各岗位绩效的考核表.docx
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各岗位绩效的考核表
主管（经理）级以上管理人员绩效考核表
部门：
岗位名称：
姓名：
考核日期:
评价标准：
分数：
优秀5分、良好4分、一般3分、较差2分、极差1分
自评
分
上级评分
分管领导评分
平均
分
能力考核
工作品质
服从上级指示、彻底贯彻并落到实处
严格遵守规章制度和业务规范
工作效率
能时时跟进、追踪工作，提前完成任务
领导能力
善于领导部署提高工作效率，制作适当的工作计划，积极达成工作计划和目标，做事冷静、绝不感情用事
正确理解工作指示和方针，制定适当的工作计划和目标，对事务判断及正确，处理能力极强
分析决策能力强，并能正确判断处理
1ISO管理体系及验厂体系的执行情况
非常重视对储备人才的培养
:
妥善处理工作中的失败和临时追加的任务
善于分配权力，积极传授工作知识，引导部署达成任务，鼓励他们乐于协作的精神
:
善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作
态度考核
工作责任感
表现出维护公司利益与形象的具体行为
对下属的过失勇于承担责任
团队合作
米用合适的方式表达不冋意见，与他人或部门沟通很有
成效，有卓越的沟通与说服能力，且且不树敌
:
参与与支持团队工作，推进团队目标的达成
工作态度与纪律性
奉公守法，热心工作，支持公司方面的政策，足为他人楷模
:
在人事关系方面，部下没有不满或怨言
品德修养
:
诚实守信，不搞虚假，保守秘密，不为利益所诱惑
:
廉洁自律，公私分明，自觉抵制不正之风
职业行为规范执行出色
考核得分
1）、（自评分+上级评分+分管领导评分）/3=平均分，所有考核项的平均分相加=总分分
（注：
自评分高于上级评分或主管评分中最低分1分以上的，自评分自动失
效，由上级评分和分管领导评分的平均分为准）
出勤及奖惩
2）、出勤：
迟到、早退次*0.5+旷工天*2+事假天*0.3=分
3）、处罚：
警告次*2+小过次*4+大过次*9+其他处罚分=分
4）、奖励：
表扬次*2+小功次*4+大功次*9+其他奖励分=分
总分
1）分-2）分-3）分+4）分=分
评价等级
A+（95及95分以上）A（90及90分以上）B（80及80分以上）C（70及70分
以上）D（60及60分以上）
直接上级意见：
分管领导意见：
总经理意见：
基层管理人员（含副主管）绩效考核表
部门：
岗位名称：
姓名：
考核日期:
评价标准：
分数：
优秀5分、良好4分、一般3分、较差2分、极
差1分
自评
分
上级
评分
分管领
导评分
平均
分
能力考核
工作品质
出色、准确、无任何差错完成任务，并经常改善
严格遵守规章制度和业务规范
工作效率
工作方法正确，时间和费用安排合理有效
根据需要主动调整和加快速度
能在规则允许范围内改进方法以提咼效率
管理能力
成本意识强烈，能积极节省，避免浪费
ISO管理体系及验厂体系的执行情况
经常注意保持提高下属的工作积极性
妥善处理工作中的失败和临时追加的任务
工作技能
具备良好的理解能力，很好的理解工作任务需求
具备良好的发现和解决问题的能力，及时发现问题和冋题的原因，米取有效的措施解决冋题
态度考核
工作责任感
乐于接受额外的任务和必要的加班
有积极的责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作
团队合作
米用合适的方式表达不冋意见，与他人或部门沟通很有成效
与同事和协作部门保持良好的合作关系，愿与他人分享经验和观点
工作态度与纪律性
把工作放在第一位，努力工作
不仅能自觉遵守和维护公司各项规章制度，而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力
品德修养
谦虚谨慎、能自觉修正错误
廉洁自律，公私分明，自觉抵制不正之风
职业行为规范执行出色
考核得分
1）、（自评分+上级评分+分管领导评分）/3=平均分，所有考核项的平均分相加=总分分（注：
自评分高于上级评分或主管评分中最低分1分以上的，自评分自动失
效，由上级评分和分管领导评分的平均分为准）
出勤及奖惩
2）、出勤：
迟到、早退次*0.5+旷工天*2+事假天*0.3=分
3）、处罚：
警告次*2+小过次*4+大过次*9+其他处罚分=分
4）、奖励：
表扬次*2+小功次*4+大功次*9+其他奖励分=分
总分
1）分-2）分-3）分+4）分=分
评价等级
A+（95及95分以上）A（90及90分以上）B（80及80分以上）C（70及70分以
上）D（60及60分以上）
直接上级意见：
分管领导意见：
总经理意见：
工程技术人员绩效考核表
部门：
岗位名称：
姓名：
考核日期:
评价标准：
分数：
优秀5分、良好4分、一般3分、较差2分、极差1分
自评
分
上级
评分
分管领
导评分
平均
分
能力考核
工作品质
出色、准确、无任何差错完成任务，并经常改善
严格遵守规章制度和业务规范
工作效率
工作方法正确，时间和费用安排合理有效
能在规则允许范围内改进方法以提咼效率
客户及内部服务意识
倾听客户问题，努力发现，理解客户需求
