绩效管理的系统性分析管理资料.docx
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绩效管理的系统性分析管理资料
绩效管理的系统性分析-管理资料
系统是由相互依赖的、存在着有机的联系的若干部分组成的一个综合整体，并通过各个部分之间的有机联系，以实现一定的功能。
系统不是各部分的简单组合，而必须通过各组成部分或各层次的协调和连接，以提高系统的有序性和整体的运行效果。
因此，系统具有目的性、整体性、有序性、相关性、动态性及环境适应性等6大特征。
在企业绩效管理中，运用系统思想，要求我们把绩效管理作为一个系统性的过程，放在企业内部经营管理系统、企业人力资源管理系统的环境里去研究。
绩效管理是人力资源管理系统的一个子系统。
人力资源管理系统又是企业内部经营管理系统的一个子系统;当然，另一方面，企业内部经营管理系统必须与企业外部环境发生联系。
因此，整个企业又是大的外部环境系统的一个子系统。
这样层层联系，为实现公司的战略及目标服务。
因此，这是从战略的高度把握绩效管理，是绩效管理的基石和出发点。
因此，必须明确，绩效管理是通过关心绩效的持续改善，为确保公司的绩效与公司的战略及目标相一致服务，同时，也为公司的人力资源管理（如考核、人员选拔、升降、奖惩、培训等）及员工的职业生涯开发服务，这也是绩效管理的战略目的、管理目的和开发目的所在。
在正确把握好绩效管理目的的基础上，下面通过系统的整体性、有序性、相关性、动态性及环境适应性等5大特征，具体阐述在绩效管理中如何运用好系统思想，从而确保绩效管理的顺利实施。
一、绩效管理是一个综合性的整体系统
在绩效管理的实际执行中，经常存在的一种误解，将绩效评价误以为就是绩效管理。
这是没有真正理解绩效管理系统的真实含义，而是简单地把绩效管理认为就是绩效评价，认为作了绩效评价就是绩效管理。
在《绩效管理》一书中，著名管理学教授罗伯特·巴克沃先生提出：
“绩效管理是一个持续的交流过程，该过程由员工和其直接主管之间达成协议来保证完成，并在协议中对未来工作达成明确的目标和理解，并将可能受益的组织、各级主管和员工都融入到绩效管理系统中来。
”提取绩效管理过程中的关键步骤，并对各部分功能进行明确界定后，可以组合成企业绩效管理系统（如图2所示）。
二、绩效管理各部分之间具有有序性及相关性
有序是刻画系统内部联系的存在和联系程度的概念。
系统各部分之间有稳定的联系则系统表现出有秩序的状态，如果不存在有秩序的联系则表现出无序或混乱的状态。
而相关性则指出系统各部分之间的相互制约和相互影响。
绩效管理各部分之间不是孤立和松散的，而是由紧密相关的各部分组成的一个有序系统。
绩效计划是绩效管理的基础，在绩效计划中，通过对企业关键业绩指标（KPI：
KeyProcessIndication）的层层分解，把企业级的KPI分解落实到各部分、各岗位，才能保证每个职位都是按照企业要求的方向去努力，也为绩效管理提供了一个良好的基础，
持续的绩效沟通是绩效管理的核心所在，罗伯特·巴克沃指出，“去掉沟通就不是绩效管理，仅仅是计划和评价而已。
”通过绩效沟通，经理和员工一起讨论有关工作的进展情况、潜在障碍和问题，并且共同讨论解决问题的可能性措施以及经理如何才能帮助员工等信息。
在绩效管理过程中，还必须及时对员工和部门的绩效进行绩效诊断和绩效评估，这是绩效管理的保障环节。
及时进行绩效诊断和绩效评估，就可以尽早发现工作过程中的偏差或失误，尽早采取措施补救;同时对工作结果及时进行评价和反馈，有利于及时地改进工作，避免将问题一起积攒到年底来处理。
