管理培训课程心得3篇完整版.docx
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管理培训课程心得3篇完整版
管理培训课程心得3篇
管理培训课程心得3篇
管理培训课程心得范文1：
3月21日至22日两天，我参加了百朗管理培训课程，听了百朗屈老师老师激情生动的讲解，内心深受震撼，对如何进行高效管理，如何进行质量攻坚，怎样进行创新型班组的自主管理，有了更加深刻、更高层次的认识，结合工作实际，我深有感触，总结如下：
一、金牌班组长如何经营人心。
首先，以情动人，用热心、知心换取员工的信任和尊重。
其次，以理服人，用事实说话，促进员工绩效的改善。
最后，善于使用激励性的语言，及时的认可和肯定员工的表现，激发工作热情。
二、金牌班组长如何提升绩效。
首先，建立以结果为导向的目标管理体系，将目标分解到人、到日，使班组成员各司其职，各尽所能，各施所才。
其次，使用看板进行管理，通过生产过程的可视、可溯、可控及当日问题当日清的方式实现高效管理。
最后，运用激励手段激发员工的动力，使员工的利益取向和团队保持一致。
三、金牌班组长一日高效管理应做到以下几点：
第一，做好班前准备：
班组长提前到达工作现场，第一时间了解影响当前生产计划执行的关键问题。
特别是新上任的班组长最好提前30分钟到现场进行准备。
应按人、机、料、法、环五个要素，提前排查
预算，在班组内建立有效的生产保障机制。
应通过班前会的召开，营造良好的工作氛围，传递上级的信息和指令，明确当班工作任务，使员工的个人工作和企业经营目标时刻保持一致。
第
二，做好班中控制：
例行执行首件检验工作，把产品质量的控制放在首位;通过自检、互检、专检，严把班组生产质量关，以质量零缺陷为目标做好过程管理。
树立下一工序即用的服务意识，通过分时清单及突发事件管理，确保完成生产任务。
第
三，做好班后总结：
认真填写生产日报表，确保内容准确、及时，尽量数字化、具体化。
交接班工作应做到五必清和五不走。
通过班后会的召开，对当班工作进行即时总结，应用木桶理论，解决最短板的事和人的问题。
四、班组长如何攻克质量难关。
首先，通过制定产品不良核查表，用数据说话，使产品不良的现状清晰。
使用柏拉图分析，确认占总比率80%的不良问题进行优先解决。
将鱼骨图用于质量改善及日常管理中，明确引发不良的要因，并制定对策进行解决。
第
二，培养员工质量意识：
帮助员工树立用户至上的理念，实行对下道工序的回访制度。
召开现场案例警示会，通过案例剖析、警示与自查，以点带面推动班组质量改善。
设置不良品断头台，强化员工三不的意识，推动消灭现场不良。
五、创新型班组的自主管理。
班组的驱动力来自于班组成员对团队目标的认同，班组成员认同目标是班组实现自主管理的重要前提。
让每个班组成员各司其职、各尽所能，独当一面的开展工作，充分发挥自身的才能，是实现班组自主管理的必要条件。
通过在班组内实施情景领导模式，可以帮助班组长差异化的经营班组中的每一个人，开发员工潜力，建立高绩效团队，实现班组自主管理。
通过学习，使我对高效管理、质量攻克、创新型班组自主管理有了新的认识，在今后的工作中我要再接再厉，加强学习，将理论落实到实际工作中，不断提高自己的认识水平和工作能力，为公司的发展贡献自己的力量。
管理培训课程心得范文2：
按照集团公司的统一安排，我参加了公司举办为期一年的管理人员素质提升培训班。
课堂上老师们得言传身教，精彩讲解，深刻的分析使我留下深深的印象。
尤其在，《管理者心态与能力的自我修炼》，《中国经济形式分析与预测》，《管理干部的职业生涯规划与设计》，《团队建设与沟通技能》，《交运企业职场礼仪与交际礼仪》等课程。
对我来说无疑是一场及时雨，无论在理论，还是在思想创新方面都发生很大变化。
现结合自己的实际情况，谈谈这次学习体会，
一、通过学习培训，团队精神对我感触很大。
人不管在什么情况下，要有责任心，对一个家庭，对一个单位，或对待你周边的人，不管做什么都要有一份责任心，你的责任心会起到一个带头的作用，带领大家，启发大家。
大家都有责任心，那么凝聚力，向心力就有了体现。
我们整个工作的过程是分工不分家。
哪块得工作忙，大家一齐上，没有我干多了你干少的想法，大家的心向一处想，劲往一处使，才能形成聚合力，没有什么干不成的事啊!
