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招商前期工作筹备计划
篇一:
招商实施前的筹备工作
招商实施前的筹备工作
招商实施前的筹备工作分为三大部分:
一是市场调查,包括调研策划、调研计划、调查实施、形成报告;二是招商准备工作,包括业态规划的确定、招商政策及租金方案、招商工作安排、编制招商方案;三是招商工作的组织与实施,包括品牌落位、意向客户的管理、合同签订、合同管理、合作条件变更、招商推广活动的组织、考察活动。
本部分从市场调查与规划定位、租金方案与租赁政策、招商优惠政策、招商方案(营销、推广)和品牌落位图5大方面介绍招商前期的筹备工作。
市场调查与规划定位
市场调查,应围绕“招商”这个核心,达到三个目的:
了解市场、明确定位、筹备招商。
主要内容包括:
项目商圈调查;网点及竞争对手调查;项目SW分析:
优势分析(品牌优势、餐饮优势、时间优势、市场需求),劣势分析(商业氛围、消费力、区位、竞争者、租金、百货);目标客户调查,包括客户分类、客户名单收集、基础信息调查、目标客户分配。
招商的规划定位应遵循的三大原则:
1、应遵守项目整体定位;
2、应符合项目市场目标;
3、应遵守匹配性与特色性。
规划的主要内容:
明确楼层主题、明确业态配比、明确(来自:
WwW.:
招商前期工作筹备计划)目标客层、明确商家配比。
租金方案与租赁政策
租金的设定需要通过多个方面的调研和分析对比后得出,租金体系设计主要从租金定价方法、基准价格设定和收费体系来设定。
其调研的对象有:
项目周边各大商圈租金水平分析、当地商业物业管理服务收费标准、本项目租金水平分析(通过租金水平类比法、以保本保利定价法来分析),然后结合本项目定位与特色来确定租金价格和招商租赁政策。
惯用的招商优惠政策
对于一些特别需要引进的商家(如:
主力店、品牌店等),一般都会有一些惯用的优惠政策:
1.免租期(包含装修期):
一般免租期按月计算,从1-36个月不等,根据商家要求、项目情况及谈判结果制定;
2.租金标准:
租金优惠主要体现在分阶段制定不同的租金标准,或给予商家低于正常市值的租金价格,其水平由双方共同谈判制定;
3.租金支付时间及方式:
租金支付时间有按月、季度、年度等,支付方式有现金、支票、转帐、营业额保底提成、流水提成等多种方式,根据商家的特点和谈判的情况进行制定;
4.其他补贴:
对于一些项目培育期过长,而商家无法正常经营的商业项目,一般开发商对商家会采取一种保底营业额补贴的方式,让商家能够基本保本营业;
5.装修、设备设施:
有些大型主力店会对开发商提出,由开发商承担部分装修和设施设备等方面的要求,这些条件最终也是由双方共同谈判协商;
6.其他:
对于一些特殊项目,还有些开发商会直接采取加盟的方式,成立专门的经营公司,加盟品牌自行经营,或与商家共同经营(对于操作特别困难的商业项目,一般采取此种方式的比较多)。
招商方案(营销、推广)
一个有效的项目招商方案,必须从产品、招商思路、营销包装、全力推广四大方面去制定详细的执行方法。
一、产品分析:
优化产品,建立合理的产品分隔模式,锁定合理的营销推广阶段,将对销售起到极大的促进作用。
二、招商思路工作计划:
主要从商业分区与业态定位、招商策略(价格策略、营销包装策略)两大方面来制定。
作为销售的辅线,良好的招商蓄势,对于销售将起到相辅相成的作用。
三、营销推广工作计划:
主要包括营销策略、策划/包装策略、营销节点、合作方案四大方面。
