龙江银行二季度综合柜员考试试券四.docx
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龙江银行二季度综合柜员考试试券四
龙江银行2011年2季度
综合柜员业务考试试卷四
分行：
支行：
姓名：
成绩：
一、单选题（20分，共40题，每题0.5分，每题只有一个答案）
1.单位客户因临时需要并在规定时间内使用而开立的银行结算账户是（）。
C
A、一般存款账户B、基本存款账户C、临时存款账户D、专用存款账户
2.支付结算是单位、个人在社会经济活动中，使用各种结算方式进行货币给付及其（）的行为。
B
A、商品交易B、资金结算C、资金调拔D、劳务供应
3.（）是银行吸收存款人的资金而形成的负债，是银行以信用方式吸收社会闲置待用货币资金的筹资活动。
B
A、贷款B、存款C、利息D、借款
4.银行办理收付款单位间账户资金的转移要贯彻的原则为（）。
C
A、先收后付，收妥抵用B、收付同时进行
C、先付后收，收妥抵用D、先收后付或先付后收
5.下面哪一项不属于自我介绍的礼仪。
（）D
A、先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解
B、表达出自己希望认识对方的愿望，同样也渴望对方能接纳自己
C、在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时，应全神贯注地倾听
D、注视对方的眼睛后鞠躬
6.在接听电话时，恰好另一个电话打来，此时该怎么做。
（）D
A、挂断正在接听的电话去接另一个电话
B、请正通话对象稍后打过来，然后去接听第二个电话
C、继续与正通话对象讲话，不理睬第二个电话
D、请正通话对象稍等，不要挂电话，然后去接另一个电话，接通后请对方稍等，然后继续接听第一个电话
7.纸币呈正十字形缺少（）的，按原面额的一半兑换。
C
A、二分之一B、三分之一C、四分之一D、五分之一
8.通知存款支取时，约定支取款项的利息计算到（）。
B
A、支取日B、支取日前一天C、支取日后一天D、通知日
9.柜员中午休息或中途离岗时，由（）或厅主任与柜员进行双人检查柜员尾箱库存，账实相符后，现金、重要空白凭证、印章等实物装箱，双人加锁入库保管。
C
A、行长B、厅主任C、主管柜员 D、另外一名柜员
10.客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年起至少保存（）年；交易记录，自交易记账当年起至少保存（）年。
Ａ
A、５年 ５年 B、５年 10年 C、10年 10年 D、10年 ５年
11.下面选项中说法正确的有（）。
C
A、为有效防范客户预留银行印鉴卡在管理、使用过程中出现的风险，预留银行印鉴卡改为柜员自行保管、使用
B、为有效防范结算风险，客户申请办理单位通知存款开户仅需提供预留印鉴、转账支票、进账单等，经办行无需核实办理人的有效身份证件
C、个人通知存款存单上加盖“储蓄专用章”
D、挂失业务作为特殊业务的一种，其相关业务凭证保管期限为15年
12.金库现金调拨实行（）管理。
B
A、执行主任审批制B、金库主任审批制
C、厅主任审批制D、管库员审批制
13.单位预留印鉴（）使用原子印章（万次章）、扁章和橡皮印章，印章的字体不得有篆字。
B
A、可以B、不得C、必须D、应该
14.根据《票据法》的规定，银行汇票的付款方式是（）。
D
A、定日付款B、出票后定期付款C、见票后定期付款D、见票即付
15.龙江银行核心系统储蓄通存通兑资金实行（）。
A
A、日终集中清算 B、实时清算C、一笔一清 D、定时清算
16.根据《银行账户管理办法》的规定，存款人办理支取职工工资、奖金的，只能通过（）办理。
A
A、基本存款账户B、专用存款账户C、一般存款账户D、临时存款账户
17.账户解锁可由客户到银行（）柜面办理。
Ｃ
A、指定网点 B、开户网点 C、任一网点
18.可疑支付交易里所称“长期”，是指（）年以上。