并且学会沟通和协调，据《辨证论》讲，任何事物都具有对立和统一的关系。
在我们的工作过程中，往往面对着上级领导，同事，单车业主，驾驶员，旅客。
我们必须进行合理而有效的沟通，特别对单车业主和驾驶员管理方面，必须深刻的理会集团公司相关规定，结合本单位实际情况有目的地引导和交流。
使他们和谐的融入我们的队伍。
二、通过培训学习活动，使我的个人素质和管理水平有所提高。
。
使我充分的认识到要不断的强化大局意识和责任意识。
作为中层副职要当好正职的参谋助手要树立集团公司利益第一位。
结合单位实际情况，局部服从整体，小局服从大局的原则。
始终保持良好的精神风貌，勇于创新，敢于承担责任。
在细节上下功夫，全面推进，锲而不舍的完成集团公司下达的各项任务。
树立终身学习理念。
在工作中要谦虚谨慎，勤于思考，善于学习。
胡耀邦同志曾说过这样一句话不注重学习的领导干部不会有大出息。
一个思想僵化的人，一个不知学习的人，一个不与时俱进的人最终被社会淘汰。
在这次培训中，我很有感触，特别老师讲《中国经济形式分析与预测》课程时，提高了我的视野，深受鼓舞。
决心以饱满的热情，昂扬的斗志投入学习，工作中。
努力使自己成为豁达，包容，自信的管理者。
作为管理者不能心无城府的斤斤计较，更不能由着性子干工作。
一定要把吃苦，吃亏，吃气六字方针作为自己的行为指南。
做好应对变化的心理。
在管理过程中带好工作情绪不稳的职工，带好对本单位管理有抵触的个别单车业主和驾驶员。
学会理解他们的感受，在关心，体贴他们过程中，使他们有充分的认识。
支持配合我们得工作。
三、通过学习培训，使我更加坚定信心，明确目标，做好本职工作。
我现在负责龙港客运分公司的机务管理工作。
机务工作是客运公司的后勤保障基地。
机务促安全，如机务工作管理不到位往往会引起
大的安全问题。
我深感任务艰巨。
机务管理工作必须时时抓，常抓不懈。
特别从小细节抓起，一个小小的卡簧和螺丝可能引发行车事故，我们经常看到类似报道。
通过学习培训，我对今后工作有了深刻认识;加强机务工作中车辆的原始管理，从细节入手，同修理厂家密切沟通，对车辆的修理动态，配件更换情况全面了解，把握单车性能，技术状况。
通过对单车业主，驾驶员的沟通，了解车辆运行管理，掌握油耗，行驶情况，推算性价比。
加强技能培训，不断提高车管员和驾驶员车辆技术常识。
对平时的车辆日常检查中，严把关，不走过场。
保证车辆技术良好，杜绝病车出站。
总之，通过这次培训，吸收了很多新的知识，努力运用于现在的工作中，我将不断的提高自身素质，努力工作，尽心尽力为集团可持续发展奉献自己的力量，同时盼望公司多举行类似培训。
管理培训课程心得范文3：
11月10日，我在深圳参加了由田志刚老师主讲的个人知识管理课程，这里略谈一下心得，共大家
附送：
管理处作风建设年教育活动总结
管理处作风建设年教育活动总结
根据上级党组织和学校党委关于开展作风建设年活动要求，我处高度重视开展作风建设年活动，把这项教育活动当作重要的政治任务来抓，紧紧围绕学校作风建设年活动部署积极开展了教育活动，结合实际制定活动计划，有组织，有步骤地开展各阶段工作，取得了较好的成效。
现将我处开展作风建设年活动总结如下：
一、认真组织学习，提高思想认识，扎扎实实开展作风建设年活动。
为贯彻落实省委、省政府、教育厅和学校党委关于开展作风建设年活动的工作部署，我处在校作风建设领导小组的指导下，扎实地开展了作风建设活动。
