网络营销策划总结.docx

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网络营销策划总结

网络营销策划总结

1.网络营销工作总结怎样写

对于网络营销工作而言，要周期性进行总结，可以从下述几个部分进行考虑。

一、综述

（一）周期明确总结的周期的起始时间。

（二）营销内容分类

（三）营销费用

列明在本周期内，营销费用消耗多少，与上个周期进行比较（升、降百分比）。

（四）销售额

列明在本周期内，销售额是多少，与上个周期进行比较（升、降百分比）。

（五）投资报答率

假如有可能的话，尽量计算总体的投资报答率（ROI），并与上个周期的ROI进行比对（升、降百分比）。

二、不同营销内容（搜寻引擎、展现类广告）

无论是何种营销内容，总结次要包括以下几个方面：

（一）营销投入与报答

（二）投放方式（搜寻引擎、展现类广告）

无论何种内容分类的投放，都有各自的投放方式或手段，如：

搜寻引擎营销的投放方式，次要包括关键词、网盟、捷径等；列明这种分类的投放，次要使用的媒体，如：

搜寻引擎的投放媒体包括Google、Baidu、Soso等；假如有可能的话，将每种投放方式（手段）的ROI与各媒体投放的ROI与上一个周期相比。

三、在线（营销）活动

能否需要发送EDM，应当是神马主题，协作哪一个活动。

活动能否需要搜寻引擎营销、网站、短信、广播、户外广告等投放方式的协作。

假如有些营销活动已经结束，在活动费用清单已经清楚的前提下，写明活动素材制造、奖品购买（定制）、配送等方面的费用状况。

四、内容营销

五、下一个周期的规划

2.网络营销的学习心得

一、几句经典总结1、面对困难，假如你想超越，就会找到一些方法；假如不想超越，就会找到一堆借口。

2、积少成多，集腋成裘，蚂蚁多了也是肉。

3、只要把产品摆上客户的柜台上，产品才能成为商品，产量才成为销量。

4、感动营销不只要感动经销商和消费者，更要感动上级领导和一级业务员。

5、一次胜利的推销不是一个偶然的故事，它是学习、方案以及销售代表的学问和技巧运用的结果。

6、你会因过分热忱而得到某一笔买卖，但会因热忱不够而得到一百次买卖。

7、成交并非销售工作的结束，而是下一个销售活动的开头。

8、心生则路生，成长是一个春蛹化蝶的故事。

9、胜利始于合作，合作始于信任，信任始于理解，理解始于沟通，沟通带来胜利。

10、学习者不肯定胜利，但胜利者肯定是擅长学习的人。

11、总结过去是对本人过去资源的整合与提升，是继往开来的垫脚石。

12、营销，来者都是客，进门三分亲。

13、营销有三种领导：

一是什么都管；二是什么都不管，三是该管就管不该管就不管。

14、要想成为领导，首先要学会被领导。

15、营销，不只仅营销产品，更重要的是营销个人品牌。

二、营销工作不是每个人都可以做的，什么样的性格的人适合做，详细要有做到以下几点：

1、真诚友善销售人员在与客户沟通时，热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣，从而信任他说的话，乐于接受。

2、不骄不躁销售代表面对客户要不骄不躁，深信本人的产品和服务具有独特的优点，能给客户带来收益和价值，客户用钱买产品是等价交换。

有些销售代表在潜意识觉得比客户低一等，客户购买他的产品是看得起他。

这样的态度反而引起客户的怀疑。

3、意志坚决性格脆弱的人在谈判中极易信任客户为讨价还价而发出的各种埋怨，不但对这种假埋怨信以为真，而且会向上级汇报。

假如销售部门中这样的人太多，销售经理就会被很多虚假的信息所包围。

4、漠视波折一帆风顺的订单很少。

对于销售人员平说，波折失败几乎是家常便饭。

优秀的销售人员遭到波折后，很快能调整过来。

而性格脆弱的销售人员一旦遭波折，就简单心恢意冷。

“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，低落的心情会持续很久，有的甚至从今一蹶不振。

5、渴望胜利渴望胜利对销售人员来说，很在程度上就是对高薪有着剧烈的渴望，知足常乐的人是不适合做销售工作的，销售是一个压力很大的职业，销售员将不断地患病拒绝与失败，假如没有剧烈的胜利欲望就无法激发起突破重重妨碍的雄心。

