华工人力资源管理随堂练习.docx
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华工人力资源管理随堂练习
第一章导论
1. 能够推动整个经济和社会发展的具有智力和体力劳动能力的人们的总和被称为（ ）
A．劳动力资源
B．人口资源
C．人力资源
D．人才资源
参考答案：
C
2. 人力资源管理活动的最终目标是（ ）
A．有效管理员工
B．达到组织体系和文化体系的协同发展
C．提高组织的生产力
D．组织目标的达成与组织战略的实现
参考答案：
D
3. 有目的活动，是人类劳动与其他动物本能活动的根本区别。
劳动的目的性，说明人力资源具有（ ）
A.再生性
B.增值性
C.能动性
D.时效性
参考答案：
C
4. 人力资源和其他资源不同，它主要具有以下特征：
（ ）。
A．社会性 B．共享性
C．可测量性 D．能动性
E．可开发性
参考答案：
AD
1. 以组织为中心的结果以（）构成
A、产出 B、雇员留用
C、技术发展 D、依法办事
E、公司声望
参考答案：
ABDE
2. 经济方式的转变决定了物质资本和技术的核心地位
参考答案：
×
3. 以人为中心是现代管理理论和实践发展的共同趋势
参考答案：
√
1. （）将组织“策略”转换为“行动”的平衡计分卡
A、戴明
B、马洛斯
C、罗伯特
D、沃其
参考答案：
C
2. 外部影响因素包括（）
A、工作世界 B、国家法律
C、工会 D、管理实务
E、行业发展
参考答案：
ABCD
1. 技术进步产生的效应包括生产率的提高和（）
A、职业转移
B、高收入
C、管理程序简单化
D、产品标准化
参考答案：
A
2. 多元化和权变时代包括（）
A、全球化
B、文化多元化
C、劳动力多元化
D、权变管理
E、经济全球化
参考答案：
ABCD
3. 10、人是管理中最重要也是最复杂的因素
参考答案：
√
第二章国际人力资源管理模式比较
1. 美国人力资源管理强调不包括以下哪项（）
A、市场调节
B、制度化
C、等级化
D、终身就业制
参考答案：
D
2. 以下哪项有关美国人力资源开发政策与政策的错误说法（）
A、重视教育
B、引进外国人才
C、员工流动率低
D、劳动供给方与需求方通常通过中介完成
参考答案：
C
1. 日本企业人力资源管理的特点之一是年功序列制
参考答案：
√
2. 美国在企业人力资源管理上首先主义为员工服务
参考答案：
×
3. 美国企业倾向于Y理论的人性假设，而日本企业倾向于X理论的人性假设
参考答案：
×
4. 美国的企业制度诗意职业经理人的能力极其成功的体现为中心的
参考答案：
√
1. 中国文化对人力资源管理的影响包括
A、泛家族主义
B、个人导向
C、集体导向
D、面子和和谐
E、人情与关系取向
参考答案：
ACDE
2. 中国企业人力资源管理模式特点之一,自我中心式非理性化家族管理模式
参考答案：
√
1. 现代人力资源管理的内容应（ ）。
（A）以事为中心
（B）以企业为中心
（C）以人为中心
（D）以社会为中心
参考答案：
C
2. 在管理形式上,现代人力资源管理是（ ）．
（A）静态管理
（B）权变管理
（C）动态管理
（D）权威管理
参考答案：
C
3. 从人力资源管理的具体工作开始引入新文化的手段包括（）
A、领导
B、沟通
C、人员调动
D、绩效评估与激励
E、员工培训
参考答案：
BCDE
第三章人力资源战略
1. 员工参与程度最低的人力资源竞争策略是（）
A、投资策略
B、参与策略
C、吸引策略
D、以上均不对
参考答案：
C
2. 构成竞争优势的组织能力的是（）
A、员工知识
B、员工能力
C、员工思维
D、员工管理
E、员工经验
参考答案：
BCD
1. 企业战略不包括（）
A、成本领先战略
B、差异化战略
C、专一化战略
D、投资战略
参考答案：
D
2. 探索者战略在招聘时采用混合式招聘和甄选方式
参考答案：
×
3. 防御者战略的薪资具有内部一致性
参考答案：
√
4. 功能性工作文化的核心是制度化
参考答案：
√
5. 流程型文化适用于营运业、服务业和制造业
参考答案：
×
6. 网络型工作文化的特征包括：
权力主要集中于对资源优先级和时间的控制上
参考答案：
×
7. 时效型工作文化适用于高科技的创新企业
参考答案：
√
第四章人力资源规划
1. 人力资源规划的制定依据是（ ）
A．组织的战略目标
B．组织的外部环境
C．员工的个人需要
D．组织的战略目标和外部环境
