企业行政管理随机测试题.docx
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企业行政管理随机测试题
企业行政管理随机测试题
企业行政管理有（）*
A.权威性（正确答案）
B.直接性（正确答案）
C.指令性（正确答案）
D.稀缺性（正确答案）
E.强制性
以下（）属于企业行政管理的特点。
（）*
A.对经营目标实现的保证性（正确答案）
B.管理方式、手段的实效性（正确答案）
C.管理工作效益的可检测性（正确答案）
D.管理理念、管理模式和方法的改进性（正确答案）
E.工作内容的保障服务性（正确答案）
企业行政管理的职能包括（）*
A.信息收集职能（正确答案）
C.统筹协调职能（正确答案）
B.组织沟通职能（正确答案）
D.检查监控职能（正确答案）
E.决策计划职能（正确答案）
企业行政管理的理论来源于。
（）*
A.企业管理理论（正确答案）
B.行政管理理论（正确答案）
C.企业生产经营理论
D.人力资源管理理论
E.公共选择理念
企业行政管理工作包括（）*
A.计划工作（正确答案）
B.组织工作（正确答案）
C.指挥工作（正确答案）
D.控制工作（正确答案）
E.考核工作
系统管理的两个原则是（）*
A.整分合原则（正确答案）
B.相对封闭原则（正确答案）
C.弹性原则
D.反馈原则
越级管理的危害有。
（）*
A.打乱管理秩序（正确答案）
B.造成员工消极怠工（正确答案）
C.造成组织内部矛盾（正确答案）
D.造成优秀人才流失（正确答案）
经济手段的形式包括（）*
A.奖金（正确答案）
B.经济责任制（正确答案）
C.经济制裁（正确答案）
D.带薪休假（正确答案）
行政手段有哪些优点？
（）*
A.具有一定的强制性（正确答案）
B.准确性高（正确答案）
C.发挥作用快（正确答案）
D.容易调动下属积极性
企业民主管理有哪些功能？
（）*
A.协调功能（正确答案）
B.法制化功能（正确答案）
C.创效功能（正确答案）
D.凝聚功能（正确答案）
企业行政环境的特征有（）*
A.客观性（正确答案）
B.动态性（正确答案）
C.相关性（正确答案）
D.系统性（正确答案）
PEST分析法主要从哪些方面进行分析？
（）*
A.政治和法律（正确答案）
B.经济（正确答案）
C.社会文化（正确答案）
D.技术（正确答案）
国内的政治环境包括哪些要素？
（）*
A.政治制度（正确答案）
B.政党和政党制度（正确答案）
C.政治性团体（正确答案）
D.方针政策（正确答案）
E.政治气氛及社会治安（正确答案）
社会文化环境包括哪些要素？
（）*
A.人口（正确答案）
B.自然
C.文化（正确答案）
D.法律
企业内部行政环境包括哪些要素？
（）*
A.资源（正确答案）
C.核心竞争力（正确答案）
B.能力（正确答案）
D.各级领导干部
现代企业的行政组织具有（）特征。
*
A.扁平化（正确答案）
B.分立化（正确答案）
C.柔性化（正确答案）
D.纵向性
企业行政组织的构成要素主要有（）*
A.职能目标（正确答案）
B.机构设置（正确答案）
C.权责结构（正确答案）
D.人员选配和运行程序（正确答案）
企业行政组织在企业中主要有（）功能。
*
A.控制（正确答案）
B.协调
C.服务
D.管理（正确答案）
企业行政组织可以分为（）*
A.决策机构
B.辅助机构（正确答案）
C.生产指挥机构（正确答案）
D.职能机构（正确答案）
企业行政组织设计的原则有（）。
*
A.精简原则（正确答案）
B.效率原则（正确答案）
C.统一指挥与分权管理相结合原则（正确答案）
