企业管理概览自测作业答案.docx

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企业管理概览自测作业答案

企业管理概览

一、单项选择题

1.管理者应具备的职业素养不包括()

A.敬业奉献

B.勤俭自强

C.服从安排

D.心理健康

答案:

B

2.从马斯洛的需求层次理论来看,人在满足了安全需求之后,下一个会追求是()

A.尊重需求

B.生理需求

C.社交需求

D.自我实现

答案:

C

3.一个好的上级管理者,首先要以身作则,对这个“则”的理解不正确的是()

A.认真负责

B.敬业精神

C.开拓能力

D.道貌岸然

答案:

D

4.下列关于班组长存在价值的说法,正确的是()

A.集合班组成员的力量达成班组绩效

B.提高自己的业务技能

C.提高自己的管理能力

D.以上说法都不对

答案:

A

5.对班组长、一线主管这一层面管理者的技能结构要求说法正确的是()

A.主要是专业技能和人际技能

B.主要是概括技能,即管理者对复杂情况进行抽象和概念化,并做出决策的技能

C.主要是人际技能和概括技能

D.以上三项都不正确

答案:

A

6.企业管理中存在的主要问题不包括()

A.做事凭经验,工作随意性大

B.工作不注意目的和方法

C.有干劲,有热情,全身心投入工作

D.工作执行力欠缺

答案:

C

一、多项选择题

1.班组长的使命,包括(ABCD)

A.提高产品质量

B.提高生产效率

C.降低成本

D.防止工伤和重大事故的发生

答案:

A,B,C,D

2.企业管理方法有硬管理和软管理之分,其中属于硬管理的有()

A.规章制度

B.管理流程

C.组织机构

D.企业文化

答案:

A,B,C

3.“兵头将尾”的班组长既是一线战斗的直接组织者和指挥者,主管人员命令和决定的执行者,班组的主心骨、带头人,也是主管人员和作业人员之间的桥梁。

你认为作为一名班组长需要具备的管理能力有(ABCD)

A.专业技术能力

B.组织授权的能力

C.交流倾听的能力

D.指导培养员工的能力

答案:

A,B,C,D

4.李建的班组新进了2名新员工,当月不良率上升5%,领导找李建谈话,李建说:

“这不关我的事,次品全是2名新员工出的。

”领导说:

“那你应该培训他们。

”李建小张回答:

“我哪里有时间,我要处理那些次品,要不然怎么办?

下列关于该事件的解读,正确的是()

A.新员工出了次品,应该由他们自己承担责任,和他们的班长无关

B.李建说:

“这不关我的事,次品全是2名新员工出的。

”说明李建还没有理解班组长的岗位职责

C.李建亲自处理次品是工作职责错误,本末倒置

D.李建对产品不良率的过程管理不够

答案:

B,C,D

5.管理者提高自身管理水平的方法包括()

A.熟练掌握管理的基本方法

B.加强管理理论的学习

C.对自身角色进行更准确的定位

D.学会设计科学合理的管理体系

答案:

A,B,C,D

6.张强粗心马虎,往往到最后,工作完成不了。

马班长只能自己挤出时间来完成工作。

马班组长与张强就此问题沟通过很多次,他每次都承认错误、答应改正,可是过几天还是会老样子。

您认为,面对这样的员工,马班长可以采取什么样的办法()

A.给张强布置工作时要明确、清晰、限期,并明确奖惩

B.张强的工作完成程度需要与绩效考核挂钩

C.马班长应安排其他组员帮助张强完成工作

D.若确定是工作态度问题,而张强本人又不思改进,马班长可将其反应给人事部门,辞退或放任自流,由组织决定

答案:

A,B,D

7.管理者常见的误区有()

A.凡是要亲力亲为才放心

B.喜欢抓具体的擅长的业务

C.事无巨细,不善于授权和委派工作

D.虽有工作目标,但缺乏事后控制

答案:

A,B,C,D

8.下列属于班组长在管理上遇到的困难有()

A.骨干员工太固执己见、一意孤行

B.班组成员无上进心,散漫、不作为

C.班组成员学习意识薄弱,技能提高缓慢

D.班组成员内部不团结、恶性竞争,影响士气

答案:

A,B,C,D

9.按管理领域划分,管理者可分为()

A.综合管理者

B.专业管理者

C.基层管理者

D.中高层管理者

答案:

A,B

10.现代企业制度的特征()

A.产权明晰

B.权责明确

C.政企分开

D.管理科学

答案:

