工程质量管理办法.docx

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工程质量管理办法

工程质量管理办法

第一章总则

第一条为加强对工程质量的监督管理，努力提高工程质量和管理水平，增强企业的竞争力和自我发展能力。

切实贯彻“百年大计，质量第一”的方针，以质经营，以质兴业，走质量效益型道路，创一流工程质量新水平，特制定本办法。

第二条广泛深入地开展全面质量管理，以期达到按计划工期，用最低成本修建顾客满意、全员为荣、质量优良的建筑工程，全面实现企业管理目标。

第三条强化项目部自我的质量控制和保证，坚持预防为主的质量管理方针。

以全段质量创优为目标，实施名牌战略，树立企业良好的社会形象，加大市场的占有份额，取得最佳经济效益。

第四条贯彻ＧＢ／Ｔ１９００1－ＩＳＯ９０００族标准，建立、健全、完善质量保证体系并使之有效运行，使质量管理工作达到规范化，标准化，用九千族标准来规范项目部的质量管理工作，规范企业的质量行为，形成强有力的质量保证能力。

第五条坚持科学的质量管理方法，以国际标准化管理方式为指导，从实际出发，注意研究质量管理的新理论新方法采用先进的科学技术，建造优质工程。

奖励对提高工程质量有贡献的单位和个人。

第六条自觉接受工程质量监督机构和工程监理的监督检查，加强现场的质量管理；加强计量测试等基础工作；抓好职工技术学习与培训，提高全员技术素质；开发、引用、推广新技术和适用技术；做好标准化工作，严格执行国际、部标、企业内部控制标准；制定施工工艺标准，工班交接标准，岗位标准，任何单位和个人不得擅自更改或降低边准；施工原始记录应完整、真实和不缺项，建立质量档案。

第七条本项目部所属施工单位和外部劳务队伍的工程质量管理工作，均应按照本《办法》执行。

第二章质量管理机构

第八条项目部成立质量管理领导小组，由项目经理（组长）、总工程师（副组长）、及有关职能部门负责人参加，质量管理领导小组是本工程项目质量管理的最高机构，对项目部的质量管理工作行使职权，其主要责任是：

研究和审定项目部创优规划、重点工程质量保证措施及各项质量管理制度；审定优质项目和质量管理先进单位、个人；定期或不定期召开质量会议，掌握质量动态，分析、研究、制定改进措置和对重大问题作出处理决定等。

质量管理领导小组的日常工作由质量管理部承办。

第九条项目部质量管理部配备专职质检员三名，受项目总工程师领导，业务上受上级主观部门指导。

第十条各级质量管理、检查人员必须持证上岗；对工程质量有直接监督，检查把关的责任；坚持“公正、公平、公开”办事原则，高标准、严要求；要不断提高自身素质，提高管理水平和业务能力；其人员要定期进行培训和考核；要保持质量管理队伍相对稳定，并充分发挥各级质检人员的工作积极性，创造性。

第三章工程质量责任制

第十一条项目部实行工程质量责任制，明确各级领导、项目部各职能部门及专业人员的工程质量责任，各司其职，各尽其责，狠抓落实。

建立完善保证体系，并有效运行，达到全员、全过程、全方位的全面质量管理。

第十二条项目经理质量责任制

1、项目经理是项目施工的组织者和领导者，对项目部所属施工队伍（包括外部劳务）的工作质量、工程质量进行全面直接领导。

2、在项目管理上，认真落实公司《管理手册》、《程序文件》和管理目标；针对项目工程的特点，组织编制《工程项目管理计划》及《实施性施工组织设计》；确定项目创优目标，制定创优计划；讨论、编制实现质量目标的管理和技术保证措施，实施完整的质量记录，建立施工现场质量例会制度，并定期向上级领导和上级有关部门汇报工程项目的质量情况。

3、主持确定使用外部劳务形式，指定录用劳务规则，严格资质审查，对使用的劳务队伍要进行实物、实地考察，要以身作则，不顾及关系，确保录用劳务基本具有合格的思想品质和技术素质。

4、组织对职工进行“质量第一”的教育。

实行全面质量管理，支持帮助开展QC小组攻关活动；开展争创样板工程活动；开展施工现场无质量事故活动；开展竣工验交质量回访服务活动。

5、监督各施工现场及施工作业点严格按设计图纸、施工组织、施工规范、操作规程、作业指导书、技术措施和编制的工艺设计、内控标准进行施工，强化全方位的管理，突出施工全过程动态控制。