以愉悦和友善的态度提供服务
工作技能
具备良好的理解能力，很好的理解工作任务需求
极丰富的专业技能，能充分完成本职工作，执行ISO管理体系及验厂体系
具备良好的发现和解决问题的能力，及时发现问题
和冋题的原因，米取有效的措施解决冋题
能根据当前工作的特点，对现有的方法和技术做出灵活的运用，并创造性的提出新方法
工作责
任感
肯为工作承担责任
态度考核
乐于接受额外的任务和必要的加班
成本意识强烈，能积极节省，避免浪费
团队合作
参与和支持团队工作，推动团队目标的达成
与同事和协作部门保持良好的合作关系，愿与他人
分享经验和观点
工作态度与纪律性
任劳任怨，竭尽所能完成任务
不仅能自觉遵守和维护公司各项规章制度，而且能
以身作则为形成良好的工作秩序而努力
品德修养
对新工作表现出积极态度
谦虚谨慎，自觉修正错误
诚实守信，不搞虚假，保守秘密，不为利益所诱惑
考核得分
1）、（自评分+上级评分+分管领导评分）/3=平均分，所有考核项的平均分相加=总分分（注：
自评分高于上级评分或主管评分中最低分1分以上的，自评分自动失
效，由上级评分和分管领导评分的平均分为准）
出勤及奖惩
2）、出勤：
迟到、早退次*0.5+旷工天*2+事假天*0.3=分
3）、处罚：
警告次*2+小过次*4+大过次*9+其他处罚分=分
4）、奖励：
表扬次*2+小功次*4+大功次*9+其他奖励分=分
总分
1）分-2）分-3）分+4）分=分
评价等级
A+（95及95分以上）A（90及90分以上）B（80及80分以上）C（70及70分以
上）D（60及60分以上）
直接上级意见：
分管领导意见：
总经理意见：
营销、业务人员（含业务经理）绩效考核表
部门：
岗位名称：
姓名：
考核日期:
评价标准：
分数：
优秀5分、良好4分、一般3分、较差2分、极差1
分
自评
分
上级评分
分管领导评分
平均
分
能力考核
工作能力
正确理解工作指示和方针，制定适当的工作计划，对事物判断极正确，处理能力极强
分析决策能力强，并能正确判断处理
成本意识强烈，能积极节省，避免浪费
妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务
善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作，有卓越的沟通与说服能力
客户及内部服务意识
倾听客户问题，努力发现，理解客户需求
对市场与竞争格局了解透彻，把握机会与开拓市场非常出色
对产品、材料及相关技术的了解掌握全面而深刻
合乎组织规则的满足客户要求，提供清晰、完整的答案
善于与顾客沟通，且说服力强
以愉悦和友善的态度提供服务
态度考核
工作技能
极丰富的专业技能，能充分完成本职工作
具备良好的发现和解决问题的能力，及时发现问题和问
题的原因，采取有效的措施解决问题
具备必要的业务工作知识、技能和方法，能独立完成本岗位的工作，且常能提供改进意见
执行ISO管理体系及验厂体系
工作态度与纪律性
任劳任怨，竭尽所能完成任务
不仅能自觉遵守和维护公司各项规章制度，而且能以身
作则为形成良好的工作秩序而努力
品德修养
职业行为规范执行出色
谦虚谨慎，自觉修正错误
诚实守信，不搞虚假，保守秘密，不为利益所诱惑
考核得分
1）、（自评分+上级评分+分管领导评分）/3=平均分，所有考核项的平均分相加=总分分
（注：
自评分高于上级评分或主管评分中最低分1分以上的，自评分自动失效，
由上级评分和分管领导评分的平均分为准）
出勤及奖惩
2）、出勤：
迟到、早退次*0.5+旷工天*2+事假天*0.3=分
3）、处罚：
警告次*2+小过次*4+大过次*9+其他处罚分=分
4）、奖励：
表扬次*2+小功次*4+大功次*9+其他奖励分=分
总分
1）分-2）分-3）分+4）分=分
评价等级
A+（95及95分以上）A（90及90分以上）B（80及80分以上）C（70及70分以上）
D（60及60分以上）
直接上级意见：
分管领导意见：
总经理意见：
文职人员绩效考核表
部门：
岗位名称：
姓名：
考核日期：
年月日
评价标准分数：
优秀5分良好4分一般3分较差2分极差1分
自评分
上级评分
主管评分
平均分
能力考核
工作品质
严格遵守规章制度和业务规范
出色、准确，无任何差错完成任务，并经常改善
ISO体系及验厂体系的执行情况
工作效率
工作方法正确，时间和费用安排合理有效
根据需要主动调整和加快速度
能在规则允许范围内改进方法以提咼效率
工作技能
具备良好的理解能力，很好的理解工作任务需求
极丰富的专业技能，能充分完成本职工作
态度考核
工作责任感
乐于接纳额外的任务和必要的加班
成本意识强烈，能积极节省，避免浪费
有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作
团队合作
与同事和协作部门保持良好的合作关系，愿与他人分享经验和观点
参与和支持团队工作，推进团队目标的达成
工作态度和纪律性
把工作放在第一位，努力工作
不浪费时间，不畏劳苦，交付工作能抢先完成
对新工作表现出积极态度
不仅能自觉遵守和维护公司各项规章制度，而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力