良好的营销策略将使品牌与产品的价值得到提升,并提高项目的竞争力,确立项目的独立性;在基础推广的氛围营销基础上,有针对性地在目标客户群中引爆,释放准客户。
参考文献:
招商市场调研基础培训手册
荣新集团:
两江国际招商可行性市场调查预案(143页)
武汉经开万达广场招商前期定位及市场调研(67页)
租金方案与招商政策
商业地产招商实战之租金水平与业态规划(42页)
重庆环球金融中心项目招商政策初案
201X年合肥银都商业广场项目招商政策
安徽省中恒第一国际城总体价值建立及招商销售政策(165页)国际STREETMALL招商执行推广方案(56P)
昆山世茂国际城营销、招商整合方案(35页)
常州吾悦生活广场招商推广方案
201X成都中西食品城招商启动期推广方案(9页)
广东佛山南海万科广场招商手册以及品牌落位图
201X无锡百联奥特莱斯品牌落位图
篇二:
招商会筹备流程最详计划方案
成都市嘉洲新型防水材料有限公司
招商会议筹办
会务工作计划方案
201X年10月,为全面配合渠道人员对于成都市市场渠道的开拓架构工作,针对于成都市场渠道建设开展招商会所有相关工作,特制定此工作计划,以确保招商会工作条理清晰,成功完成。
此工作计划中时间安排,假定11月初开展针对成都市场举办的招商会议。
一、前期筹备阶段:
1.宣传造势:
目的----为了良好配合渠道部外勤人员开展工作,让工作人员在前期与客户沟通、经销商选择与经销条件谈判中占据有利位置。
工作计划:
10.10-10.13三天时间,全面地收集目前成都市场经营防水材料商家的业内信息获得方式,对于回馈信息作出分析,并制定出完整的造势推广方案;(所采用宣传方式,媒体名字,设计宣传资料;制定具备一定效果的阶段性宣传炒作方案)
10.14-10.16三天时间,落实宣传造势方案的实施(根据所制定宣传方案,制作宣传资料的投放、落实其他造势炒作安排至具体人头)
10.16-10.21开始宣传工作第一周,即时收集并分析目前所做宣传方式具体效果反响信息,并作出下一步宣传方案:
若目前所采用方式效果较好---加大宣传投入;若目前所采用方式效果不佳---立即分析问题所在(改良方式参照文档“关于宣传造势”)
Ps:
前期宣传造势工作开展中,时刻保持与渠道人员沟通,通过渠道人员反馈信息,分析所做造势工作安排。
从制定此计划即日起,全面运用公司目前所具备宣传设施(网页,其他广告)方案具体落实操作及责任落实:
1.关于信息如何收集:
会务人员及渠道人员,在日常工作拜访客户时,收集所需信息;(主要通过交流,获知目前成都市场获取业内信息动态的方式,如:
报刊、新闻、口传等等)
2.关于宣传方案如何制定:
根据所收集信息反馈,由会务人员设计并通过领导批准后联系打印厂家(创想广告喷绘写真)开始制作;(目前主要分析是否需要--DM单,市场宣传海报,业内动态报刊)
3.关于宣传方案如何落实开展:
在宣传资料制作完毕之后,分发与各渠道人员,由各渠道人员在客户
跟进过程中,发放相关资料;
2.招商会会中资料制作:
目的----通过宣传招商手册、会议PPT等直观展现于来会客户眼前的一些东西,更突出企业对于招商之思路专业地、清晰地体现。
工作计划:
10.15-10.19与观察宣传方式效果回馈同期,根据付总所提供资料(政策方面、会议内容相关),设计制作招商手册,会议PPT;
10.22起,与渠道人员沟通配合,将与政策相关的一些宣传资料投放于市场,并制定招商会开展具体工作流程。
