改善周总结.docx

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改善周总结

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改善周总结

　　篇一：

撰写周工作总结技巧

　　如何撰写《周工作总结》

　　周工作总结是员工总结一周以来的主要工作，一般用归纳和演绎的方式总结。

　　其格式及总结内容：

　　A、本周主要业绩；b、本周工作的不足与差距；c、对公司或上级工作建议；

　　D、下周工作计划。

　　周工作总结是岗位月度工作计划的目标分解与周检查。

　　周工作总结有利于员工总结一周的工作主要业绩；事与事结点的归纳与总结，检讨和总结一周工作的不足与差距，分析工作中出现问题的现象及原因，寻找解决问题的最佳方案。

部门主管通过员工周工作总结可以检查下属员工岗位工作和岗位任务的完成情况，了解员工的工作情绪、工作状态及工作结果，分析员工工作中存在的问题与不足，帮助员工寻找改进和提高工作效率的方法。

公司通过周工作总结检查员工是否能履行岗位责任，是否能完成岗位任务，分析岗位管理过程的问题，寻找人与岗、人于事、人与流程的最佳配置。

　　周工作总结的内容是以岗位职责为依据，以工作目标为准则。

　　目前周工作总结管理存在的主要问题：

　　1）态度问题：

缺乏应有的重视。

　　2）能力问题：

不知道归纳和提炼一周的主要工作。

　　3）习惯问题：

不善于总结自己，没有养成良好的习惯。

　　4）格式问题：

总结抓不住工作重点，汇报不全面，没有改进措施。

　　5）缺乏考核：

写与不写一样，人事部门缺乏有效监督与考核。

　　撰写周工作总结的建议：

　　1）要明确本部门的工作职责与岗位；

　　2）要明确本岗位的工作职责与工作流程；

　　3）要做好日常工作的记录与总结；

　　4）要明确岗位工作目标及工作要求；

　　5）要善于分析和总结自己，寻找解决问题的办法。

　　如何撰写《工作日志》

　　工作日志是岗位员工如实记录岗位工作的过程，是工作实际过程的写实。

　　工作日志是对岗位职责和工作内容的描述，是完成岗位任务的客观记录。

　　有效的日志有利于提高员工岗位工作质量，有利于分析工作过程的不足，有利于员工寻找工作差距，有利于岗位工作效率。

岗位员工借用日志可以剖析工作过程，分析工作问题，改变工作方法，提高工作效率。

可以培养员工的良好的工作习惯，记实检讨、纠正自身的工作不足。

部门主管通过日志可以检查下属员工工作结果，分析工作不足，寻找工作差距，总结工作优点，及时给予业务指导，避免工作差错，提高工作效率。

公司领导通过日志可以肯定员工工作成绩，分析员工工作差距，帮助员工寻找解决问题的方法，弥补员工岗位的能力，改变岗位工作绩效。

　　工作日志是用描述的方法，描述工作时间内员工的工作结果和工作状况，是工作计划和工作任务执行过程的原始记录，为寻找和分析工作差距提供客观依据。

　　日志是以岗位职责为基点，以工作目标为方向，全面提升员工绩效的有效方法。

日志汇报的格式：

　　A、本日工作记录；b、本日工作存在的问题；c、工作问题解决措施。

　　目前公司日志管理存在的主要问题：

　　1）不知道记录日志的方法。

缺乏工作过程的描述，记录过于简单或过于复杂。

　　2）不明白自己的岗位职责和工作目标。

不知为何而工作，不知如何有效工作。

　　3）工作流程不清晰。

业务流程不清楚，工作效率低下、事务性工作偏多。

　　4）岗位工作标准不明确。

不了解工作的预期目的，盲目性工作大。

　　提高员工工作日志效果的建议：

　　1）员工要明确工作岗位职责和业务流程，要知道自己定位和职责；

　　2）员工要明确工作目标或工作标准，要知道为何而做；

　　3）要善于分析和总结工作的问题及不足，要善于寻找个人差距；

　　4）要积极拟订解决问题的方法和措施，要积极思考在问题背后找答案。

　　篇二：

一周工作总结

　　行政前台一周工作总结

　　转眼间一周的工作结束了，给我感觉最深的就是使我了解到了很多很多和前任公司不一样的经营管理模式，也学到了很多以前不懂的知识。

之前的行政前台工作内容、重点主要就是一人多责、多岗，所以，可能之前工作内容太繁杂，以至于有些前台方面的工作内容思考的还不够。

而我们公司则分工明确，职责清晰。

工作要求更加正规专业规范，尤其是孙总经理更是以正规专业来管理来要求我们，虽然有些东西、有些事情可能不会手把手教我很多，但是有时候，孙总会一句话点醒我，或启发我们的独立思考和独立工作能力。

