物业管理师《基本制度与政策》试题及答案卷九.docx
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物业管理师《基本制度与政策》试题及答案卷九
2019年物业管理师《基本制度与政策》试题及答案（卷九）
1.下列业主的权利中，对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有（B ）。
A.完善权和监督权
B.知情权和监督权
C.控制权和知情权
D.控制权和完善权
2.（B）是指由国家特定政权机关制定或认可而具有普遍约束力，反映执政集团对物业管理社会秩序的利益要求和组控意识，并依靠政权强制力量保证实施的，用以组控物业管理社会关系中某一类具体关系或某一具体过得类型的行为规范。
A、物业管理政策
B、物业管理法律规范
C、物业管理关系
D、物业管理法律关系
3.《物业管理条例》规定的业主大会制度，是为了保障众多业主的公众权益不受损害，只要不影响业主民主决策，是否成立业主大会，由（A ）决定。
A.物业管理区域的全体业主
B.非物业管理区域的全体业主委员
C.物业管理区域的相关行政机构
D.全体业主
4.房地产行政主管部门发现交易双方的成交价格明显低于市场正常价格时，应当（A）。
A、并不是要求交易双方当事人更改成交价格，只是通知交易双方应当按什么价格交纳有关税费
B、要求交易双方当事人更改成交价格，并通知交易双方应当按什么价格缴纳有关税费
C、既不能要求交易双方当事人更改成交价格，也不能通知交易双方按什么价格缴纳有关税费
D、要求交易双方当事人更改成交价格，但不通知交易双方按什么价格缴纳有关税费
5.《物业管理条例》规定业主委员会成立后应当向物业所在地的（B ）备案，以便政府行政主管部门对业主委员会的情况进行必要的了解和掌握。
A.省级人民政府房地产行政主管部门
B.区、县人民政府房地产行政主管部门
C.区、县人民政府工商行政主管部门
D.区、县人民政府民政府
6.不得对潜在投标人实行歧视待遇表现为（B ）。
A.采取地方保护主义，限制外地物业服务企业参加投标
B.对某些潜在投标人详尽介绍招标项目并允许查验项目，而对其他潜在投标人则掩饰项目情况或不给予同等、合理的投标准备时间
C.向潜在投标人提出不切实际的投标条件或要求
D.从企业所有制角度进行限制，不允许民营物业服务企业参加投标
7.邀请招标也称定向招标，是指招标人有选择地向物业服务企业发出投标邀请书，邀请特定物业服务企业参加投标，主要适用对（C ）的物业管理项目。
A.物业管理无要求
B.小区居民素质有特定要求
C.物业管理有特定要求
D.小区公用设施与设备有特殊要求
8.一般情况下，确定房屋所有权人主要凭据是（B ）。
A.物业服务企业对业主的登记记录
B.房地产行政主管部门颁发的房屋所有权证
C.房地产开发商与业主签订的合同凭证
D.房屋现居住人的身份证明
9.业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。
业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经（A ）同意。
A.有利害关系的业主
B.业主大会
C.其他业主
D.业主委员会
10.关于建筑物及其附属设施的管理，下列说法中错误的是（C ）。
A.业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理
B.对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换
C.建筑物及其附属设施的维修资金，属于业主委员会所有
D.物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，并接受业主的监督
11、建设单位应当自领取施工许可证之日起（B）月内开工。
A、2
B、3
C、4
D、5
12、下列前期物业管理招标文件所包含的内容中，属于对招标人及招标项目简介的内容是（ B）。
A.物业服务项目
B.投标人资格
C.物业管理用房的配备情况
D.服务应达到的标准
13、工程完工后，施工单位应向（A）提交工程竣工报告，，申请工程竣工验收。
A、建设单位
B、建设行政主管部门
C、房地产行政主管部门
D、监理单位
14、物业管理区域内业主人数较多的，可以按照幢、单元、楼层等为单位，推选（A ）名业主代表参加业主大会会议。
A.1
B.2
C.5
D.7
15、房地产转让的实质是（B）。
A、房屋买卖
B、房地产权属发生转移
C、房地产权属不发生转移
D、仅土地使用权发生转移
16、下面叙述中（C）不属于商品房的预售条件。
A、已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用证书
B、持有建设工程规划许可证
C、持有人民政府建房许可证
D、取得商品房预售许可证
17、下列不符合申领施工许可证的条件的是（B）。
A、已经办理该建筑工程用地批准手续
B、未确定施工企业
C、有保证工程质量和按其的具体措施
D、按照规定应该委托监理的工程以委托监理
