天猫商家入驻考试试题答案汇总.docx
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天猫商家入驻考试试题答案汇总
2016年天猫商家入驻考试试题答案汇总
2016年天猫商家入驻考试试题及答案汇总
问:
买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提供发票,属于下列哪类违规行为?
答:
违背承诺
问:
产品标识标志必须包括哪些内容?
答:
厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容
问:
天猫商家旺旺账户的子账户收费么?
答:
免费的
问:
以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)?
答:
【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女D6008
问:
以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述,正确的是?
答:
天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭
问:
以下哪种行为不属于滥发信息?
答:
某手机发布一件
问:
以下哪些行为属于侵犯他人知识产权?
答:
这三种情况都是
问:
以下哪种行为属于“商品与所发布的类目或者属性不符”?
答:
这三种情况均正确
问:
以下正确的行业图片标准是?
答:
标题必须加上品牌
以下哪种行为不属于严重违规?
答:
延不属于迟发货
商家给淘宝开具什么发票?
答:
消费积分发票
天猫中可以发布哪类商品?
答:
正品行货
避免商品被下架的有效措施?
答:
这三种表述均正确
当严重违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?
答:
当扣分达到或者超过48分时
商家给淘宝多开的消费积分发票可以下次抵用么?
答:
不可以
以下哪种商品可以在天猫发布?
答:
诺基亚N72
天猫卖家出现“延迟发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?
答:
商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,且金额最高不超过下面哪类不属于天猫禁售商品?
答:
丁字裤
以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?
答:
分享该商品的使用经验
商城积分发票的要求是什么类型的?
答:
销售发票(普通发票或者增值税发票均可)
一下那些行为属于违背承诺?
答:
这三种情况均违反
一家公司多个店铺,是一起开发票给淘宝还是分开开?
答:
按店铺分开开具
以下哪些行为不属于发布非约定商品?
答:
A品牌商家发布此品牌下系列的商品
发布商品时,饰品类目下哪种情况不属于错放?
答:
99纯银放在99足银属性下
将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式传在商城店铺进行宣传,属于以下哪种违规行为?
答:
商城人气炒作
商家因一般违规行为,每扣十二分会受到以下哪项处罚?
答:
这三种情况均正确
哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?
答:
出售假货拒绝履行假一赔三
天猫消费积分发票的要求是什么类型的?
答:
销售发票(普通发票或增值税发票均可)
应开消费者消费积分发票金额为100.5,以下开法正确的为?
答:
B/C都对100.5或者105
下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?
答:
展现淘宝商城购物网站链接
发布产品和商品时,某处信息填错了,能修改吗?
答:
产品发布完成后,只有在24小时内可以操作修改。
商品可以随时修改
天猫积分的有效期是多久?
答:
至少1年
男女鞋类目下,请问以下哪一项是类目错放?
答:
帆布鞋放在了靴子类目下
产品标识标志必须包含哪个些内容?
答:
厂名、厂止、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标内容
出现下列哪种情况,天猫有权立即删除商品并对商家进行相应处罚?
答:
商家发布旧货、二手商品信息
服饰类商家展示的商品图片,必须包含以下哪种图片?
答:
实物图
以下哪种行为不属于严重违规?
答:
延迟发货
天猫职分的有效果期是多久
答:
到少1年
以下哪种行为,不是违规发布产品/商品的行为?
答:
发布经过淘宝授权的类目和品牌商品
商家在天猫出售商品,若买家索要发票开具
如果买家对一件商品包邮的商品要求7天无理由退货
答:
买家只需承担退货运费
下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?
答:
展现淘宝商城购物网站链接
7天无理由退换货规则的“7天”是如何计算的?
答:
指买家签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)
以下哪种属于商家违背承诺?
答:
卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务
天猫交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?
答:
交易成功后15天
商家在天猫出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具?
以下哪种行为违反了《淘宝规则》?
答:
发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息
商家给淘宝开具什么发票?
答:
消费积分发票
某手机根据不同颜色发布多件
答:
某手机发布一件
以下哪种行为属于“商品与所发布的类目或属性不符”?
答:
这三种情况均正确
以下哪些行为属于违背承诺?
答:
这三种情况均违反
天猫商家旺旺账户的子账户收费吗?
答:
免费的
当严重违规行为扣费达到什么样的程度时,会员会被永久封店?
答:
当扣分达到或超过48分时产品标识标志必须包含哪些内容?
答:
厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容
寄给淘宝消费积分的发票应为什么联?
答:
发票联
以下哪一项是符合《淘宝规则》的?
