线路工作总结线路资源浅析.docx
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线路工作总结线路资源浅析
线路资源浅析
作为线路资源维护工作，主要受外部环境和自然界影响较大，还有维护作业计划的制定与线路设备固有的维护周期、维护人员专业素质以及实际的责任心、生产业务流程是否顺畅有着密切的关系。
我们在维护中，有着各种的困难及不利的因素影响着，并交织着各种的矛盾和冲突。
各公司都存在相应的问题，而且共性的问题很多，其具体如下：
一、线路设备标识的不确定性
近几年来，由于铁通、电信、移动、联通、有线电视的杆路及管道的不断延伸，他们采取的是以我们敷设路由为基础的，采用近距离网络叠加的方法；同时还有市政工程的施工、楼房的拆迁等系列工程。
这些使得我们线路设备的维护工作中，增加了一项工作，就是对线路设备的属性确认。
在杆路和管道的检查中，在确认属性的问题上（电信9件、联通2件、铁通4件、电力1件）屡见不鲜，而确实需要我们加以确定仅为3件。
出现这样的情况是由于我们前期的线路点多线长面广，以及工程的遗留问题太多，使得维护人员在设备的确认上存在一定的困难，特别是在管道上存在着辨认的困难性。
其次，线路与图纸不符，也是线路维护的一个线路设备标识不确定性的重要表现。
目前维护制度采取的是包区责任制，维护方式采用路由分配包月制，这样的维护虽然在确保了线路质量而且在检查上存在诸多的优点，但在资料的编辑上没有明显的记录，线路设备更改也没有及时的记录，同时缺少必要的设备编号。
另外，没有工程开工、竣工的资料，也是属性确定的难题，今年来，由于工程相对较少、较乱、较杂，同时缺少相应的管理机制，造成了资料的管理混乱，从而给属性确定造成了不必要的麻烦。
还有在日常的维护中，形成了现维护现摸资料，维护完毕资料也就丢失了，使得维护工作在一个恶性循环中。
例如在电缆的保气中，电缆的气闭段、接头、气门、分支、气塞等记录还没有统一的记录；在杆路的维护中，电杆数量、吊线程式、电缆维护量、地线数量、电力线平行交越情况、CATV同杆路情况等资料也没有详细的记录；在人孔的维护中，人孔的数量、管孔的占用、光（电）缆的布放情况、井内是否漏水以及井内的卫生情况等也没有备录在案。
这样，我们相应的维护中，只有“脚踏实地”一步一步的干，似乎有点像“老黄牛”的精神。
二、工程与维护的矛盾
工程的目的在于满足用户的需求，维护的目的在于消除隐患或障碍，两者处于不同的目的，尤其是在工程质量上的问题，工程队伍有着“电话能装就行，电杆能站就行，管道能通就行，宽带能上就行”的四个原则，随着四个原则的实施，逐渐的把工程的问题转变成维护的问题，由于维护体制、人员、设备周期的原因以及其他的局限性，又靠工程来延续设备，这就所谓“以建养维”，同时，逐渐养成了维护与工程也就是依靠工程队来支撑维护体系，实现维护质量的提高。
还有一种就是“以建代维”，依靠用户不断的业务的需求，用工程满足、改造其设备，或是补充其设备，使得维护质量的提高。
随着公司对维护质量的考核增加，各公司都相继出现不同的样板工程、样板局所。
可这样的循环能坚持多久呢？
又要靠多少资金来维持呢？
目前，各县市公司的电缆维护归属客户网络服务中心，人员一般在5---7名左右，具体负责线路工程的验收、全区电缆维护、电缆障碍的查修、线路设备的抢修。
其维护量大，造成了线路设备检修不到位、工程验收跟不上、设备维护不具体，因此我们不得不依靠工程队来支撑其部分的工作（以建养维），其曰：
维护不挣钱，只有靠工程。