(此后工作计划安排,参照“招商会流程总表”及“招商会流程总表细节说明”)
方案具体落实操作及责任落实:
1.关于招商手册,会议PPT制作及应用:
由会务人员设计并通过领导审核过后交付广告公司打印制作(创想广告喷绘写真);由渠道人员经过培训后在拜访客户过程中为客户详细讲解;
2.关于招商会开展具体流程策划设计:
由会务人员策划文案及总体流程以及所有环节细节注意事项并落实各环节责任人员,经领导审核并批准后,严格按照策划方案执行;
二、前期策划阶段:
1.招商会整体流程及总体方案策划:
目的:
制定具有规范性、可复制性的招商会具体流程方案,以接下来的工作中严格执行且便于今后复制与不断改良。
工作计划:
1.确定会议目的、名称、规模
概念:
招商会议由于有其独特的个性,因而不论以何种方式进行,其目的就是为了招商引资。
围绕这个目的,招商组织根据掌握的各种信息,目标客商的投资动态,以及目前行业发展趋势,各经销代理商具体情况等,来分析和拟定招商会的目标,再根据邀请客商的人数多少等因素确定招商会的形式及规模。
2.会议当日整体流程设计
概念:
针对于招商会会前、会中、会后具体具备流程环节设计,并通过领导审核后,严格按照所设定的流程开展工作。
3.人员分工与协调
概念:
分工和协调次序明白,首先是分工,完成自己份内的工作任务,其次是配合其他组的需要,落实流程中各环节具体事项至具体人头上。
4.主持人、讲师及课程设定
概念:
主持人设定考虑中,注重一个总结能力,一个优秀的主持,会把每一个讲课人的内容总结以及导引到下一个课题,过渡自然;讲师设定考虑业内经验丰富且语言表达能力强者。
5.会前动员会及各工作组最后落实并强调职责
概念:
会前总动员与职责强调要让每个参与会议工作的员工了解整个会议的重要性,并把大家的心态调整到期最佳。
方案具体操作与责任落实:
1.关于如何确定此次招商会目标及规模:
从渠道人员处了解目前所开发的目标商户的质量、意向等信息,由渠道总监把关确定此次招商会性质、目标;
2.关于如何设定会议当日流程:
由会务、策划人员制定,参照“招商会策划书”中“会议详情一览表”作为基本流程,在实际后续工作中针对具体流程再做修改于增减;
3.关于人员分工于协调的原则和计划:
根据“会议当日流程”对现有人员进行分工分组工作基本组织架构可以下表配置----
基本组织架构
序号
1职位总指挥职能说明一般有公司老总或者副总担任,主要是会议前期的组织、后期服务和总协调
要求心态平和,熟悉整个流程环节细节以及各个代理商的情况。
负责会议接待、登记、
2会务协调会议资料的发放的安排工作及会场的整理、各个成员的分配协调、突发事件的处理和
协调。
用餐协调、与会场的事务性安排,参会人员的往返接送等
执行落实会务协调工作,主要负责会场各设备设施等硬件相关工作,同时支持会场秩
3会场执行
序的调节、摄影、摄像、讲课进程的安排、会场现场的业务处理、会场气氛的营造
主要负责会场接待签到、领导引领、茶水供给等工作,同时支持协助业务人员做好谈
判相关后勤工作
这个组责任最重,一般有分管区域经理或者渠道人员担任,成员是熟悉市场和具有谈
5业务洽谈判能力的人,负责参会人员的名单整理、分组、就餐安排、合同资料、与会人员的事
务协调、意向代理商的沟通促进、配合会务组进行业务安排等
4后勤支持
4.关于主持、讲师、课程设定计划:
a.提前10天定好讲课内容,并由授课人提供课件或讲课提纲。