参考答案：
D
2. 人力资源供给预测应考虑的三大方面因素不包括（）
A、公司目前员工工作效率
B、公司目前人力资源储备
C、公司人力资源流动
D、公司未来人力资源储备
参考答案：
A
3. 解决人力资源过剩的规划不包括（）
A、减少福利
B、关闭一些子公司
C、减少工作量
D、减少工作时间
参考答案：
C
4. 在制定解决人力资源短缺的方案中为下策的是（）
A、提高员工效率
B、用新设备来减少人员的短缺
C、培训员工
D、将员工从富足部门调到短缺部门
参考答案：
B
5. 下面的表述中哪些是人力资源规划的作（ ）
A.人力资源规划是组织战略规划的核心部分
B.人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件
C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据
D.人力资源规划有利于控制人工成本
E.人力资源规划有利于调动员工的积极性
参考答案：
ACDE
1. 人力资源需求预测方法中团体预测法也称（）
A、回归分析法
B、劳动定额法
C、转换比例法
D、德尔菲预测技术
参考答案：
D
2. 以下不属于人力资源需求预测内容的是（）
A、实现人力资源预测
B、未来人力资源需求预测
C、实现人力资源需求预测
D、未来流失人力资源预测
参考答案：
A
3. 人力资源规划又被称为人力资源管理活动的（）
A、纽带
B、手段
C、方法
D、目标
参考答案：
A
4. 以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）
A、德尔菲法适合对人力需求的长期预测
B、转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C、转换比率法没能说明不同类型员工需求的差异
D、德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测
参考答案：
B
5. 人力资源需求预测方法包括
A、经验推断法
B、总体预测法
C、传统统计法
D、团体预测法
E、马尔可夫模型
参考答案：
ABCDE
1. 在人力资源规划中，确定企业合适的人员数量及与之对应的人员结构的规划是（ ）
A.补充规划
B.培训开发规划
C.人员配备规划
D.职业规划
参考答案：
C
2. 在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为（ ）
A.人力分配规划
B.调配规划
C.晋升规划
D.招聘规划
参考答案：
D
3. 德尔菲法比较适合（）的人力资源预测规划
A、管理人员
B、临时人员
C、业务人员
D、技术人员
参考答案：
D
4. 人力资源规划的实质是（）
A、供需平衡
B、供需失衡
C、供需暂时平衡
D、供需暂时失衡
参考答案：
A
5. 人力资源规划的组织者和实施者是（）
A、决策层
B、管理层
C、业务层
D、人力资源部门
参考答案：
B
6. 人力资源规划的首先要依赖于（）
A、工作分析
B、企业目标
C、业绩评估
D、职业计划
参考答案：
B
7. 从组织的角度，人员流动的意义在于（ ）
A.是组织实现目标的保证
B.是人尽其才的手段
C.是实施人力资源规划的重要途径
D.是激励员工的有效手段
E.是改善组织气氛的措施之一
参考答案：
ABCDE
8. 下面的表述中哪些是人力资源规划的作用（ ）
A.人力资源规划是组织战略规划的核心部分
B.人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件
C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据
D.人力资源规划有利于控制人工成本
E.人力资源规划有利于调动员工的积极性
参考答案：
ACDE
第五章工作分析
1. 确定信息来源是工作分析中的（）的工作
A、准备
B、描述
C、调查
D、计划
参考答案：
D
2. （）是招聘工作的依据，也是对员工的工作表现进行评价的标准
A、工作分析
B、工作说明书
C、工作岗位职责说明书
D、工作设计
参考答案：
C
3. 下列哪些情况需要工作分析的（）
A、建立新的组织
B、战略调整
C、要建立新的绩效考核制度
D、引进了先进的技术设备
E、旧的工作不合理
参考答案：
ABCDE