D.目标明确化原则（正确答案）
企业制度是（）的总和。
*
A.企业产权制度（正确答案）
B.企业组织形式（正确答案）
C.经营管理制度（正确答案）
D.行政管理制度
现代企业制度的基本特征是（）*
A.产权清晰（正确答案）
B.权责明确（正确答案）
C.政企分开（正确答案）
D.管理科学（正确答案）
产权清晰是指产权在以下两个方面的清晰（）。
*
A.经济上的清晰（正确答案）
B.制度上的清晰（正确答案）
C.市场上的清晰（正确答案）
D.法律上的清晰
企业治理结构是指哪三个独立部分之间形成的一定关系？
（）*
A.管理人员（正确答案）
B.所有者（股东）（正确答案）
C.企业法定代表——董事会（正确答案）
D.执行管理部门——经理（正确答案）
企业行政管理是通过（）发挥作用的。
*
A.计划工作（正确答案）
B.组织工作（正确答案）
C.指挥工作（正确答案）
D.控制工作（正确答案）
现代企业的行政组织具有（）特征。
*
A.扁平化
C.柔性化（正确答案）
B.分立化（正确答案）
D.纵向性（正确答案）
企业行政组织的构成要素主要有（）*
A.职能目标（正确答案）
B.机构设置（正确答案）
C.权责结构（正确答案）
D.人员选配和运行程序（正确答案）
企业行政组织在企业中主要有（）功能。
*
A.控制（正确答案）
B.协调（正确答案）
C.服务（正确答案）
D.管理
企业行政组织可以分为（）。
*
A.决策机构
B.辅助机构（正确答案）
C.生产指挥机构（正确答案）
D.职能机构（正确答案）
企业行政组织设计的原则有（）。
*
A.精简原则
B.效率原则（正确答案）
C.统一指挥与分权管理相结合原则
D.目标明确化原则（正确答案）
企业的三大资源有（）*
A.文化资源（正确答案）
B.人力资源（正确答案）
C.物质资源（正确答案）
D.信息资源
企业行政人员管理艺术表现为（）。
*
A.选贤任能,知人善任（正确答案）
B.用人所长,扬长避短（正确答案）
C.宽以待人,团结为重（正确答案）
D.合理授权,量才而行（正确答案）
行政经费管理与其他管理的不同之处是（）*
A.价值管理（正确答案）
B.灵敏度高（正确答案）
C.综合性强（正确答案）
D.保密性高
企业文化资源分为（）。
*
A.企业人力资源
B.企业文化外部资源（正确答案）
C.企业文化内部资源（正确答案）
D.企业文化核心资源（正确答案）
企业无形工作环境具体包括（）。
*
A.颜色
B.人际关系（正确答案）
C.光照
D.心理相融程度（正确答案）
计量决策的方法有（）。
*
A.边际分析法（正确答案）
B.费用效果分析法（正确答案）
C.概率方法（正确答案）
D.期望值方法（正确答案）
E.效用法（正确答案）
企业行政决策的过程为（）。
*
A.发现问题（正确答案）
B.确定目标（正确答案）
C.拟定备选方案（正确答案）
D.选定最佳方案（正确答案）
E.决策过程反馈
影响企业行政决策的因素有（）*
A.环境（正确答案）
B.过去决策（正确答案）
C.决策者对风险的态度（正确答案）
D.组织文化（正确答案）
E.时间（正确答案）
企业行政计划的特点为（）。
*
A.预见性（正确答案）
B.针对性（正确答案）
C.可行性（正确答案）
D.约束性
E.绝对性
企业行政计划的编制步骤为（）。
*
A.订立目标（正确答案）
B.检视资源（正确答案）
C.制定行动方案（正确答案）
D.评选方案（正确答案）
E.反馈
企业行政协调工作领域和内容主要是（）*
A.事务协调（正确答案）
B.政策协调（正确答案）
C.计划协调（正确答案）
D.战略协调（正确答案）
