自动自发 第四讲 自动自发的心态基础下.docx
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自动自发第四讲自动自发的心态基础下
第四讲自动自发的心态基础(下)
【案例2】
有一个老板,跟何亮说过一句话。
他说他在招聘员工的时候喜欢问他们一句话,问:
“你们原来的老板怎么样?
”应聘的人都说:
“我们老板很好。
”
这个老板继续问:
“那你为什么要离开?
”
有人回答:
“因为我是英语八级,在原来的岗位上没有机会完全发挥,老板觉到很可惜,他希望我有一个更好的发展平台。
”这个老板说喜欢这样的人,因为他懂得感恩,不会说原来企业老板的坏话。
有些人也会回答说:
“我们原来的老板很坏,所以投奔你来了。
”
这名老板说,这样的人我也不敢要。
其实,如果老板不严厉就不是老板了,老板跟员工的思维不一样,想的是最好我少付一点,员工多做一点。
而员工想的是最好工作轻松一点,同时收入高一点。
所以,员工和老板永远不可能有一样的思维。
【案例3】
有一个导游抱怨说:
“旅游行业很差劲,我们的老板也很坏,他不给我们发底薪,这样不符合《劳动法》,我要去告他们。
”
后来他谈到自己也想当老板,也想开一家旅行社。
有人就问他:
“你有把握吗?
”
他说:
“反正也不会亏得太狠,因为不需要给导游发底薪。
”
这就是老板跟员工不同的思维,当他站到老板的角度去思考时就会做出跟现在的老板相似的决定。
如果你是老板,应该站在员工的角度上多思考一些问题。
如果你是员工,也应该站在老板的角度上多思考一些问题。
假如没有老板和现在的企业,员工就不可能拥有现在的一切,正是企业和老板给你创造了发挥的平台。
所以,员工都应该感激自己的老板。
其实老板并不是很好当的。
【案例】
一家连锁企业的老板说2007年要再开两家连锁店面,很多员工心里多有怨言,说:
“老板赚那么多钱干吗呢?
我们辛辛苦苦也就几千块钱一个月,跟老板比真是天上地下。
”
得知员工的抵触情绪之后,老板说:
“谁愿意跟我一起投资赚钱啊?
”结果没有一个人站出来。
其实老板有更多的压力,需要承担更大的风险。
如果你不想承担这种压力和风险,你就只能选择当一个好员工。
如果现在的老板不继续开连锁店,就会有很多的员工找不到工作,现在的员工也会失去涨工资的机会。
所以,我们永远需要感恩。
有一首歌叫《感恩的心》,讲的就是如何去感恩。
当一个推销员向顾客介绍产品,介绍了半天顾客不买,推销员还是要感谢顾客花了这么多时间听你讲了这么多。
我们知道,很多顾客不喜欢花时间和精力听推销员解说。
员工还要感谢上司的批评,因为上司批评是帮助你提高工作品质。
哪怕你以后离开这家公司,还是要感谢原来的老板和企业给你创造了成长的平台,让你有机会、有能力去从事更加重要、更有价值的工作。
【案例1】
李墨是某公司的老总,他手下曾有过一名员工,刚开始的时候李墨给他800元一个月的工资。
第二年涨到1200元,第三年涨到1800元,到了第四年,涨到3000元一个月。
后来,李墨听说这名员工一直在外面讲李墨的坏话,于是就把这名员工叫到办公室。
李墨:
“你对我有什么意见啊?
”
员工:
“我这么辛辛苦苦干,给公司创造这么多的效益,每个月却只有3000块钱。
”
李墨:
“那你需要多少?
”
员工:
“有一个公司让我去,他给我5000块钱一个月。
”
李墨:
“好的,我相信这家公司会给你5000块钱,但是你要回想一下这5000块钱是怎么来的?
至少应该有两个原因。
第一,你从800涨到3000,说明你的能力提高了。
你的能力是我的企业教你的,如果你还停留在800块钱的水平,现在凭什么去拿5000块钱的工资?
第二,这家企业为什么愿意用5000块钱挖你这个人?
因为你是我的助理,他们认为李墨培养出来的人肯定好。
如果我告诉他这个人是被我淘汰、工作业绩不好的人,你想他会愿意花钱雇用你吗?