Ｂ
A、半B、一C、二D、五
19.存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，应向储蓄机构出示（），储蓄机构凭以办理过户或支付手续。
D
A、公正书B、判决书C、裁定书D、继承权证明书
20.银行汇票的背书转让以（）为准。
A
A、实际结算金额B、申请书票面金额C、出票金额D、多余金额
21.根据目前国家有关法律、法规规定，以下哪些有权机关对存款人银行结算账户可以扣划款项（）。
C
A、公安 B、人民检察院 C、海关D、监狱
22.ATM一个工作日内取款次数限为12次，单笔支取最高金额为（）元，当日累计取现最高金额为（）元。
D
A、200010000B、250010000C、200020000D、500020000
23.商业汇票的出票人是（）。
C
A、银行B、付款人C、银行以外的企业单位等D、收款人
24.我国的票据管理部门是（）。
D
A、各金融机构B、中国人民银行及各银行类金融机构
C、各商业银行D、中国人民银行
25.出票日期为1月10日，正确填写出票日期应为（）。
D
A、零壹月壹拾日B、壹月壹拾日C、零壹月拾日D、零壹月零壹拾日
26.单位卡人民币账户资金一律从其（）转账存入，单位卡销户时，账户资金应转回其（）。
B
A、基本存款账户 专用存款账户 B、基本存款账户 基本存款账户
C、专用存款账户 专用存款账户 D、专用存款账户 基本存款账户
27.对假人民币纸币，应在（）水印处竖向加盖蓝色油墨的“假币”戳记；在（）正中位置横向加盖蓝色油墨的“假币”戳记。
B
A、正面正面B、正面背面
C、背面背面D、正面正面
28.存款人申请开立个人银行结算账户，向银行出具的证明文件不符合规定的是（）。
C
A、居民身份证B、临时身份证C、医保卡D、军官证
29.银行结算账户档案的保管期限为（）。
C
A、银行结算账户开立后10年B、银行结算账户开立后15年
C、银行结算账户撤销后10年D、银行结算账户撤销后15年
30.冻结单位或个人存款的期限最长为（）个月。
C
A、1B、3C、6D、8
31.票据贴现的贴现期限最长不得超过（）个月，贴现期限为从贴现之日起到票据到期日止。
A
A、六个月B、五个月C、四个月D、三个月
32.个人整存整取定期储蓄存款的起存金额为（）,该存款在约定存款期限内允许部分提前支取（）。
C
A、1元1次 B、5元 2次C、50元1次 D、100元 2次
33.办理现金汇款的汇款人和收款人分别是（）。
B
A、单位，单位B、个人，个人C、个人，单位D、单位，个人
34.某单位客户从开户银行的对公结算账户支取差旅费5000元，其会计分录为（）。
A
A、借活期存款5000元 B、借现金5000元
贷现金5000元 贷 活期存款
C、借现金5000元 D、借内部往来5000元
贷 内部往来5000元 贷现金5000元
35.一卡通客户进行储蓄账户的理财，为使客户在相同的时期内获取最大的利息收入，其支取的原则是（）。
B
A、先存入的先支取、后存入的后支取
B、先存入的后支取、后存入的先支取
C、后到期的先支取
D、先到期的先支取
36.存款人申请开立注册验资资金临时存款账户，应向银行出具（）。
B
A、工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书和有关部门的批文。
B、工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书或有关部门的批文。
C、基本存款账户开户许可证
D、营业执照正本
37.个人通知存款为（）存款，起存金额为（）。
A
A、记名式 5万元 B、无记名式 ５万元
C、记名式 10万元 D、无记名式 １0万元
38.定活两遍储蓄存款存期在一年以上的，无论存期多长，整个存期利息按支取日整存整取一年期存款利率打（）折计算。
C
A、三B、五C、六D、七