4. 工作分析的目的是为了了解工作特征，其中包括（）
A、工作输出的特征
B、工作输入的特征
C、工作转化的特征
D、工作关系的特征
E、工作动态的特征
参考答案：
ABCDE
1. 工作分析的内容总体上包括（）
A、工作设计
B、工作描述
C、工作标准
D、工作规范
E、工作信息
参考答案：
BD
2. 工作分析中所需的信息有（）
A、工作活动
B、工作标准
C、工作计量
D、工作环境
E、工作对个人要求
参考答案：
ABCDE
3. 工作分析一般包括（）阶段
A、准备
B、应用与反馈
C、结果形成
D、评估
E、实施
参考答案：
ABCE
4. 工作设计的内容有（）
A、工作结果
B、工作职责
C、工作关系
D、工作内容
E、任职者反映
参考答案：
ABCDE
5. 评估每一项工作分析方法时需要考虑的因素有（）
A、适应性
B、标准化
C、成本
D、信度和效度
E、完成时间
参考答案：
ABCDE
6. 工作描述一般包括（）
A、工作识别的描述
B、员工岗位工作规范描述
C、工作关系的描述
D、工作职责描述、
E、工作条件描述
参考答案：
ACDE
1. 下列哪种工作分析方法最适合于分析较高层次的工作（）
A、关键事件法
B、面谈法
C、功能性工作分析方法
D、职位分析调查
参考答案：
D
2. 从成本角度考虑，下列哪种工作分析方法成本最高（）A、实验法
B、秩序分析法
C、问卷调查法
D、职位分析法
参考答案：
D
3. 下列方法中针对任职说明的工作分析方法是（）
A、体能分析问卷
B、管理职位描述问卷
C、职位分析问卷
D、任务详细目录法
参考答案：
A
4. 一般适用于非管理工作的描述的工作分析方法是（）
A、海方案法
B、实验法
C、秩序分析法
D、日记法
参考答案：
C
5. 下列方法属于定量分析方法的是（）
A、工作日记法
B、问卷法
C、访谈法
D、PAQ法
参考答案：
D
6. 工作日记作为企业信息采集的一种方法，其缺点是（）
A、准确性差
B、针对性差
C、成本较低
D、费时费力
参考答案：
D
1. 岗位分析主要包括（）
A、岗位决策、岗位要求
B、岗位制定、岗位决策
C、岗位描述、岗位决策
D、岗位描述、岗位要求
参考答案：
C
2. 岗位分析的最终成果是制作岗位说明书和（）
A、培训制度
B、岗位规范
C、工资制度
D、考勤制度
参考答案：
B
3. 编写工作规范的内容包括（）
A、有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述
B、有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述
C、有关工作绩效、工作权限方面的书面描述
D、有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述
参考答案：
D
4. 岗位设计的基本原则（）
A、因人设岗
B、因事设岗
C、因制设岗
D、因利设岗
参考答案：
B
5. 不属于职务说明书中的基本内容的是（）
A、基本资料
B、工作权限
C、工作难度
D、工作关系
参考答案：
D
6. 工作规范的本质是（）
A、分析任职者的条件
B、确定工作的具体特征
C、工作条件的描述
D、工作职责的描述
参考答案：
A
7. 工作分析的结果可运用到（）
A、工作设计
B、绩效评价
C、培训与开发
D、报酬与福利
E、人力资源规划
参考答案：
ABCDE
8. 下列工作设计中，真正体现工作的内在激励特性的有（）
A、工作轮换
B、工作丰富化
C、工作扩大化
D、弹性工作制
E、以员工为中心的工作设计
参考答案：
BDE
第六章员工招聘
1. 初选工作在费用和时间允许的情况下，应（），尽量让更多的人参加复试
A、坚持严格原则
B、坚持淘汰原则
C、坚持面广原则
D、坚持择优原则
参考答案：
C
2. 人力资源招聘成本有两部分组成，一部分是招聘前准备工作发生的成本，另一部分是（ ）
A．宣传成本
B．选拔成本
C．录用成本
D．安置成本
参考答案：
A
3. 在我们进行招聘工作以前，我们需要首先在组织的内部寻求是否可以通过提拔和培训来解决部分人员需要的问题，体现在招聘原则上就是（ ）：
A、效率优先原则B、双向选择原则C、公平公正原则D、确保质量原则
参考答案：
A
4. 笔试是我们录用人员的一个常用的办法，在进行笔试的时候，对基础知识和素质能力的测试一般包括两个层次，即（ ）：