”
员工:
“老板,你千万不要这么做。
”
李墨:
“我肯定不会这样做,而且我会支持你去,我希望我培养出来的人都能够成为人才。
”
【案例2】
有一次。
有位朋友打电话给黄进:
“黄进,我要结婚了。
”
黄进:
“你不是去年刚结婚吗?
”
朋友:
“我后来离婚了。
”
黄进:
“我怎么不知道?
”
朋友:
“结婚我会告诉你,离婚我怎么会告诉你呢?
”
黄进:
“那好,是不是又要喝喜酒了?
”
朋友:
“对啊,今天打电话就是要请你喝喜酒。
”
黄进:
“好的,你放心,你第二次结婚我一定要到场。
”
朋友:
“黄进,这次你就没那么轻松了。
你这次来还要给我讲两句,给客串当回司仪。
”因为黄进主持婚礼气氛比较好,所以他答应了这位朋友一定会到。
等到结婚日期临近,黄进一直没有再接到这位朋友的电话,于是主动打电话给他开玩笑说:
“到现在都不打电话给我,是不是不想请我主持了?
”
没想到他真的回答说:
“对,不想请你主持了。
”
黄进尽量克制住尴尬的表情没有表现出来。
黄进:
“那好,你请其他人也是可以的,到时候我去喝一下喜酒就可以了。
”
没想到这位朋友说:
“喝喜酒你也不要来了。
”
黄进:
“喝喜酒也不要来,你是不是怕我不给红包呢?
”
朋友:
“不是这么回事,叫你不要来就不要来。
告诉你我不结婚了。
”
黄进万分惊奇地问:
“你怎么又不结婚了呢?
”
朋友:
“因为我那个老婆是二婚。
”
黄进:
“你自己不也是二婚?
”
朋友:
“她总是在讲原来老公的坏话,而我从来不说以前老婆的坏话。
离婚双方都有原因,都知道主要的责任在自己。
我现在想到的都是原来老婆的好,如我生病的时候她在服侍我,我当时讨不到老婆的时候是她愿意嫁给我,我没有必要说她不好。
所以,她以后嫁给我还会说我的坏话,干脆现在就不要娶进门。
”
点评:
生活与工作一样,永远不要说别人坏话,哪怕这个人真对不起你,你也不要去说他的坏话,喜欢说消极话的人是不受欢迎的。
有一首诗,名字叫做《感恩诗》:
我感谢关爱我的人,他让我得到了幸福;
我感谢让我爱的人,他让我学会了珍惜;
我感谢藐视我的人,他唤醒了我的自尊;
我感谢不爱我的人,他让我懂得了自爱;
我感谢伤害我的人,他磨练了我的意志;
我感谢欺骗我的人,他增进了我的智慧;
我感谢中伤我的人,他砥砺了我的人格;
我感谢鞭打我的人,他激发了我的斗志;
我感谢遗弃我的人,他使我学会了独立;
我感谢背叛我的人,他成熟了我的判断;
我感谢绊倒我的人,他强化了我的双腿;
我感谢斥责我的人,他提醒了我的缺点。
总而言之,我感激所有使我成长的人!