为了增加绩效评价的客观性、公正性，在进行绩效管理时，企业应进行一些简单的日常行为记录，以作为绩效考评时的依据。
以事实为依据，也有利于经理和员工进行面谈和沟通，提高绩效管理的效果。
总之，成功的绩效管理在于所有环节的有效配合，以及各环节之间的相互合作，这也要求在实行绩效管理过程中，要实现合力与活力的统一，要整合绩效管理资源，并且在企业内达成共识。
三、绩效管理是一个动态的循环系统
绩效管理的运行具有动态性与循环性的特点，它是一个环节众多的过程。
动态性是指系统始终在运行之中，不停止，不间断;循环性是工作程序前后贯通的运转。
这一动态的循环过程也是满足绩效管理水平逐步提高层次上升的过程。
在绩效管理中，要进行持续的绩效沟通，如一对一的面谈，不定期的工作汇报、思想交流等，沟通发生在整个的绩效管理过程中，而不是某一时间或某一个阶段。
同时，绩效计划、绩效评估也必须随着组织经营计划变化及组织具体的情况变化而调整。
对日常工作中发生的一些关键事件、有关工作绩效的事实、数据也必须随时的记录，从而保证绩效管理信息的准确、及时。
因此，作为组织实现目标、提高管理水平的一个有效工具，绩效管理通过各部分之间的动态循环，实现系统的不断更新和发展，确保绩效管理系统的良性发展。
四、绩效管理必须保持环境的适应性
系统观点指出，一个系统和包围该系统的环境之间通常有物质、能量和信息的交换，外界环境的变化会引起系统特性的改变，相应地引起系统内部各部分相互关系和功能的变化。
因此系统必须具有对环境的适应能力，才能实现系统的良性发展。
因此，绩效管理应该随组织外部环境、组织所要营造、强化的核心价值观和内部的具体情况而定，从而不断增强绩效管理的环境适应能力，确保顺利实现绩效管理的战略目的、管理目的及开发目的。
总之，绩效管理是一个系统性的过程，而且是一个随着企业的发展变化而变化且涉及到组织中的所有成员的开放性综合系统。
因此，企业在绩效管理实施过程中，应该从系统性的角度出发，依靠全体成员的共同努力，确保绩效管理的良性循环，从而促使全体成员沿着正确的路线去实现企业目标。
澳大利亚留学悉尼科技大学工程管理硕士课程分析
国际上对工程管理的内涵有明确的界定。
在国外的硕士课程中，他们将工程管理硕士作为工商管理硕士的替代选择，目标是培养技术发展的领导人，使他们在掌握先进技术知识的同时，获得重要的管理能力和出色的沟通技巧，能够管理技术发展，进行重大决策，领导团队行动，实施和完成复杂的、技术难度大的项目，开发满足市场需求的产品和服务。
课程详解
工程管理硕士课程MasterofEngineeringManagement
完成本课程的学员，既能建立起系统化的管理意识与分析决策的能力，例如经济分析、决策及解决问题目的技巧，又能加强对企业内外环境的了解，更掌握强化具体经营管理，例如项目及品质管理的能力。
工程管理硕士课程是新一代全方位高层管理人材的摇篮。
学位国际认可
CompleteaMasterofEngineeringManagement，andafterthestudentsgetthroughthepaperisknowntoreply，Australia，aninternationallyrecognizedMasterofEngineeringManagementUniversityofTechnologySydney
MasterofEngineeringManagementawardedbytheUniversityofTechnology，Sydney，Australia.
