桌面运维工程师岗位的主要职责.docx
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桌面运维工程师岗位的主要职责
桌面运维工程师岗位的主要职责
职责：
1、计算机系统硬件安装及维护：
a安装、调试以及维护集团公司台式计算机、笔记本电脑、工作站以及系统、应用软件;
b安装、维护集团公司的局域网，以及排除相关故障;
c电话、视频会议系统的安装及故障排除
c解决和排除集团公司台式机、笔记本电脑、工作站以及打印机等信息设备故障，或协调供应商维修
d定期升级应用程序、系统补丁，以及防病毒程序
e对公司的计算机系统采取防病毒及恶意软件的措施，并及时监控，防范计算机病毒感染和勒索软件
2、应用程序安装及问题解决
a安装ERP、ChemDraw等业务和专业软件
b及时解决和排除Outlook,Lync,Office,Windows等相关系统的问题和故障
3、信息设备的资产管理
任职资格：
1.计算机或者相关专业本科，三年以上IT桌面现场运维工作经验
2.具备良好的客户服务意识;具备良好的沟通能力和团队合作精神，学习力强，工作积极主动，耐心细致，责任心强，具有吃苦耐劳的精神;
3.具备良好英语听说读写能力，CET___级或者以上
4.熟练掌握计算机常用办公软件和维护软件（包含outlook及lync软件），能够熟练并能独立安装各类办公软件和软件异常维护;
5.能熟练、独立完成桌面相关的硬件设备及网络维护能力（计算机维修、桌面端网络模块及面板维修、桌面交换机配置、无线AP配置、计算机加域退域等），具有相关桌面设备及网络设备的排错能力;
6.能熟练、独立安装电脑及周边设备、打印机、扫描仪等驱动程序及维护;
桌面运维工程师岗位的主要职责2
职责：
1、桌面电脑维护、Windows操作系统、日常Office软件等安装部署
2、负责IT日常桌面运维工作，处理电脑及打印机等办公设备在使用中遇到的各种软硬件故障，以及软件系统的安装配置等，保证员工的办公设备正常运行;
3、负责公司内外网服务器的安装、调试、维护、监控和故障处理等日常工作，保证服务器的稳定运行;
4、负责应用系统、网络服务器环境巡检和故障处理;
5、协助其他团队完成IT基础架构的设计及系统集成项目实施;
6、负责数据中心轮班值守;
7、完成上级交办的其他工作任务。
任职资格：
1、计算机或IT相关专业，中专及以上学历;___年以上相关工作经验;
2、能独立排除计算机硬件及软件故障，熟悉办公设备的安装及问题解决;
3、熟悉WINDOWS服务器及桌面系统的安装、调试和维护工作，有桌面安全管理经验;
4、熟悉网络软硬件产品，能进行基本的安装调试，维护网络系统安全;
5、良好的工作学习态度和学习能力;拥有良好的客户服务意识和责任感，工作积极主动，有较强的团队合作精神;
桌面运维工程师岗位的主要职责3
职责：
1.负责公司电脑，打印机，路由器，电话等硬件设备的线路铺设、安装与维护;
2.负责公司日常办公软件常见问题的处理，如office、网银登陆
3.负责公司的业务系统协调工作，做好各部门间的沟通、协调与工作落实;
4.桌面系统维护;
5.完成领导交办的其它事宜;
岗位要求：
1.大专计算机应用/网络工程等相关专业;
2.积极上进，有责任心;
3.能够熟练掌握使用各种办公软件;
4.能独立处理和解决路由器，打印机及电话等网络设备问题，提高办公效率。
桌面运维工程师岗位的主要职责4
职责:
1.负责公司交换机、路由器、打印机、投影仪的维护保养、故障排除，保障网络运行安全、稳定;
2.公司门禁系统、监控系统的日常维护与管理工作;
3.公司办公软件的采购、安装、升级维护（office、、企业邮箱、安全软件）;
4.负责信息化办公系统（HR系统、OA系统、ERP系统）的实施、上线培训及维护，提供技术支援;
5.负责公司网络、数据安全管理，离职员工电脑资料文件的备份;
6.领导交办的其他临时任务。
任职要求:
1.计算机或网络工程相关专业专科及以上学历;
2.有丰富的计算机软、硬件知识，网络安全知识，系统维护知识;
3.熟练使用windows操作系统，熟练掌握网络知识及相关操作系统;
4.熟悉h3c交换机、路由器、防火墙等网络设备，有丰富的网络安全意识;
5.熟悉各种主流操作系统、网络安全软、硬件及相关方案及相关软件，较强的错误分析和应变能力，能独立进行安装、调试及故障排除;
6.学习能力强，有较好的沟通和协作能力，具备良好的服务意识。
桌面运维工程师岗位的主要职责5
职责
