17秋北理工《管理学》在线作业.docx
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17秋北理工《管理学》在线作业
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在一公司的年度总结会上，经理们就如何提高员工的积极性纷纷献计献策。
这里有四种不同的看法，如果你是总经理，你首选哪一种？
（）
A.成立员工俱乐部，配备一定的健身器材
B.重奖优秀员工，树立正面典型
C.批评后进员工，并辅之以一定的物质惩罚
D.调查员工心态，从满足需要出发，激发主人翁责任感
正确答案：
D?
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满分：
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（）是企业降低风险，掌握主动的手段。
A.计划
B.组织
C.控制
D.领导
正确答案：
A?
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根据领导者运用职权方式的不同，可以将领导方式分为专制、民主与放任三种类型。
其中民主式领导方式的主要优点是（）。
A.纪律严格，管理规范，赏罚分明
B.组织成员具有高度的独立自由性
C.按规章管理，领导者不运用权力
D.员工关系融洽，工作积极负责，富有创造性
正确答案：
D?
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满分：
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徐某因业务素质好，被人事部门任命为厂设备科副科长。
徐某到任后，经常下到车间，与工人一起干具体工作，潜心钻研业务，成绩显著。
但他对车间工作的协调和指导缺少办法，工作抓不住重点，而且车间管理人员对他也有意见，认为他不信任他。
对徐某的这些情况，上下都有议论。
你认为造成这种局面的原因是：
（）
A.徐某不专心本职工作
B.车间管理人员权力欲望过大
C.人事部门的任命违反了决策中的科学原则，只考虑该职位的业务素质，而没有考虑该职位所应具有的管理素质
D.以上选择都不是
正确答案：
C?
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满分：
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下面哪个不是组织目标应该解决的问题（）。
A.目标的内容
B.目标的实现方式
C.目标的实现时间
D.目标的具体指标和价值
正确答案：
B?
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满分：
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如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（）。
A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔
B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体
C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之
D.正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导
正确答案：
D?
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满分：
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民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。
他对手下人常说的一句口头禅就是：
“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金”。
可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了是：
（）
A.只有生理需要和安全需要的人
B.只有生理需要和归属需要的人
C.该只有归属需要和安全需要的人
D.只有安全需要和尊重需要的人
正确答案：
A?
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满分：
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山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40～45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目，并进行了前期宣传。
因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况？
（）。
A.技术技能、人际技能、概念能力都弱
B.技术技能、人际技能、概念能力都强
C.技术技能和人际技能强但概念能力弱
D.技术技能和概念技能强但人际技能弱
正确答案：
D?
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满分：
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一生产小家电的企业，具有职工300人，技术人员80人。
由于该企业产品无新意，效益不断滑坡，职工工资低下，技术人员情绪低落，人员流失严重，在岗技术人员也不主动开展新产品研究。
为解决这些问题，人事部门提出四种方案，如果你是经理，你选择哪个方案？
（）
A.规定每个技术人员2年必须开发至少一个新产品，做不到者降一级工资
B.设立新产品开发奖，从新产品上市第一年的利润中提取2%作为奖金，发给有关技术人员
C.全面提高技术售货员工资，根据过去开发新产品的业绩，工资增幅10%-30%不等
D.每个技术人员每月予发70%工资，其余30%在年终视每人开发新产品的业绩如何而决定发不发，发多少
正确答案：
C?
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满分：
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责权一致原则是指（）。
A.赋予责任也赋予相应的权力
B.只赋予责任
C.只赋予权力
D.权力大于责任或责任大于权力
正确答案：
A?
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满分：
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下述哪个不是组织变革的主要方式（）。
A.以效率为中心进行变革
B.以组织为中心进行变革
C.以技术为中心进行变革
D.以人员为中心进行变革
正确答案：
A?
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满分：
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在管理中，决策是（）。
A.高层管理人员所承当的任务
B.高层和中层管理人员承担的任务
C.高层主管和参谋人员所承当的任务
D.每一个管理人员都可能要从事的活动
正确答案：
D?
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满分：
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刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团体，大家兄弟相待，一起解决各自遇到的难题，包括各自负责的经营工作。
几年下来，这个团队的凝聚力很强，每个人都非常珍视这个团队。
又过几年，这个团队的成员普遍得到较好的发展，但地位、收入等方面并没有形成多大的差距，然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。
造成松散的原因是什么？
（）
A.团队成员的能力增强了，独立性提高了。
B.没有更高层次的目标推动。
C.团队成员之间因工作繁忙而沟通太少
D.没有及时吸收新的团队成员
正确答案：
A?
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满分：
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根据马斯洛需要层次理论，可得如下结论：
（）。
A.对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响
B.越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大
C.任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等
D.层次越高的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大
正确答案：
A?
