物流管理《4习题集附答案》.docx
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物流管理《4习题集附答案》
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仓储与配送?
习题集
工程1仓储与配送业务认知
任务
教学目标
学习成果
学时安排
理论
实训
小计
任务1仓储、配送业务活动认知
领会仓储与配送的业务内容与类型
预期成果1：
设计一家仓配企业组织结构图
4
4
8
任务2仓储、配送企业组织结构认知
学会设计仓配企业组织架构
任务3仓储、配送企业岗位认知
学会仓配企业岗位配置，理解岗位职责与工作要求
一、单项选择题
1．第三方物流企业的仓储属于〔〕。
A．企业自营仓储B．营业仓储C．公共仓储D．战略储藏仓储
2．不属于常见仓储业务的是〔〕。
A．库场资源的规划与布局业务B．仓储操作业务
C．消费式仓储业务D．仓储客户效劳
3．以下不属于仓储企业常见组织结构形式的是〔〕。
A．直线型B．矩阵式C．事业部制D．直线职能型
4．以下不能作为仓储物的是〔〕。
A．桌子B．电视机C．课本D．知识产权
二、多项选择题
1．仓储在物流系统中的作用包括〔〕。
A．降低生产本钱B．降低运输本钱C．调节供需
D．管理商品信息E．满足生产和销售的需要
2．空调的生产厂家，通过储存来保证较短的热销季节的旺盛需求的做法，实现全年的稳定生产，表达了仓储作用中的〔〕。
A．降低生产本钱B．调节供需C．降低运输本钱
D．满足生产的需要E．满足消费的需要
3．以下各项中，属于现代仓库管理所涉及的内容有〔〕。
A．现代库存控制问题B．仓库的业务管理问题
C．仓库平安与消防问题D．现代仓库的选址与建筑问题
E．现代仓库机械作业的选择与配置问题
三、填空题
1．“仓〞表示，“储〞表示。
2．简言之，仓储就是。
3．仓储物必须是。
4．常见的仓储业务有、、、、等。
四、判断题
1．仓储就是在特定的场所储存的物品，其对象必须是实物动产。
〔〕
2．无形资产可以作为仓储物。
〔〕
3．仓储对象既可以是生产资料，也可以是生活资料；可以是实物，也可以是非实物。
〔〕
4．进行物资储存既是仓储活动的表征，也是仓储的最根本任务。
〔〕
五、简答题
1．仓储的根本任务是什么？
2什么是仓储管理？
具体包含哪些工作？
3．常见的仓储企业组织结构有哪几种？
仓储企业常见的岗位有哪些？
4．你认为仓储管理人员应具备哪些根本素质和能力？
答案
一、单项选择题
1．B2．D3．C4．D
二、多项选择题
1．ABCE2．ABDE3．ABCDE
三、填空题
1．储藏物品的仓库，收藏以备使用
2．在特定的场所储存物品的行为
3．实物动产
4．库场资源的规划与布局、仓储商务、仓储操作、仓储经营、客户效劳
四、判断题
1．√2．×3．×4．√
五、简答题
1．仓储的根本任务是什么？
答：
物资存储、流通控制、数量管理、质量管理、交易中介、流通加工、配送、配载等。
2．什么是仓储管理？
具体包含哪些工作？
答：
仓储管理是对仓库及仓库内的物质所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储效劳所进行的方案、组织、控制和协调过程。
工作有：
利用市场经济手段获得最大的仓储资源的配置；
以高效率为原那么组织管理机构；
不断满足社会需要为原那么开展商务活动；
以高效率、低本钱为原那么组织仓储生产；
以优质效劳、讲信用建立企业形象；