b.授课内容不冲突,而且要有递进关系,课程的顺序很关键,一般顺序是行业前景和公司的优势讲解;公司的项目介绍和政策阐述以及投资分析;公司的营销策略分析;样板市场的启动介绍和财务分析;其他需要设置的内容。
基本上按照经销商的了解事务的习惯和次序来讲解,比如说如果上述次序调整,在经销商不了解政策的情况下,讲解营销方案和财务分析就显得很突兀,不容易被人接受。
c.必须准备备用讲授主题以及备用主讲人准备,以免突发情况发生;
d.必须安排主讲人、主持人、提前演练;
e.主持人职责:
1.主持人必须提前熟悉会场、会议主题、内容等;
2.会前先宣布会议程序和会议须知,并将注意事项进行公布;
3.拟定每位嘉宾的经历与职务简介,当嘉宾上台前进行介绍;
4.致辞结束后用简单的总结发动来宾为嘉宾鼓掌;
5.事先准备好活跃会议期间的话题、活动;
6.主持人的煽动性和会议的气氛息息相关。
讲师职责:
1.制定讲授课程大纲予会务人员,参与会议PPT制作把关工作;
2.流程且专业地对于讲授内容的讲解;
5.关于会前动员及各组工作最后明确落实的开展:
再一次地强调个工作人员的职责,引起所有参与人员的高度重视,并严格按照之前分工及安排情况执行后续工作;
2.招商会物资准备:
常用物资:
电脑,打印机,打印纸,微波炉,饮用水,饮水机,一次性水杯,照相机、摄像机或小型DV,胶卷,电池,备用插座,便签纸,裁纸刀,剪刀,胶带纸(宽窄均备),双面胶,回形针,大头针,胶水,白板笔,戒烟标志、公司放大的标识、以及各通知条(比如说有现场打电话的,直接去说可能唐突一些,那么准备一个纸条,“先生/女士,你好,请维持会议现场的安静,请把手机调至震动或关闭,谢谢配合;你这样递过去一个条子,比说话的效果要好多了)。
布置物资:
会场入口处会议相关欢迎横幅;至会场路标指引及沿途宣传海报;签到台布置--签到本、
桌花、签到笔(多备)、来宾签到同时发放胸花或挂牌;会场桌面装饰;墙面装饰;舞台装饰--背景幕布、主持台桌花、投影设备;
应急物资:
公司目前主打主推防水材料样品,多带一些,以备来宾现场感受;简单食物,已备工作人员因忙碌导致无法用餐,可事先找到盒饭外卖等联系方式,若需要及时可送;急救医疗箱,会场基本应配置;
邀约物资:
由会务人员专门对此次招商会设计入场门票或者请柬(请柬门票让渠道人员有筛选的对客商发放)
3.招商会开展活动策划书:
目的:
制定具有规范性、可复制性的招商会具策划文书,交予领导审核。
同时可以接下来的工作中严格执行且便于今后复制与不断改良。
工作计划:
由招商会策划组制定活动策划书,将活动具体主题、时间、地点、参会人员、流程、各组织成员职责等所有开展招商会相关工作方案落实至策划书中,逐级通过公司审批后,坚决按照策划书中流程执行工作;具体操作落实方法:
策划书具体内容,参考“成都市嘉洲新型防水材料有限公司201X年招商会议策划书”此策划书制定后,作为后续开展招商会策划书模板,并对之持续修改完善;
4.招商会各环节深化细节:
目的:
针对于以上工作计划,进步一作出更深化细节明确,确保招商会从策划至成功举办到会后跟进井然有序,万无一失,完美成功。
详细内容:
一、招商会策划会务组的工作细节注意
(会务组是招商会的大脑和管家,事无巨细,前头万绪,会务组组长一定是一个既了解经销商又有人生阅历的人,脾气很关键)
1.确定会场后,会务组成员要熟悉会场环境及会场各部门主管,如:
客房部、餐饮部、工程部、会议室等,把电话常备,做成小贴条,几个组长每一个人一份,以备急时需要。