E.战术协调（正确答案）
行政协调的原则有（）*
A.刚柔相济原则（正确答案）
B.长期性原则（正确答案）
C.综合性原则（正确答案）
D.短期性原则
E.平等公正原则（正确答案）
协调与上级关系的方法主要有（）*
A.尊重上级,服从领导（正确答案）
B.主动汇报,下情上达（正确答案）
C.推功揽过,与上分忧（正确答案）
D.主动工作,不等不靠（正确答案）
E.完全以上级为主导
协调好与下级关系应注意（）*
A.尽量了解自己的下级（正确答案）
C.及时奖赏（正确答案）
B.不要摆官架子（正确答案）
D.目标设定要合适（正确答案）
E.不同时期设置不同的集体目标（正确答案）
企业公众关系的协调过程包括（）。
*
A.公众关系调查（正确答案）
B.制订公众关系计划（正确答案）
C.实施公众关系计划（正确答案）
D.公众关系评估（正确答案）
E.公众信息反馈
企业内部组织沟通风格应为（）。
*
A.自上而下的强势沟通（正确答案）
B.双向的民主沟通（正确答案）
C.自由无序的沟通（正确答案）
D.自下而上的沟通
企业内部沟通的要素有（）。
*
A.沟通的基本问题（正确答案）
B.沟通的基本原理（正确答案）
C.沟通的基本要求（正确答案）
D.沟通的原则
企业内部组织沟通的目的有（）*
A.促进企业目标实现（正确答案）
B.促进组织企业文化建设
C.节约成本（正确答案）
D.促进员工关系协调（正确答案）
破除沟通障碍的技巧有（）*
A.创造适宜的沟通气氛（正确答案）
B.增强沟通意识（正确答案）
C.减少沟通符号的含糊性（正确答案）
D.表述应适合沟通对象的水平（正确答案）
行政沟通的主要障碍有。
（）*
A.语言符号方面的障碍（正确答案）
B.认识和理解上的障碍（正确答案）
C.组织和地位上的障碍（正确答案）
D.空间距离障碍（正确答案）
办公室组织的功能有（）。
*
A.参谋与助手功能（正确答案）
B.枢纽与心脏功能
C.协调与沟通功能（正确答案）
D.窗口与管家功能（正确答案）
办公室工作的管理方法有（）。
*
A.调查研究法（正确答案）
B.弹钢琴法（正确答案）
C.问卷法
D.信息技术法
印章的功能有（）。
*
A.权威功能（正确答案）
B.凭证功能（正确答案）
C.标志功能（正确答案）
D.演示功能
达成协议阶段的策略有（）。
*
A.期限策略（正确答案）
B.优惠劝导策略（正确答案）
C.行动策略（正确答案）
D.主动提示细节策略（正确答案）
办公信息化管理对企业的影响一般来说有（）。
*
A.产品价值方面（正确答案）
B.科技价值方面（正确答案）
C.资产价值方面（正确答案）
D.潜在价值方面（正确答案）
企业后勤保障具有（）*
A.服务功能（正确答案）
C.先行性（正确答案）
B.实用功能（正确答案）
D.不可替代性（正确答案）
针对常见的后勤问题,解决思路有（）*
A.明晰权利责任（正确答案）
B.建立健全规章制度（正确答案）
C.提高员工素质（正确答案）
D.兑现承诺,赢得客户的认可（正确答案）
企业后勤服务的功能可以归结为两大方面的基本功能,分别是（）。
*
A.社会性功能（正确答案）
B.经济性功能（正确答案）
C.政治性功能
D.军事性功能
后勤保障的注意事项有合（）。
*
A.完善法律法规,确保民力利用有法可依（正确答案）
B.重视成本效益,增强保障效果（正确答案）
C.引入市场机制,寻求资源外包
D.重视合同签订,与承包商建立战略伙伴关系
企业环境卫生管理的基本特征有（）。
*
A.共享性（正确答案）
B.资产性（正确答案）
C.整体性（正确答案）
D.约束性（正确答案）