18、签署物业服务合同的一方不履行物业服务合同义务或履行义务不符合约定时，依法应当承担（A）。
A、民事责任
B、刑事责任
C、行政责任
D、社会责任
19、物业管理活动中最常用的法律规范是（C）。
A、宪法
B、刑法
C、民法
D、行政法
20、的民事责任是（B）。
A、停止侵害
B、排除妨碍
C、赔偿损失
D、支付违约金
1.业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。
业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经（A ）同意。
A.有利害关系的业主
B.业主大会
C.其他业主
D.业主委员会
2.物业管理区域内业主人数较多的，可以按照幢、单元、楼层等为单位，推选（A ）名业主代表参加业主大会会议。
A.1
B.2
C.5
D.7
3.业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定，妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的，（ C）可依据临时管理规约向人民法院提起诉讼。
A.其他业主和公安部门
B.公安部门
C.其他业主和物业服务企业
D.物业服务企业主管部门
4.下列选项中，临时管理规约对业主使用物业的禁止性行为作出的规定不包括（A ）。
A.违章搭建、私设摊点
B.占用物业共用部位、共有设施设备
C.在非指定位置倾倒垃圾、杂物
D.擅自改变房屋墙面颜色
5.下列业主在物业管理活动履行的义务中，（D ）是确保物业管理正常运行的必要前提。
A.执行业主大会的决定
B.按照国家有关规定交纳专项维修资金
C.配合物业服务企业开展服务活动的义务
D.按时交纳物业服务费用
6.业主委员会的每次会议均应当做好书面记录，由（C ）签字后存档。
A.主持会议的委员
B.业主委员会的主任
C.业主委员会的组织者
D.业主代表人
7.物业管理服务受益主体的广泛性体现为物业服务企业（A ）。
A.跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价，以保证受益群体的最大化
B.随时满足业主客观上存在的物业服务需求
C.长时间接受客户的监管和考验
D.对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
8.以下对《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中享有权利的表述，不正确的是（C ）。
A.提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议
B.提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议
C.按照物业服务企业主管部门的约定，接受物业服务企业提供的服务
D.选举业主委员会委员，并享有被选举权
9.用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是（B ）。
A.物业服务合同
B.业主大会议事规则、管理规约
C.业主委员会议事规则
D.业主大会的议事规则、业主委员会议事规则
10.以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述，不正确的是（ C）。
A.建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较，从中选择报价低、技术力量强、管理行为规范、信誉好、服务质量有保障的物业服务企业中标
B.前期物业管理招标投标活动，要求依照法定程序进行，有利于协议选聘物业服务企业的竞争行为
C.前期物业管理实行招标投标制度，有利于创造物业管理公平的市场竞争环境
D.促进物业服务企业提高物业服务质量，体现了机会均等的市场原则
11.管理规约是多个业主之间形成的共同意志，是业主共同订立并遵守的（ B）。
A.强制性条例
B.行为准则
C.合同规定
D.基本原则
12.一般情况下，确定房屋所有权人主要凭据是（B ）。
A.物业服务企业对业主的登记记录
B.房地产行政主管部门颁发的房屋所有权证
C.房地产开发商与业主签订的合同凭证
D.房屋现居住人的身份证明
13.《物业管理条例》规定的业主大会制度，是为了保障众多业主的公众权益不受损害，只要不影响业主民主决策，是否成立业主大会，由（A ）决定。
A.物业管理区域的全体业主
B.非物业管理区域的全体业主委员
C.物业管理区域的相关行政机构
D.全体业主
14.下列选项中，（A ）不属于业主委员会委员应当符合的条件。
A.具有丰富的组织能力和足够的工作时间
B.遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务
C.本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主
D.热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力