A、思维能力和应用能力B、知识能力和动手能力C、知识能力和举一反三能力D、一般知识能力和专业知识能力
参考答案：
D
5. 开放式的提问和封闭式的提问各有其目的，那么，封闭式的提问，目的是（ ）。
A、 获得更多有关应聘人员的信息 B、 尽快确认自己对应聘人员的判断 C、 了解应聘人员的职业道德 D、 了解应聘人员的工作技能
参考答案：
B
6. 与简历相比，单位设计的申请表往往（）
A、没有统一标准
B、没有简历有效
C、增加预选的时间
D、有利于准确了解候选人的信息
参考答案：
D
7. 面试开始时应从应聘者（）开始发问
A、可以预料的问题
B、最预想不到的问题
C、最难以回答的问题
D、简历中有疑问的地方
参考答案：
A
8. 在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人最好采用（）
A、面试
B、笔试
C、情景模拟
D、心理测试
参考答案：
B
第六章员工招聘
1. 招募专业性人员时，应选择的最佳广告媒体是（ ）
A．全国性的报纸
B．地方性的报纸
C．广播电视
D．特定的杂志
参考答案：
D
2. 人力资源招聘成本有两部分组成，一部分是招聘前准备工作发生的成本，另一部分是（ ）
A．宣传成本
B．选拔成本
C．录用成本
D．安置成本
参考答案：
A
3. 猎头公司是我们招聘高级管理人员的渠道之一，猎头公司的英文名称叫做（ ）。
A、 TAlEnt HuntErB、 Hunting CompAnyC、 HEAD HuntErD、 MAnAgEmEnt HuntEr
参考答案：
C
4. 当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式 （ ）
A.报纸
B.广播电视
C.杂志
D.招募现场的宣传资料
参考答案：
B
5. 媒体广告招聘的优点有（ ）。
A．信息传播范围广
B．应聘人员数量大
C．组织的选择余地大
D．招聘时间较长
E．广告费用较高
参考答案：
ABC
6. 甲公司在报纸上刊登一消息：
本公司因业务发展需要，需销售经理一名等，这属于组织中（）活动
A、培训
B、招聘
C、晋升
D、广告宣传
参考答案：
B
7. 企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是（）
A、猎头公司
B、职业介绍所
C、大学校园
D、社会招聘
参考答案：
A
8. （）招聘方法几乎对所有的人员都适用
A、校园招聘
B、内部招聘
C、熟人推荐
D、发布广告
参考答案：
D
9. 一般情况下，（）广告比较适合于某个特定地区的招聘，适合候选人数量较大的岗位
A、广播招聘
B、网上招聘
C、报纸招聘
D、杂志招聘
参考答案：
C
10. 发布信息的渠道有（）
A、随意传播
B、新闻发布会
C、电台
D、杂志
E、报纸
参考答案：
ABCDE
1. 开放式的提问和封闭式的提问各有其目的，那么，封闭式的提问，目的是（ ）。
A、获得更多有关应聘人员的信息B、尽快确认自己对应聘人员的判断C、了解应聘人员的职业道德D、了解应聘人员的工作技能
参考答案：
B
2. 内部提升的优点不包括（）
A、吸引优秀人才
B、激励员工、鼓舞士气
C、内部候选人所需培训少
D、内部候选人更易于形成企业文化
参考答案：
A
3. 内部提升应遵循的原则不包括（）
A、唯才是用
B、用人之所长
C、有利于调动大部分员工积极性
D、有利于提高生产率
参考答案：
B
第七章员工素质测评
1. 在进行飞行员的测试过程中，测评标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述，这种测评标准是（ ）
A．效标参照标准
B．常模参照标准
C．效度参照标准
D．信度参照标准
参考答案：
A
2. 内容效度是指通过测试分数和工作绩效相关来证明测试是有效的一种效度类型
参考答案：
×
1. 知识考试的种类包括（）
A、百科知识考试
B、专业知识考试
C、相关知识考试
D、辅助技能考试
E、身体素质考试
参考答案：
ABCD
2. 知识考试的优点（）
A、具有可比性
B、简便
C、成本低廉
D、迅速
E、公平
参考答案：
BCDE
3. 知识考试的缺点之一就是不便于迅速筛选出一批应聘人员
参考答案：
×
1. 根据霍兰德人业互择理论，具有真诚坦率、重视现实、有坚持性、实践性、稳定性
特征的人格类型为（ ）
A．实际型
B．研究型
C．企业型