工商企业管理的区域分析内容
区域分析的定义
区域分析主要是对区域发展的自然条件和社会经济背景特征及其对区域社会经济发展的影响进行分析，探讨区域内部各自然及人文要素间和区域间相互联系的规律。
区域分析应用的范围非常广泛，通常适应于房地产新项目选址，新项目落地，新项目进入目标市场等，为投资计划提供友参考依据。
区域分析的概念及其与其它学科的关系
1.概念：
区域分析主要是对区域发展的自然条件和社会经济背景特征及其对区域社会经济发展的影响进行分析，探讨区域内部各自然及人文要素间和区域间相互联系的规律。
2.作用：
是为有关学科研究区域问题和为进行区域规划提供理论基础和研究方法的。
3.与相关学科的关系：
1）区域分析与经济学
2）区域分析与地理学
3）区域分析与数学
4）区域分析与其它学科
此外，区域分析也会涉及到社会、政治、心理等多要素，从而与这些学科的理论方法发生联系。
区域分析的主要内容
1.区域发展条件分析：
区域发展的自然条件及社会经济背景条件主要指区域自然条件和自然资源、人口与劳动力、科学技术条件、基础设施条件及政策、管理、法制等社会因素。
对这些条件的分析主要目的是明确区域发展的基础，摸清家底，评估潜力，为选择区域发展的方向、调整区域产业结构和空间结构提供依据。
2.区域经济分析：
区域经济分析主要是从经济发展的角度对区域经济发展的水平及所处的发展阶段、区域产业结构和空间结构进行分析。
它是在区域自然条件分析基础上，进一步对区域经济发展的现状作一个全面的考察、评估，为下一步区域发展分析打好基础。
3.区域发展分析：
发展分析是在区域发展的自然条件和经济分析的基础上，通过发展预测、结构优化和方案比较，确定区域发展的方向，制定区域发展的政策并分析预测其实施效应。
由于区域发展是一个综合性的问题，它不仅涉及到经济发展，而且还涉及到社会发展和生态保护，因此，区域发展的分析也应包括经济、社会和生态环境三个方面，并以三者综合效益作为区域发展分析中判断是非的标准。
强化电力调度管理措施分析论文
强化电力调度管理措施分析论文
现阶段,我国的经济总体发展形势比较乐观，人民的生活水平正在不断提高，对于供电质量和电能需求量的要求也越来越高。
我国自从改革开放以来，电力调度市场_直朝着多元化的方向发展，这也带来了一系列的电力调度新问题，为了适应市场的需求，需要进一步更新和完善电力调度体制，利用经济和法律手段提高电力行业服务水平，更好地与市场经济和谐发展。
除此之外,国家宏观政策的改变以及自然环境的变化，也是造成我国电力行业面临的外部环境十分复杂的主要原因，再加上我国电网大规模的建设和发展,导致现代电力调度安全管理的控制难度也越来越大。
1电力调度管理现状
我国目前的电力系统调度大都采用的是统一调度和分级管理的形式。
统一调度为整个电力系统的分级管理提供了一个大的指导方向，实现了从整体上的把握，是电力系统调度工作的宏观指引。
分级管理指的是在供电公司总的指导方针下，对各个细分环节进行细节管理，主要从在职工作人员的技术培训及认真负责的素养入手，最大程度地减少操作事故的发生，切实强化电力调度管理的力度。
电力系统相关工作涵盖内容复杂,学科广、专业多,并且常常交叉作业，连电力调度管理工作所涉及到的领域也比较多，例如经济管理、通信技术、计算机技术和自动化技术等，因此，电力调度管理工作需要综合考虑各方面的问题,这些问题的`涉及面广，综合性也很强。
随着当前智能科技水平的提高，我国大部分的电力企业都运用了自动化调度系统。
该系统是一项涉及电力技术、动力学、计算机、数据通信和网络等多专业技术的复杂系统工程，其具有建设周期长、投资大和科技含量高等特点。
这么一项复杂的系统工程，在电力调度中可以实现对电网的实时监控和线路故障的处理，还能够对电力系统的稳定性进行系统的评估，电力工作人员合理的安排设备检修和老化设备的更换很大程度上依赖电力调度自动化系统的监测和评估结果。
现阶段,我国虽然搭建了广泛的电力调度管理系统网络,但是在很多方面的技术并不是很成熟，而且在管理上也存在一些漏洞，比如当前调度系统管理制度的不完善和相关专业人才的不足等，所以，面对曰益扩大的电网，强化电力调度管理是_个亟需解决的重要问题,对于降低电力系统故障发生率以及提高电能利用效率有着重要意义。
2强化电力调度管理的措施
2.1完善应急机制