39．某持票人持一张金额为5万元的转账支票，在付款期内向出票人开户银行提示付款，出票人开户行审查发现出票人账户仅有1万元，于是向持票人出具退票理由书并将支票退持票人签收。
持票人有权要求出票人赔偿（）赔偿金。
C
A、200元B、500元C、1000元D、2500元
40.存款是（）的重要来源，是发放和扩大贷款的基础。
B
A、经营业务B、信贷资金C、信用D、结算
二、多选题（45分，共30题，每题1.5分，每题有两个或两个以上答案，少选、多选均不得分）
1.个人通知存款不论实际存期多长，按存款人提前通知的期限长短划分为（ ）通知存款两个品种。
AD
A、一天B、三天C、五天D、七天
2.储蓄通存通兑特殊业务范围包括（ ）。
ABC
A、办理口头挂失B、修改本人密码
C、补登折、换折D、挂失补开折
3.需要由主管柜员授权的特殊业务包括（ ）。
ABDE
A、单位凭证挂失B、账户冻结C、冲正业务
D、账户冻结查询/修改/解冻E、账户控制/解控、抹账
4.在出售空白重要凭证时的交接手续应做到（ ）。
BC
A、可由他人代理办交接B、必须由客户本人签章确认
C、只能由柜员当场当面与购买客户办理交接
D、先代客户保管，使用时再交客户
5.办理支付结算业务的有效实名证件的有（ ）。
ABCEFG
A、居民身份证B、临时居民身份证C、护照
D、驾照E、港台通行证F、户口簿G、军官证
6.龙江银行信用卡“透支”指持卡人使用发卡机构为其核定的信用额度进行支付的方式，包括（ ）等。
ABD
A、消费透支B、取现透支C、转账透支D、透支扣收
7.票据的出票日期必须使用中文大写，日期2001年10月20日书写不正确的是（ ）。
ABD
A、二零零一年十月二十日 B、贰零零壹年拾月贰拾日
C、贰零零壹年零壹拾月零贰拾日 D、贰零零壹年零拾月贰拾日
8.下列有关银行账户的表述中，正确的有（ ）。
BC
A、现金缴存不可以通过一般存款账户办理
B、现金支取不可以通过一般存款账户办理
C、注册验资可以申请开立临时存款账户
D、注册验资可以申请开立专用存款账户
9．根据《商业银行法》规定，城商行可以经营下列业务（ ）。
ABCD
A、吸收公众存款B、发放短期、中期、长期贷款
C、办理国内外结算D、发行金融债券
E、代理收付款项及代理股票业务
10.根据《票据法》的规定，支票的记载事项可以授权补记的是（ ）。
AD
A、收款人名称B、付款人名称C、出票日期D、出票金额
11.存款人有下列资金可以申请开立专用存款账户的是（ ）。
ABCD
A、财政预算外资金B、住房基金C、基本建设资金D、社会保障基金
12.柜员休息时应对（ ）办理交接。
ABC
A、假币实物B、假币收缴凭证C、假币印章D、假币收缴登记簿
13.下列说法正确的是（ ）。
ABC
A、票据的金额不可以更改B、票据的出票日期不可以更改
C、票据的收款人名称不可以更改D、票据的出票日期加盖预留印鉴可以更改
14.银行结算账户按用途分类，可以分为（ ）。
ABCD
A、基本存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、临时存款账户
15.下列各项票据中，银行不予受理的有（ ）。
ABCD
A、更改收款单位名称的票据B、更改签发日期的票据
C、填写票据使用自造简化字的票据
D、中文大写金额和阿拉伯小写金额不一致的票据
16.根据《票据法》规定，禁止签发的支票包括（ ）。
CD
A、未记载付款地的支票B、没有记载金额的支票
C、空头支票D、与预留签章不符的支票
17.有权对单位、个人的存款进行查询、冻结、扣划的有权机关包括（ ）。
ACD
A、法院B、检察院C、海关D、税务E、监察F、公安
18.人民币单位定期存款期限为（ ）。
BCDE
A、1个月B、3个月C、6个月D、1年E、3年
19.通知存款在以下几种情况中，按活期存款利率计息的有（ ）。
ABCD
A、存款实际存期不足通知期限的
B、未提前通知银行约定支取而支取的
C、支取金额不足最低支取金额的