企业保密管理应该遵循（）原则。
*
A.合法性（正确答案）
B.针对性（正确答案）
C.有效性（正确答案）
D.可行性（正确答案）
企业保密管理的内容有（）*
A.企业的经济保密管理（正确答案）
B.企业的科技保密管理（正确答案）
C.企业的涉外保密管理（正确答案）
D.企业的信息保密管理（正确答案）
面对企业的保密问题,应该采取的措施有（）。
*
A.要切实加强领导（正确答案）
B.要开展自查自纠（正确答案）
C.要组织专项督查（正确答案）
D.要多关心员工
企业的秩序安全管理有（）。
*
A.内部关系的秩序安全管理（正确答案）
B.左右关系的秩序安全管理（正确答案）
C.上下级关系的秩序安全管（正确答案）
D.领导之间关系的秩序安全管理（正确答案）
消防管理的功能有（）。
*
A.保护员工人身和财产安全（正确答案）
B.保护公共财产安全（正确答案）
C.保障企业正常运作（正确答案）
D.保证工资正常发放
企业行政管理的根本目的在于（）[单选题]*
A.统筹协调
B.上下沟通
C.保证和保障企业总体目标的实现（正确答案）
D.收集信息
企业行政管理与政府行政管理在以下哪一方面不同？
（）[单选题]*
A.管理纵向性
B.管理权威性
C.需要統筹协调
D.内容和实质（正确答案）
被称为“科学管理之父”的管理学家是以下哪一位？
（）[单选题]*
A.罗伯特·欧文
B.泰罗（正确答案）
C.巴斯
D.马斯洛
马斯洛需要层次理论中排在最低等级的是。
（）[单选题]*
A.生理上的需要（正确答案）
B.感情和归属上的需要
C.地位和受人尊敬的需要
D.自我实现的需要
以下哪一项不属于企业行政管理理论的实践指导意义？
（）[单选题]*
A.能够使企业更好地适应形势发展的需要
B.能够促使企业职工提升自身素质（正确答案）
C.能够保证企业平稳,有序地健康发展
D.能够增强企业的核心竞争力
柔性管理和人本原理都具有的特质是（）。
[单选题]*
A.以人为本（正确答案）
B.适用于所有员工
C.讲究人性的全面发展
D.服务于人
下列哪一项不是法律手段的特征？
（）[单选题]*
A.权威性
B.强制性
C.规范性
D.动态性（正确答案）
（）是指因事制宜、因人制宜、因势制宜,根据条件变化,随机应变。
[单选题]*
A.动态原理
B.弹性原理
C.系统原理
D.权变原理（正确答案）
下列哪一项不是行政手段的缺点？
（）[单选题]*
A.不能单独运用（正确答案）
B.容易忽视经济效益
C.容易滥用
D.容易伤害员工积极性
规范化管理中的“五化”不包括（）[单选题]*
A.制度化
B.标准化
C.信息化（正确答案）
D.数据化
下列哪一项不属于企业外部行政环境的要素？
（）[单选题]*
A.政治法律环境
B.企业核心竞争力（正确答案）
C.技术环境
D.经济环境
运用SWOT分析法,当企业具有一定的内部优势,外部环境有机遇时,应采取（）[单选题]*
A.增长型战略（正确答案）
B.扭转型战略
C.防御型战略
D.多种经营战略
下列哪一项不属于企业的资源？
（）[单选题]*
A.经理人的才能
B.专利
C.厂房
D.产品的研发（正确答案）
下列哪一项不是核心竞争力的必备条件？
（）[单选题]*
A.有价值的
B.稀有的
C.难以模仿及不可替代
D.其他企业不曾涉足的（正确答案）
要优化企业行政环境必须首先（）。
[单选题]*
A.了解工作环境（正确答案）
B.了解社会环境
C.调整行政管理目标
D.改变行政管理的理念
作为财产的实现形式或配置资源的手段,企业制度是依存于（）和商品经济发展的。
（）[单选题]*
A.经济发展水平
