工作交接制度.docx

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编制：

审核：

批准：

山东海阳XXXXXXXXX工程

工作交接管理制度

文件编号：

ZD-GZJJ-001

版本状态：

A版

状态：

CFC

XXXXXXXX工程项目经理部

工作交接管理制度

一、交接原则:

1、 为认真做好岗位的工作交接与公物交接，避免因交接不清引起的工作失误及公物损失，特制订本制度。

2、交接工作过程需要部门领导进行监督，避免因交接双方交接不彻底或交接不明确造成工作失误。

3、本制度适用于项目部各部门。

工作交接流程

1、一般的工作交接流程如下图所示:

2、工作交接内容包括：

工作的现状、工作资料、公物或重要物品、工作关系交

接、日常事务交接等。

3、 监交人和交接时间界定

员工级别

监交人

交接时间

普通员工

各部门领导

5个工作日

科长、总工

项目经理

1周

三责任划分

1、 移交人：

处理工作遗留问题，认真整理管理范围内的各种物品、资料，保证其完整性和真实性，同时梳理工作流程和工作关系，准备移交。

对于重要的资料，如技术主办的结算文件，应出具相应的可追溯性文件及清单，保证各项数据的准确性。

2、接收人：

认真检查交接人的各种物品、资料、材料，保证清单与实际相符，对于特别重要的文件、资料等，确保真实无误，同时尽快熟悉工作的各项流程和各种工作关系。

3、监交人：

监交人必须认真审核交接的各类资产、资料，及时发现问题并协同移交人和接收人确定处理方法。

四交接过程中的问题处理

1、 针对交接过程中存在的问题，如果当期可以处理，由移交人处理完毕后交接，如果没有及时处理，由移交人承担全部责任。

2、 对于交接过程中发现问题，短时间不能处理完毕的，监交人应会同移交人及接收人拟订处理方法，确定处理人。

3、 正常的工作任务需要跨期执行的，由移交人协助接收人熟悉各种工作关系，交接后由接收人负责继续处理。

由接收人承担责任。

3、如果移交人故意隐瞒问题，则必须承担全部责任。

4、 交接不完整，移交人离开后发现问题的，由三方共同承担责任。

5、 未完成各种交接手续的员工，不得办理离岗手续。

附：

工作交接相关表格：

工作关系交接表

1、上级关系交接

部门

姓名

联系方式

工作分工

2、同事关系交接

科室

姓名

联系方式

工作职责

3、外部关系交接

外部单位名称

姓名

联系方式

业务内容

物品交接表

物品名称

单位

数量

好坏程度

账实是否一致

工作流程交接表

姓名

LUd冈位

主要工作

职责1

主要工作

职责2

主要工作

职责3

主要工作

职责4

具

体

作

业

流

程

及

相

:

项

交

接

主管领导审核意见

1、

2、

主管领导签字：