答:
这对购买的商品特征进行评论的
以下哪种属于一般违规行为?
答:
商品与所发布的类目或属性不符
在天猫发布出二手、闲置外的商品(以下简称“全新商品”)信息并利用支付宝服务向买家出售全新商品时,应履行以下哪些义务
答:
以上全是
以下哪种商品时属于乱用关键字的?
答:
李孝利最爱女靴
以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》?
答:
特步运动鞋
如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,且并非商品质量问题引起的,退货的
邮费如何分配?
答:
买家只需承担退货运费
违背天猫发票承诺,会被扣几分?
以下属于试运营淘汰指标的是:
退款率纠纷:
高于3%,且小二介入纠纷笔数高于10笔
以下哪种行为属于"价格、邮费严重不符"?
答:
这三种情况都是.
在天猫发布除二手、闲置外的商品(以下简称“全新商品”)信息并利用支付宝服务向买家出售全新商品时,应履行以下哪些义务:
答:
以上全是
卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗?
以下属于试运营淘汰指标的是?
答:
退款率纠纷:
高于3%,且小二介入纠纷笔数高于10笔
下列哪种情况,天猫有权终止和商家签订的《淘宝商城服务协议》?
答:
都属于有权终止协议的范畴
商家因一般违规行为,每扣十二分受到以下哪项处罚?
答:
这三种情况均正确
在天猫发布除二手、闲置外的商品(以下简称“全新商品”)信息并利用支付宝服务向买家出售全新商品时,应履行以下哪些义务?
答:
以上全是
发布商品时,饰品类目下哪种情况不属于属性错放?
答:
99纯银放在99足银属性下
以下哪种行为属于严重违规?
答:
泄露他人信息
天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为?
答:
违反《淘宝商城消费者保障协议》
商家给淘宝开消费积分发票的周期是?
答:
从2011年起可随意选择开票时间
将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行为?
答:
商城人气炒作
以下说法正确的是?
答:
完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次
以下哪种属于一般违规行为?
答:
商品与所发布的类目或属性不符
对于未通过试运营考核的商家,以下描述正确的是?
答:
天猫将终止与客户签订的《淘宝商城服务协议》
哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?
答:
出售假货拒绝履行假一赔三
以下哪种商品是属于乱用关键字的?
答:
李孝利最爱女靴
2016年天猫商家入驻考试试题及答案汇总
问:
买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提供发票,属于下列哪类违规行为?
答:
违背承诺
问:
产品标识标志必须包括哪些内容?
答:
厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容
问:
天猫商家旺旺账户的子账户收费么?
答:
免费的
问:
以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)?
答:
【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女D6008
问:
以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述,正确的是?
答:
天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭
问:
以下哪种行为不属于滥发信息?
答:
某手机发布一件
问:
以下哪些行为属于侵犯他人知识产权?
答:
这三种情况都是
问:
以下哪种行为属于“商品与所发布的类目或者属性不符”?
答:
这三种情况均正确
问:
以下正确的行业图片标准是?
答:
标题必须加上品牌
以下哪种行为不属于严重违规?
答:
延不属于迟发货
商家给淘宝开具什么发票?
答:
消费积分发票
天猫中可以发布哪类商品?
答:
正品行货
避免商品被下架的有效措施?
答:
这三种表述均正确
当严重违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?
答:
当扣分达到或者超过48分时
商家给淘宝多开的消费积分发票可以下次抵用么?
答:
不可以
以下哪种商品可以在天猫发布?
答:
诺基亚N72
天猫卖家出现“延迟发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?
答:
商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,且金额最高不超过下面哪类不属于天猫禁售商品?
答:
丁字裤
以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?
答:
分享该商品的使用经验
商城积分发票的要求是什么类型的?
答:
销售发票(普通发票或者增值税发票均可)
一下那些行为属于违背承诺?
答:
这三种情况均违反
一家公司多个店铺,是一起开发票给淘宝还是分开开?
答:
按店铺分开开具
以下哪些行为不属于发布非约定商品?
答:
A品牌商家发布此品牌下系列的商品
发布商品时,饰品类目下哪种情况不属于错放?
答:
99纯银放在99足银属性下
将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式传在商城店铺进行宣传,属于以下哪种违规行为?
答:
商城人气炒作
商家因一般违规行为,每扣十二分会受到以下哪项处罚?
答:
这三种情况均正确
哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?
答:
出售假货拒绝履行假一赔三
天猫消费积分发票的要求是什么类型的?