15.下列业主的权利中，对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有（B ）。
A.完善权和监督权
B.知情权和监督权
C.控制权和知情权
D.控制权和完善权
16.不得对潜在投标人实行歧视待遇表现为（B ）。
A.采取地方保护主义，限制外地物业服务企业参加投标
B.对某些潜在投标人详尽介绍招标项目并允许查验项目，而对其他潜在投标人则掩饰项目情况或不给予同等、合理的投标准备时间
C.向潜在投标人提出不切实际的投标条件或要求
D.从企业所有制角度进行限制，不允许民营物业服务企业参加投标
17.邀请招标也称定向招标，是指招标人有选择地向物业服务企业发出投标邀请书，邀请特定物业服务企业参加投标，主要适用对（C ）的物业管理项目。
A.物业管理无要求
B.小区居民素质有特定要求
C.物业管理有特定要求
D.小区公用设施与设备有特殊要求
18.下列前期物业管理招标文件所包含的内容中，属于对招标人及招标项目简介的内容是（ B）。
A.物业服务项目
B.投标人资格
C.物业管理用房的配备情况
D.服务应达到的标准
19.《物业管理条例》规定业主委员会成立后应当向物业所在地的（B ）备案，以便政府行政主管部门对业主委员会的情况进行必要的了解和掌握。
A.省级人民政府房地产行政主管部门
B.区、县人民政府房地产行政主管部门
C.区、县人民政府工商行政主管部门
D.区、县人民政府民政府
20.关于建筑物及其附属设施的管理，下列说法中错误的是（C ）。
A.业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理
B.对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换
C.建筑物及其附属设施的维修资金，属于业主委员会所有
D.物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，并接受业主的监督
1、物业管理企业在综合开发中根据业主、物业使用人签订的特约服务，服务费用由（）约定。
A、业主B、业主大会C、业主委员会D、双方
2、物业管理企业在管理中的各项物业服务收费是有区别的，按照我国现行的办法是（）
A、政府指导价
B、市场调节价
C、包干制和酬金制
D、政府指导价和市场调节价
3、物业管理费用核算包括经费、保险费、土地使用费、（ ）等。
A、差旅费
B、绿化费
C、取暖费
D、水电费
4、物业管理企业，年末应收账款余额的（）计提坏账准备金，计入管理费用。
A、0、1%～0、5%
B、0、2～0、5%
C、0、3%～0、5%
D、1%
5、（）是物业管理人员应当具有的职业道德。
A、诚实守信、热情服务
B、语言表达和沟通能力
C、心理素质和个人形象
D、兢兢业业、热情服务
6、根据《物业管理条例》规定，一个物业管理区域成立（）。
A、一个业主大会
B、一个业主委员会
C、两个业主委员会
D、根据具体情况确定
7、在委托物业管理服务中，物业管理企业只拥有物业的经营权（）。
A、使用权
B、产权
C、支配权
D、管理权
8、物业管理企业为了转移物业管理服务中的风险，要向保险公司投保公众责任险，其中不包括（ ）。
A、财产保险
B、人身保险
C、公共责任保险
D、医疗保险
9、物业管理属于服务行业，按照现行税收制度的规定，企业应交纳（ ）。
A、管理税
B、营业税
C、城市建设维护税
D、所得税
10、物业管理企业是服务性第三产业，国家为了扶持物业管理企业，对企业给予政策性亏损补贴和其他补贴，称为（ ）收入。
A、业务补贴
B、补贴
C、经营补贴
D、附加补贴
答案：
DDBCA ADDBB
11、财务预算在实施过程中难免出现偏差，因而需要通过财务预算控制系统及（）找到偏差的原因，然后提出修改和补救办法。
A、提出决策
B、早发现问题
C、有效的效仿
D、定期性检查
12、业主在物业管理企业多次催要后仍不交物业费，超过三个月的，物业管理企业有权按照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百八十九条规定向人民法院申请（）。
A、支付令
B、催款令
C、审查令
D、督促令
13、专项维修资金应当在银行专户存储、专款专用，专项维修资金可（）或者用于法律、法规规定的其他范围外，严禁挪作他用。
A、购买国债
B、购买股票
C、购买基金
D、发行债券
14、物业管理企业利用物业公用部分、公用设施设备进行经营的收入主要用于（），也可以按照业主大会的决定使用。
A、物业管理企业员工的奖金
B、业主委员会办公经费
C、专项维修资金
D、小区建设
15、企业的财务管理人员必须争取的判断资金风险和资金（）对企业利润最大化的影响，采用最适合公司的筹资方式来筹集资金。
A、管理
B、成本、
C、支出
D、收入
16、人民法院在收到起诉书之日起（）日内决定是否受理并通知当事人。
A、5
B、7
C、10
D、15
17、对于物业管理企业来说，物业共用部位、共用设施专项维修资金应当作为企业的（）来进行管理。
A、或有负债
B、长期负债
C、预计收益
D、现金预算
18、业主大会成立后，经业主大会同意，（）将专项维修基金移交给物业管理企业代管。