D、支取金额不足或超过约定金额的
20.柜员轧账时要做的交易有（ ）。
ABC
A、9331-现金尾箱碰帐B、9332-表外尾箱碰帐
C、9366-打印柜员交易流水D、9362-打印柜员交易凭证
21.单笔或者当日累计人民币交易20万元以上或者外币交易等值1万美元以上的大额支付交易包括哪些现金业务。
（ ）ABCDE
A、现金缴存 B、现金支取 C、现金结售汇 D、现钞兑换 E、现金汇款
22.办理协助扣划业务时，金融机构经办人员应当核实以下证件和法律文书（ ）。
ABC
A、有权机关执法人员的工作证件
B、有权机关县团级以上机构签发的协助扣划存款通知书，法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的，应当由主要负责人签字
C、有关生效法律文书或行政机关的有关决定书
D、原告身份证复印件
23.负债类科目用以核算各种负债，包括（ ）。
ACDE
A、各项存款B、各项贷款C、借入款项
D、发行金融债券E、应解汇款和临时存款
24.龙江银行信用卡按信用等级不同分为（ ）。
ACD
A、普通卡B、银卡C、金卡D、白金卡
25.柜员没收假币应注意的事项包括（ ）。
ABD
A、没收过程中，必须要经过两人以上确认，整个过程必须在假币持有人视线监控范围内操作
B、在假币反正两面加盖人行统一刻制的假币戳记
C、假币持有人对假币有异议的，要耐心解释，必要时可退给持有人或告知其向人行申请鉴定
D、应登记假币没收登记簿，向假币持有人出具人行统一印制的假币收缴凭证
26.上下楼梯时哪些是正确的。
（ ）ABC
A、不管有多急的事情也不能奔跑B、为人带路上下楼梯时应走在前面
C、与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面
D、需要深谈时应该到楼梯的拐角处再谈
27.关于在办公室打电话的态度，哪几项是正确的。
（ ）AB
A、通话时要精力集中，嘴里不要咀嚼东西
B、不要一边打电话，一边兼做其他事情
C、可以选择一个舒适的姿势打电话
D、语言文明，但可以不注意语气，接通后无需主动问候，并介绍自己的单位和姓名
28.柜面服务质量管理工作以（ ）为主要管理内容。
ABCDE
A、服务态度B、服务效率C、服务纪律D、服务环境E、服务功能
29.《龙江银行柜面服务礼仪规范》对柜面服务人员的要求有哪些。
（ ）ABCD
A、真诚服务B、文明服务C、规范服务D、优先服务E、效率服务
30.代发薪酬业务在操作中应遵循（ ）的原则。
ABCD
A、双人交接B、事权划分C、资金安全D、银行不垫款
三、判断题（25分，共25题，每题1分，正确的打√，错误的打×）
1.“现金的清点须在监控录像范围内进行。
（）（√）
2.客户2010年10月8日提交一张支票，出票日为2010年9月24日。
由于10月1日到7日为“十一”长假，该支票到期日为假日顺延。
银行应该受理。
（）（√）
3.大额支付系统当日往账业务必须当天处理完毕，坚持日清日结原则。
（）（√）
4.对公客户可以使用现金银行汇票和现金银行本票，各支行根据客户需要可以为对公客户签发和解付现金银行汇票和现金银行本票。
（）（×）
5.柜员无论何种原因均不可以预先在空白凭证上加盖业务印章。
（）（√）
6.单位通知存款的最低起存金额为30万元，最低支取金额为10万元，存款需一次性存入。
（）（×）
7.单位定期存款可以全部或部分提前支取，但只能部分提前支取二次，部分提前支取时剩余款项不低于起存金额。
（）（×）
8.收妥的同城交换票据必须按场次全部提出，严禁截留积压，不得擅自涂改、更改票据及附件的内容。
（）（√）
9.存款人办理密码挂失，仅限于本人携带有效身份证件和存款凭证到开户行办理。
（）（×）
10.密码重置必须本人办理，不得由他人代理。
（）（√）
11.汇款人和收款人无论是单位还是个人，均可办理现金汇兑业务。
（）（×）12.一般存款账户不可以支取现金。
（）（√）