这样的领导方式是我从前没有接触过的。

也使我收益匪浅，所以我要更加努力的按照孙总的正规化要求去工作，达到孙总和公司的认可，我更希望一位像孙总这样有魄力、有能力、工作严谨的前辈指点我。

　　下面我将向公司组织汇报一下在工作的一周里我的所获所感。

一、主要工作：

　　1.前台卫生以及办公区域卫生的清洁工作；

　　2.来电电话的及时转接和处理工作；

　　3.来访人员的及时接待和引见工作和处理工作；

　　4.应聘人员的及时登记和引见工作；

　　5.员工外出办公做好登记工作；

　　6.信件的及时揽收和转达工作；

　　7.公司的每日考勤工作（电子版和手写版）；

　　8.办公设备的维修处理工作；

　　9.饮用桶装水的管理工作；

　　10.领导安排完成事项的完成工作。

　　二、存在的问题：

　　1.普通话、仪表不规范；

　　2.去卫生间、吃饭考虑不周。

没留人替班；

　　3.学习工作目标不够深刻；

　　三、对于存在的问题处理措施以及今后的计划：

　　1.每天用普通话朗诵一小时报纸或者周刊；尽快达到标准规范；

　　2.完善离岗管理；

　　3.每天阅读一遍《前台接待岗位职责》，把内容铭记于心，随时约束自己的行为；

　　4.应当树立自我学习的作风和学习意识，不断的给自己充电；

　　5.在最短的时间内最准确完成自己的分内工作，做到不拖延；

　　6.有效的对自己设立近期目标和方向，完善自我。

　　四、体会及感想：

　　1.从囫囵吞枣，不求甚解到清晰详实

　　在行政人事部部门里，由行政专员和我开展各项的工作。

刚刚开始的工作，有点囫囵吞枣，像一只无头苍蝇。

工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花。

所以才会造成工作上的一些小差错，这些的小差错给自己的工作上带来了很大的教训，所以只有不断的问自己为什么？

应该怎样去做？

应该怎样合理效率的完成？

做好了这项工作，连带的还有哪些工作需要完成？

才能够明确地、准确地、具体地把握好上级的指示。

　　2.独挡一面不如团结一致

　　俗话说“滴水不成海，独木不成林”，所以每个项目的圆满的完成必须要有一个“人心齐，泰山移”的团队小组。

在行政人事部门里，有许许多多琐碎的杂事。

整个部门虽然暂时只有2个人那么少，但是任务却也是繁重琐碎有时还需要很及时去处理，在孙总的指示下，我们两个下属分工合作，只为了把工作做得更加全面和到位，力争到注意整个公司今后各个同事的需求，为各个部门提供方便快捷的服务，准备好经常使用到的资料等等。

这同时也挑战了我们的各种工作和为人处世的能力以及态度。

为了能够使到每一次的项目、每一步的目标、每一个的计划能够圆满完成，会努力地向公司优秀的同事学习，向上级学习有关的工作能力和工作的态度。

自己也会牢牢谨记：

“三人行，必有我师焉”的名言警句。

同时也告诫自己一个人在公司中，不可能是孤立的个体，而是要融入到一个公司的文化当中，只有团结一致，才能更好地完成任务。

　　一周总结让自己对自己的工作行为和以后工作目标有了更清晰的认识。

深刻认识到只有不断地提高自己的职业素养、在不同场合扮演的角色、注重工作每一细节,才能出色的完成本上级交给个工作任务。

与此同时，我自己也会不断地要求自己达到更高的层次，找出工作中得不足，不满足于现状，不断完善自己，勤于和善于学习，努力提高分析和思考问题的能力，工作时会更加主动付出，凡是都会出于真心，以大局为重，共事多沟通，交往相互尊重，相互信任，相互支持。

我将和公司一起成长、一起努力、一起奋斗。

　　****

　　****年**月**日

　　篇三：

周工作总结及计划的要求

　　周工作总结及下周计划

　　一、目的：

通过回顾近期重点活动开展情况及重点工作开展情况，梳理问题、明确重点、促

　　进协同

　　二、要求：

（一）总结要点：

跟踪重点活动开展情况，汇报重点工作开展进度，梳理存在的问题及需

　　要协调解决的事项，提出改进建议及思路

　　1、关于重点活动跟踪：

原则是总结刚开展的活动，包括部门会议及小组　　

内明确需要总结的

　　活动及自己认为需要跟踪和关注的重点活动

　　2、关于重点工作开展情况：

包括部门会议明确、领导分配及自己认为比较重要的工作

（二）计划要点：

围绕重点工作开展及主要目标的推进，列示下阶段（主要是下周）需要

　　开展或建议开展的重点工作，包括进度安排和关键环节梳理

　　（三）总结格式参照模板，务必言简意赅，突出重点

　　三、模板：

（一）重点活动跟踪：

　　1、活动开展情况

（1）针对尚未正式开展的活动：

主要跟踪进度表，

（2）针对已经开展的活动

　　2、主要问题及改进建议：

根据上述进展情况梳理主要问题、剖析原因、说明已采取的措施并提出改进建议

　　注：

问题及措施不易过多，三条以内足矣，但是需要抓住关键问题予以解决

（二）重点工作开展：

主要包括部门会议明确的重点工作及当前正在开展的重点工作，常规工作无须总结。

　　1、对于相对比较明确，按部就班开展的工作只需总结一下进度即可

　　2、对于需要协调，进展缓慢的工作需要总结当前面临的瓶颈及需要领导协调解决的事

　　项

　　3、对于方向尚不明确、需要领导决策的工作可大体汇报工作思路及决策点，供领导决

　　策

　　4、部门会议或领导布置的工作按要求进行总结

　　（三）下阶段计划：

　　该部分内容可有可无，不作要求，可根据自己管理的主要目标提一些需要重点采取的措施并阐述理由