NICE 3000控制系统常见问题解决指南.docx
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NICE3000控制系统常见问题解决指南
NICE 3000控制系统常见问题解决指南
（2011-08-0920:
43:
36）
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标签：
nice3000
经验
总结
排除方法
电梯控制系统
it
分类：
电梯维修
服务人员总结了一些现场问题的解决方案。
l FE组电梯功能设置参数
1. FE-00：
集选方式。
0：
全集选1：
下集选2：
上集选
2. FE-01到FE-31：
此组功能码设定相应楼层显示的内容。
其值由4位组成，其中高两位代表楼层的十位显示代码，低两位代表个位显示代码。
楼层显示可以任意组合。
具体设置参见调试手册。
FE-31除可设定第31层厅外显示的内容外，还可表示贯通门复选外召的功能。
当FE-31设定的值大于等于10时表示楼层31对应的显示内容。
如果电梯最大楼层小于29层（F6-00<29），当FE-31设定的值小于10时，表示此时第1层为双门双厅外显示的情况，将后门外召板的拨码开关地址设为31，控制系统将可以识别贯通门的前门和后门，此时FE-31设定的参数内容表示外召板拨码为31对应的楼层。
例如：
电梯最大楼层为10层，最小楼层为1；楼层2为双开门并且有两个厅外召唤显示板及按钮。
此时应将FE-31设定为2，这样拨码地址为31和2的两个显示板都可以作为2楼的厅外召唤显示板，在这种情况下，拨码为31的厅外召唤显示板放在2层使用即可实现同层双外召唤显示板功能。
3. FE-32：
厂方功能选择1。
该功能码设定电梯厂需要的功能。
每一个功能是否允许由一位二进制位控制，”1”表示该功能允许，”0”表示该功能禁止。
如有一台电梯需要司机功能、消防返基站功能、再平层功能、提前开门功能和应急自救功能有效，其它功能无效，则相应功能的二进制设置如下表：
二进制位
功能
二进制设置
二进制位
功能
二进制设置
Bit0
司机功能
1
Bit8
分时服务层功能
0
Bit1
消防返基站功能
1
Bit9
独立运行
0
Bit2
再平层功能
0
Bit10
检修自动关门
1
Bit3
提前开门功能
0
Bit11
内招召唤误删除
1
Bit4
外招粘连去除
0
Bit12
外招召唤误删除
0
Bit5
夜间保安层功能
0
Bit13
应急自救功能选择
0
Bit6
下集选高峰服务
0
Bit14
保留
0
Bit7
并联高峰服务
0
Bit15
门锁短接检测功能
0
上表的二进制数表示为：
0000110000000011，转换为十进制数为35843，则FE-32应设为3075。
如果需要开通其他功能请在相应的“位”设为1有效，再转为十进制填入FE-32功能码内，但有些功能开通与其它设置配合使用。
比如bit8分时服务功能需要与F6-18~F6-25的时间设置和服务楼层配合使用。
具体的功能描述请详见以下说明。
4. FE-33：
厂方功能选择2。
功能码设置与厂方功能选择1方法相同。
二进制位
功能
二进制设置
二进制位
功能
二进制设置
BIT0
保留
1
BIT8
封星接触器常闭输出
0
BIT1
开门到位保持开门
1
BIT9
反平层立即停车
0
BIT2
运行中不输出关门
0
BIT10
称重模拟量输入采用10位AD采样
1
BIT3
检修关门检测关门到位
0
BIT11
轿厢熄灯后不输出关门指令
1
BIT4
触点粘连自动复位
0
BIT12
非服务层反平层不停车功能选择
0
BIT5
强迫减速开关粘连检测
0
BIT13
高速电梯保护功能选择
0
BIT6
同步机封星接触器停机输出
0
