室外机
47
排气保护
E4
变频多联室外机
48
压缩机自带过载保护
H3
变频多联室外机
49
通讯故障（内外机、手操器之间）
E6
变频多联室外机
50
室外环境感温头故障
F4
变频多联室外机
51
室外盘管进管感温头故障
F5
变频多联室外机
52
室外盘管中间感温头故障
F6
变频多联室外机
53
室外盘管出管感温头故障
F7
变频多联室外机
54
变频排气感温包故障
F9
变频多联室外机
55
交流电流保护（输入侧）
PA
变频多联室外机
56
驱动板环境感温包故障
PF
变频多联室外机
57
交流输入电压异常
PP
变频多联室外机
58
跳线帽故障
C5
变频多联室外机
59
充电回路故障
PU
变频多联室外机
60
直流电机无转速反馈故障
H6
变频多联室外机
61
远程锁定
CC
多联室内机（除智能多联外）
62
与有效主手操器冲突标志
CH
多联室内机（除智能多联外）
63
清除线控器标志
CL
多联室内机（除智能多联外）
64
压缩机高压保护
E1
多联室内机（除智能多联外）
65
室内防冻结保护
E2
多联室内机（除智能多联外）
66
压缩机低压保护
E3
多联室内机（除智能多联外）
67
压缩机排气高温保护/油温高温保护
E4
多联室内机（除智能多联外）
68
压缩机过电流保护/压机、风机驱动故障
E5
多联室内机（除智能多联外）
69
通讯故障
E6
多联室内机（除智能多联外）
70
模式冲突
E7
多联室内机（除智能多联外）
71
室内机风机过载保护
E8
多联室内机（除智能多联外）
72
水满保护
E9/Eb
多联室内机（除智能多联外）
73
按键锁定
EE
多联室内机（除智能多联外）
74
辅助电加热故障
EH
多联室内机（除智能多联外）
75
室内环境温度传感器故障
F0
多联室内机（除智能多联外）
76
室内机入管温度传感器故障
F1
多联室内机（除智能多联外）
77
室内机中部温度传感器故障
F2
多联室内机（除智能多联外）
78
室内机出管温度传感器故障
F3
多联室内机（除智能多联外）
79
室外环境温度传感器故障
F4
多联室内机（除智能多联外）
80
室外机入管温度传感器故障
F5
多联室内机（除智能多联外）
81
室外机中部温度传感器故障
F6
多联室内机（除智能多联外）
82
室外机出管温度传感器故障
F7
多联室内机（除智能多联外）
83
定频压机排气温度传感器故障
F8
多联室内机（除智能多联外）
84
压缩机高压保护
E1
智能多联室内机
85
室内防冻结保护
E2
智能多联室内机
86
压缩机低压保护
E3
智能多联室内机
87
压缩机排气高温保护
E4
智能多联室内机
88
压缩机过电流保护
E5
智能多联室内机
89
通讯故障
E6
智能多联室内机
90
模式冲突
E7
智能多联室内机
91
室内机风机过电流保护
E8
智能多联室内机
92
水满保护
E9/Eb
智能多联室内机
93
按键锁定
EE
智能多联室内机
94
辅助电加热故障
EH
智能多联室内机
95
室内环境温度传感器故障
F0
智能多联室内机
96
室内机蒸发器温度传感器故障
F1
智能多联室内机
97
冷凝器温度传感器故障
F2
智能多联室内机
98
室外环境温度传感器故障
F3
智能多联室内机
99
排气温度传感器故障
F4
智能多联室内机
100
水泵故障（新款风管）
E0
风管机
101
压缩机高压保护
E1
风管机
102
室内防冻结保护
E2
风管机
103
压缩机低压保护
E3
风管机
104
压缩机排气高温保护
E4
风管机
105
压缩机过电流保护
E5
风管机
106
通讯故障
E6
风管机
107
室内风机故障
E8
风管机
108
水满保护
E9
风管机
109
辅助电加热故障
EH
风管机
110
室内环境温度传感器故障
F0
风管机
111
室内机蒸发器温度传感器故障
F1
风管机
112
冷凝器温度传感器故障
F2
风管机
113
室外环境温度传感器故障
F3
风管机
114
排气温度传感器故障
F4
风管机
115
显示器环境温度传感器故障
F5
风管机
116
见备注
FF
风管机
117
跳线帽故障
C5
风管机
118
压缩机高压保护
E1
户式（别墅）机单系统
119
系统防冻保护
E2
户式（别墅）机单系统
120
压缩机低压保护
E3
户式（别墅）机单系统
121
压缩机排气温度保护
E4
户式（别墅）机单系统
122
压缩机过载保护
E5
户式（别墅）机单系统
123
水泵过载保护
E6
户式（别墅）机单系统
124
水流开关保护
E7
户式（别墅）机单系统
125
风机过载保护
E8
户式（别墅）机单系统