品德修养
诚实守信，不搞虚假，保守秘密，不为利益所诱惑
客观公正，坚持准则，实事求是
职业行为规范执行出色
考核得分
1）、（自评分+上级评分+分管领导评分）/3=平均分，所有考核项的平均分相加=总分分（注：
自评分高于上级评分或主管评分中最低分1分以上的，自评分自动失效，由上级
评分和分管领导评分的平均分为准）
出勤及奖惩
2）、出勤：
迟到、早退次*0.5+旷工天*2+事假天*0.3=分
3）、处罚：
警告次*2+小过次*4+大过次*9+其他处罚分=分
4）、奖励：
表扬次*2+小功次*4+大功次*9+其他奖励分=分
总分
1）分-2）分-3）分+4）分=分
评价等级
A+（95及95分以上）A（90及90分以上）B（80及80分以上）C（70及70分以上）
D（60及60分以上）
直接上级意见：
分管领导意见：
总经理意见：
员工绩效考核表
评价标准分数：
优秀5分良好4分一般3分较差2分极差1分
自评分
上级评分
主管评分
平均分
能力考核态度考核
工作品质
超过疋量，提前兀成
仪容整洁，体能强健
ISO体系及验厂体系的执行情况
所做工作特别标准，在无监督情况下保持工作质量的稳定
工作技能
具备良好的理解能力，很好的理解工作任务需求
接受能力强，无需教导
具备必要的业务工作知识、技能和方法，能独立完成本岗位的工作，且常能提供改进意见
工作责任感
表现出维护公司利益与形象的具体行为
乐于接纳额外的任务和必要的加班
肯为工作承担责任
团队合作
与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力
爱护团体，常主动协助别人
以团队的利益为标准，要求并自动约束自己
工作态度和纪律性
任劳任怨，竭尽所能完成任务
不浪费时间，不畏劳苦，交付工作能抢先完成
对新工作表现出积极态度
不仅能自觉遵守和维护公司各项规章制度，而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力
安全意识警觉性高，处处防范
品德修养
诚实守信，不搞虚假，保守秘密，不为利益所诱惑
谦虚谨慎，能自觉修正错误
考核得分
1）、（自评分+上级评分+分管领导评分）/3=平均分，所有考核项的平均分相加=总分分（注：
自评分高于上级评分或主管评分中最低分1分以上的，自评分自动失效，由上级
评分和分管领导评分的平均分为准）
出勤及奖惩
2）、出勤：
迟到、早退次*0.5+旷工天*2+事假天*0.3=分
3）、处罚：
警告次*2+小过次*4+大过次*9+其他处罚分=分
4）、奖励：
表扬次*2+小功次*4+大功次*9+其他奖励分=分
总分
1）分-2）分-3）分+4）分=分
评价等级
A+（95及95分以上）A（90及90分以上）B（80及80分以上）C（70及70分以上）
D（60及60分以上）
部门:
岗位名称:
姓名:
考核日期:
年月日
直接上级意见:
分管领导意见:
总经理意见:
赠送以下资料
《公司绩效考核办法》附全套
表格制度与操作方案
为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，HR顾问特制定本绩效考核办法。
一、考核对象
公司所有部门及员工（总经理除外）。
二、考核内容和方式
（一）考核时间：
每月1日至31日。
（二）考核工资标准：
将员工每月应发工资总额的10%作为绩效考核工资，根据当月工作
绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。
其中，年薪制员工考核工资标准为：
年薪*12X80%X10%;置业顾问考核工资标准为：
基本工资x10%。
（三）考核内容：
员工本人当月工作完成情况及综合表现。
（四）考核方式：
实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。
即：
1、公司总经理考核副总经理、总工程师（其中，总工程师的考核结合分管副总意见）
2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门；
3、部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终评定；
4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核，公司提供相关参考依据。
三、考核流程
由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下页图表1。
制疋工作计划
执行工作任务
进行绩效考核
1、员工制定月度工作计划
（详见附件1），交部门负责人审定；
2、部门负责人制定部门月度工作计划（详见附件2），交分管领导审定；
3、分管领导-部门负责人T员工进行有效的沟通。
1、员工考核：
员工自评、部门考核，最终由分管领导审定（详见附件3）；
2、部门考核：
部门自评、互评，分管领导考评（详见附件4、5）
3、高管考核：
由公司总经理执行（详见附件6）；
图表1
四、考核结果及奖惩
（一）对员工的考核
1、考核结果
考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以分管领导最终评定为准。