BIT14
停车后无召唤情况下，电梯不显示方向
0
BIT7
保留
0
BIT15
贯通门独立控制
1
公司出厂设定为32。
其它一些功能可以选择使用。
具体的功能描述请详见下列说明：
司机功能：
如果不选择该功能，电梯不具备司机功能；
消防返基站功能：
选择该功能，用户可以通过楼层显示板或者主控制板端子（消防信号）进入消防返基站功能，在这种情况下电梯如果正在运行，将就近层停车，不开门，然后直接驶到基站，到基站后保持开门。
如果此后有消防员信号输入，电梯将进入消防员运行状态。
再平层功能：
楼层高的电梯或者重载荷的电梯，当轿厢开门时负载变化较大的情况下，会使电梯轿厢高于（或者低于）地坎。
如果选择本功能，电梯会在开门的情况下以很低的速度再平层运行。
本功能需要外围封门接触器配合，并且一定要使用3个平层感应器（上、下平层，门区）；
提前开门功能：
电梯自动（正常）运行的情况下，停车过程中速度小于0.1m/s，并且在门区信号有效的情况下，需要通过封门接触器短接门锁信号，然后提前开门，从而使电梯效率达到最高；
外召粘连去除：
一般情况下，如果外召按钮粘连，会造成电梯一直进行本层重开门，使电梯无法正常工作。
使用本功能后，NICE3000自动识别外召按钮信息，如果发现异常，将这个按钮自动去除，不影响电梯的使用；
夜间保安层功能、下集选高峰服务、高峰服务、分时服务层功能：
见F6组参数说明；并且与F6组相应的参数设置配合使用。
独立运行：
非并联（群控）通过轿厢内的独立运行开关进入独立运行状态，此时电梯不响应厅外召唤，门操作与司机状态时一样，即不自动关门、关门没完成自动开门。
如果是在并联（群控）情况下，系统自动脱离并联（群控）；
直驶运行：
在司机状态下，关门到位之前，长按该按钮直到电梯运行结束，系统不响应当前楼层与目的楼层之间的外招。
检修自动关门：
在机房进行检修操作的时候，如果轿厢门没有关闭，造成电梯门锁不通，无法运行。
如果选择本功能，在检修情况下，按上、下行按钮，电梯将自动关门，如果不按上、下行按钮，不输出关门信号。
内召召唤误删除：
如果准备删除已经登记的内召指令，连续按两次这个召唤按钮（间隔0.5s左右），系统会取消这个召唤。
但是如果电梯已经锁定这个内召召唤，则无法删除这个召唤。
外召召唤误删除：
如果准备删除已经登记的外召指令，连续按两次这个召唤按钮（间隔0.5s左右），系统会取消这个召唤。
应急自溜车功能：
在永磁同步电动机的应用情况下，停电时可以依靠封星接触器实现自溜车运行，当溜车到平层位置后开门。
选择本功能，可以在非常经济的情况下实现应急救援工作。
应急自救超时保护：
应急救援时，如果轿厢处于平衡负载或者是救援驱动电源容量不足，将造成应急救援时间很长，可能发生危险，本功能可以在自溜车救援超过100秒，救援驱动超过50秒后停止救援。
门锁短接检测功能：
电梯自动（正常）运行的情况下，如果开门到位后检测出门锁短接情况，系统进行E53报警提示。
开门到位保持开门：
选择本功能，电梯在开门到位后仍然输出开门信号；
运行中不输出关门：
选择本功能，电梯在运行过程中不输出关门信号；
检修关门检测关门到位：
选择本功能，系统在检修自动关门功能中判断关门到位信号，否则只以门锁信号来判断电梯关门到位情况；
触点粘连自动复位：
检测抱闸、运行接触器的反馈触点，发现触点异常则E36、E37故障提示，并且不能自动复位，本功能将在出现这两个故障的情况下，如果故障现象消失则自动复位，最多三次。
强迫减速开关粘连检测：
本功能在电梯运行过程中时刻监督强迫减速开关，如果发现粘连则立即强迫减速。
同步机封星接触器停机输出：
同步机封星接触器可以保证电梯即使在报闸失灵的情况下不出现高速溜车，NICE3000输出端子选项12（同步机封星输出）在本功能作用下会在停机时自动输出。