2.感恩是一种投资
感恩不会花一分钱,不要认为感恩就必须拿着烟酒去讨好别人。
感恩至少有两点收获:
第一,因为你有感激之情,感激跟慈悲互为一体,懂得感恩的人有慈悲之心,有慈悲之心的人就会有爱心,有爱心的人才能够树立自己良好的形象,才能够得到别人的尊重。
所以,感恩之人可以得到别人的尊重。
第二,因为你懂得感恩,别人才会愿意帮助你。
3.感恩要发自内心
感恩发自内心有两个特征:
第一,你必须是真诚的。
真诚就是要说真话,表现出自己真实的内心感受,这跟溜须拍马、虚情假意不一样。
第二,感恩是不求回报的。
不要为了别人来感谢你而去感谢别人。
4.感恩的方式
有两种方法可以让感恩不花一分钱:
最有价值的感恩方式
通过你的努力,为你的公司、老板主动工作,不断创造佳绩、创造效益,这就是最好的感恩的方式。
业绩越好,不但不用花钱,自己还可以赚很多的钱。
最简单的感恩方式
第一种简单的方式是写感谢信。
现在很多人都不写感谢信,打个电话说声谢谢就可以了,有些人习惯在QQ上面聊天说感谢,或者发个E—mail,这些方式都没有亲笔写的感谢信更有震撼力、效果更好。
笔者有一个品牌课程叫做《领袖之心》,课程里面会有很多感人的场景出现,因为笔者一直在创造一种感恩的氛围,同时要求所有的学员完成一个作业,让他们给自己生命当中最重要的一个人写封亲笔感谢信。
有老板写信给员工,感谢员工为企业做出巨大的贡献;也有员工也写给老板,感谢老板的教诲,让自己获得了很大的进步,感谢企业让自己获得巨大的成长。
通过这种方式,很好地融洽了老板与员工之间的关系、各个部门之间的关系、员工与员工之间的关系,也融洽了我们每一个在生活中接触到的人跟自己的关系。
还有一个简单的方法表示感恩就是,对别人说“谢谢你”。
这是需要发自内心说出来的话,真正去感激别人。
经常地号召大家一起说可以提高团队的凝聚力,简单的一句话就能够达到这么好的效果,何乐而不为呢?
有些人说不该感谢一些人,例如自己的领导、上司,那样会显得在拍马屁。
其实领导也需要听到下属的感谢之声,以此来融洽彼此的关系。
【案例】
妈妈跟自己的小孩说:
“去向邻居阿姨借一块搓衣板回来。
”
小孩子去向邻居阿姨借搓衣板回来。
妈妈问:
“刚才有没有谢过阿姨啊?
”
“没有谢。
”孩子如实回答。
“怎么可以不谢谢人家呢?
回去跟阿姨说谢谢。
”
孩子乖乖回去跟阿姨道谢去了。
“阿姨,妈妈叫我来谢谢你。
”
阿姨说:
“孩子真乖,其实不用谢的啊。
”
小孩子很委屈回来了:
“妈妈,阿姨说不用谢。
”
点评:
阿姨说不用谢是客气话,但她知道这个妈妈让小孩子专门去谢她的时候肯定会很开心,以后会更乐意借搓衣板给你。
这里其中告诉我们一个道理,不要认为别人说不用谢就因此不去感谢人家,把谢谢说出来是表达出对别人的感激之情。
第三个简单的方式是,祝福每一个人。
【案例】
2006年大年初二的时候,李刚到他哥哥家去拜年。
李刚的哥哥住在七楼,爬楼梯的时候很累。
李刚因为平时很少锻炼,走到四楼的时候就感觉到走不动了。
这个时候上面走下来一个人,他很开心、很友好地对着李刚笑。
他对着李刚笑,李刚也笑,然后他跟李刚热情地说了一声:
“新年好!
”
李刚:
“新年好!
”
其实李刚不认识这个人,但是李刚觉得很开心。
不知不觉后面的几层楼爬起来也不再感觉到累,很快就到他哥哥的房间。
李刚那天很开心,吃饭的时候他在想,无论是谁,只要是今天同上了,我也要祝福他:
“新年好!
”
从哥哥家下来后,李刚突然发现忘记把伞拿下来了。
当时外面下雨比较大,他又不想再爬上楼。
正在犹豫到底要不要回去拿的时候,李刚的前面一个撑伞的人走过来,李刚对她说:
“新年好!
”那人把伞往旁边一打,很奇怪地看着李刚。
李刚一看,是一位长得很漂亮的女孩子。
她问李刚:
“你站这个地方干吗?
”
李刚:
“伞忘记带了,我的车子停在那边,在犹豫要不要回去拿伞呢?
”
“那我撑你过去吧!
”她友好地对李刚说。
李刚走到车子那里之后跟她说:
“谢谢。
”
她说:
“不用谢。
”然后就走了。
当她走了十几米之外突然回过头来,冲着我大声地说了一句话:
“新年好!
”当时李刚分外惊喜和开心。
点评:
当我们愿意去对别人说出祝福的时候,别人能够感受到我们的友好,也会很愿意帮助我们。