通过制度化、科学化的先进手段不断提高管理水平；
从技术到精神领域提高员工素质；
3．常见的仓储企业组织结构有哪几种？
，仓储企业常见的岗位有哪些？
答：
〔1〕直线型、直线职能型、事业部型等三种组织结构。
〔2〕不同的仓储企业其岗位设置有所差异，但大致包括以下岗位：
仓储经理、仓储主管、仓管专员、保管员、信息员、理货员、配送员、调度员、搬运员等。
4．你认为仓储管理人员应具备哪些根本素质和能力？
答：
〔1〕具有丰富的商品知识，热爱本专业工作；〔2〕掌握现代仓储管理的技术；〔3〕熟悉仓储设备，能合理高效的安排和使用仓储设备；〔4〕有较强的学习能力，有一定的组织能力和沟通能力，办事能力强；〔5〕具有一定的财务管理能力；〔6〕品质良好，无违纪、违法等不良记录；有责任心，守信用；具备吃苦耐劳的精神；
一、单项选择题
1．配送不同于运输，它是运输在功能上的延伸。
以下不属于其延伸功能的是〔〕。
A．消除交叉输送B．实现低库存或零库存
C．简化手续，方便用户D．增加了供给保证难度
2．以下对配送的描述中不正确的选项是〔〕。
A．配送的资源配置是接近客户的配置B．配送和一般送货没有区别
C．配送是一种“中转〞形式D．配送是“配〞和“送〞的有机结合
3．将分散的或小批量的货物集中起来，以便进行运输、配送的作业是〔〕。
A．集货B．配装C．配货D．分拣
4．在配送中，不具有普遍性的功能要素是〔〕。
A．配货B．配送运输C．送达效劳D．流通加工
5．按配送货物的种类和数量分类，向零售店补充一般生活消费品的配送属于〔〕。
A．单品种大批量配送B．多品种大批量配送
C．多品种小批量配送D．成套配套配送
6．采用〔〕方式有利于方案安排车辆及驾驶人员。
A．定时配送B．定量配送
C．定时定量配送D．定时、定路线配送
7．商店或连锁超市的配送一般属于〔〕。
A．销售配送B．供给配送C．代存代供配送D．代理配送
8．以下属于矩阵式组织结构的优点的是〔〕。
A．组织结构精简，指令传达迅速，办事效率高
B．职能的专业化分工程度高
C．保证管理体系的集中统一
D．各事业部的管理权力相对集中，有独立经营能力，抗风险能力强
二、多项选择题
1．定时配送的典型形式是〔 〕。
A．日配式B．准时-看板式C．即时配送D．快递
2．按配送的组织形式分类，配送分为〔 〕。
A．集中配送B．共同配送C．分散配送D．加工配送
3．配送企业的组织模式大致可以分为〔 〕。
A．金字塔式B．参谋式C．矩阵式D．散点式
4．以下属于配送操作岗位的有〔 〕。
A．订单处理员B．拣货员C．配货员D．配送经理
三、填空题
1．配送的根本功能要素主要包括等。
2．在经济合理区域范围内，根据用户要求对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动叫。
3．是配送的首要环节，是将分散的、需要配送的物品集中起来，以便进行分拣和配货。
4．是从事物流活动的场所或组织。
它主要面向社会提供物流效劳，具有很强的集散功能，一般靠近车站、港口兴建。
四、判断题
1．配送运输属于末端运输、支线运输。
〔〕
2．配送处于“二次运输〞、“末端输送〞的地位，与运输相比，更直接面向并靠近客户。
〔〕
3．不同类型、不同功能的配送中心或物流结点，其配送流程完全一致。
〔〕
4．配装也称配载，指充分利用运输工具〔如货车、轮船等〕的载重量和容积，采用先进的装载方法，合理安排货物的装载。
〔〕
5．定量配送的缺乏之处在于，由于每次配送的数量保持不变，因此不够机动灵活，有时会增加客户的库存，造成库存过高或销售积压。