如果选择反馈触点输入（F5-01～F5-24功能码中有功能码设定为30或者62），NICE3000将在同步机应用时监控反馈触点，一旦异常则进行E29报警。
注：
本公司运行接触器现采用的自带封星功能的接触器，所以不需要设置参数。
封星接触器常闭类型：
同步机应用中，封星接触器控制采用常闭类型开关。
注：
本公司不采用，不用设置。
称重模拟量输入采用10位AD采样:
称重模拟量输入采用10位AD采样：
“0”，则称重模拟量采用8位AD采样；为“1”，则称重模拟量采用10位AD采样。
选择此功能后需要重新进行称重自学习。
出厂默认值为8位AD采样。
轿厢熄灯后不输出关门指令：
在节能状态下，电梯不需要再继续输出关门指令，以免门机长时间工作。
非服务层反平层不停车功能选择：
在电梯应用的现场，可能由于某些原因使其中的部分楼层不再是服务层，并且要求电梯在返平层的过程中也不能停靠在这些楼层上。
用户可以通过FE-33的BIT12来选择，如果BIT12为1，那么NICE3000控制系统在返平层的过程中判断当前平层是否为服务层，并且只能停靠在服务层。
高速电梯保护功能选择：
目前同步曳引机的高速电梯（超过2.5m/s）应用越来越多，NICE3000针对高速电梯的应用场合，增加了特殊的保护功能，进一步防止电梯的意外情况（比如，冲顶）发生。
该功能对于小于2.5m/s的电梯不要使用。
停车后无召唤情况下，电梯不显示方向：
该功能需要通过FE-33的BIT14来选择。
选择了这个功能，NICE3000在每次运行停机的时候检测当前电梯是否还有其他召唤，如果没有，则立即将电梯的方向显示取消，不显示方向。
贯通门独立控制包含如下功能：
A、开门延时：
本功能使用后电梯在按开门延长按钮的情况下，电梯不关门。
一直保持开门状态，时间不用设定。
如果没有按开门延时按钮，则关门功能与标准关门功能相同。
B、门1、门2控制：
增加MCTC-CCB-A的JP16功能，此时JP16作为门1，门2控制开关。
该开关采用按钮的方式，每按一次则进行门1，门2控制切换，第1次上电默认为门1控制。
如果该层只有一个门，则门1，门2开关无效；如果有两个门，通过这个按钮来选择，但是不会同时开两个门。
该按钮按一下进行一次门1，门2控制切换，每次按必需间隔3秒以上。
C、外召本层开门：
电梯关门后，本层具有再开门功能；
D、停车时开门：
停车时，根据几个情况来判断：
如果只有单面的外召召唤，电梯停下来后，开有召唤的那一侧门；如果有两面的外召召唤，电梯停下来后，根据门1，门2控制开关判断开哪面门；如果没有外召召唤，只有内招召唤，电梯停下来后，根据门1，门2控制开关判断开哪面门；
E、使用该功能后，电梯最大楼层为15楼（物理楼层），外召地址1~15对应1楼~15楼门1外召，外召地址17~31对应1楼~15楼门2外召。
l 电梯调试
电梯的调试运行阶段，请务必在井道和轿厢内无人的情况下进行！
以免有发生意外。
1. 机械安装、电气接线检查
正确的各部件安装是保证电梯运行舒适的重要保证，门系统的安装、PAD感应器与插板的配合，终端开关架与撞弓的配合等。
严格遵照系统接线布线和正确接线，尤其是
2. 编码器检查：
安装稳固、使用屏蔽线，走线必须与动力线分槽布置，走独立的金属护管，编码器反馈的脉冲信号是实现精度控制的重要保证。
3. 电源检查：
检查总线容量，三相五线制；电压波动在标准范围内。
4. 接地检查：
检查地线PE与各电源端子阻值应无穷大，检查所有电梯的电气部件的接线端子与控制柜进线PE地的电阻应尽可能小。
5. 上电检查：
对应图纸测量各控制电源电压；检查F5组参数设置与图纸各个点功能要求是否一致。
检查F0组、F1组、F6组、F8组参数设置是否符合本合同要求。
6. 检修试运行：
检查各输入、输出信号、运行方向，编码器计数方向，通讯是否正常。
7. 门系统调试：