面对新形式新问题，我们如何来定制自己的维护和工程的关系呢？
其两者的关系定位主要在于资产的归属上、运行的质量上、资金的投放上、人员的安排上、满足客户的需求上等问题。
在其他公司有的已经实行外包的形式，有的成功，有的失败，其利其弊无法考究。
三、线路工程所出现的问题
工程的目的是为适应市场不断发展的需求，统筹考虑网络资源现状，而进行的工程施工,用来满足人民对通信业务不断需求。
然而，由于线路具有点多线长面广、技术含量低（相对于设备而言）、占总投资的比分大、维护难监控等特点，因而，被公司看作劳动密集型的部门，形成了只重视投资，而忽略了工程的管理。
首先，我们不妨依据线路的各项设计和验收的规程、规范来比较一下，来看看我们工程施工工艺上出现的问题：
备注：
《市内通信全塑电缆线路工程施工及验收技术规范》简称电验
《本地网电话用户线线路工程设计规范》简称网设
《本地网通信线路工程验收规范》简称网验
○电验2.1.3全塑电缆外护套应完整无损，电缆芯线应无断线、混线及接地等不良现象。
在管道、杆路、电缆、综合布线系统验收规范上，前几条大部分都是对器材的检验做严格规定的，然而由于对工程施工的器材缺少必要的检验，对施工完毕电气性能缺少必要的事后监督，在各公司出现了绝缘不达标，障碍频繁发生。
在杆路上，有些水泥杆不到维护的周期就已经出现了杆身的横向、纵向的裂纹。
还有镀锌钢线的防腐不好。
○电验3.1.4全塑电缆布放应平直、不得扭绞、交叉，电缆弯曲的最小半径必须大于电缆外径的15倍。
○电验5.1.11人孔中的全塑电缆接头两端的电缆在200毫米以外允许拿弯，拿弯处应符合电缆弯曲半径的要求，电缆应与托板绑扎牢固。
上述两条，是作为电缆、光缆的布放最基本原则，这也是工程的重中之重，但就这一点，却是我们验收遇到的头号难题，也是对维护工作的头号难题，特别是大对数电缆布放一次成形，很难在其基础上更改，逐渐形成了施工、维护、管理的困难。
即使在工程验收时提出来，又如何呢？
○电验3.1.5100对及以上全塑电缆的敷设应按规定置放A、B端。
目前由于电缆到用户的距离逐渐缩短，则电缆A、B端的区分不再是很重要，但考虑串音普遍存在的问题，特别是在串广播音方面考虑，还需严格执行电缆验收标准，做到按规定置放A、B端及屏蔽线的连接。
○电验4.1.9全塑电缆接续（模块接续方式除外）在电缆的接头内应按每百对线做线序标签。
在2004年的坏号查修工作中，200对以上的电缆没有发现一处有线序做标签工作的，有的连扎带都剪掉。
这给坏号的查修带来了不少的麻烦。
这虽然不是一个强制性的指标，但应该做到线序不乱、易查寻。
○电验5.1.3全塑电缆在接续和安装套管时应连续作业。
在2004年的坏号查修中，这是值得重视的一个规定，作为一个小的工程，也许这不是很困难的，但作为一个大对数电缆的布放、交接区的调整、接入网建设，从电缆布放、接续、对号、查障是一个长期的过程，电缆接头长时间在人孔内置放是一个司空见惯的事情，不论你怎样质疑，工程队自有解决的办法。
同时由于全塑电缆进潮在半年，甚至于一年的时间绝缘都不会显露出来，它是一个长期的扩散的现象，一旦发现就只有更换电缆了。
○电验5.1.7全塑电缆接头内应放置接续卡片。
这是一个工程验收无法可证的问题，同时这也是一个对公司设备标识及可追溯的很好的办法，这也是一个对工程实行监管的不错的建议。
○电验5.1.9全塑电缆应在局内地下室和人孔内做永久性编号标志。
○电验6.2.2交接箱内的列号以面对列架自左往右顺序编号。
线序自上而下顺序编号，每列上端应有列号与线序号的明显标志。