6、争强好胜胜利的销售人员还要具有角强好胜的共性，面对波折永不言败，想尽各种方法把业务做好。

这种人也比较喜爱与本人的同事在业绩、待遇、荣誉等方面进行比较，在各方面总想超过别人。

角强好胜，辩证地说，也是一种乐观的心理形态。

7、明察秋毫销售人员需要敏锐的洞察力。

不只要听话听音，还要通过观看客户的肢体语言，洞察客户微小的心理变化，体会客户套话后面的本质需要，分辩虚假异后面的真实企图，抓住签单成交的最佳时机。

8、随机应变销售人员在销售过程中遇到期千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的准绳不会变通，往往导致销售失败。

四、不适合做销售的几类人：

1、屈原型愁闷寡欢的人，“天下皆浊，惟我独清”，“天下皆醉，惟我独醒”；以自我为中心，对外部事物不感爱好；清高孤傲，不喜爱交际；独来独往，没有团队意识；怨天尤人，觉得别人都有对不起他。

2、黛玉型过分敏感的人。

刮风下雨，花开开落，都有会引起其心情的变化的；与人的交往中，往往会拿出全部热忱，但受波折时又简单消沉、绝望。

这种人对环境过分敏感，客户的一句话、一个小动作，对他的损害都有会很大，常把一些得失看得严峻，并为此耿耿于怀、苦恼不已。

3、花公子型这种人可能由于家境较为优越，生话没有太多的压力，做任何事情都是凭一事的爱好，有爱好的时候，活干得特别不错，但遇到一点困难就打“退堂鼓”，工作做得一塌糊涂。

旧的还有改正，新的又犯。

4、贵族老爷型有此种性格的人，自认为高出他人一等。

从潜意识上瞧不起别人，也瞧不客户。

平常工作体现出的特点就是不耐烦、焦躁易怒、常常埋怨、严峻还会心情失控。

对待客户是“行就行，不要就拉倒”！

五、营销职场生涯的“七要七不要”第一、要为事业进展而跳槽，而不要轻易的高收入诱惑而跳槽。

其次、要为组织奉献才智和力气，自动做一些与本人无关的组织工作，不要袖手旁观。

第三、要把本人的阅历和才智与同事们一块共享，不要把本人的阅历和才智藏着掩着。

第四、要把问题和建议乐观地善意地提交给上司，并提出本人的处理方法，而不要喋喋不休地消极埋怨。

第五、要拿本人该拿的钱，不明不白的钱一分也不要。

第六、要心态放平稳、坐正，不要偏向任何一方，包括本人的公司。

第七、销售员面对客户合理的特别需求敢于打破常、先斩后奏、不要一味墨守成规。

六、销售主管要管好“六件事”：

（一）、管好"销售团队建设，打造一支高效协作，布满激情与斗志的专业化销售队伍"