首先要建立健全法律体系，法律体系在一定程度上对确保电网稳定运行有着辅助作用，面对新的电力体制，要想确保电网法律体系的可靠运行，就必须不断加快步伐,建立和完善新的法律体系,切实按照法律的规定对电力调度工作进行有效管理。
其次要进行统_的调度,不管电力体制如何进行改革，电力系统在运行中都应当实行统一的调度管理，以不变应万变。
在电力行业工作的人员大多都有这样一种体会，那就是电网安全的瞬时性和不可预知性，电网运行中事故的发生是没有规律可言的，为了最大限度的降低电网运行安全隐患，需要进行统一的调度管理。
电力系统由于自身的复杂性，决定电力调度管理工作不可能是某一个人或者某一个部门的工作,而需要各级单位的协调合作。
应急预案机制的实施，可以保证在出现安全问题时，各个部门和单位能够迅速的联系起来，共同商讨和应对危机。
2.2提高电力运行方式,调度管理质量
在电网运行管理方面，要注重对运行方式的制度化管理，对电网运行方式进行合理编制，对一些可能发生的事故要落实好应对措施,切实做好安全事故防范工作。
其次要加强对电网运行方式的技术分析，力求在更深层面提高管理质量。
为了提高电力运行管理质量，达到及时有效处理电力事故的目的，需要从以下几个方面入手：
①对于一些不合理的运行方式要及时进行改进，确保电网运行的可靠和安全。
相关的部门可以有针对性的组织电网调度事故预想和反事故的演习活动，在活动中鼓励工作人员积极发现问题和提出问题,活动结束之后再对目前一些不严谨的防范措施进行加强和细化，防止电网调度运行中出现类似的问题。
②完善电力运行方式调度管理制度,加强领导只能，实行岗位责任制度，充分落实各个岗位的职责，实现电力调度工作的规范性、有效性和可行性。
在对电力年运行方式进行编制的过程中，可以借鉴往年电力调度事故处理办法，提出更好的改进和预防办法。
③加强对电力调度管理系统的监控,注意系统内部发生的一些变化，例如线路和变压器的过载情况，要及时对发生原因进行分析和检查，还可以利用相关的过载控制器进行自动化的管理和预防，积极运用现代化的计算机管理软件建设起功能齐全的电力数据库織实现电力调度运行的现代化发展和管理。
④更新运行方式的技术，在实际的电力调度运行操作中为了确保数据的准确性，相关的工作人员需要对有可能发生的故障进行严密的计算，最大化地减少计算误差。
2.3做好继电保护设备的调度管理
继电保护设备在电力系统运行中有着不可替代的作用，在电力系统发生事故时，继电保护设备能够有效的避免企业和用户受事故损失，因此，在电力调度中要切实提高继电保护设备的管理，坚持“三检查，三管好”的原则。
所谓的“三检查”也就是分别针对送电、停电和电路跳闸之后的检查。
首先，在送电之后，一方面要检查电表，确保电路器处在正常的工作状态，并且要确认位置灯显示为红色,保证送电状态下的瞬时动作信号能够延时复归。
其次,对于停电之后的检查,要先确保位置灯显示为绿色，然后再检查断开的电路项目，同送电状态下的瞬时动作信号类似，其信号也能够延时复归。
最后，对于电路跳闸之后的检查，一方面要对断电器指示信号和所处的状态进行检查，还需要对继电器进行相应的检查,确保各个方面的安全，有必要时，还要对各个辅助接点的电路切断状况进行检测。
“三管好”重点突出对直流系统及其各分支、控制设备和压板三个方面的控制。
首先对直流系统及其各个分支保险的管理，要保证全部的保险都为双编号，并且要定期进行检查。
其次，对于控制保护设备的管理来说，不同单元的设备都必须标记有清晰的标志,编号和标示牌清晰准确的进行注明，例如信号端子排和刀闸以及继电器上都要明确标明双编号，此外还标明继电器的出口。
最后,管理好压板具体表现在要有明确的压板图，要交由专业的工作人员对其进行定期的检查和记录，在操作表上要记录操作步骤。
除此之外,处于保护状态下的压板如果发生异常情况，需要及时地停止,在重新投入使用之前还需要对压板两端的电压进行严格的测量，保证压板投入使用的衔接性和有效性。
3结语
电力系统是一门综合自动化强、涉及学科多的复杂工程，电力调度管理工作为电力系统安全、稳定、经济和高效的运转提供了重要的保障。
因此，要想提高电力调度管理工作效率，满足电力系统运行的基本要求，必须强化电力调度管理单位的协调配合，并且积极引进和培训电力人才，切实提高电力调度管理工作质量,为广大用户提供可靠性高的电能。
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