126
系统防高温保护
E9
户式（别墅）机单系统
127
防冻温度传感器故障
F1
户式（别墅）机单系统
128
除霜温度传感器故障
F3
户式（别墅）机单系统
129
排气温度传感器故障
F5
户式（别墅）机单系统
130
室外环境温度传感器
F7
户式（别墅）机单系统
131
进水温度传感器故障
F8
户式（别墅）机单系统
132
出水温度传感器故障
F9
户式（别墅）机单系统
133
通信故障
EC
户式（别墅）机单系统
134
压缩机1高压保护
E1
户式（别墅）机双系统
135
系统1防冻结保护
E2
户式（别墅）机双系统
136
压缩机1低压保护
E3
户式（别墅）机双系统
137
压缩机1排气温度保护
E4
户式（别墅）机双系统
138
压缩机1过载保护
E5
户式（别墅）机双系统
139
水泵过载保护
E6
户式（别墅）机双系统
140
水流开关保护
E7
户式（别墅）机双系统
141
风机1过载保护
E8
户式（别墅）机双系统
142
系统1防高温保护
E9
户式（别墅）机双系统
143
压缩机2高压保护
b1
户式（别墅）机双系统
144
系统2防冻结保护
b2
户式（别墅）机双系统
145
压缩机2低压保护
b3
户式（别墅）机双系统
146
压缩机2排气温度保护
b4
户式（别墅）机双系统
147
压缩机2过载保护
b5
户式（别墅）机双系统
148
风机2过载保护
b8
户式（别墅）机双系统
149
系统2防高温
b9
户式（别墅）机双系统
150
防冻温度传感器1故障
F1
户式（别墅）机双系统
151
防冻温度传感器2故障
F2
户式（别墅）机双系统
152
除霜温度传感器1故障
F3
户式（别墅）机双系统
153
除霜温度传感器2故障
F4
户式（别墅）机双系统
154
排气温度传感器1故障
F5
户式（别墅）机双系统
155
排气温度传感器2故障
F6
户式（别墅）机双系统
156
室外环境温度传感器故障
F7
户式（别墅）机双系统
157
进水温度传感器
F8
户式（别墅）机双系统
158
出水温度传感器
F9
户式（别墅）机双系统
159
通信故障
EC
户式（别墅）机双系统
160
压缩机1高压保护
E1
户式地暖机组
161
系统一防冻结保护
E2
户式地暖机组
162
压缩机1低压保护
E3
户式地暖机组
163
压缩机1排气温度保护
E4
户式地暖机组
164
压缩机1过载保护
E5
户式地暖机组
165
水泵过载保护
E6
户式地暖机组
166
水流开关故障
E7
户式地暖机组
167
风机1过载保护
E8
户式地暖机组
168
系统一防高温
E9
户式地暖机组
169
压缩机2高压保护
b1
户式地暖机组
170
系统二防冻结保护
b2
户式地暖机组
171
压缩机2低压保护
b3
户式地暖机组
172
压缩机2排气温度保护
b4
户式地暖机组
173
压缩机2过载保护
b5
户式地暖机组
174
风机2过载保护
b8
户式地暖机组
175
系统二防高温
b9
户式地暖机组
176
防冻温度传感器1故障
F1
户式地暖机组
177
防冻温度传感器2故障
F2
户式地暖机组
178
除霜温度传感器1故障
F3
户式地暖机组
179
除霜温度传感器2故障
F4
户式地暖机组
180
排气温度传感器1故障
F5
户式地暖机组
181
排气温度传感器2故障
F6
户式地暖机组
182
室外环境温度传感器故障
F7
户式地暖机组
183
进水温度传感器故障
F8
户式地暖机组
184
出水温度传感器故障
F9
户式地暖机组
185
通信故障
EC
户式地暖机组
186
压缩机1高压保护
E1
单元机（风冷冷风型）
187
系统1防冻结保护
E2
单元机（风冷冷风型）
188
压缩机1低压保护
E3
单元机（风冷冷风型）
189
压缩机1排气高温保护
E4
单元机（风冷冷风型）
190
压缩机1过电流保护
E5
单元机（风冷冷风型）
191
压缩机2高压保护
b1
单元机（风冷冷风型）
192
系统2防冻结保护
b2
单元机（风冷冷风型）
193
压缩机2低压保护
b3
单元机（风冷冷风型）
194
压缩机2排气高温保护
b4
单元机（风冷冷风型）
195
压缩机2过电流保护
b5
单元机（风冷冷风型）
196
冷凝器2传感器故障
b6
单元机（风冷冷风型）
197
蒸发器2传感器故障
b7
单元机（风冷冷风型）
198
通信故障
EC
单元机（风冷冷风型）
199
存储芯片故障
EE
单元机（风冷冷风型）
200
压缩机3高
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