（二）、管好市场规划，制定营销策略并追踪执行状况。

（三）、管好重点问题，抓关键，以点带面。

3.网络营销工作方案范文

网络营销，作为电子商务的第一步，是资讯时代企业营销的重要手段，甚至次要手段。

当前，随着网络应用环境的快速成熟，网络营销已引起企业界广泛留意，并已开头现实应用。

作为年轻的技术型企业，本企业有条件且有必要开展乐观的尝试，使企业的营销工作步入全新的轨道，确保企业连续跳动式高速成长。

以下是我对企业开展网络营销工作的一点设想：

一、网络营销实施环境初步评估我们在争论能否实施及如何实施网络营销之前，必需对目前基本现状有一个糊涂的熟悉，这是我们工作的前提。

1、企业实施网上营销有肯定优势，次要体现在：

（1）企业产品为高技术产品。

（2）潜在用户次要为技术人员，其网络应用程度较高。

（3）产品销售范围广，国内市场乃至国际市场。

（4）同行业网络营销运用仍处初期，较强的网上竞争对手还未消失。

（5）本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。

另外，开展网络客户服务也有特别优势，理由：

（1）客户服务对企业至关重要，但服务地域广，任务重，成本高。

（2）客户服务属技术指点性质，如充分沟通可远距离完成。

2、目前可能存在的不足：

（1）对网络营销熟悉程度还较低。

未开展深化系统的讨论，其应用对本企业及所外行业成长可能带来的影响还缺乏评估。

（2）尚未构成明确的网络营销工作思路，没有专业部门或专职经理担当责任全体实施。

（3）虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足，尚未发挥其应有的作用。

（4）现有的网站管理模式尚不完善，难以顺应开展网络营销的规定。

如：

网站维护、更新方法，ISP供应的服务等等。

（5）现行的网上反馈资讯管理能否高效应重新评估3、结论：

1、初步认为网络营销在企业具备可行性，有着良好的成长前景，运用得当可能为企业带来严重贡献，存在由此引发企业运营方法严重变革的可能。

2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行，但领先程度有限，网络营销还处于预备阶段，还未正式起步。

保持糊涂熟悉将有利于我们明确目标，改进不足，制定措施，快速推动。

二、企业网络营销战略拟定1LG2无忧研修网-、制定网络营销战略需考虑的因素：

我们应当确立怎样的成长战略，以什么态度，以怎样的方法与速度推动其成长，需从下列因素考虑：

（1）从企业长远成长战略考虑网络营销的采纳，是在新的市场条件下发生的，说明企专业部与外部条件正在发生变化，能否顺应这样的变化，尽可能快速地制定对策，运用新的思维新的工具开展工作，这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期运营。

社会资讯化、企业资讯化、商务电子化，这已是公认的趋势，而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用，由于其相对电子商务而言更易实施，更快见效，所以优先得到了应用。

网络营销的运用既是新的运营手段，同时也是企业进入网络资讯时代，开展电子商务的必要的积累与预备，其应用力量及水平直接影响企业新的条件下管理及运营的水平。

应当说，网络营销能否应被采纳已不是一个可以争论的问题，可供选择的只是如何去更好地顺应，以怎样的态度与方法去顺应。

我认为快顺应可赢得更多的空间，对企业有利。

本企业是一个技术型企业，企业核心价值在技术，时辰保持技术优势是成长的关键。

但应看到，只要有效处理营销与客户服务，企业才可能有更多的精力与资源用于技术开发。

另外，从企业目前状况看，我们可否推断：

当前影响企业更快成长的，其最次要妨碍，是营销问题，正是此问题难以有效突破，成为了成长的瓶颈。

传统方法成本高，效果缓慢。

我们需要尝试新的营销手段。

网络营销成为必定的选择。

（2）从企业竞争优势的猎取考虑我们的企业面临着激烈的竞争，市场条件下大多如此。

能否保持竞争中的优势地位，有时甚至比企业的效益还重要。

传统条件下，我们可以实行的方法极为有限，由于大家都在这么做，我们很难保证能比对手做的更好。

正因如此每每消失竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。

XX行业也是如此，本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术，但既使在国内我们的技术优势也是有限的，更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。

技术优势为我们赢得市场奠定了肯定基础，但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应自鸣得意，我们的市场分额还太小，还只是是个后起之秀，还未成为行专业强手。

支撑我们连续赶超的仅*技术优势是不够的，必需在营销上突破。

传统的方法成本高、难度大，难以胜任。

网络营销手段的消失为我们供应了一种可能。

作为后发企业，我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探究，发扬我们的特长另辟新径，是我们赢得竞争优势的最佳选择。