1.负责办公网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保日常网络的正常运行;
2.负责办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;
3.针对视频会议设备维护及会议支持等工作;
4.负责PC、VC、打印机、投影仪等硬件故障排查，硬件更换联系相关人员维修处理;
5.配合沟通供应商并提供相关的技术建议和支持;
任职要求
___年以上IT技术支持工作经验;
2.熟悉Windows及Mac系统安装和维护,熟悉AD域;
3.有基础的网络知识，有CCNA证书优先，了解软件方面的知识;
4.具有较强的学习能力、良好的沟通能力和团队合作能力，积极主动的配合现场工作;
5.善于协调、头脑灵活，能够掌握原则，灵活处理突发事件，态度端正。
6.能接受短期出差的相关安排。
桌面运维工程师岗位的具体职责范本
1、负责用户桌面运维（Helpdesk），包括电脑、显示器、外设、电话、打印机、监控、门禁系统、视频会议设备的维护、巡检、盘点
2、负责网络设备及线路的维护、监控、盘点、故障登记及处理
3、负责操作系统的重装、Ghost镜像封装、软件安装、网络配置、病毒查杀、标准化
4、负责接收用户提交的桌面故障和服务请求、快速响应和处理，提供高质量的服务
5、对公司内部人员进行日常IT培训，提升员工电脑操作水平
6、撰写常见的故障处理方法（FAQ）、操作指引、知识库等
7、参与对机房、网络设备、服务器的日常巡检、维护8、完成领导交办的其他事务工作
桌面运维工程师岗位的具体职责范本2
1.客户各业务系统运行状态确认
2..客户系统所属服务器、交换机等设备运行状态确认（包含公司的___台服务器）
3.客户现场日常会议工作准备（搭建、维护保障会议系统相关设备）
___对客户人员进行桌面技术支持
___对客户人事、财务系统进行配置及维护
6.客户人员PC机状态月度巡检（剩余盘幅空间、开机速度、软件使用流畅度等方面）
7.配合市局做好年度安全检查
8.客户领导及上级领导交办的其他工作任务
桌面运维工程师岗位的具体职责范本3
职责：
1、负责桌面计算机软硬件（计算机、显示器、IP电话）安装、配置、升级、运行维护与管理;
2、负责其他附属设施，如打印机、会议电话的运行维护与管理;
3、负责桌面客户端操作系统、网络、外设环境支持;
4、负责商用品牌机、兼容机性能测试、拆箱、组装、升级、摆放;
5、负责公司数据、语音网络跳线，常见电脑故障排查、诊断;
6、负责服务台ITIL工单处理，桌面现场值班、其他事宜安排;
7、日常技术文档总结、编写、事件记录、分享;
岗位要求：
1、大学专科及以上学历，计算机或相关专业毕业;
2、有互联网/IT相关工作经验___年以上;
3、精通计算机软硬件安装、调试、维护、报修;
4、精通Windows系统维护、排错命令和工具;
5、具有良好的客户服务意识，较强的责任感和执行力、踏实的工作作风;
6、具有良好的团队协作精神，有强烈的责任心和积极主动的工作态度。
7、熟悉linux脚本或windowspowershell，并利用脚本实现一些自动化功能。
桌面运维工程师岗位的具体职责范本4
职责：
1、负责客户现场IT设备的日常巡检;
2、处理客户现场IT设备的故障诊断及维护;
3、按要求填写各类检查、表格及报告等;
4、与客户保持良好沟通并满足客户需求;
岗位要求：
1、大专及以上学历，计算机、网络等相关专业;
2、有一年以上电脑运维服务岗位工作经验;
3、熟悉电脑硬件知识，了解系统软件知识、应用软件知识，并能实时更新知识内容;
4、具备完成IT产品硬件维修服务所具备的专业技术知识;
5、耐心、诚实、责任心强、协作意识强、较强的沟通能力。
6、按国家法定的工作时间上下班，偶尔有加班情况;
桌面运维工程师岗位的具体职责范本5
职责：
1、负责公司软硬件系统的日常维护及管理工作并及时解决相关技术问题，了解监控系统、综合布线、广播系统、门禁等;
2、负责集团网络的管理及维护，确保通讯顺畅、系统稳定;
3、负责局域网络搭建及维护，对用户终端提供相应的技术支持;
4、总部机房管理，日常服务器维护检查运维等。
任职资格：
1、电子信息，计算机等相关专业、可接受应届生实习生;
2、掌握常用网络及通讯设备的安装及配置，具备良好的动手能力和排障能力，较强的学习能力。
3、具有较强的沟通协调能力、团队意识、吃苦精神以及责任心;
4、良好的语言表达能力，沟通能力，能够适应出差安排。
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