为搞好“作风建设年”活动，我处及时召开处务会议研究，调整了年初我处开展的“抓效能建设，树我处新形象”活动计划，重新制定了“作风建设年”教育活动计划，认真组织全处同志集中学习进行思想发动，提高思想认识，确保了活动正常有序地进行。
我们对作风建设年活动不仅仅局限于阶段性的教育，而是着眼于干部素质的提高、能力的增强。
无论是在学习提高思想认识阶段，还是在查找问题整改提高阶段，都把树立政治坚定，勤奋好学；心系师生，服务教育；真抓实干，团结协作；勤俭节约，廉洁自律的良好形象，强化责任意识，转变工作作风放在首位。
因此在学习内容上，抓住学习胡锦涛总书记在中央纪委七次全会上的重要讲话精神和省、厅、校三级领导在动员会上的报告这条主线，组织全处学习，全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风建设。
一是按教育活动计划，安排学习时间，明确了学习内容和方式，把学习教育贯穿整个过程始终。
二是突出了学习重点。
重点学习了胡锦涛总书记在中央纪委第七次全会上的重要讲话，以及有关作风建设文件。
三是多种形式的学习方式。
坚持集中学习与专题讨论相结合、分科室学习和个人自学相结合。
通过学习使大家深刻地认识到加强作风建设是全面落实科学发展观的必然要求，是构建和谐社会的必然要求，是保持和发挥党的先进性教育的必然要求，是做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求，切实增强了党员、干部学习的积极性、自觉性。
二、把开展“作风建设”活动落到思想和工作实处胡锦涛同志提出的“八个方面良好风气”的要求，从大处来讲作风建设事关党建设和政府的形象；从小处来讲事关我们职能部门能否为广大师生员工做好后勤服务问题。
因此在整个学习过程中，按照“管理到位，服务到家”的工作要求，把加强“作风建设年”的学习与各岗位工作职责相结合，要求每个党员、干部深入思考个人工作内容和职责，切实改变工作作风，把我们工作的出发点和落脚点，真正落实到为教学服务为师生员工服务上来。
通过学习要在思想上进一步转变观念、转变作风，牢固树立为教学服务、为广大师生员工服务的观念，提高后勤服务意识，从而增强干好本职工作积极性。
随着学校的发展，学校的规模越来越大，办学条件越来越好，办学成本越来越高，节约用电、节约用水、节约用气等节能工作不仅是学校今后长期的重要工作，更是机关作风建设的具体要求。
建设节约型校园，不仅是学校自身发展的需要，更是我校应有的社会责任。
校党委书记童本立同志在开展机关作风建设年动员大会上的讲话中指出：
“节约办学成本。
大力营造节约光荣，浪费可耻的氛围”，“提倡节约用水、用电、用气、努力建设节约型校园”，把我校建设“节约型校园”工作提到了新的高度。
节水节电等工作不只是通过管理和技术改造来节能的问题。
更重要的是提高广大师生员工的节能意识，进一步树立勤俭节约、艰苦奋斗的道德风尚，引导广大师生员工积极参与节能活动，把节能工作变成师生员工的日常自觉行为，人人为创建“节约型校园”作贡献。
在学校领导的支持下，今年五月中旬我处和后勤服务总公司联合主办了以“节约能源，从我做起”为主题的首次“节能宣传周”活动。
在开展活动的当天，校党委副书记沈荣富同志亲临现场指导工作。
由于校领导的重视，活动安排贴近师生，形式丰富多样，师生积极参与，使活动取得了较好的宣传效果。
据统计有7100余名师生员工直接参与了本次宣传活动。
“*教育网”、“中国摄影教育网”、“钱江晚报”对我校节能活动作了转载和报道。