○网验2.7.1号杆应设计规定进行安装。
○网验3.3.15光（电）缆在每个人孔内应及时拴（写）光（电）缆牌号。
○网设3.3.2管道光缆占用管孔位置应符合的规定。
没有良好的施工工艺是上述五点普遍存在的，这也是仅仅是我所能涉及到的；因为我们工程的目的是满足客户的需求，这是工程与维护的出发点不同而造成的。
在2004年4月份，我对自己提出：
你对自己维护线路了解多少？
然而在一个月的时间里调查，我发现对自己维护的设备除了几条电缆之外，没有什么资料在我的印象中，于是便开始了对杆路、管道的调查，在调查的工作中，设备的标识是一个很繁琐的工作。
线路的物理地址、技术档案资料、线路资源管理都多少存在不实现象。
在管道、电缆、光缆的原始资料没有形成一个良好的管理体系。
这是工程的问题还是维护的问题呢？
○电验6.1.3落地式交接箱应严格防潮，穿放电缆的管孔缝隙和空管孔的上下管口应严密封堵。
○网验3.2.5子管管孔应按设计要求封堵。
在前年，交接箱进潮是一个很普遍的现象，例如二处宿舍、日报社宿舍、开管委宿舍等，为此用蜡、抹布进行逐次的排查工作，有效的解决了类似的问题。
但是在管道工程施工上，这一问题普遍存在，近两年来，我公司曾多次进行对管道的封堵，投入了大量的资金，但是效果有如何呢？
结果是大部分被施工方破坏，为能保证管孔的质量和设备的良好，我们不得不进行一次一次的封堵，但这何时是尽头？
○网验6.2.5全塑电缆的成端电缆必须采用非延燃型、非填充型的电缆。
○网设2.8.4总配线架的成端电缆应采用阻燃型电缆
无论是在设计还是在验收规范中，都提到在成端电缆的选型，但是我们接入网大发展时期，由于工程工期短、工量大、施工队多，为了减少维护量，成端电缆大都是充油电缆。
当时如果考虑到资金投资的问题，可以采用严格的施工的工艺进行清洗电缆，可是由于工程队的原因，在没有采取任何措施就进行了成端制作。
这对设备维护和设备管理造成了不必要的麻烦。
同时，在电缆的接续上，同样不清洗电缆芯线和护套，造成了热合缩缝合气闭性能不合格，造成电缆进潮、浸水现象。
这是我们坏号查修工作中遇到的最常见的问题。
○网设2.1.2.4在同一路由上，电缆对数应综合考虑，不宜分散设置多条小对数电缆，也不宜再原有的不合理的基础上子在增加新的小对数电缆。
○网设2.8.5每直列成端电缆不宜超过两条。
作为工程，我们应该在设计上全面考虑问题，充分考虑到用户的性质、用户的分布、用户业务需求、线路资源的分布概况、满足一定的年限等等情况，以免造成资源的浪费及维护的不便。
例如在2004年的坏号查修中，由于在大对数电缆中割接小对数电缆、分歧电缆太多，同时充油电缆没有及时的清洗，造成了很多不必要的障碍和坏号。
○网设2.4交接区的划分要保持相对的稳定性，地理界线力求整齐。
随着通信网络的不断延伸，建立健全我们的网络资源库、统一网络资源管理是势在必行，以避免资源的重复建设，避免资源分配不合理。
以热电厂宿舍为例，共放线800对，其中热电厂300对，海关100对，火炬商务楼300对，小松山推100对，分别来自38J0304、38J0305、樱花局。
在没有统筹考虑的情况下，以满足用户需求匆匆上线。
并且没有考虑到重新划分交接区，而且造成了大量的空余线对，造成了资金的浪费。
○线务员：
塑料管每隔2米装设一处定位器。
相邻量管道之间应错开30厘米
管道接口处按要求安放防水胶圈
人孔外壁抹灰（1：
2.5水泥砂浆1.5~2.0厘米）
作为管道工程，防潮、防水、防外界影响是我们的重中之重，可是我们缺少相应的隐蔽工程的验收以及合格的器材，无法保证工程质量，直接影响着维护质量的提高。