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满分：
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一位在政府职能部门多年从事管理工作的中年管理者新近刚被任命为某研究所的所长。
面对陌生的学科专业和资深的研究人员，该所长感到有点无从下手。
如果要就他如何有效地开展新工作提出原则性建议，你的首选是：
（）。
A.明确各研究人员的研究目标与任务，实行责权利挂钩考核制度
B.充分尊重专家，努力将研究人员的个人兴趣与组织发展目标协同起来。
C.充分尊重专家，按专家意见办，全力做好支持服务工作。
D.在研究人员的研究兴趣和专长的基础上生成组织目标。
正确答案：
B?
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满分：
2?
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比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是（）。
A.生理和自尊的需要
B.生理、安全和自我实现的需要
C.生理、安全和社交的需要
D.安全和自我实现的需要
正确答案：
A?
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满分：
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（）就是创造职工所需要的各种满意的条件，激发职工的工作动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。
A.计划
B.激励
C.领导
D.协调
正确答案：
B?
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满分：
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管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是：
（）。
A.传递者、接收者、信息渠道
B.发送者、传递者、信息内容
C.发送者、接收者、信息内容
D.发送者、传递者、接收者
正确答案：
C?
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满分：
2?
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分
19.?
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梅奥的人群关系理论的研究是以什么为中心展开的（）。
A.人的因素
B.分配制度
C.组织结构
D.生产效率与工作效率
正确答案：
A?
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满分：
2?
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20.?
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对职工大规模访问交谈发现，影响生产效率最重要的因素是（）。
A.待遇
B.工作环境
C.人群关系
D.个人心情
正确答案：
C?
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满分：
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管理者是（）。
A.组织的高层领导
B.组织的中层领导
C.从事管理活动的人
D.组织的员工
正确答案：
C?
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满分：
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无形资源的管理取决于（）。
A.人的因素
B.物质因素
C.组织结构
D.技术因素
正确答案：
A?
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满分：
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伟业公司以前是这样制定各分公司的发展战略的：
各分公司将各自的情况与计划写成报告交给总经理，由总经理综合各分公司的情况，制定公司的总体战略和各分公司的发展战略。
后来将此过程调整为：
公司成立由来自各部门和各分公司人员的委员会，各分公司将报告交给委员会，委员会再对各分公司的汇报和计划进行研究之后，找有关人员对有些必要的情况和资料进一步地进行研究，反复征求他们的意见，最后制定各分公司的战略。
你认为，下面哪一种说法最为恰当？
（）
A.这种工作方式的改变提高了公司信息沟通的效率
B.这种工作方式的改变一定会提高公司绩效
C.这种工作方式的改变扩大了公司信息沟通的范围，可提高员工的满意度
D.这种工作方式的改变不会对公司的管理工作产生什么影响
正确答案：
C?
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满分：
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关于在管理活动中是否存在最优决策的问题，人们存在着不同的看法，在下列的观点中，你认为哪项表述最为确切?
（）。
A.管理工作中，只有满意决策，而不存在最优决策
B.是否存在最优决策，取决于决策环境的复杂性和动态性
C.最优决策在理论上是存在的，但由于收集信息，以及决策者对未来的认识和影响能力的有限性而难以实现
D.最优决策事实上等同于有限理性决策
正确答案：
C?
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以法约尔的观点，劳动分工原则（）。
A.仅适用于技术工作
B.不仅适用于技术工作，也适用于管理工作
C.分工越细越好
D.分工越粗越好
正确答案：
B?
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田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色。
他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋性人员变成了独立部门的负责人。
下面是田力最近参与的几项活动，你认为这其中哪一项几乎与他的领导职能无关？
（）。
A.向下属传达他对销售工作目标的认识
B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议
C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关
正确答案：
B?
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根据马斯洛的需要层次理论，人的行为决定于：
（）。
A.需求层次
B.激励程度
C.精神状态
D.主导需求
正确答案：
D?
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有一个卖夜壶的故事：
张老板和他的儿子在一起经营缸瓦生意。
因为北方农村大多仍有用夜壶（尿壶）的习惯，故进了不少货。
一天，一个老汉赶集，到张老板店中买夜壶。
看倒是看中了一个，但嫌它稍大了一些。
老汉一边端详夜壶，一边自言自语：
“好是好，就是略微大了一些。
”老板听到这么说，便马上接过话头：
“老哥哥冬天夜长啊！
”于是老汉高兴地买下了。
张老板送走老汉，让儿子看店，自己去办别的事。
正巧也有一个老汉来买夜壶。
老板的儿子微笑着迎上来：
“你想买夜壶吗？
我们的夜壶大，价格又便宜。
”谁知，那老汉转身走出店门，什么也不买了。
据此，
A.该老板的成功，表明他的阅历丰富，懂得人情事故
B.该老板儿子的失败，表明他与顾客的交易，存在着信息不对称
C.该店父子两的经营，表明市场交易存在着公平交易
D.卖夜壶的故事，表明中国自古以来存在着买卖交易的市场
正确答案：
A?
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进行控制时，首先要建立标准。
关于建立标准，下列哪种说法不正确是（）。
A.标准应越高越好
B.标准应考虑实际情况
C.标准应考虑实施成本
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