通过“节能摄影比赛”、“我为节能献一计”和“志愿者现场节能规劝”等活动，不少同学把我校许多“节约”和“浪费”行为通过摄影照片展示出来，以引起师生员工和管理部门的重视；不少同学在如何节约水电问题上提出了很多的建议；此次活动既对节能作了广泛的宣传，也给我们及有关部门很多启示，对今后如何加强节能管理和节能宣传起到了推动作用。
三、认真查找在作风建设上存在的问题，为进一步搞好后勤管理和服务明确了努力的方向。
为了深入查找我处作风建设中存在的主要问题，做到有的放矢，我处从三个方面开展了工作。
一是从深化思想认识入手查找问题，围绕服务学校的全局意识、服务态度、廉洁自律、办事效率等方面召开后勤系统和教材供应座谈会征求意见和建议、在处网站上公开发出征求意见和建议的公告进行广泛征求意见，共收到意见和建议12条，为此召开专题会议对征求到的意见进行了认真梳理和归纳，归纳意见为三个方面3条意见。
二是本着自我教育的原则，开展了自我剖析。
针对征求到的意见和本处自查出来的问题，按作风建设的要求，着重从履行岗位职责、工作方式、工作态度、工作质量和效率着手，从思想上挖根源、从改进上下功夫，实事求是地进行剖析。
三是批评与自我批评不走过场。
采取“自己找、组织点、大家帮”的方式召开了作风建设专题会。
会上处领导带头，每位处务会成员针对我处存在的问题，结合自身存在的不足进行了深刻的剖析，认真地开展了批评与自我批评，避免了图形式走过场。
通过查找问题取得了较好的成效：
一是党员干部责任意识得到进一步增强；二是服务意识得到进一步强化；三是促进了同志间的团结，激发工作热情；四是找准了存在的突出问题，明确了努力方向。
四、采取切实措施认真整改，确保作风建设年活动取得实效。
作风建设的最终体现的是思想素质、工作能力及工作效率的提高。
为此我处结合工作实际开展有针对性的整改，制定并落实好整改措施。
一是制定我处整改方案。
针对我处作风建设存在的问题，结合实际边整边改。
对于一般性的问题，能够马上改的立即改，对于需要一定时间整改的，明确了整改时限，把落实整改和推动工作相结合；二是广泛征求党员和群众对整改方案的意见。
我处的整改方案经过处务会内部充分酝酿讨论，把制定的四个方面的整改措施在全处范围内广泛听取意见后，进一步修改完善。
三是认真落实整改措施。
为确保作风建设年教育活动实效，我处将整改措施分别按整改内容落实相关责任人，并建立了：
“校园巡查、走访制度”；“动力设备维修表格化管理方法”；“维修责任部门抄告单”；为活跃入住第二综合楼的临时工业余文化生活，我们为他们增添了棋牌、乒乓球和羽毛球拍；为方便临时工人日常生活，购买了打气筒；针对我校空调能耗大的情况，起草了“空调使用管理办法”（目前正在修改中）；为加强我校后勤长效管理，我们准备起草“校园水电节能规划”；为配合杭州市创建“最清洁城市”，召开了相关单位座谈会研究我校制定“争创杭州市最清洁单位”的规划。
通过作风建设年活动的教育，为开拓管理工作的思路、改进管理工作方法、转变干部作风、提高后勤服务工作质量奠定了坚实的基础。
但是作风建设是一项长期的任务，在今后的学习和工作中，我们要以党的十七大精神为指导，以胡锦涛总书记倡导的八个方面的良好风气为准则，继续加强政治理论学习，加强我处的作风建设，团结协作、勤奋工作，为学校的建设与发展提供有力的后勤保障。
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