上述内容是依据各种维护规范和规程列举出来的，集中表现出来的是工程工艺的问题和弊端。
例外还有各种的问题，其主要反映在：
1、对通信工程的认识上不足
长期以来，线路工程给外人一种无技术含量的劳力工程，因而在工程的管理上、施工的质量上、人员的素质上都不可能引起重视，也引不起重视。
公司所注重的投出、收益。
由于公司自身以及施工队伍对通信工程的认识不足，对工程没有严格的考核，同时各公司本着“四个就行”的原则，便几个人挂靠某个公司的名义，进行工程施工，谁能保证他们的施工质量呢？
逐渐形成了各施工队伍缺乏相应的技术人员的组织管理，不重视其施工人员的素质培训，使得各种工程的质量低下，无法在规定的维护周期内良好运行。
同时验收时缺少相应的光（电）测试记录，缺少工程竣工所必须的相关资料，验收时就拿着一张图纸，测测电气性能、看看外观，一次不行两次，两次不行三次，反正我能过去。
（我无法知道审计、基建两个单位的意见，无法形成统一的口径）。
2、工程管理上混乱
目前，有质资的公司都实行转包的的方式运行（我不反对），他们都有若干个工程分队，其管理是包清工的方式，不对其人员管理，不对其施工监督，不对其安全负责。
因而，各公司无法对工程实行有效的管理和监督。
其表现为：
对工程人员的组织与管理不严，其工程人员施工人员鱼目混杂、良莠不齐，其工程往往为谁干不知道、干什么不知道、干的怎样不知道，很难保证其质量。
缺少对技术人员的技能培训，工程中形成诸多的无法更改的隐患，如上述诸多问题。
致使维护工作难以有新的进展。
施工中存在安全隐患，其安全事故时有发生，间接影响我公司的名誉。
3、验收不到位
目前我们公司实行的是定岗定责，为能提高个人平均劳动生产率，县公司定岗为7人左右，既维护、抢修，又负责工程的验收，工作量大而繁，无法保证随工验收、竣工验收，也就无法保证其线路设备的运行质量。
特别是对于工程的随工验收、隐蔽工程验收更是一种摆设。
四、在维护中出现的问题
线路维护的目的首先在于通过正常的维护不断的消除由于外界而带来的事故隐患，其次是不断改进在设计和施工时不足的地方，还有预防并及时的消除障碍。
我公司为确保维护质量的提高，在97年率先实行维护作业计划制度，实行了核工核时、定点定量的工作制度，并制定了相应的绩效考核办法。
这在一定的时间和范围内起到了积极的效果，但随着维护计划的执行其问题日益表现出来。
目前我们的维护方式是在维护作业计划的前提下，分解来完成的。
其中的问题有：
1、维护作业计划的制定和实施是量上的物理划分。
目前，我公司制定的维护作业计划是以《本地网线路维护规程》和ISO9000质量体系的有关文件制定的。
但在操作时，为能适应相应的考核制度和管理办法，但在没有统查实际路由和考虑维护周期的情况下，只是简单的对维护量简单的物理划分：
年量月量天量
在这样的分解下，没有考虑太多的维护方式和维护质量，因而，形成一个没有量上的科学的统计、分析，大都凭实际路段举或小区进行大约的量的汇总。
其次，工作总结是维护作业计划的量上的累计，是形式上的存在，反映不出来维护质量的好坏，也没有网络运行良好的体现。
例如：
杆路巡回：
700公里（维护质量如何呢？
）
接入网点电缆充气：
39处/4次/月（气压值为多少？
）
电缆气闭性能测试：
2次（降压为多少？
是否达标？
）
人孔检修：
30井（检修质量如何呢？
）
2、制定维护作业计划是以路、小区为单位的。
近几年来，公司一直执行着维护作业计划制度，这是公司走在线路维护前列的原因之一。