A,B,C,D

一、判断题

1.作为管理者,不论他在组织中的哪一层次上承担管理职责,其工作的性质和内容都包括计划、组织、领导、决策和控制几个方面。

答案:

正确

2.基层管理者是企业各项活动的直接组织者和执行者,是连接中高层管理者与员工之间的桥梁,是企业稳定发展的基石。

答案:

正确

3.作为一个管理者,应将自己的定位由关心自身业绩转变为关注整个团队的业绩。

答案:

正确

4.管理者,重在带领和引导;领导者,重在贯彻执行。

答案:

错误

5.管理者应具备的指挥能力可以理解为管理者能有效调动各种资源。

答案:

错误

6.任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境,班组长应能看班组生产的全貌和整体,并认清各种因素之间的相互联系,根据形势和问题果断地做出正确的决策。

答案:

正确

7.管理就是协调集体活动,以实现组织目标的实践过程。

答案:

正确

您的答案:

正确

题目分数:

1

8.领导者永远是领导者,他的地位和角色是不变的。

答案:

错误

您的答案:

错误

题目分数:

1

9.管理者存在的价值是集合员工的力量来实现企业的绩效。

答案:

正确

您的答案:

正确

题目分数:

1

10.规范化管理可以完全避免日常生产活动出现差错,增强企业的核心竞争力。

答案:

错误

您的答案:

错误

题目分数:

1

试题

第1题

下列关于班组长存在价值的说法,正确的是()

A.集合班组成员的力量达成班组绩效

B.提高自己的业务技能

C.提高自己的管理能力

D.以上说法都不对

答案:

A

您的答案:

A

题目分数:

7

此题得分:

7.0

批注:

第2题

管理者应具备的职业素养不包括()

A.敬业奉献

B.勤俭自强

C.服从安排

D.心理健康

答案:

B

您的答案:

B

题目分数:

7

此题得分:

7.0

批注:

第3题

从马斯洛的需求层次理论来看,人在满足了安全需求之后,下一个会追求是()

A.尊重需求

B.生理需求

C.社交需求

D.自我实现

答案:

C

您的答案:

C

题目分数:

7

此题得分:

7.0

批注:

第4题

一个好的上级管理者,首先要以身作则,对这个“则”的理解不正确的是()

A.认真负责

B.敬业精神

C.开拓能力

D.道貌岸然

答案:

D

您的答案:

D

题目分数:

7

此题得分:

7.0

批注:

第5题

下列属于班组长在管理上遇到的困难有()

A.骨干员工太固执己见、一意孤行

B.班组成员无上进心,散漫、不作为

C.班组成员学习意识薄弱,技能提高缓慢

D.班组成员内部不团结、恶性竞争,影响士气

答案:

A,B,C,D

您的答案:

A,B,C,D

题目分数:

8

此题得分:

8.0

批注:

第6题

企业管理方法有硬管理和软管理之分,其中属于硬管理的有()

A.规章制度

B.管理流程

C.组织机构

D.企业文化

答案:

A,B,C

您的答案:

A,B,C

题目分数:

8

此题得分:

8.0

批注:

第7题

按管理领域划分,管理者可分为()

A.综合管理者

B.专业管理者

C.基层管理者

D.中高层管理者

答案:

A,B

您的答案:

A,B

题目分数:

8

此题得分:

8.0

批注:

第8题

班组长的使命,包括()

A.提高产品质量

B.提高生产效率

C.降低成本

D.防止工伤和重大事故的发生

答案:

A,B,C,D

您的答案:

A,B,C,D

题目分数:

8

此题得分:

8.0

批注:

第9题

基层管理者是企业各项活动的直接组织者和执行者,是连接中高层管理者与员工之间的桥梁,是企业稳定发展的基石。

答案:

正确

您的答案:

正确

题目分数:

8

此题得分:

8.0

批注:

第10题

管理者应具备的指挥能力可以理解为管理者能有效调动各种资源。

答案:

错误

您的答案:

错误

题目分数:

8

此题得分:

8.0

批注:

第11题

管理就是协调集体活动,以实现组织目标的实践过程。

答案:

正确

您的答案:

正确

题目分数:

8

此题得分:

8.0

批注:

第12题

规范化管理可以完全避免日常生产活动出现差错,增强企业的核心竞争力。

答案:

错误

您的答案:

错误

题目分数:

8

此题得分:

8.0

批注:

第13题

管理者,重在带领和引导;领导者,重在贯彻执行。

答案:

错误

您的答案:

错误

题目分数:

8

此题得分:

8.0

批注:

试卷总得分:

100.0

试卷总批注:

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