2.招商会策划会务组人员确定会务组工作地点后,将会议物资全部放好并进行登记,分类并标注,做到方便查找使用,尤其是重要物品如电脑、打印机、相机、DV等设备的妥善保管,责任到人,否则容易出
篇三:
招商会策划——前期筹备要点
招商会策划——前期筹备要点
招商会策划——前期筹备对于招商会的成败起着至关重要的作用。
招商会策划——前期筹备也是一个非常复杂的营销过程。
一年中大大小小的招商会无数场,但利用招商会成功招到商签到单的却屈指可数。
成功的招商会策划是集体公关,宣传,造势为一体的综合学科,细节决定成败,招商会前期有时可能只是打电话邀约客户时一句不经意的话就可能造成参会人数减少一半,所以成功的招商会策划是每个环节紧密相扣的。
为此招商会策划的前期筹备就显得尤其重要的,好的开始是成功的关键。
和众营销策划结合之前成功举办众多招商会的实际经验谈谈招商会策划的前期准备有哪些与大家共同探讨与分享。
招商会策划——前期筹备
招商会运筹期:
一、招商广告的发布
二、会场的选定及布置
三、会前费用预算(需要各个部门配合完成)
四、接听电话的技巧
五、资料的传真与邮寄来宾确认及接站确认
招商会策划——前期筹备
招商会准备期
一、资料的准备
二、人员分组与协调
三、课程的审定与演练
四、会前动员会及各小组工作流程演练
五、工作人员提前进驻会场
招商会策划——前期筹备
招商会运作期:
一、会务组的工作流程
二、登记组的工作流程
三、接站组的工作流程(需要配合完成)
四、会场组的工作流程
五、后勤组的工作流程(需要配合完成)
六、业务组的工作流程
七、沟通组的工作流程
八、主持人的工作流程
九、授课人的工作流程
十、公司留守人员的注意事项
十一、用餐时注意事项
十二、员工如何合理休息
十三、突发事件及客户投诉的处置
招商会策划——前期筹备
招商会促进期:
一、招商会结束来宾的撤离与返程安排
二、会务组撤离酒店注意事项(需要配合完成)
三、后勤组与酒店结算和注意事项(需要配合完成)
四、业务组后期追款注意事项(需要配合完成)
五、会后总结
六、宣传资料编辑与制作
招商会策划——前期筹备
招商会运筹期:
一、招商广告的发布
和众营销策划认为招商广告的发布距招商会招开的时间也不能太近。
一般定在招商会前半月左右发布。
1发布时间:
发布时间不能与会议时间相距太久。
要做到投资者在看到广告后我有充分的时间把资料寄去并电话进行解释、邀约和其有充分的准备时间参与招商会议。
如区域招商会可适当将发布时间提前到10天之内。
2发布内容:
突出优势和重点。
有限的空间说清楚有限的诉求,何年何月何地参与什么样的一个项目,来参与有何好处就足够了
3发布形式:
一般以平面/半通栏/黑白稿形式发布。
可选择通栏或彩稿形式发布。
4发布媒体选择:
以投资者偏好媒体为主。
如区域招商会应选择当地发行量较大的媒体,如区域内的主流电视广告,报纸杂志广告等。
现在随着网络的流行,选择在网络上推广发布也是个不错的选择。
5发布注意事项:
内容一定要反复核对,版面设计要独具一格有冲击力。
咨询电话必不可少。
二、招商会策划——前期筹备
会场的选定及布置
招商会策划——前期筹备会场选择规范:
A交通便利:
便利的交通能让参会者容易找到给举办方减少麻烦,同时一般认为交通便利的地方也是比较中心人气旺的地点,对后期招商会的成功举办有着相当重要的意义。
B当地比较知名:
会场不一定要有特别高的档次。
因为投资者越来越明白羊毛出在羊身上的道理,过渡的档次会使他发生疑惑:
这样铺张的公司能真正的兑现他服务许诺吗?
