工商企业管理专业《零售业单选题》.docx
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工商企业管理专业《零售业单选题》
零售业试题——单项选择题
1、零售商的根本职能是〔〕
A、零售活动
B、交换职能
C、储存职能
D、沟通效劳职能
正确答案：
A
2、认为新业态是以“低本钱、低毛利、低价格〞问世的理论是〔〕
A、手风琴理论
B、商品攀比理论
C、零售转换理论
D、自然淘汰理论
正确答案：
C
3、零售战略的灵魂是〔〕
A、战略思想
B、战略目标
C、战略重点
D、战略对策
正确答案：
A
4、零售竞争优势的核心来源〔〕
A、商品
B、效劳和管理信息系统
C、店址和购物体验
D、低本钱运作
正确答案：
A
5、地毯、服装、家具、小家电等商品的购置决策多属于〔〕购置决策
A、负责型
B、和谐型
C、多变型
D、习惯型
正确答案：
B
6、顾客到某地旅游或中转，在候车或等待时间顺便进店浏览而形成〔〕
A、本身客流
B、派生客流
C、分享客流
D、随机客流
正确答案：
B
7、适合于超大型百货商店采取的商品政策是〔〕
A、单一商品政策
B、市场细分化商品政策
C、饱满的商品政策
D、齐全的商品政策
正确答案：
D
8、零售商经营的各大类商品所包含的商品工程的总数量被称为是商品组合的〔〕
A、宽度
B、长度
C、深度
D、关联度
正确答案：
B
9、确定某品类“是什么〞和“如何进行管理〞的工作属于〔〕
A、品类定义
B、品类角色
C、品类指标
D、品类评估
正确答案：
A
10、零售商进货时坚持小批量、多品种、短周期的做法是进货原那么〔〕的表达。
A、以需定进
B、勤进快销
C、快进快销
D、经济核算
正确答案：
B
11、将零售组织分为百货商店、超级市场、专卖店、便利店等形式，这种分类方法是〔〕
A．按是否设立门店来划分。
B．按所有权性质来划分。
（独立商店、直营连锁商店、特许经营、租赁商品部、垂直营销系统）
C．按目标市场及经营策略不同。
D．按目标顾客来划分。
正确答案：
C
12、租赁商品部的优点是〔〕
A．商店可以控制进货质量和效劳质量。
B．可以减少财务风险，节约经营本钱。
C．与本店的经营价格不一致，能形成良好的竞争机制。
D．可以控制租赁商品部的人事和财务管理。
正确答案：
B
13、〔〕理论把达尔文的“适者生存〞的进化理论，用来说明零售业态开展的规律。
A．零售轮转理论。
B．零售综合化和专业化循环理论。
C．零售进化理论。
D．零售辨证过程理论。
正确答案：
C
14、连锁商店的兴起是零售业的〔〕变革
A．第一次B．第二次C．第三次D．第四次
正确答案：
C
15、以下〔〕不是专业商店的特点。
A．商品结构表达专业性、深度性。
B．营业面积大。
C．经营的商品、品牌具有自己的特色。
D．从业人员需具备丰富的专业知识。
正确答案：
B
16、〔〕泛指重大的、带全局性或决定全局的谋划。
A.战略B.战术C.方案D.预测
正确答案：
A
17、（）是对战略目标和目的的落实，即为每一个业务经营单位制定的零售组合。
A.经营方式B.经营方针C.经营决策D.经营管理
正确答案：
B
18、零售公司行为的指南，说明零售公司存在目的的是〔〕。
A.目标B.宗旨C.战略D.策略
正确答案：
B
19、涉及零售商日常业务和短期业务的决策是〔〕。
A.战略B.战术C.方案D.预测
正确答案：
B
2021售战略管理的核心问题是〔〕。
A.使企业自身条件与环境相适应，以求得企业的生存与开展
B.确立公司的宗旨
C.规定目标，提出可供选择的种种战略，并决定执行哪种战略
D.监控制定战略的过程和实施战略的结果
正确答案：
A
21、〔〕的特点是发扬企业自身的优势以便充分利用外部的时机。