但随着考核制度的严格化，管理制度的科学化，业务流程的透明化。
其原本的维护作业计划的矛盾不断显露出来。
就线路整治举例说明。
线路整治路由：
某某路5公里
线路整治范围：
加三线保护管
拆除电力线
去除吊线杂物
杆路铁件检修
电缆的固定
地线检查
然而在实际情况下的问题：
考核量与实际量存在相当的误差。
每条杆路路由都是5公里？
实际的维护量与应执行量的误差。
不是以维护质量来维护、权衡。
设备的维护质量没有详细的备案。
没有考虑带到维护周期。
（维护内容来来回回就是几条路）
3、对维护内容的理解意见不一
面对诸多的线路维护项目和测试内容，无论是管理者还是维护者，无论是县公司还是市公司，都有着经验性的认识，意见相左的太多。
因而，造成了公司闭门造车，形成了各自的维护模式，在分解年计划、月计划时有着不同的认识。
例如：
气闭段气闭性能测试：
各公司都不知道何谓气闭段气闭性能测试
接入网点电缆充气：
有公司连着4天对全部电缆充气
气压人工测试：
气压值不知道、如何测试不知道
空闲主干电缆线对绝缘电阻：
如何测试不知道、测试范围不知道
4、维护测试内容无法得到执行
公司的维护人员少了，维护的工作没有随之而少，那么工作如何展开呢？
只有在维护的工作内容上、量上减掉，或是多年以来一直没有进行，如以下内容：
缺少定期巡回、特殊巡回
缺少定期测量，其光电性能的测试基本上停留在空白状态，无障碍不测试，仪表基本上不使用。
缺少必要的质量分析，障碍、抢修都是业务上执行，没有对其事由的详细的分析、总结，以便利于以后维护工作的提高，避免不必要的事故隐患。
面对诸多的问题，我们应该根据不同的问题制定相应的处理办法，提高线路的维护质量，保证通信网络的畅通，提高用户的满意度。
一、统一线路设备编号，确保线路设备的正确性
本人曾多次参加组巡、检查工作，在检查工作过程中，本着相互交流、相互学习、相互促进的态度，了解各公司的线路维护资料的管理工作，其中，在编号方面公司是不相同的，主要表现在光（电）缆、杆路、交接设备，管道上。
随着“九七系统”的使用和推广，在电缆和交接箱的编号方面，随着“九七系统”模式发展，基本做到全网的统一。
然而，“九七系统”的应用主要在营业受理及其业务流程制定的，在线路设备的标识上较简便，无法形成统一的标识，同时在绩效考核上也不是很重视。
随着网络的不断延伸、扩大，线路设备逐年递增，维护量不断增大，而在维护的投入资金却逐年愈下，定岗的维护人员也逐渐减少；同时还有其他运行商的线路路由与我公司路由交错相织。
为能有效的对设备进行标识和质量检查，为能做好线路设备的管理工作，为能打造精品网络，这就需要我们对线路设备进行编号、标识，使得维护工组向集中管理、集中维护、集中监控的体制上靠拢，使得维护工作向预防性维护和受控行维护发展。
在《本地网线路维护规程》里对杆路、交接箱、管道、光（电）缆等设备做了详细的说明，另外需注意以下几点：
全网统一编号方案（以C3网为一编号区域）
全设备代码标识（可适用于微机管理和手工绘图）
设备必须是唯一的物理编码
编号方案要有一定的稳定性
利于设备标识和追溯
编号方案要适应于公司的保密
二、严抓工程质量关，向网络提供符合质量要求的线路设备。
随着通信网的不断发展，其线路设备也随着延伸、扩大，为能向全网提供符合质量要求和畅通的线路设备，作为传输链路的维护者——管线中心，一定在各种线路设备执行验收规范、要求、方法、条例，确保通信线路质量和信号传输的畅通。
首先在设计方面，我们的设计存在诸多的自相矛盾的问题，一方面，我们要节约资金，另一方面，又要不断增加业务，完善网络。