手动调试门控制是否正常，开关门应流畅，关门不应有撞击，如有可以调整爬行速度或减速时间。
机械上要考虑门自复、门刀与每个门的门球的配合尺寸，保证每个厅门运行自如。
8. 快车调试：
保证井到畅通，机械和电气各部件安装完成结束，无任何短接线；电气各接线及参数设置正确。
井道自学习；称重自学习；用主控板小键盘F1组功能或操作键盘F7测试功能，进入单层测试运行，观察运行状态和门系统是否按要求执行。
正确完毕后，再进行其他相关功能测试。
最后进行整机舒适性的调试。
l 除了调试手册上“故障诊断及对策”外，我们补充些常见问题解决指南。
1， 层高为2层的电梯如何完成井道自学习？
现场描述：
电梯完成井道自学习后，可以进行高速运行，但重新上电后，NICE3000出现E35，无法进行高速运行。
问题原因：
该电梯只有2层，井道自学习是在1楼平层开始的。
因此在进行井道自学习后，所得到平层插板脉冲数F4-05为0。
而系统在每次上电的情况下都会对楼层脉冲进行效验，发现插板脉冲数为0则提示E35。
排除方法：
将电梯开出底层，脱离门区，然后重新进行井道自学习即可。
2， 同步机井道自学习报E35
现场描述：
电梯进行井道自学习后，每次到第2个平层插板，立即报E35提示。
问题原因：
NICE3000同步机除了PG卡（MCTC-PG-B），两者的连线（通过CN6）是系统记录旋转编码器脉冲的依据，但是并不是A对应PGA；B对应PGB就可以了，这个与机组的安装方式有关。
因此控制系统在井道自学习的过程中，第2个平层插板到来时，系统内部记录的脉冲数如果为0或负数则立即提示E35。
排除方法：
调整PG卡到CN6的接线。
用检修运行，查看F4-03，确认电梯上行中，脉冲数为增加；下行中，脉冲数为减少。
附录：
E35产生的所有原因
启动前：
1，F4-01的当前楼层数据与F6-01电梯的最底层数据不一致。
2，下一级强迫减速无效。
3，F0-00=0，开环方式。
如果检修上、下按钮一直有效或者开门、关门按钮一直有效将无法进入自学习操作。
运行中：
1，检修开关没有处于检修位置。
2，如果在F9-02设置的时间内同一方向运行，收不到门区信号，电梯将报E35。
此参数设置小于3S，此功能无效，不检测。
如果有超长楼层井道自学习，应把F9-02参数设置为小于3S，自学习完成后，再改为45S。
3，楼层高度小于500mm。
4，自学习结束时当前楼层与最高层不一致。
3， 同步机停车抱闸后，电梯溜车
现场描述：
现场在同步机调试过程中，发现每次停车抱闸的同时，轿厢有溜车的感觉。
问题原因：
同步机与异步机在抱闸停车瞬间有差异。
用相同的力矩维持时间是不行的。
因为同步机没有传动阻尼，在抱闸的瞬间如果不延长零速力矩维持时间，很容易溜车。
排除方法：
将F8-11=0.2秒默认参数，现场更改为0.4秒。
4， 电梯出现E38提示
现场描述：
电梯在门区启动不跑车，报E38故障，开门。
查故障信息记录，发现故障时速度已经达到额定速度，电流也超过额定电流。
问题原因：
电梯在门区启动时，抱闸没有完全打开，在F1-13设置的编码器检测时间内没有收到码盘信号，且在此时间内速度指令和驱动电梯电流已经发出达到了额定值。
排除方法：
检查抱闸电源是否正常；检查抱闸回路控制的所有接触器的辅助点是否有异常。
检查编码器使用是否正确。
增加制动器打开检测开关加以检测判断，如果检测不通过立即报E37故障。
附录：
E38产生的所有原因
1， F0-00=0
2， 控制系统收集到的脉冲与运行方向相反或者误差大
3， 运行中编码器的脉冲没有变化
4， 编码器脉冲数F1-12设置不正确
5， 同步驱动控制系统，如果抱闸不能打开可能会报E20或E38码盘故障。
5， 电梯经常出现E48、E49
现场描述：
电梯在门区报E48、E49故障。
问题原因：