C.经济制度（正确答案）
B.社会生产力水平
D.社会制度
现代企业制度是现代市场经济中企业的组建、管理、运营的规范的（）。
[单选题]*
A.经济形式
B.制度形式（正确答案）
C.法律形式
D.管理形式
建立现代企业制度是社会主义（）体制的重要构成部分,它将造就社会主义市场经济运行的微观基础,加速新体制的发育和展。
[单选题]*
A.商品经济。
B.计划经济
C.市场经济（正确答案）
D.资本经济
权责明确是指合理区分和确定企业所有者、经营者和（）各自的权利和责任。
（）[单选题]*
A.劳动者（正确答案）
B.资本所有者
C.董事会
D.管理者
产权清晰的企业设立后,能否有效运营,核心问题是（）是否科学合理。
（）[单选题]*
A.管理层级
B.权责明确
C.组织结构
D.内部治理结构（正确答案）
企业行政组织有效地组织企业生产经营活动,是保证（）顺利实现,提升企业竞争力的重要保障。
（）[单选题]*
A.企业管理
B.企业行政（正确答案）
C.企业效益
D.企业目标
企业行政组织发展是（）发展的要求。
（）[单选题]*
A.经济
B.行政管理自身
C.企业管理
D.企业（正确答案）
企业行政组织形态,是指企业行政组织的存在形式。
企业行政组织形态不是单一、固定的,而是具有（）,随着企业环境和各种因素的发展变化而改变。
（）[单选题]*
A.随意性和可变性
B.层次性和进步性
C.迂回性和复杂性
D.多样性和适应性（正确答案）
行政组织的外部因素主要指的是（）的压力。
[单选题]*
A.行政环境（正确答案）
C.经济环境
B.法律环境
D.制度环境
非正式组织,是指组织中没有经过上级或一些相关的程序而建立起来的以（）
为主要沟通方式的组织。
[单选题]*
A.职位关系
B.感情联系（正确答案）
C.正式的工作联系
D.规章制度
人力资源是我国可持续发展的（）[单选题]*
A.第一贵源（正确答案）
B.第二资源
C.第三资源
D.第四资源
下面哪项选择不是人力资源的特点？
（）[单选题]*
A.创造性
B.不可再生性（正确答案）
C.增值性
D.可开发性
V1视觉识别系统、BI行为识别系统、MI理念识别系统这三大部分统称为（）[单选题]*
A.CIT系統
B.CS系统
C.CV系统
D.CIS系统（正确答案）
（）是企业不断追踪时代变化,确保文化资本保值、增值的重要手段,[单选题]*
A.制度创新
B.理念创新
C.文化创新（正确答案）
D.结构创新
工作环境对员工（）的最直接影响是通过感觉实现的。
[单选题]*
A.工资
B.生理
C.心理（正确答案）
D.地位
以专家为索取未来信息的对象的企业行政预测方法是（）[单选题]*
A.专家预测法（正确答案）
B.德尔菲法
C.时间序列预测法
D.回归分析预测法
依据系统的程序,采用匿名发表意见的方式的企业行政预测方法是（）。
[单选题]*
A.专家预测法
B.德尔菲法（正确答案）
C.时间序列预测法
D.回归分析预测法
以时间序列所能反映的社会经济现象的发展过程和规律性,进行引申、外推,预测其发展趋势的企业行政预测方法是（）。
[单选题]*
A.专家预测法
B.德尔菲法
C.时间序列预测法（正确答案）
D.回归分析预测法
在分析市场现象自变量和因变量之间相互关系的基础上,建立变量之间的回归方程,并将回归方程作为预测模型进行企业行政预测的方法是（）。
[单选题]*
A.专家预测法
B.德尔菲法
C.时间序列预测法
D.回归分析预测法（正确答案）
对整个时间序列进行加权平均,并以此平均值作为下一期的预测值的企业行政预测方法是（）。
[单选题]*
A.专家预测法