6、定期或不定期地组织质量检查工程师、施工队负责人、技术人员对项目进行检查，发现质量问题及时纠正，行使质量一票否决权。

坚持验工计价制度，兑现合同奖惩规定，及时表彰先进，出现质量问题要注重分析原因，落实改进措施。

对违反操作规程，质量低劣者责令改正或返工。

7、严格按施工程序办事，组织均衡生产，文明施工，随时掌握工程进度和质量情况，积极推广应用“四新”科技成果和工法，组织进行工期质量评定，对存在的质量通病组织质量攻关。

8、对本项目施工质量终生负责，出现质量事故，造成经济损失要承担领导责任及相应的经济责任。

第十三条项目总工程师质量责任制

1、在项目经理的领导下，对项目质量管理工作，负责具体的组织和领导。

2、支持制定施工队劳务培训内容和计划，考核施工队施工能力，对不合格的施工队提出处理意见。

3、组织工程项目图纸会审。

主持编制项目实施性施工组织设计和质量保证措施，严格执行上级有关规定及公司《程序文件》、验收标准和设计要求，主持编制工艺《作业指导书》、质量内控标准等，并在施工中认真检查督促。

严格审批成建制劳务施工队伍的实施性施工组织设计和质量保证措施，杜绝质量低劣工程败坏企业名誉。

4、协助项目经理组织应用“四新”成果和开发工法，开展群众性的合理化建议活动，组织创优活动和QC小组活动，确保创优目标实现。

5、加强对各级技术人员的组织领导，组织实施质量检查和质量评定工作，落实计试、测量管理办法。

对施工测量、定位、防线、实验、计量发生的问题负直接的技术责任。

对严重违反《程序文件》要求和规范施工的工程，有权令其立即停工、整改、下达问题通知书，并按奖罚规定给予一次性罚款。

6、提倡和采纳对提高工程质量，提高工艺水平，加快施工进度，保证施工安全的合理化建议。

第十四条质量管理部质量责任制

1、认真贯彻、落实国家、行业和上级有关质量工作的方针、政策、规程、规范、标准和各项规章制度。

负责项目部质量管理领导小组的日常工作；负责对项目工程质量的监督、监察和管理。

2、在项目经理和总工程师的领导下，编制项目质量创优规划、年度质量计划及质量改进举措。

3、组织工程质量定期检查以及对重点、难点工程的质量抽查，检验审核已完工程量，签证验工计价报表。

按规定时间及时向上级业务部门报送质量情况、统计报表（每月24日）及半年和全年总结。

4、督促现场施工单位建立工程质量检查制度，对违反施工程序、不按设计图纸、规程、规范和标准施工，偷工减料，弄虚作假，粗制滥造，以次充好的行为有权责令停工。

对危害工程质量的行为有权越级报告。

发生质量事故及时报告，参与研究处理意见并具体组织实施。

5、重视施工项目质量记录的完整性，建立质量档案和进行信息管理。

6、负责对公司管理体系在本工程项目中的运行情况进行检查和监督，积极配合（陪同）各级审核组（内、外）对本工程项目管理体系的运行情况进行审核，并做好相关记录。

7、组织工程竣工检验，参加验收交接工作。

第十五条工程技术部质量责任制

1、工程技术部负责及时组织对设计图纸的技术会审，明确设计意图、结构构造和技术要求，使可能出现的质量缺陷最大限度地消灭在图纸上；做好向施工队技术交底工作，并办理完善交底手续工作、施工准备工作。

2、参加编制和审定重点、难点工程施工组织设计，选择最佳施工方案。

3、参加技术措施和质量创优规划审查工作，并督促有关单位实施，制定切合实际的施工操作方法，掌握施工中的各种技术数据，及时解决施工过程中质量、技术问题。

施工中统筹安排，组织均衡生产、文明施工，搞好施工现场标准化管理。

4、负责提供工程所需各种原材料、半成品及构配件、非标准加工件的技术标准。

5、参加质量检查和质量事故调查处理，对工程质量出现的重大、大质量事故提出加固、补强或其它技术措施。

6、负责对重点、难点工程的测量控制工作，把好测量关，杜绝测量事故。

7、及时提供现行有效的技术标准、施工规则、规范和规程，并有计划地检查执行和落实情况。

第十六条财务部质量责任制

1、计财部负责在编制生产计划时，同时下达工程质量指标。

2、经常检查和督促质量指标的执行，在分析、考核施工生产计划完成的同时，应分析、考核质量指标的完成情况，对不合格产品和没有进行质量评定的工程，不计完成工作量，不报竣工，未经质量检查人员的签证，不得验工计价。

