x市公安机关开展我为群众办实事实践活动工作总结.docx

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X市公安机关开展我为群众办实事实践活动工作

总结

党史学习教育和政法队伍教育整顿开展以来，全市公安机关聚焦群众危难愁盼问题，积极为群众排忧解难，全心全意为群众办实事办好事，推进“我为群众办实事”实践活动走深走实，不断增强人民群众的获得感幸福感安全感，现将工作开展情况总结汇报如下：

一、 高度重视，长远部署，务实提升活动效果

一是扎实安排部署。

结合实际制定了工作方案，对全市公安机关开展“我为群众办实事”实践活动进行部署。

同时，在党史学习教育和政法队伍教育整顿电视电话会、支部书记会上，多次对活动开展提出具体要求。

二是以办实事推进教育成果转化。

全市公安机关把“我为群众办实事”作为推进政法队伍教育整顿、党史学习教育成果转化的重要载体，边调研、边梳理、边办事。

三是注重长效机制建设。

及时总结提炼“我为群众办实事”实践活动开展中形成的好经验、好做法，推出便民利民措施，形成为群众办实事长效机制，巩固深化活动成果。

二、 出台多项举措，优化服务便民。

1、在推进“最多跑一次”改革改革，推出便民利民、智慧智能新举措方面，全市公安机关出入境管理部门设立老年人优先办理“绿色通道”，实行“帮办代办”服务，并在原有便民设施的基础上增加了老年人常用救助药品、老花镜、放大镜、护手霜等，倾情、用心、竭力打造老年人服务体系。

高新公安分局对有迁移户口需要的搬迁居民，不设任何门槛及时给予办理，对有特殊困难的移民搬迁户推行预约服务、错时服务、上门服务，不断提升公安机关服务群众工作的质量和水平。

山阳县公安局推出居民身份证照片“多拍优选”、急需人员身份证明、新生儿重名查询、节假日户籍受理、上门办理户口、临时身份证申领1日内办结等便民利民措施。

2、 在推进扫黑除恶常态化机制化方面，先后围绕依法严惩，健全线索摸排核查、案件侦办、打伞破网、打财断血等建立了长效机制；围绕办案协作，健全同纪检监察机关、检法两院的协同办案机制，并积极推动建立黑恶势力犯罪案件侦、捕、诉衔接工作机制；围绕铲除土壤，配合有关部门建立健全行业监管、乱点整治，以及政府部门监管的重点行业市场准入、监督检查、规范管理、线索移交等长效机制，推动扫黑除恶专项斗争长效长治、规范化运行。

3、 在构建执法司法制约监督体系，推进政法领域全面深化改革方面，深入推进“互联网+公安政务服务”平台应用，构建“分管领导+市级管理员+县级或部门管理员+窗口受理民警”四级工作体系，探索建立了公安政务服务零差错、零超期、零投诉的“三零机制”，20xx年1季度共办理网上业务4500余件，回复群众留言27项，群众申报办理事项100%办结。

4、 在加大民生领域执法司法服务保障力度，优化提升法治化营商环境，加快建设更高水平平安XX、法制XX方面，XX公安分局破获刑事案件35件，救助走失儿童12人（次）；洛南县公安局排查化解矛盾纠纷39起，排查整治治安隐患46个；丹凤县公安局破获砸车玻璃、盗窃车内财物案12起，最大限度挽回群众损失；商南县公安局多警种联手呵护“春蕾”行动，保障校园周边安全；XX县公安局开展防范电信诈骗知识宣传，发放宣传单600余份，群众教育1000余人；柞水县公安局针对特殊人群开展上门服务，上门办理户籍业务10余次。

市公安局先后出台了《关于坚持问题导向进一步严格落实全面从严管党治警责任的意见》《XX市公安机关办理轻伤害案件工作规范（试行）〉〉《XX市公安局党委书记点评法治工作实施方案》《XX市公安局执法鉴定工作办法（试行）〉〉《XX市公安机关关于准确适用办理入户盗窃案件法律规定的通知》等制度文件，定期围绕落实“三个当场”“四个必须”规定情况开展案件巡查，不断提高执法规范化水平，让人民群众在每一项执法活动、每一起案件的办理中都能感受到社会公平正义。