E48是开门故障，产生的原因是在开门过程中，没有收到开门到位信号，经过多次重复开门，当开门次数超过FB-09后提示E48；E49为关门故障，产生的原因是关门一段时间后没有收到门锁通的信号，经过多次关门超过FB-09后提示E49。
排除方法：
从门机、门锁等方面查找，如果设置FB-9=0。
将不提示此类故障，但门会不停的开关门。
6， 并联梯经常出现E51
现场描述：
在并联应用的场合中出现E51提示
问题原因：
该问题是系统的Canbus通讯受到干扰影响了正常的通讯数据。
排除方法：
接地线整理一遍；终端电阻是否使用得当；检查拨码开关，是否牢靠，可重新拨一次；通讯的屏蔽线或双绞线是否运用正确；通讯线不能与动力线排在一起；拨码开关按照并联梯形式正确设置。
7， 降低电梯运行速度方法
现场描述：
1.6m/s的电梯将速度降到1m/s。
NICE3000已经显示1m/s，但感觉电梯速度还很高。
问题原因：
该现场错误理解F0-03（电梯最大速度）、F0-04（电梯额定速度）的含义，
错将F0-04=F0-03=1m/s，这样虽然电梯显示为1m/s但是电梯的实际速度仍然为1.6m/s。
F0-04是电梯标称的额定速度，该参数是由电梯的机械和曳引机来决定的，所以此参数不能更改。
要降速运行只能更改F0-03。
排除方法：
将F0-04=1.6m/s；F0-03=1m/s。
此时电梯才是运行在1m/s。
8， 轿顶板输入类型F5-25不会设置
现场描述：
NICE3000在轿顶板的输入点类型设置（F5-25）中可以定义光幕、开门到位等信号为常开或常闭类型，然后按二进制转十进制，但现场调试人员经常算不好这个参数。
排除方法：
在这种情况下，其实我们已经规定，除了满载开关设置为“1”常开外，其余的输入，例如超载、关幕、开门到位、关门到位（必须默认常闭）等均设置为常闭，此时F5-25=64。
如有问题查开关接线（开或闭取反）。
如有特殊的门机开门到位的接线方式只能接常开，那么F5-25=76。
9， 电梯运行偶尔出现E03、E04
现场描述：
电梯在正常运行时偶儿出现E03、E04故障提示。
问题原因：
该电梯可以正常运行，说明NICE3000一体化系统正常，一般这种情况下，可能的原因是编码器松动，或者断线或者一体化输出动力线接线松动。
排除方法：
将接触器的连线、整个主回路的连线重新接好。
产生E02、E03、E04的所有原因：
A、检查电机参数是否正确F1-01~05按照电机铭牌设定。
B、检查编码器参数是否正确，每转脉冲数设定是否正确。
C、检查编码器角度学习的参数是否正确，几次学习的值是否相等。
D、检查编码器的接线是否正确。
E、测量电机三相间电阻无缺相断相、三相阻值大致相等。
F、机型参数FF-01设定是否正确。
10，电梯出现不平层、偶尔报E02、E03、E04、驱动力不够
现场描述：
同步机电梯出现不平层、偶尔报E02、E03、E04、驱动力不够等
问题原因：
维保电梯更换主板或出厂时，主板上FF-01的功率设置与变频器本身的功率设置不匹配。
排除方法：
查看变频器铭牌功率与内部主板FF-01功率设置是否一致。
FF-01与功率对应：
11对应3.7KW；12对应5.5KW;13对应7.5KW;14对应11KW;15对应15KW;16对应18.5KW;17对应22KW;18对应30;19对应37KW
11，异步电梯运行过程有不平层
现场描述:
运行多层平层,但是运行单层电梯不平层,相差5~6毫米
问题原因:
排除方法:
A,核对电机铭牌参数、重新电机自学习；B，检查F2组参数，高速I不要大于0.7；C,增大减速结束段F3-06时间；D,适当设定F3-09参数为5。
其他相关原因：
在更换主板时,请确认主板内程序版本号,同步与异步板子版本不能互用,请查看FA-04、FA-05版本号。