早一步运用新工具，就可能赢取全新的竞争局面。

（3）从企业营销工作的特点考虑网络营销作为新的手段，其本身具有传统方法无可比拟的先进性。

运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离，实现每周7天，每天24小时工作，运用数据库等工具可实现一对始终复营销，实现与客户充分的交互与沟通，网络营销基本上可以完成除交货及付款外的全部工作（将来与电子商务连接后此。

4.网络营销的学习心得

一、几句经典总结1、面对困难，假如你想超越，就会找到一些方法；假如不想超越，就会找到一堆借口。

2、积少成多，集腋成裘，蚂蚁多了也是肉。

3、只要把产品摆上客户的柜台上，产品才能成为商品，产量才成为销量。

4、感动营销不只要感动经销商和消费者，更要感动上级领导和一级业务员。

5、一次胜利的推销不是一个偶然的故事，它是学习、方案以及销售代表的学问和技巧运用的结果。

6、你会因过分热忱而得到某一笔买卖，但会因热忱不够而得到一百次买卖。

7、成交并非销售工作的结束，而是下一个销售活动的开头。

8、心生则路生，成长是一个春蛹化蝶的故事。

9、胜利始于合作，合作始于信任，信任始于理解，理解始于沟通，沟通带来胜利。

10、学习者不肯定胜利，但胜利者肯定是擅长学习的人。

11、总结过去是对本人过去资源的整合与提升，是继往开来的垫脚石。

12、营销，来者都是客，进门三分亲。

13、营销有三种领导：

一是什么都管；二是什么都不管，三是该管就管不该管就不管。

14、要想成为领导，首先要学会被领导。

15、营销，不只仅营销产品，更重要的是营销个人品牌。

二、营销工作不是每个人都可以做的，什么样的性格的人适合做，详细要有做到以下几点：

1、真诚友善销售人员在与客户沟通时，热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣，从而信任他说的话，乐于接受。

2、不骄不躁销售代表面对客户要不骄不躁，深信本人的产品和服务具有独特的优点，能给客户带来收益和价值，客户用钱买产品是等价交换。

有些销售代表在潜意识觉得比客户低一等，客户购买他的产品是看得起他。

这样的态度反而引起客户的怀疑。

3、意志坚决性格脆弱的人在谈判中极易信任客户为讨价还价而发出的各种埋怨，不但对这种假埋怨信以为真，而且会向上级汇报。

假如销售部门中这样的人太多，销售经理就会被很多虚假的信息所包围。

4、漠视波折一帆风顺的订单很少。

对于销售人员平说，波折失败几乎是家常便饭。

优秀的销售人员遭到波折后，很快能调整过来。

而性格脆弱的销售人员一旦遭波折，就简单心恢意冷。

“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，低落的心情会持续很久，有的甚至从今一蹶不振。

5、渴望胜利渴望胜利对销售人员来说，很在程度上就是对高薪有着剧烈的渴望，知足常乐的人是不适合做销售工作的，销售是一个压力很大的职业，销售员将不断地患病拒绝与失败，假如没有剧烈的胜利欲望就无法激发起突破重重妨碍的雄心。

6、争强好胜胜利的销售人员还要具有角强好胜的共性，面对波折永不言败，想尽各种方法把业务做好。

这种人也比较喜爱与本人的同事在业绩、待遇、荣誉等方面进行比较，在各方面总想超过别人。

角强好胜，辩证地说，也是一种乐观的心理形态。

7、明察秋毫销售人员需要敏锐的洞察力。

不只要听话听音，还要通过观看客户的肢体语言，洞察客户微小的心理变化，体会客户套话后面的本质需要，分辩虚假异后面的真实企图，抓住签单成交的最佳时机。

8、随机应变销售人员在销售过程中遇到期千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的准绳不会变通，往往导致销售失败。