各个等级对应分数及基本标准如下（图表2）：
A级：
超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；
B级：
全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；
C级：
基本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般，偶有工作失误；
D级：
未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误
最终考核分数
等级
98分以上
A
86-97分
B
60-85分
C
60分以下
D
图表2
2、奖惩办法
当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：
（1）考核结果为A级：
绩效工资按100%发放，并按本人当月考核工资标准的10%另行发放奖励工资。
当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%，各部门原则上不超过1人。
（2）考核结果为B级：
绩效工资按100%发放。
（3）考核结果为C级：
绩效工资按60%发放。
（4）考核结果为D级：
不予发放绩效工资。
考核中过程中，当月考核等级为D的，留任原职查看；累计达到两次的，转为试用员工；累计达到三次的，给予解聘或辞退。
年度C级考核结果累计达到或超过三次的，根据其实际工作情况，给予适当惩处。
此外，员工月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。
（二）对部门的考核
1、考核标准
对部门的考核标准主要由以下几个方面组成：
部门工作完成情况（70%）、执行力（10%）、下属督导力（5%）、工作失误和安全事故（5%）、自律力（5%）、团队精神（5%）。
2、考核办法
对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式，以分管领导最终评定为准。
3、考核结果和奖惩
年终，公司将根据各部门全年总体表现情况，评选优秀部门，并根据公司当年效益情况，给予部门适当奖励。
对于年终考评较差的部门，公司将根据实际情况，给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。
五、考核执行程序
（一）计划制定和返回：
1、员工月度工作计划：
由员工制定《员工月度工作计划表》（详见附件1）,交部门负责人审核后返回员工。
2、部门月度工作计划：
每月28日，部门负责人制定下月《部门月度工作计划表》（详见附件2），交分管领导审定后返回部门。
3、计划制定各阶段，应进行必要的沟通。
（二）考核、汇总
1、员工考核：
员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成。
（1）员工填写《员工月度工作考核表》（详见附件3），交部门负责人考核；
（2）部门负责人考核完毕后，交分管领导评定；
（3）考核各阶段，应进行必要的沟通。
2、部门考评：
部门考核由部门互评、部门自评和分管领导评定三部分组成。
（1）部门互评：
由部门负责人填写《部门月度互评表》（详见附件4）,对其他部门月度表现进行评议，并交公司领导，作为对其他部门考评的参考依据；
（2）部门自评：
由部门负责人填写《部门月度自评表》（详见附件5），交分管领导评定；
（3）考核各阶段，应进行必要的沟通。
3、高管考核：
高管人员填写《高管月度考核表》（详见附件6），交公司总经理评定。
4、汇总：
每月5日前，各部门将员工考核和部门考核汇总后，交分管领导评定。
（三）结果反馈
（1）每月8日前，分管领导将部门及所属员工的考核下发综合部；
（2）综合部根据考核结果填报《员工月度考核汇总表》（详见附件7），并于每月10日前交公司领导审批；
（3）综合部将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门，并函告财务部；
（4）考核人根据实际情况和需要，与被考核人进行沟通，以改进和提高工作绩效。
（5）年终，综合部将填报《员工年度考核汇总表》（详见附件8）和《部门年度考核汇总表》（详见附件9），经公司领导审批后，反馈至各部门。
六、其他事项
（一）考核人员应坚持实事求是，客观公正地进行考核。
被考核人认为考核结果严重不符合事实的，可以向综合部或有关领导提出申诉。
经调查属实的，报公司领导同意后，可给予纠正，并对相关责任人进行处理。
（二）本办法经公司总经理批准后，于2006年8月起执行。
（三）本《办法》由综合部负责解释
附件1:
员工月度工作计划表
年月部员工工作计划表
姓名：
岗位：
填报时间：
年
月日
序
号
工作计划内容
拟完成时
间
预计资
金（万
元）
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
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