计算机维修工职的业资格考试要求精选.docx
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计算机维修工职的业资格考试要求精选
计算机（微机）维修工国家职业标准
1.职业概况
1.1职业名称
计算机（微机）维修工。
1.2职业定义
对计算机（微机）及外部设备进行检测、调试和维护修理的人员。
1.3职业等级
本职业共设三个等级，分别为初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）。
1.4职业环境
室内，常温。
1.5职业能力特征
具有一定分析、判断和推理能力，手指、手臂灵活，动作协调。
1.6基本文化程度
高中毕业。
1.7培训要求
1.7.1培训期限
全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：
初级不少于180标准学时；中级不少于180标准学时；高级不少于180标准学时。
1.7.2培训教师
应具有较为丰富的计算机专业知识、实际操作经验以及教学能力。
培训初、中级人员的教师应具有高级职业资格证书或具有本专业中级技术职称；培训高级人员的教师应取得高级职业资格证书2年以上或具有本专业高级技术职称。
1.7.3培训场地设备
有可容纳20名以上学员的教室，应有满足一人一机原则的微型计算机房和相关教学实验设备。
1.8鉴定要求
1.8.1适用对象
从事或准备从事计算机维修工作人员。
1.8.2申报条件
——初级（具备以下条件之一者）
（1）经本职业初级正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
（2）在本职业连续见习工作2年以上。
——中级（具备以下条件之一者）
（1）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业中级正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
（2）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上
（3）取得经劳动保障行政部门审核认定，以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业毕业证书。
——高级（具备以下条件之一者）
（1）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
（2）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作7年以上。
（3）取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业毕业证书。
（4）取得本职业中级职业资格证书的电子计算机类专业大专及以上毕业生，且连续从事电子计算机维修工作2年以上。
1.8.3鉴定方式
鉴定方式分为理论知识考试和技能操作考核两门，理论知识考试采用闭卷笔试，技能操作考核采用现场实际操作方式进行。
两门考试（核）均采用百分制，皆达60分及以上者为合格。
1.8.4考评人员与考生的配比
理论知识考试为1：
20；技能操作考核为1：
5。
1.8.5鉴定时间
各等级的理论知识考试为60min；各等级技能操作考核为90min。
1.8.6鉴定场所设备
理论知识考试为标准教室；技能操作考核考场为计算机房（至少5套设备，另有至少2套备用设备）。
2.基本要求
2.1职业道德
2.1.1职业道德基本知识
2.1.2职业守则
（1）遵守国家法律法规和有关规章制度。
（2）爱岗敬业、平等待人、耐心周到。
（3）努力钻研业务，学习新知识，有开拓精神。
（4）工作认真负责，吃苦耐劳，严于律己。
（5）举止大方得体，态度诚恳。
2.2基础知识
2.2.1基本理论知识
（一）微型计算机基本工作原理
（1）电子计算机发展概况。
（2）数制与编码基础知识。
（3）计算机基本结构与原理。
（4）DOS、Windows基本知识。
（5）计算机病毒基本知识。
（二）微型计算机主要部件知识
（1）机箱与电源。
（2）主板。
（3）CPU。
（4）内存。
（5）硬盘、软盘、光盘驱动器。
（6）键盘和鼠标。
（7）显示适配器与显示器。
（三）微型计算机扩充部件知识
（1）打印机。
（2）声音适配器和音箱。