四、不适合做销售的几类人：

1、屈原型愁闷寡欢的人，“天下皆浊，惟我独清”，“天下皆醉，惟我独醒”；以自我为中心，对外部事物不感爱好；清高孤傲，不喜爱交际；独来独往，没有团队意识；怨天尤人，觉得别人都有对不起他。

2、黛玉型过分敏感的人。

刮风下雨，花开开落，都有会引起其心情的变化的；与人的交往中，往往会拿出全部热忱，但受波折时又简单消沉、绝望。

这种人对环境过分敏感，客户的一句话、一个小动作，对他的损害都有会很大，常把一些得失看得严峻，并为此耿耿于怀、苦恼不已。

3、花公子型这种人可能由于家境较为优越，生话没有太多的压力，做任何事情都是凭一事的爱好，有爱好的时候，活干得特别不错，但遇到一点困难就打“退堂鼓”，工作做得一塌糊涂。

旧的还有改正，新的又犯。

4、贵族老爷型有此种性格的人，自认为高出他人一等。

从潜意识上瞧不起别人，也瞧不客户。

平常工作体现出的特点就是不耐烦、焦躁易怒、常常埋怨、严峻还会心情失控。

对待客户是“行就行，不要就拉倒”！

五、营销职场生涯的“七要七不要”第一、要为事业进展而跳槽，而不要轻易的高收入诱惑而跳槽。

其次、要为组织奉献才智和力气，自动做一些与本人无关的组织工作，不要袖手旁观。

第三、要把本人的阅历和才智与同事们一块共享，不要把本人的阅历和才智藏着掩着。

第四、要把问题和建议乐观地善意地提交给上司，并提出本人的处理方法，而不要喋喋不休地消极埋怨。

第五、要拿本人该拿的钱，不明不白的钱一分也不要。

第六、要心态放平稳、坐正，不要偏向任何一方，包括本人的公司。

第七、销售员面对客户合理的特别需求敢于打破常、先斩后奏、不要一味墨守成规。

六、销售主管要管好“六件事”：

（一）、管好"销售团队建设，打造一支高效协作，布满激情与斗志的专业化销售队伍"

（二）、管好市场规划，制定营销策略并追踪执行状况。

（三）、管好。

5.网络销售方案书

丹枫迎秋

★。

以下是工作方案频道为大家整理的网络销售工作方案范文，供大家参考。

方案频道。

网络营销，作为电子商务的第一步，是资讯时代企业营销的重要手段，甚至次要手段。

当前，随着网络应用环境的快速成熟，网络营销已引起企业界广泛留意，并已开头现实应用。

作为年轻的技术型企业，本企业有条件且有必要开展乐观的尝试，使企业的营销工作步入全新的轨道，确保企业连续跳动式高速成长。

以下是我对企业开展网络营销工作的一点设想：

一、网络营销实施环境初步评估

我们在争论能否实施及如何实施网络营销之前，必需对目前基本现状有一个糊涂的熟悉，这是我们工作的前提。

1、企业实施网上营销有肯定优势，次要体现在：

（1）企业产品为高技术产品。

（2）潜在用户次要为技术人员，其网络应用程度较高。

（3）产品销售范围广，国内市场乃至国际市场。

（4）同行业网络营销运用仍处初期，较强的网上竞争对手还未消失。

（5）本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。

另外，开展网络客户服务也有特别优势，理由：

（1）客户服务对企业至关重要，但服务地域广，任务重，成本高。

（2）客户服务属技术指点性质，如充分沟通可远距离完成。

2、目前可能存在的不足：

2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行，但程度有限，网络营销还处于预备阶段，还未正式起步。

XX行业也是如此，本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术，但既使在国内我们的技术

6.网络营销总结怎样写

一、XX公司XX项目的成员组成：

XX营销部销售人员比较年青，工作上虽然布满干劲、有激情和肯定的亲和力，但在阅历上存在不足，尤其在处理突发大事和一些新问题上存在着较大的欠缺。

通过前期的项目运作，销售人员从力量和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来处理这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和沟通，这一问题已得到了处理。