B.德尔菲法
C.时间序列预测法
D.指数平滑法（正确答案）
（）是指企业各个部门要保持适当的比例关系,以保证各个部门和企业整体都能有效地、经济地完成任何工作。
[单选题]*
A.计划
B.组织
C.协调（正确答案）
D.领导
（）不仅指较大地区或较高层次行政机构所应考虑的发展战略,还包括一般企业行政机构事业发展长远规划的战略考虑。
[单选题]*
A.事务协调
B.政策协调
C.计划协调
D.战略协调（正确答案）
体现协调者审时度势、把握时机、善于应变的原则是（）。
[单选题]*
A.刚柔相济原则（正确答案）
B.长期性原则
C.综合性原则
D.平等公正原则
体现领导协调的范围不是在于某个方面,而是多侧面进行的的原则是（）。
[单选题]*
A.刚柔相济原则
B.长期性原则
C.综合性原则（正确答案）
D.平等公正原则
体现领导者在协调过程中是在维护大多数人利益的前提下进行的,而不是谋取少数人的利益和特权的原则是（）。
[单选题]*
A.刚柔相济原则
B.长期性原则
C.综合性原则
D.平等公正原则（正确答案）
（）是指在正式组织之外的,以行政人员交往关系为基础自然形成的信息交流。
[单选题]*
A.非正式沟通（正确答案）
B.上行沟通
C.平行沟通
D.下行沟通
（）是指自下而上的沟通,亦称反馈,是指下级向上级反映意见和情况。
[单选题]*
A.非正式沟通
B.上行沟通（正确答案）
C.平行沟通
D.下行沟通
即横向的沟通,是指同级部门或同事之间的沟通。
（）[单选题]*
A.非正式沟通
B.上行沟通
C.平行沟通（正确答案）
D.下行沟通
（）对优化行政活动、提高行政效率具有不可忽视的作用。
[单选题]*
A.收集功能
B.维护功能
C.协调功能
D.监控功能（正确答案）
（）是指通过行政组织机构内外的沟通来维持行政管理体系的正常运转。
[单选题]*
A.收集功能
C.协调功能
B.维护功能（正确答案）
D.监控功能
下面哪项不是办公室管理需要发挥的作用？
（）[单选题]*
A.领导的参谋和助手作用
B.承上启下和协调工作的作用
C.单位的窗口和门面作用
D.监督控制作用（正确答案）
现代企业制度的基础是（）。
[单选题]*
A.企业法人制度（正确答案）
B.有限责任制度
C.公司企业
D.权责明确
现代企业制度的保证是（）[单选题]*
A.企业法人制度
B.有限责任制度（正确答案）
C.公司企业
D.权责明确
商务公关管理,就是指对（）与公关礼仪进行管理。
[单选题]*
A.商务礼仪（正确答案）
B.市场礼仪
C.政治礼仪
D.企业礼仪
信息化是以（）为代表的新生产力。
[单选题]*
A.网络
B.机械装置
C.纳米技术
D.计算机为主的智能化工具（正确答案）
“后勤”一词起源于（）[单选题]*
A.政治领域
B.军事领域（正确答案）
C.企业领域
D.生产领域
环境卫生原意是指（）。
[单选题]*
A.城市空间环境的卫生（正确答案）
B.农村环境的卫生
C.车间环境的卫生
D.社会环境的卫生
限制外包商投机行为的关键是（）[单选题]*
A.制定完善的服务外包合同（正确答案）
B.严谨的监控
C.和谐的关系
D.薪水的高低
企业赖以存在的客观物质基础和必要条件是（）。
[单选题]*
A.企业后勤（正确答案）
C.企业生产
B.企业服务
D.企业业务
企业整合利用其外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的管理模式指的是（
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