在两者冲突的情况下，我们如何来解决相应的问题呢？
首先举两个典型的例子：
例1、在某些地区，由于用户业务不断的需求，在主干路由上过多的采用小对数电缆，有的分歧达到10条、7条之多。
在这里首先不符合封合的技术要求，其次过多的封合电缆，热熔胶太多，气密性、水密性差，还有对电缆有一定的烧伤损伤，增加主干电缆坏号的概率。
建议：
在业务发展不平衡的地区，采用业务估测的方法，在每条路口做好相应对数的预留，尽量做到百对预留，避免在大对数的主干电缆频繁的割接现象，在预留电缆的提取处，采用冷包法（一定具有良好的气密性，以防进潮浸水），可进行多次的开合，节约资金。
例2、随着通信路由的隐蔽化、地下化，现在我们的管道不断的增加、扩大，特别是在小区的设计上，我们一贯才有电缆对数递减的设计方案，可是随着维护、障碍、投资三方面考虑，可以选择电均分配的方案，如图所示：
方案
对数递减组网方案
均配组网方案
管道结构
电缆
结构图
拓扑结构
总线型
星型
设计
简单、易懂
较复杂、较难懂
适用范围
架空
地下
接头
3或4个（符合技术要求）
1个（符合技术要求）
电缆对数
按需求递减
对数均分配
人（手）孔
采用手孔的方式
分歧处采用人孔，入楼出采用同管径对接或是转弯道槽（体积小）类似于暗管电缆转弯盒
管道数量
2~4孔（不影响光纤到户）
1~2孔（不影响光纤到户）
管材
人井之间为PVC管（波纹管或梅花管），至楼房一般为子管
馈线网为PVC管，到楼层的为与钢管等径（50mm）的硅芯管，或等径的子管
管道距离
能满足设计要求
能满足设计要求（50米以下）
扩展
全线路扩展
馈线扩展（分歧电缆一般为20对）
标识
接头处油漆书写
挂永久性标识牌（或根据管孔的方向）
维护
管道、人孔、接头维护量大
维护量小
投资
管道、手孔、电缆投资大
管道、手孔、电缆投资小
障碍
相隔间距短，难查寻
头子多易出故障
1个接头易查寻
头子少故障少
在上述的两个问题中，一个不提倡小对数电缆的布放，一个建议小对数电缆的布放，然而两者不是相互对立的，而是根据不同的区域业务发展是否均衡、用户业务需求的不同种类、建筑程式是否定型选择不同的布线方法，不要按照固定的设计模式，照本宣科，避免人力、资金、材料的浪费，同时增加维护的总量。
因而，我们的设计应该从组网合理、经济节约，同时考虑原有通信设施，合理利用；以及必要时进行多方案技术比较，并适度超前建设的原则，满足社会不同业务的需求，以提高网络和业务的竞争力。
建议：
1、建立市场审核制，保证业务的发展持久性、可靠性、真实性
2、建立设计预审制，避免重复建设，节约投资资金
3、技术资料实行微机化管理，以实现档案资料的动态化管理，做到线路资源的合理、优化配置。
其次，在材料方面，作为线路设备长期暴露于大自然，受外界环境影响较大，而且很容易受到人为和不可预知的外力破坏，因此无论是验收规范还是维护规程，以及各种线路设备都有自身的标准。
同时在运行方面，对材料的准入有着详细严格的规定，实行一套严格的准入制度。
我们公司对大部分通信材料进行统一招标的办法，其质量大部分都能在合格的范围内。
三是在线路设备的质量上，就是工程的施工工艺问题。
我们只有通过相关验收标准，及时的向工程队伍监督检查，来不断要求工程队伍完善管理、施工。
做到以下几点：
加强工程队伍的工程质量管理
加强工程队伍人员的技术培训
加强工程队伍的安全教育
加强工程队伍的人员素质培训
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