二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅，营销部的许多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为XX公司的领导，我有很大的责任。

协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不全都，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在晓得了问题的严峻性，我们正在乐观着手这方面的工作，力求目标全都、简约高效。

但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有肯定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会形成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清楚的制度，是我们下一步工作的重中之重。

三、关于会议会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很抱负，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参与人员的支配上不明确是有关系的。

现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的处理这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会乐观与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的处理。

四、营销部的管理前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的盲目性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这埋伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。

以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多沟通，了解真实想法来避开不利于双方合作和项目运作的事情发生。

以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有许多不是之处，盼望贵公司能给于指正，我们会予以极大的注重，并会准时处理，最终祝双方合作开心、项目圆满胜利。

湖北新蓝海是一家专注于网络营销网络推广的领头企业，已为武汉健民、华工激光、江西仁和等多家知名企业供应网络营销外包服务。

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7.网络营销策划书

网络营销策划并不单指网站推广，也并不单是一个网上销售，所以，网络营销工作所带来的效果也是多种表现，比如网络营销对客户服务的支持、对线下产品销售的促进、对公司品牌拓展的关心等等。

网络营销策划就是为了达成特定的网络营销目标而进行的策略思索和方案规划的过程。

一、基本策略：

网络品牌策略、网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略、顾客服务策略

二、基本准绳：

系统性准绳、创新性准绳、操作性准绳、经济性准绳、协同性准绳

三、策划体系：

网络营销策划体系，包括定位系统、推广系统、展现系统（即营销平台）、销售系统，次要处理以下问题：

1、网络营销定位（盈利模式、目标人群、地域、关键词、习惯）：

盈利模式，次要有三种：

线上推广-线下销售、线上推广-线上销售以及线上推广-线上线下销售。

目标人群的定位，包括购买者的性别、年龄、职业、收入、受训练程度、购买习惯等消费行为的相关分析和预判。

2、营销型网站的策划（首页规划）：

多年营销实践和讨论，总结出网络营销的4S标准，即进行网络营销必需要遵照的四大核心准绳：

（1）产品功效和客户利益点；

（2）权威可信度，包括第三方认证；（3）性价比优势；（4）沟通和购买的便利性。

3、网站有效流量（有效的IP和PV）

4、有效客户信息（电话，询问，注册）

5、销售额（购买人数和购买金额）

8.网络推广的年度总结改怎样写啊

2021年网络推广个人年度工作总结

前言

时间过得真快，转瞬间就到年底了，来到这里工作已经有半年，在这半年中，我严格恪守公司各制度，与新同事之间相融洽，工作上相互关心沟通。

这半年来，除了做好工本职工作外，我还学会了如何与客户打交道，慢慢的得懂了一些与客户沟通的技巧，为公司带来更多的客户。

下面简洁总结一下这半年来的工作：

没有为公司想新的想法，由于个人力量有限，没有给公司提出有用的营销策略建议，延误网站推广成效。

查找客户方面没有能把握核心沟通技巧，没能为公司带来更多的客户资源，拖慢了公司的进展。

做事不够细心坚决，一些推广方法使用的不够放开，比较保守，处理细节上不够细心，比较欠缺，经常是提示了才能发觉问题。

缺欠学习沟通，以致于整个推广工作达不到抱负形态，其它先不说，光是用QQ与客户沟通就要有大理技巧，技巧用得好，才能交到更多的客户。

感想：

依据这几年的工作体验，个人认为网络上的客户促使合作胜利的最大因素就是建立信任，电子商务网站都能找得到，既然客户能找到你，就要给人家最好的信任，客户对电子商务网站最缺的就是信任感，能否能给他带来成交量呢？

这就是就我接下来要努力做的工作，