〔〕
6．每个配送中心都可以采用相同的组织结构形式。
〔〕
7．几个配送中心联合起来，共同制订方案，共同对某一地区用户进行配送，具体执行时共同使用配送车辆，这种配送方式称为集中配送。
〔〕
8．快递就是即时配送。
〔〕
五、简答题
1．配送与运输有哪些区别？
2．配送的功能要素主要有哪些？
3．常见的配送活动主要有哪些？
4．简述配送的类别。
5．结合配送增值效劳的功能谈谈以配送为主的物流企业应如何开拓配送增值效劳。
一、单项选择题
1．D
二、多项选择题
1．AB
三、填空题
1．集货、分拣、配货、配装、配送运输
2．配送
3集货
4．物流中心
四、判断题
1．√2．√3×4．√5√6×7．√8．×
五、简答题
１．配送与运输有哪些区别？
配送与运输的比拟
内容
运输
配送
运输性质
干线运输
支线运输、区域内运输、末端运输
货物性质
少品种大批量
小批量多品种
运输工具
大型货车、火车、船泊、飞机、管道等
小型货车或简单工具
管理重点
效率优先
效劳优先
附属功能
装卸、捆包
装卸、保管、包装、分拣、流通加工、订单处理等
２．配送功能要素主要有哪些？
集货、分拣、配货、配装、配送运输、送达效劳、配送加工等
３．常见的配送活动主要有哪些？
配送活动主要包括集货、拣选、配货、配装、配送运输、送达效劳和配送加工等。
4．简述配送的类别。
〔1〕按配送货物种类和数量分类，分为少品种大批量配送和多品种少批量配送两种。
〔2〕按配送时间及数量分类，分为定时配送、定量配送、定时定量配送、即时配送和快递等几种不同的组织形式。
〔3〕按配送的组织形式分类，分为集中配送、共同配送、分散配送、加工配送等
〔4〕按配送的职能分类，分为销售配送、供给配送。
５．结合配送增值效劳的功能谈谈以配送为主的物流企业应如何开拓配送增值效劳？
〔请同学自己思考。
增值效劳的功能主要有：
增加便利性、加快反响速度、降低物流本钱、业务延伸等。
最好结合实际。
〕
答案
一、单项选择题
1．B
二、多项选择题
1．ABCD
三、填空题
1．订单处理、分拣、补货
2．配货拣选〔又称拣货〕
3．形成拣货信息、拣货
4．按订单拣取〔也称摘果法〕
5．无单拣选
6．订单分割、订单分批
7．订单分批
8．个装、内装和外装
四、判断题
1．√2．√3×4．√5√6×7．√8．×
五、简答题
1．配送作业中，配送订单确实认的主要内容是那些？
答〔1〕货物品种、数量、日期确实认。
〔2〕交易形态确实认。
〔3〕订货格确认。
〔4〕加工包装确认。
〔5〕订单号码。
〔6〕建立和维护客户档案。
2出货检查的主要内容和主要方法各是什么？
答：
把拣取物品依照客户、车次对象等，按出货单逐一核对货品的品项及数量。
同时，还必须核查货品的包装与质量。
即主要是数量、质量、状态、单证检查。
主要检查方法有人工检查法、条形码检查法、声音输入检查法、重量计算检查法等。
3配送作业的订单处理输出的单据的有哪几种？
答：
拣货单、送货单、缺货资料。
工程2仓库与配送中心规划设计
任务
教学目标
学习成果
学时安排
理论
实训
小计
任务1仓库与配送中心规划
能对库场和配送中心进行选址；能够进行结构设计和平面布局
预期成果2：
制定一份仓储或配送中心规划设计方案
6
6
12
任务2库场与配送中心设施配置
能根据库场功能要求进行设施合理选型与配置
任务3仓库与配送中心物流流程设计
能够根据场地和设施特点合理设计仓库与配送中心物流流向与操作流程
单项选择题