A住房资金管理中心
B房地产行政主管部门
C、银行
D、业主委员会
19、建设部于（）发布了《房地产开发企业资质管理规定》，明确规定对房地产开发企业实行资质管理。
A、2000年1月
B、2000年2月
C、2000年3月
D、2000年6月
20、房地产开发主管部门对符合条件的企业核发《暂定资质证书》，暂定资质的条件不低于（）级资质的条件
A、一
B、二
C、三
D、四
答案：
BAACB BBBCD
1、建设单位应当自领取施工许可证之日起（）月内开工。
A、2
B、3
C、4
D、5
2、下列不符合申领施工许可证的条件的是（）。
A、已经办理该建筑工程用地批准手续
B、未确定施工企业
C、有保证工程质量和按其的具体措施
D、按照规定应该委托监理的工程以委托监理
3、工程完工后，施工单位应向（）提交工程竣工报告，，申请工程竣工验收。
A、建设单位
B、建设行政主管部门
C、房地产行政主管部门
D、监理单位
4、房地产行政主管部门发现交易双方的成交价格明显低于市场正常价格时，应当（）。
A、并不是要求交易双方当事人更改成交价格，只是通知交易双方应当按什么价格交纳有关税费
B、要求交易双方当事人更改成交价格，并通知交易双方应当按什么价格缴纳有关税费
C、既不能要求交易双方当事人更改成交价格，也不能通知交易双方按什么价格缴纳有关税费
D、要求交易双方当事人更改成交价格，但不通知交易双方按什么价格缴纳有关税费
5、房地产转让的实质是（）。
A、房屋买卖
B、房地产权属发生转移
C、房地产权属不发生转移
D、仅土地使用权发生转移
6、下面叙述中（）不属于商品房的预售条件。
A、已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用证书
B、持有建设工程规划许可证
C、持有人民政府建房许可证
D、取得商品房预售许可证
7、（）是指由国家特定政权机关制定或认可而具有普遍约束力，反映执政集团对物业管理社会秩序的利益要求和组控意识，并依靠政权强制力量保证实施的，用以组控物业管理社会关系中某一类具体关系或某一具体过得类型的行为规范。
A、物业管理政策
B、物业管理法律规范
C、物业管理关系
D、物业管理法律关系
8、签署物业服务合同的一方不履行物业服务合同义务或履行义务不符合约定时，依法应当承担（）。
A、民事责任
B、刑事责任
C、行政责任
D、社会责任
9、物业管理活动中最常用的法律规范是（）。
A、宪法
B、刑法
C、民法
D、行政法
10、的民事责任是（）。
A、停止侵害
B、排除妨碍
C、赔偿损失
D、支付违约金
答案：
BBAABCBACB
1、物业管理法律责任包括（）。
A、民事责任B、行政责任C、刑事责任D、法定民事责任E、法定刑事责任
2、民法是调整平等主体的自然人之间、（）的财产关系和人身关系的法律规范的总称。
A、法人之间B、自然人和法人之间C、具有财产关系的当事人之间
D、从事民事活动的当事人之间E、自然人之间
3、《物业管理条例》中禁止的行为是（）。
A、业主大会、业主委员会应当依法履行职责，不得作出与物业管理无关的决定，不得从事与物业管理无关的活动
B、物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人
C、物业管理区域内按照规划建设和共用设施，不得改变用途
D、业主、物业管理企业不得擅自占用，挖掘物业管理区域内的道路及场地，不得损害业主的共同利益
E、通过公开公平公正的市场竞争机制选择物业管理企业
4、物业管理企业可以在其服务区域内的显著位置或收费地点，对其服务费用采取（）等方式实行明码标价。
A、公示栏B、公示牌C、收费表D、多媒体终端查询E、网络
5、物业管理企业违约或违规利用物业共用部位、共用设施设备赢利，损害业主公共权益的，业主委员会可以要求物业管理企业（）。
A、恢复原状B、赔偿损失C、返还物业服务费D、返还收益E、返还所以费用
6、物业管理企业和业主在物业管理活动中应共同遵循的基本原则有（）。
A、自愿B、平等C、公平D、诚实信用E、标码实价、
7、《物业管理条例》授权给省、自治区、直辖市确定的事项有（）。
A、物业管理区域的划分办法
B、业主在首次业主大会会议上投票权的确定办法
C、物业管理企业资质质量管理制度
D、专项维修资金的收取、使用、管理办法
E、提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议
8、物业管理行政法规的效力低于（）。
A、宪法B、法律C、规章D、地方性法规E、行政法
9、法律责任与道德责任或其他责任不同的是（）。
A、法律责任具有国家强制性B、法律责任注重事实
C、法律责任以法律的规定作为最终依据D、法律责任舆论影响大
E、法律责任注重舆论影响
10、法律与政策的区别在于（）。
A、制定的主体和程序不同B、实施的方式和表现形式不同
C、调整社会关系的范围不完全相同D、相对稳定程度不同
E、实施的方式和表现形式不完全相同
答案：
1ABC2AB 3ABCD4ABCD 5ABD6ABCD 7AB8AB 9AC 10ABC
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