12， 电梯检修运行速度大于0.1m.s立即报E02、E03故障
现场描述：
检修速度大于0.1m.s时报E02、E03。
当速度降低到小于0.1m.s可以运行。
问题原因：
该电梯能正常运行，说明系统没有问题。
而是与过流检测点有关。
在应急电源信号有效的情况下变频器判断系统负载按照220V供电下的过流点为依据判断。
排除方法：
查看电梯是在正常使用状态，是否有MCTC-MCB-A板UPS输入检测信号有效。
查看F5组输入参数是否有定义UPS参数，重新定义或信号取反。
13， 异步电梯运行正常，但在做110%超载测试启不动
现场描述：
电梯一切正常，但技监局在检测时，做超载测试时上行启动不了。
问题原因：
驱动控制器对电动机没有充分的识别，没有做到真正的闭环控制，电机的很多参数控制器无法检测和控制。
从而影响启动和舒适性运行。
排除方法：
做一次控制系统对电动机静止调谐。
使控制器获得F1-06到F1-10的具体参数。
14， 称重补偿，启动效果不稳定，随各种工况变化
现场描述：
称重补偿，启动效果不稳定，随各种工况变化
解决方案：
A、保证称重信号随载荷线性变化。
（1）观察F8-05的值，看称重传感器是否安装的正确，如果设定FE-33采用八位AD采样，则调整传感器距离使空载时F8-05=80~90左右为最佳。
装满载自学习后，观察F8-07要保证没有达到上限AD值采样255。
不然不能报超载提示。
（2）保证称重信号不随轿内负载的位置发生变化。
检查称重传感器是否安装在轿底中心位置，且四个橡胶变化均匀。
（3）检查称重信号是否随楼层变化而有变化。
对于楼层较高的电梯，如果补偿链固定在轿底槽钢上，因安装位置的原因，随着轿底补偿链的增长有可能引起轿底槽钢的扭曲形变，由于传感器也安装在轿底横梁上，所以槽钢扭曲可能引起传感器测量数值的变化。
可以考虑称重装置离补偿链杠杆远一点安装，重新进行称重学习。
B、检查轿底橡胶形变行程是否足够大，太小的形变影响测量的精确性。
自学习完应保证F8-07与F8-06的差值在20以上。
C、检查F8-05随载荷变化是否及时，即检查轿底是否能够随载荷的变化自由压缩和迅速复原。
可以考虑检查轿厢与龙门框架的直梁橡胶夹紧安装是否妥当，安装应尽可能的不受外力，点到为止。
不然不仅影响启动，而且整个高速运行也不舒适。
D、如果以上条件都符合电梯的启动效果随载荷变化，人少启动的效果好，人多的时候启动效果不好，或者人多好人少不好，则为F8-02调整不正确，请配合F8-03、F8-04，按着正中间楼层调整，计算正确的F8-02。
E、如果启动效果随楼层变化，请检查补偿链是否安装到位，因钢丝绳重量引起的，以及因钢丝绳、补偿链重量差引起的启动效果不稳定，无法从根源解决此问题。
可以按照顶层调整启动效果，以最大程度的弥补重量差带来的影响。
底层效果因大长度的钢丝绳的形变可以缓和启动的冲击。
15， 安全、门琐通，电梯无法运行快、慢车
问题描述：
安全、门琐通，电梯无法运行快、慢车
解决方案：
A、通过F5-35观察关门到位信号是否有效，关门到位默认为常闭点，不接线则默认有效，如果接了关门到位信号请根据关门到位的类型正确设定F5-25，使关门到位信号有效
B、通过F5-35观察开门输入信号是否有效，如果在门区范围开门信号有效时。
在电梯运行时，要输出关门信号，当开门输入有效时，电梯无法输出关门信号，所以电梯不能够运行。
解决办法：
观察开门输入有效的原因，检查是否为按钮卡死或者指令板输入点短路或是指令板本身存在故障。
16， 货梯超载开关接线在机房如何接线
现场描述：
货梯超载开关因为安装机房内，想在机房里直接与控制系统连接。
解决方法：
A、如果是开关形式的用常闭点，一
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