1．按照仓库的用途不同，可将仓库分为自用仓库、公共仓库和〔〕。
A．生产仓库B．营业仓库C．储藏仓库D．中转仓库
2．托盘属于〔〕。
A．计量设备B．组成搬运设备C．搬运传输设备D．装卸堆垛设备
3．10米高的货架属于〔〕。
A．低层货架B．中层货架C．高层货架D．都不属于
4以下不属于仓库选址应考虑的因素是〔〕。
A．自然环境因素B．人文环境因素C．根底设施状况D．经营环境因素
5．铁路货车站台距地面〔〕。
A．2米B．1.8米C．1.2米D．1.6米
6．出库时受先进先出限制的货架是〔〕。
A．重力式货架B．驶入式货架C．驶出式货架D．阁楼式货架
7．适用于存放长型钢材的货架是〔〕。
A．托盘货架B．阁楼式货架C．悬臂式货架D．移动式货架
8以下仓库分类中，属于按功能分类的是〔〕。
A．平房仓库B．危险品仓库C．流通型仓库D．公用型仓库
二、多项选择题
1．按照仓库功能的不同，可将仓库分为〔〕。
A．周转仓库B．自用仓库
C．储藏仓库D．冷藏仓库E．营业仓库
2．现代仓库设备配置原那么主要有〔〕。
A．适应性B．及时性
C．经济性D．先进性E．标准化
3库场选址的根本原那么包括〔〕。
A适应性原那么B协调性原那么
C审慎性原那么D前瞻性原那么E经济性原那么
4．通用平托盘按其制造材料不同，可分为〔〕。
A．木制平托盘B．钢制平托盘
C．塑料平托盘D．纸制平托盘E．金属平托盘
5．叉车的主要技术性能指标包括自重、最大起升高度、门架倾斜角度及〔〕。
A．爬坡能力B．额定起重量
C．最小转弯半径D．叉齿提升速度E．行驶速度
三、填空题
1．我国托盘规格与国际标准化组织规定的通用尺寸一致，主要有3个规格：
、
、。
2．杂货堆场对于存储货物在、、一致的前提下，将堆场划分为假设干保管区域进行储存。
四、判断题
1．按照仓库的功能不同，可将仓库分为自用仓库、营业仓库和公共仓库。
〔〕
2．按仓库的结构和构造进行分类，可将其分为多层仓库、立体仓库和散装仓库3种。
〔〕
3．仓库的高度、梁柱的位置等因素不会影响仓库设备的选择。
〔〕
4．最小转弯半径是叉车转弯时车体外侧可能到达的最小转弯半径，是衡量叉车机动灵活性的主要指标。
〔〕
5．起升的行驶速度是决定叉车装卸搬运能力的主要因素。
〔〕
五、简答题
1．简述仓库的主要类型及主要作用。
2．设计仓库的结构应考虑哪些因素？
3．仓库总体布局指什么？
合理布局的原那么有哪些？
4集装箱堆场的布局应符合哪些原那么？
答案
一、单项选择题
1．B2．B3．B4．B5．D6．D7．C8．C
二、多项选择题
1．AC2．ABCD3．ABDE4．ACDE5．ABCDE
三、填空题
1．800mm×1000mm、800mm×1200mm、1000mm×1200mm
2．性能、养护措施、消防方法
四、判断题
1．×2．×3．×4．√5．√
五、简答题
1．简述仓库的主要类型及主要作用。
类型：
按使用范围划分
自用、营业、公用、农业
按功能分类
流通型、储存型
按保管的物品分类
综合；原料、产品；专用；危险品；冷藏；恒温；储藏；水面；保税仓等
按建筑结构分类
平房、楼房、高层货架、罐式、筒仓、简易
作用：
（1）存储货物---库存、保护货物、隔离危险与污染源
（2）运输中转---整合、分发、交叉发运
（3）响应顾客需求
（4）流通加工和信息传递
2．设计仓库的结构应考虑哪些因素？
（1）平房建筑还是多层建筑？
（2）库房出入口和通道的宽度。
（3）立柱间隔。
（4）天花板的高度。
（5）地面的上下及承载力。
3．仓库总体布局指什么？