答:
销售发票(普通发票或增值税发票均可)
应开消费者消费积分发票金额为100.5,以下开法正确的为?
答:
B/C都对100.5或者105
下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?
答:
展现淘宝商城购物网站链接
发布产品和商品时,某处信息填错了,能修改吗?
答:
产品发布完成后,只有在24小时内可以操作修改。
商品可以随时修改
天猫积分的有效期是多久?
答:
至少1年
男女鞋类目下,请问以下哪一项是类目错放?
答:
帆布鞋放在了靴子类目下
产品标识标志必须包含哪个些内容?
答:
厂名、厂止、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标内容
出现下列哪种情况,天猫有权立即删除商品并对商家进行相应处罚?
答:
商家发布旧货、二手商品信息
服饰类商家展示的商品图片,必须包含以下哪种图片?
答:
实物图
以下哪种行为不属于严重违规?
答:
延迟发货
天猫职分的有效果期是多久
答:
到少1年
以下哪种行为,不是违规发布产品/商品的行为?
答:
发布经过淘宝授权的类目和品牌商品
商家在天猫出售商品,若买家索要发票开具
如果买家对一件商品包邮的商品要求7天无理由退货
答:
买家只需承担退货运费
下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?
答:
展现淘宝商城购物网站链接
7天无理由退换货规则的“7天”是如何计算的?
答:
指买家签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)
以下哪种属于商家违背承诺?
答:
卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务
天猫交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?
答:
交易成功后15天
商家在天猫出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具?
以下哪种行为违反了《淘宝规则》?
答:
发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息
商家给淘宝开具什么发票?
答:
消费积分发票
某手机根据不同颜色发布多件
答:
某手机发布一件
以下哪种行为属于“商品与所发布的类目或属性不符”?
答:
这三种情况均正确
以下哪些行为属于违背承诺?
答:
这三种情况均违反
天猫商家旺旺账户的子账户收费吗?
答:
免费的
当严重违规行为扣费达到什么样的程度时,会员会被永久封店?
答:
当扣分达到或超过48分时产品标识标志必须包含哪些内容?
答:
厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容
寄给淘宝消费积分的发票应为什么联?
答:
发票联
以下哪一项是符合《淘宝规则》的?
答:
这对购买的商品特征进行评论的
以下哪种属于一般违规行为?
答:
商品与所发布的类目或属性不符
在天猫发布出二手、闲置外的商品(以下简称“全新商品”)信息并利用支付宝服务向买家出售全新商品时,应履行以下哪些义务
答:
以上全是
以下哪种商品时属于乱用关键字的?
答:
李孝利最爱女靴
以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》?
答:
特步运动鞋
如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,且并非商品质量问题引起的,退货的
邮费如何分配?
答:
买家只需承担退货运费
违背天猫发票承诺,会被扣几分?
以下属于试运营淘汰指标的是:
退款率纠纷:
高于3%,且小二介入纠纷笔数高于10笔
以下哪种行为属于"价格、邮费严重不符"?
答:
这三种情况都是.
在天猫发布除二手、闲置外的商品(以下简称“全新商品”)信息并利用支付宝服务向买家出售全新商品时,应履行以下哪些义务:
答:
以上全是
卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗?
以下属于试运营淘汰指标的是?
答:
退款率纠纷:
高于3%,且小二介入纠纷笔数高于10笔
下列哪种情况,天猫有权终止和商家签订的《淘宝商城服务协议》?
答:
都属于有权终止协议的范畴
商家因一般违规行为,每扣十二分受到以下哪项处罚?
答:
这三种情况均正确
在天猫发布除二手、闲置外的商品(以下简称“全新商品”)信息并利用支付宝服务向买家出售全新商品时,应履行以下哪些义务?
答:
以上全是
发布商品时,饰品类目下哪种情况不属于属性错放?
答:
99纯银放在99足银属性下
以下哪种行为属于严重违规?
答:
泄露他人信息
天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为?
答:
违反《淘宝商城消费者保障协议》
商家给淘宝开消费积分发票的周期是?
答:
从2011年起可随意选择开票时间
将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行为?
答:
商城人气炒作
以下说法正确的是?
答:
完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次
以下哪种属于一般违规行为?
答:
商品与所发布的类目或属性不符
对于未通过试运营考核的商家,以下描述正确的是?
答:
天猫将终止与客户签订的《淘宝商城服务协议》
哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?
答:
出售假货拒绝履行假一赔三
以下哪种商品是属于乱用关键字的?
答:
李孝利最爱女靴