但也不能太过于低档让参会者举办方的实力。
中等偏高即好。
C最好是三位一休的场所比较好,集开会,住宿,就餐于一体。
根据不同的会议规模选择不同的会议地点。
会场要求整体环境舒适,温度适宜,不压抑,无噪音,光线充分,能满足预期人员的座席,音响效果良好,具有数码投影仪与幕布,白板,立式讲台,饮水机,产品展示柜等。
场地的选择在色彩方面应该选择比较高端的,到时设计包装时才能完美交融。
也能体现会议的高度。
D会场的安排:
为了增加会场内的气氛。
如会场外围沿街可以用彩旗写上此交会议的主题与口号沿街插上,会场外围可以挂上条幅和升空气球。
入会场前可以写上一条欢迎横幅,进入会场大厅要有签到主题背景板签到处,
区域招商会或小型会议为了减少人员分流可将登记处布置在会务组)有本次会议的主题导引牌、会务组导引牌、会场导引牌、会场至卫生间的导引牌、饮水区导引牌、吸烟区导引牌等,
三、招商会策划——前期筹备
招商会策划电话邀约前期培训
1、电话邀约客户是个讲究技巧的活,不能打无准备的仗。
一般我们前期会对接听人员做个专业的培训,如如何开场,如何介绍此次招商会,如何拉高招商会的高度调客户的味口,客户抗拒点解答等等。
2、招商会策划接听电话的技巧:
有几部电话打过来,招商电话接听第一责任人是商务拓展部或者相同于整个职能的部门。
内线再转到分管市场副总和常务副总处。
每一个接听招商电话得人必需正式填写招商电话接听表,详细填写各个项目,由商务拓展部每天汇总一次。
区域招商会也必需安排专人负责接听招商电话)
某某某公司!
或者“好,
3、招商会策划前台接听电话的规范语言是好。
这里是某某公司。
就直接转到商务部,对方如果询问招商信息。
如果几个内线没有人接听,行政助理要询问对方:
好,现在不在能否留下你联系方式,等他回来后我转达给他让他直接打电话给您”等等,千万不可说他不在或者没有人接听就挂断。
首先是聆听,
4、招商会策划接听电话要言出必践
一旦答应经销商或者咨询者的事情。
即使是没有结果,也要通知一声。
比如说:
下午查完后马上给你回话,后来下午一忙就忘了过来两天再想起来打电话过去,对方说不想做了。
一个小小的失误就有可能造成很大的损失,因为对方会想你连这点的许诺都做不到何况复杂的营销服务许诺呢。
一定要留有余地,
5、招商会策划接听电话时要详细记录客户的信息
所在乡村。
职业或从事行业,有无医药保健品操作经验,信息来源,有无时间参与招商会,否需要寄资料,联系电话(如有的客户不愿留电话可说明电话是快件公司为了确认详细地址用,不否则快件公司不受理)一定要不卑不亢,
6、招商会策划逾越自己范围的事件不要轻易作出许诺。
以便让上级有回旋余地,但是自己职权范围以内的事情要大胆拍板,防止给对方以罗嗦的印象。
打款的阶段等等。
7、招商会策划接听招商电话时。
听清楚对方要问什么,关心什么
再能对症解答,不要抢话,语言要言简意赅,突出重点和优势。
公司的产品遴选,区县级招商的区域垄断维护,比较丰厚的价差,文化营销和体验营销,驻店营养师的咨询。
这几个方面一定要了解清楚和解释清楚。
7如果遇到语言比较激烈或者偏激的询问者。
首先不要顶撞,最多说你考虑考虑,电话里只能谈个框架,要不用传真或者电子邮件的方式进行交流等等。
一定要按时答复,
8、招商会策划接听电话时公司的谈判机密不能泄漏。
比如说别的经销商成交的金额。
应该尽自己所能来解答,接听交代的事情不推委。
解释不清楚的就记下来,等得到准确答复后在回答给经销商。
四、招商会策划——前期筹备
资料的传真与邮寄发放
如有嘉宾需发请柬。
1资料发放的种类:
邀请函、招商书、招商政策、产品彩页。
2资料发放的方式:
特快专递、快件、挂号、传真、电邮。
3资料发放的注意事项:
A邀请函的内容与设计可先与总部沟通;
不能出现错页、漏页、翻页等现象;
B各种资料的复印装订要注意。
严禁出现张冠李戴;
C信封的填写与内容一致。
请柬一定要亲自或找笔锋流畅的人书写;
D如有必要附请柬的贵宾。
以备联系。
E每套资料都应附有商务拓展部的名片。
五、招商会策划——前期筹备