A.SO战略B.WO战略C.ST战略D.WT战略
正确答案：
A
22、在波士顿咨询集团〔BCG〕模型中，第二方格中的经营单位是企业中有最正确的增长和盈利能力的部门，称为〔〕。
A.问号B.明星C.金牛D.狗
正确答案：
B
23、IE矩阵中的九类业务组合可以分成三个具有不同战略含义的区域，每个区域包括三类业务组合，其中：
第一个区域包括业务组合Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ，对于落在第一区域中的组合所涉及的经营单位，可以采取（）。
A.以加速成长与改良提高为主的战略
B.可以采取以坚守阵地与维持现状为主的战略
C.以获得尽可能大的短期利益为目标的近利战略或者放弃战略
D.以改良提高为主与获得尽可能大的短期利益为目标的战略
正确答案：
A
24、核心商圈是最接近商店并拥有高密度顾客群的区域，通常商店〔〕的顾客来自核心商圈。
A.15%--25%B.55%--70%C.35%--55%D.10%
正确答案：
B
25、次级商圈的顾客主要来源是〔〕
A.常住人口B.流动人口C.工作人口D.游客
正确答案：
C
26、在进行店铺内部设计时，首先要对店铺内部的有效空间进行分配，划分为卖场与非卖场。
一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的〔〕。
A.50%--60%
B.40%--60%
C.60%--70%
D.70%--85%
正确答案：
C
27、商圈是指以零售商店所在地为中心，沿一定的方向和距离扩展，能够有效吸引顾客来店的地理区域。
这里的`有效`是针对（）而言的。
A.零售商
B.顾客
C.供给商
D.生产商
正确答案：
B
28、在一个多楼层的商店里，各楼层及每一楼层的不同位置所提供的空间价值是不同的。
以三层建筑的店铺为例，〔〕所提供的空间价值最高。
A.一层
B.二层
C.三层
D.地下层
正确答案：
A
29、一个城市或一个地区最有零售吸引力的零售区位类型是〔〕。
A.专业一条街B.街道商业小区C.次级商业区D.中心商业区
正确答案：
D
30、综合各种因素考虑，零售企业获取第一个零售点的最正确方式是〔〕。
A.购置B.自建C.租赁
正确答案：
C
31、目的不是专程购物，而是其他目的，顺路进店形成的客流是〔〕。
A.自身客流B.派生客流C.分享客流
正确答案：
B
32、货位布局商品因素的考虑，应将〔〕放在诸如商店前端及入口处等最明显最易速购的位置，便利顾客购置以及到达促销目的。
A.方便商品
B.选购商品
C.特殊商品
正确答案：
A
33、商店通道宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持两人并行时所需要的宽度，即〔〕之间。
A.0.9—1.5米B.2.1—3.5米C.0.8—0.9米D.2.7—3.5米
正确答案：
C
34、一般来讲，零售企业对商品进行分类的层次有〔〕个层次
A、三B、四C、五D、二
正确答案：
B
35、集中经营为数不多、变化不大、能够普遍满足群众需要的商品，注意商品个性，保持优越品质的方法。
这是普通零售企业的商品策略中的〔〕
A、单一化策略
B、细分化策略
C、饱满化策略
D、齐全化策略
正确答案：
A
36、在保证主营商品品种和档次、满足目标市场需求的根底上，兼营其他关联商品同，商品做到数量齐全、品种多样。
这是普通零售企业的商品策略中的〔〕
A、单一化策略
B、细分化策略
C、饱满化策略
D、齐全化策略
正确答案：
C
37、把采购商品的职能分工给企业内部的几个具体部门，每个部门再分为假设干个单项采购团组。
这是零售企业采购的〔〕。
A、集权式组织B、联合采购组织C、分权式组织D、集约化组织