合理布局的原那么有哪些？
是指在一定区域或库区内，对仓库的数量、规模、地理位置和仓库设施、道路等各要素进行科学规划和整体设计。
布局原那么：
（1）尽可能采用单层设备；
（2）使货物在出入库时单向和直线运动，防止逆向操作和大幅度变向的低效率运作；
（3）采用高效率的物料搬运设备及操作流程；
（4）在仓库里采用有效的存储方案；
（5）尽量利用仓库高度，有效利用仓库的容积；
4集装箱堆场的布局应符合哪些原那么？
〔1〕中转箱区应布置在便于集装箱能顺利地由一辆车直接换装到另一辆车的交通方便处。
〔2〕周转和维修箱区应布置在作业区外围，靠近维修车间一侧，以便于取送和维修，减少对正常作业的干扰。
〔3〕合理布置箱位。
既要充分利用堆场面积，又要留足运输通道和装卸机械作业区及箱与箱之间的距离，做到平安方便。
〔4〕合理利用与选择装卸机械和起重运输设备。
除保证作业机械进出场区畅通和足够的作业半径外，应尽量减少机械设备的行走距离，提高设备利用率。
〔5〕场区内要有一定坡度，以利于排水。
〔6〕堆场场地必须耐用，应根据堆场层数进行设计与处理
一、单项选择题
1．主要承当货物中转运输的物流中心，一般称为〔 〕。
A．配送中心 B．物流分货中心
C．物流集货中心 D．物流转运中心
2．配送中心是指从事配送业务的〔 〕。
A．配送单位B．物流场所或组织C．工具D．公司法人
3．物流网络中，物流节点又称〔 〕、物流枢纽或物流中心。
A．物流据点B．码头C．仓库D．堆场
4．下面不是物流网点布局的常用方法的是〔 〕。
A．模拟法B．解析法C．启发式方法D．现场操作法
二、多项选择题
1．配送中心的选址主要应考虑的自然环境因素有〔 〕。
A．气象条件B．地质条件C．水文条件D．地形条件
2．转运型配送中心大多经营倒装、转载或短期储存的周转类商品，一般使用多式联运方式，因此一般应设置在城市〔 〕的交通便利地段，以方便转运和减少短途运输。
A．边缘地区B．中心地区C．商业圈地区D．居民生活区
3．按运营主体的不同，配送中心可以分为〔 〕。
A．以制造商为主体B．以批发商为主体C．以零售商为主体
D．以运输业务为主体E．以政府为主体
4．配送中心除应具备6个根本功能外，根据配送中心的具体情况，还可以具有〔 〕。
A．结算功能 B．物流信息处理功能C．需求预测功能
D．物流系统设计咨询功能 E．物流教育与培训功能
三、填空题
1．配送中心选址的问题可分为的选址和的选址两种。
2．配送网络结构主要有3种，分别是集中型配送网络、配送网络和配送网络。
3．配送中心典型的网点布局形式有、、、四种。
四、判断题
1．配送中心是专业从事货物配送活动的物流场所和经济组织，是集加工、理货、送货等多种职能于一体的多功能、集约化的物流据点。
〔〕
2．配送中心的储存有储藏和暂时存放两种。
〔〕
3．多个配送中心选址时，常用的方法有奎汉·哈姆勃兹模型法、鲍摩·瓦尔夫模型法、CELP法等。
〔〕
五、简答题
1．配送中心一般具有哪些根本功能？
2．按照功能划分，配送中心可分为哪几种类型？
3．现代配送中心的特征是什么？
4．配送中心规划步骤有哪些？
答案
一、单项选择题
1．D2B3A4B
二、多项选择题
1．BCD
三、填空题
1．一元网点布局、多元网点布局
2．集中型、分散型、多层次
3．辐射型、吸收型、聚集型、扇形
四、判断题
1．√2．√3．√
五、简答题
1．配送中心一般具有哪些根本功能？
〔1〕集散功能；〔2〕商品采购功能；〔3〕仓储功能；〔4〕装卸搬运功能；〔5〕分拣、配货〔包装〕功能；〔6〕流通加工功能；〔7〕运输功能；〔8〕信息处理功能；〔9〕增值功能