第十七条物资设备部质量责任制

1、物资设备部负责按设计、施工技术要求供应合格的物资，提交所供产品的合格证和技术资料。

对因供应不合格的原材料、半成品和成品造成的质量事故应负直接责任。

2、凡发生材料代用或新材料订购，必须经质检部门（实验室）鉴定同意后，方可采购、供应。

3、妥善储蓄保管各种原材料、购配件和化工材料，对需超期使用的水泥、化工材料等应及时请有关部门进行鉴定，并提出处理意见。

4、应根据施工组织设计提供必须的产品和安装设备，制定施工设备管理规定，核定所选用设备的工序能力；保证机械设备技术状况完好。

5、根据企业发展需要，尽量采用先进的施工机具和机械设备，充分发挥机械设备的质量保证和改进作用。

第十八条专职质量检查人员质量责任制

各级专职质量检查人员应积极主动为改进提高本单位的质量管理、工程质量水平创新意、举新措，对本单位施工质量有直接监督检查控制的恶人，其质量责任：

1、监督检查各施工单位及人员对贯彻执行家、行业质量工作的方针、政策、规则、规范、标准，以及上级颁发的规章、制度、命令、指示、措施的落实情况。

2、协助本单位领导编制质量创优规划，项目管理计划、质量目标和质量改进措施，定期审核质量体系运行情况，发现问题及时提出纠正措施。

3、审查有关保证质量的措施和检查已完工程质量，参加技术和生产会议，签定验工计价报表。

负责隐蔽工程的检查、填记和验收，并通知驻地监理人员进行检查签证。

4、参加工程质量检查，评定质量等级，参加竣工预验及验收交接工作。

5、参加工程开工施工准备检查、工程质量定期检查及施工中的经常检查，督促指导现场施工单位建立各项质量制度、措施，指导兼职质量检查人员的工作。

6、深入施工现场，履行监督检查职责，对不按规定施工或违反施工规则的情况提出纠正要求，必要时签发《工程质量问题通知单》（附表一）。

遇有严重影响质量的情况，有权责令停止施工，并报领导处理。

有权越级向上级反映工程质量情况。

7、总结施工质量及管理工作的经验，按规定报送统计报表及总结分析报告。

8、各级质量检查人员必须秉公办事，坚持原则，努力提高自身业务素质和管理水平，若发现以下失职情况者要追究责任：

1）发现对损害质量的情况不加制止，因而酿成质量事故者；

2）未认真进行隐蔽工程检查签证或无故缺席而酿成质量事故者；

3）发现质量事故后，不如实报告或对事故单位及责任人进行袒护者；

4）验工计价时对工程质量不按规定进行认真审核者。

第十九条施工队长质量责任制

1、对承建的工程施工质量负有直接的责任。

2、组织学习、落实上级有关质量管理的文件和指标，对职工进行国家有关法律、法规的教育，提高职工质量意识，针对施工项目特点有计划有步骤地组织培训学习施工常识。

不断提高职工技术素质和操作水平。

3、全面落实质量管理的基础工作。

严格按设计图纸、施工规范、施工组织设计、施工工艺、技术措施组织施工；坚持按岗位操作规程、施工作业指导书和操作标准施工，实行标准化管理，标准化作业；组织工班开展“三检”（自检、互检、交接检）、“三工序”（检查上工序、保证本工序、服务下工序）活动，确保对施工全过程进行全面有效的控制；进行分项工程质量评定工作。

针对存在的质量通病，认真研究对策，不断进行质量改进。

4、严格按施工程序办事，正确处理质量和进度、质量和效益的关系。

组织均衡生产，文明施工，随时掌握施工现场进度与质量动态；组织重点部位、重点工序的管理人