D．传统型
参考答案：
A
2. 具有“活泼、好动、反应迅速、喜欢与人交往、兴趣容易变换、具有外倾性”特征的人其气质类型属于（ ）
A.胆汁质
B.粘液质
C.多血质
D.抑郁质
参考答案：
C
3. 具有孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻特征的人,其气质类型属于（？
）？
A.抑郁质
B.粘液质
C.多血质
D.胆汁质
参考答案：
A
4. 在我们使用心理测试进行员工的选拔时，要注意（ ）：
A、心理测试人员必须经过专业培训
B、测力测试方法要科学
C、对应聘者的隐私加以保护
D、要有严格的程序
E、心理测试结果不是唯一的评定依据
参考答案：
CDE
5. 下面关于心理和生理测试的有（）
A、情景模拟
B、智力测试
C、个性测试
D、身体能力测试
E、认知能力测试
参考答案：
BCDE
1. 情景模式包括（）
A、知识测试
B、压力面试
C、角色扮演
D、即席发言
E、无领导小组讨论
参考答案：
ABCDE
2. 无领导小组讨论的优点包括（）
A、具有生动的人际互动效应
B、题目的质量影响测评的质量
C、讨论过程真实、易于评价
D、被评价者难以掩饰自己的特点
E、对评价者和评价标准要求较高
参考答案：
ACD
3. 情景模拟的优点（）
A、信度和效度都很高
B、为企业挑选最佳人选
C、为企业节省培训费
D、设计和实施时间短
E、是企业获得更大经济效益
参考答案：
ABCE
1. 关于压力面试正确的是（）
A、面试开始时，主考官给应聘者提出意想不到的问题
B、用来测试应聘者的创新能力
C、压力面试一般用于招聘销售人员、公关人员、高级管理人员
D、用来测试应聘者的应变能力和解决紧急问题的能力
E、主考官提出的问题通常带有“敌意”和“攻击性”
参考答案：
ACDE
2. 关于非面试的说法错误的是（）
A、没有固定的模式
B、所获得信息受限
C、具有统一的标准信息
D、给硬皮这充分发挥自己能力和潜力的机会
E、考官的问题是开放式问题
参考答案：
BC
3. 在面试中常犯的问题有（）
A、面试的目的不明确
B、不清楚合格者应具备的能力
C、面试缺少整体结构
D、晕轮效应
E、先入为主
参考答案：
ABCDE
4. 关于结构化面试的说法正确的是（）
A、可以提供结构与形式相同的信息
B、结果已于分析和比较
C、所获的的信息不受限
D、无法获得应聘者的个性特征
E、结构化面试的信度和效度比较
参考答案：
ABCDE
5. 面试需遵循的法则（）
A、利用正规的工作分析决定工作的要求
B、注意应聘者拥有与工作相关的知识、技术、能力和相关特性
C、利用工作分析所搜集得到的资料，制定面谈的问题
D、在轻松的环境下进行面谈
E、根据每个应征者的工作知识、技术和能力，评估应征者的工作绩效
参考答案：
ABCDE
6. 面试的类型（）
A、结构化面试
B、集体面试
C、初步面试
D、非结构化面试
E、诊断面试
参考答案：
BCE
第八章员工培训与开发
1. 用长远观点看待人力资源管理，注重人才培训的人力资源战略被称为（ ）
A．整体型战略
B．积累型战略
C．效用型战略
D．协助型战略
参考答案：
B
2. 晋升规划属于（ ）
A．岗位职务规划
B．人员补充规划
C．人员配置规划
D．人员培训计划
参考答案：
C
3. 管理者继任模型是一种（ ）
A．人力资源需求预测方法
B．组织外人力资源供给预测方法
C．组织内人力资源供给预测方法
D．人力资源供需平衡方法
参考答案：
C
4. 在培训需求分析中，人员需求分析包括两个方面，即（ ）。
A、 知识评价和技能评价B、 思考评价和行动评价C、 绩效评价和薪酬满意度D、 人员的能力、素质、技能分析以及针对工作绩效的评价
参考答案：
D
5. 企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行，因为它包括潜在的和发展的因素，另外还有（ ）：
A、 战略的因素B、 社会的因素C、 企业竞争力的因素D、 企业员工队伍素质的因素
参考答案：
B
6. 培训激励制度是做好培训工作的重要组成部分，所以，在培训激励制度中，需要包括完善的岗位任职资格要求、业绩考核、公平竞争的晋升规定和（ ）等四个方面。
A、 培训成绩的衡量B、 以能力和业绩为导向的分配原则C、 明确的培训评估D、 合适的培训条件
参考答案：
B
7. 作为决定培训需求起始依据的是（ ）
A
升级会员 