13.注册验资的临时存款账户在验资期间可收可付。
（）（×）
14.甲企业因与乙、丙企业均有债务，便申请开立了一份银行汇票，并将款项分为两部分作成背书转让给企业，该票据行为有效。
（）（×）
15.现金的清点必须在监控录像范围内进行；调款员可以持有款箱（袋）钥匙。
（）（×）
16.汇款人在汇兑凭证上填写的委托日期必须是向汇出银行提交汇兑凭证的当日。
（）（√）
17.商业银行有权保障存款人的合法权益不受他人侵犯。
（）（√）
18.对于出票日期大写不规范的票据，银行不予受理。
（）（×）
19.个人活期存款业务以结息日挂牌公告的活期存款利率计息。
（）（√）
20.重要空白凭证纳入表内科目核算。
（）（×）
21.执法机关对存款人银行结算账户可以扣划款项的有权机关是：
检察院、税务机关、海关。
（）（×）
22.核心系统账号的设置规则为机构号4位、币种2位、业务代号4位、顺序号6位、校验位2位。
（）（×）
23.承兑人在异地的，贴现、转贴现和再贴现的期限以及贴现利息计算天数应另加2天的划款日期。
（）（×）
24.居民身份证或临时居民身份证、户口簿、护照、军官证是开立个人存款账户有效实名证件。
（）（√）
25.1月7日”出票的票据，出票日期填写为“零壹月零柒日”。
（）（√）
四、简答及计算题（10分，共3题）
1.我国储蓄存款的原则有哪些？
（3分）
答：
（1）存款自愿；
（2）为存款人保密；（3）存款有息；（4）取款自由。
2.在《龙江银行反洗钱管理规定》中可疑支付交易包括哪些？
（4分）（每列举1种得0.5分）
答：
（1）短期内资金分散转入、集中转出或者集中转入、分散转出，与客户身份、财务状况、经营业务明显不符。
（2）短期内相同收付款人之间频繁发生资金收付，且交易金额接近大额交易标准。
（3）法人、其他组织和个体工商户短期内频繁收取与其经营业务明显无关的汇款，或者自然人客户短期内频繁收取法人、其他组织的汇款。
（4）长期闲置的账户原因不明地突然启用或者平常资金流量小的账户突然有异常资金流入，且短期内出现大量资金收付。
（5）与来自于贩毒、走私、恐怖活动、赌博严重地区或者避税型离岸金融中心的客户之间的资金往来活动在短期内明显增多，或者频繁发生大量资金收付。
（6）没有正常原因的多头开户、销户，且销户前发生大量资金收付。
（7）提前偿还贷款，与其财务状况明显不符。
（8）客户用于境外投资的购汇人民币资金大部分为现金或者从非同名银行账户转入。
（9）客户要求进行本外币间的掉期业务，而其资金的来源和用途可疑。
（10）客户经常存入境外开立的旅行支票或者外币汇票存款，与其经营状况不符。
（11）外商投资企业以外币现金方式进行投资或者在收到投资款后，在短期内将资金迅速转到境外，与其生产经营支付需求不符。
（12）外商投资企业外方投入资本金数额超过批准金额或者借入的直接外债，从无关联企业的第三国汇入。
（13）证券经营机构指令银行划出与证券交易、清算无关的资金，与其实际经营情况不符。
（14）证券经营机构通过银行频繁大量拆借外汇资金。
（15）保险机构通过银行频繁大量对同一家投保人发生赔付或者办理退保。
（16）自然人银行账户频繁进行现金收付且情形可疑，或者一次性大额存取现金且情形可疑。
（17）居民自然人频繁收到境外汇入的外汇后，要求银行开具旅行支票、汇票或者非居民自然人频繁存入外币现钞并要求银行开具旅行支票、汇票或者频繁订购、兑现大量旅行支票、汇票。
（18）多个境内居民接受一个离岸账户汇款，其资金的划转和结汇均由一人或者少数人操作
3.某工厂2008年4月6日持面额10万元的银行承兑汇票办现贴现，签发日期为2008年3月29日，承兑人为本地某行，到期日为2008年7月9日，贴现利率为“6‰”，计算贴现利息。
（3分，要求写出计算过程，无过程直接写答案不得分。
）
答：
100000X94X6/1000/30＝1880元
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