正确答案：
C
38、某连锁商店一个月的平均销售额为400万元，如果其平均利润率为12%，该店的销售本钱预算为：
（）
A、264万元B、352万元C、284万元D、322万元
正确答案：
B
39、将相关性比拟强的商品组合在一起，统一定价。
这种方法叫〔〕
A、组合定价法B、统一定价法C、整数定价法D、折零定价法
正确答案：
A
40、根据市场的平均价格水平和竞争对手的情况，努力使自己的价格水平保持在市场的平均水平。
这种定价策略是（）
A、高端定价策略B、中端定价策略C、低端定价策略D、平均定价策略
正确答案：
B
41、按照商品的种类进行划分，这是商品划分层次的〔〕
A、大分类B、中分类C、小分类D、单品
正确答案：
A
42、“经营商品种类多，同类商品种类少〞这是商品结构策略中的〔〕策略
A、广而深B、广而浅C、窄而深D、窄而浅
正确答案：
B
43、“经营较少的种类，但在每一种类中经营较多的花色品种。
〞这是商品结构策略中的〔〕策略
A、广而深B、广而浅C、窄而深D、窄而浅
正确答案：
C
44、商品陈列要使消费者易于识别，醒目美观，这表达的是商品陈列的〔〕原那么。
A．方便易选B．充实丰富C．简洁美观，富有艺术性D．醒目易看
正确答案：
D
45、将种类不同但效用方面相互补充的商品陈列在一起，这种陈列方法是〔〕。
A．关联陈列B．端头陈列C．突出陈列D．悬挂陈列
正确答案：
A
46、在关联陈列中将老年用品助听器、按摩器、小型电器、电热毯、频谱仪等商品陈列在一起，属于〔〕
A．用途上的关联B．附属上的关联C．商标上的关联D．年龄上的关联
正确答案：
D
47、用家具、室内装饰品、床上用品布置成一间室内环境，这种陈列方式是〔〕
A．情景陈列B．投入式陈列C．量感陈列D．突出陈列
正确答案：
A
48、以下关于销售促进的提法不正确的选项是〔〕
A．销售促进在商店销售中引起的反响快于广告促销
B．销售促进在商店销售中引起的反响慢于广告促销
C．相对于制造商而言，零售商更乐于使用销售促进策略，因为其在短期内可产生立竿见影的效果。
D．销售促进主要是吸引商店转换者，因为其他商店的顾客并不经常注意销售促进或受其影响。
正确答案：
B
49、某百货商店每隔一个月开展一次促销活动，这属于〔〕
A．开业促销活动
B．例行性促销活动
C．周年庆促销活动
D．竞争性促销活动
正确答案：
B
50、零售店铺经营者对各促销方式进行选择，然后匡算出它们所需的费用。
这种确定促销预算的方法叫〔〕
A．促销预算百分比法
B．全面分析法
C．目标任务法
D．竞争对等法
正确答案：
B
51、零售店铺使用最广泛、最有效的一种SP形式是〔〕。
A．抽奖
B．竞赛
C．赠送样品
D．折价券
正确答案：
D
52、人事部门在招聘过程中要尽量用较少的招聘费用，录取到高素质，适应本公司产品销售需要的人员。
这是招聘销售人员时应遵循的〔〕原那么
A.面向社会，公开招聘原那么
B.德才兼备原那么
C.效率优先原那么
D.非歧视原那么
正确答案：
C
53、大多数正规的招聘都要求应聘者通过体检。
体检的目的是〔〕
A.发现应聘者身上存在的可能降低绩效的疾患
B.检查其身高、体重是否符合岗位要求
C.测量应聘者的仪表风度和精神状态
D.考查应聘者是否能胜任工作
正确答案：
A
54、客户对销售品来源于哪家企业和哪个营销人员而产生的不同看法，这是〔〕
A.财力异议
B.货源异议
C.权力异议
D.时间异议
正确答案：
B
55、销售人员利用顾客异议以外的其他有关优点来补偿顾客异议的一种处理技术。
这是〔〕
A.太极法
B.询问法
C.正面反驳
D.补偿法
正确答案：
D
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