2．按照功能划分，配送中心可分为哪几种类型？
、、
3．现代配送中心的特征是什么？
现代化的配送中心必须具有信息化、网络化和自动化的特征。
4．配送中心规划步骤有哪些？
工程3仓储作业
任务
教学目标
学习成果
学时安排
理论
实训
小计
任务1货物入库业务
掌握货物入库准备与验收交接流程和内容
预期成果3：
现场拍摄制作一票货物从入库到出库的仓储作业完整过程的视频
10
10
2021
务2货位管理
掌握货位管理的原那么和方法
任务3货物堆码与苫垫
掌握货物堆码、苫垫与盘点作业操作方法
任务4货物在库养护
掌握在库货物的清点理货，保管养护方法，学会根本库场平安检查方法，掌握在库货物检查的内容和方法，了解一般异状处理的措施
任务5货物出库处理
掌握货物出库业务的办理程序；掌握货物分拣方法和策略；并了解货物退换的处理方法
一、单项选择题
1．货物入库业务流程的第一道作业环节是〔〕。
A．入库前准备B．交接C．验收D．保管保养
2．以下对商品验收的作用，描述不正确的选项是〔〕。
A．验收是做好商品保管保养的根底
B．验收有利于维护货主利益
C．验收记录是买方提出退货、换货和索赔的依据
D．验收是防止商品积压，减少经济损失的重要手段
3．在仓库中，质量验收主要进行的是〔〕。
A．商品外观检验B．化学成分检验
C．商品的尺寸检验D．机械物理性能检验
4．以下各种检验中，直接通过人的感觉器官进行检验的是〔〕。
A．数量检验B．商品外观检验
C．商品的尺寸检验D．理化检验
5．在堆码货物时，遵循〔〕原那么，可使货物出入库更容易，方便在仓库内移动。
A．重下轻上B．尽可能地向高处堆码
C．面向通道进行保管D．依据形状安排保管方法
二、多项选择题
1．以下各项中，属于仓储入库阶段的是〔〕。
A．接运B．出库
C．验收D．保管保养E．验收
2．在商品入库操作中，商品接运的方式有〔〕。
A．车站、码头接货B．产地接货
C．仓库内接货D．专用线接货E．仓库自行接货
3．仓库接到到货通知后，所做的验收准备工作包括〔〕。
A．人员准备B．器具准备
C．资料准备D．设备准备E．货位准备
4．以下各项中属于商品入库单证的有〔〕。
A．货卡B．磅码单
C．领料卡D．入库通知单E．实物明细账
5．仓库货物分区分类储存的原那么是〔〕。
A．性能一致B．作业手段一致
C．消防方法一致D．货物种类一致
E．养护方法一致
三、填空题
1．在入库时，对货物的、、和进行检验。
2搬运活性是指货物便于装卸搬运的程度的分类，通常用活性指数来表示。
3．一井型货垛的纵向方向摆放2021钢管，横向方向摆放50根钢管，共堆放2021那么该货垛的钢管总数为根。
4．仓库货位的使用方式主要包括、不固定货物货位、3种。
其中，仓容利用率最高的是。
四、判断题
1．仓储业务流程主要由入库、在库保养、出库3个阶段组成。
〔〕
2．入库验收是货物入库业务流程的第一道作业环节。
〔〕
3．凡货物进入仓库储存，必须经过检查验收，只有验收后的货物，方可入库保管。
〔〕
五、简答题
1．简述对仓库作业的要求。
2．简述验收作业流程及其内容。
3．对货位号编号的方法主要有几种？
4．货位使用有何方式？
选择货位要遵循哪些原那么？
答案
一、单项选择题
1．A
二、多项选择题
1．AC2．ABD3．ABCD4．ABDE5．ABCE
三、
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