（3）调制解调器。
（四）微型计算机组装知识
（1）CPU安装。
（2）内存安装。
（3）主板安装。
（4）卡板安装。
（5）驱动器安装。
（6）外部设备安装。
（7）整机调试。
（五）微型计算机检测知识
（1）微机常用维护测试软件。
（2）微机加电自检程序。
（3）硬件代换法。
（4）常用仪器仪表功能和使用知识。
（六）微型计算机维护维修知识
（1）硬件替换法。
（2）功能替代法。
（3）微型计算机维护常识。
（七）计算机常用专业词汇
2.2.2法律知识
价格法、消费者权益保护法和知识产权法中有关法律法规条款。
2.2.3安全知识
电工电子安全知识。
3.工作要求
本标准对初级、中级、高级的技能要求依次递进，高级别包括了低级别的要求。
3.1初级
职业功能
工作内容
技能要求
相关知识
一、故障
调查
（一）客户接待
1.做到态度热情，礼貌周到
2.了解客户描述的故障症状
3.了解故障机工作环境4.介绍服务项目及收费标准
5.做好上门服务前的准备工作
1.常见故障分类
2.常见仪器携带方法
（二）环境检测
1.检测环境温度与湿度2..检测供电环境电压
1.温、湿计使用方法
2.万用表使用方法
二、故障诊断
（一）验证故障机法
1.确认故障现象
2.作出初步诊断结论
整机故障检查规范流程
（二）确定故障原因
1.部件替代检查
2.提出维修方案
主要部件检查方法
三、故障处理
（一）部件维护
1.维护微机电源
2.维护软盘驱动器
3.维护光盘驱动器
4.维护键盘
5.维护鼠标
6.维护打印机
7.维护显示器
1.微机电源维护方法
2.软盘驱动器维护方法
3.光盘驱动器维护方法
4.键盘维护方法
5.鼠标维护方法
6.打印机维护方法
7.显示器维护方法
（二）部件更换
1..更换同型电源
2.更换同型主
3.更换同型CPU
4.更换同型内存
5..更换同型显示适配器
6.更换同型声音适配器
更换同型调制解调器
微机组装程序知识
四、微机系统调试
（一）设置.BIOS
1.BIOS标准设置
2.启动计算机
1.BIOS基本参数设置
2.计算机自检知识
（二）系统软件调试
利用操作系统验证计算机
使用操作系统基本知识
五、客户服务
（一）故障说明
1.填写故障排除单
指导客户验收计算机
计算机验收程序
（二）技术咨询
1.指导客户正确操作微机2.向客户提出工作改进建议
1.安全知识
2.计算机器件寿命影响因素知识
3.2中级
职业功能
工作内容
技能要求
相关知识
一、故障
调查
（一）客户接待
1.引导客户对故障进行描述
2.确定故障诊断初步方案
1.硬故障现象分类知识
2.故障常见描述方法
（二）环境检测
1.检测供电环境稳定性
2.检测环境粉尘、振动因素
1.供电稳定性判断方法
2.感官判断粉尘、振动知识
二、故障诊断
（一）验证故障机
正确作出诊断结论
故障部位检查流程
（二）确定故障原因
部件替换检查
部件功能替换知识
三、故障处理
（一）部件常规维修
1.维修微机电源
2.维修软盘驱动器
3.维修光盘驱动器.
4.维修键盘
5.维修鼠标1
1.微机电源常规维修方法
2.软盘驱动器常规维修方法
3.光盘驱动器常规维修方法
4.键盘常规维修方法
5.鼠标常规维修方法
（二）部件更换
1.更换同型主板
2.更换同型CPU
3.更换同型内存
4.更换同型显示适配器更换同型声音适配器更换同型调制解调器
1.接口标准知识
2.部件兼容性知识
3.主板跳线设置方法
四、微机系统调试
（一）设置.BIOS
BIOS优化设置
BIOS优化设置方法
（二）清除微机病毒
1.清除文件型病毒
清除引导型病毒
l.病毒判断方法
2.杀毒软件使用方法
（三）系统软件调试
1.安装操作系统
2.安装设备驱动程序.
3.软件测试计算机部件
1.DOS、Windows安装方法.驱动程序安装方法
2.测试软件使用方法
五、客户服务
（一）故障说明
向客户说明故障原因
计算机自检程序知识
（二）技术咨询
指导客户预防计算机病毒
病毒防护知识
3.3高级
职业功能
工作内容
技能要求
相关知识
一、故障
调查
（一）客户接待
1.引导客户对故障进行描述
综合故障分类知识
（二）环境检测
1.检测供电环境异常因素
3.2.检测电磁环境因素
1.供电质量判断方法2.电磁干扰基础知识
二、故障诊断
（一）验证故障机
正确作出诊断结论
故障快捷诊断方法
（二）确定故障原因
部件测量检查
1.通断测试器使用方法
2.逻辑探测仪使用方法
三、故障处理
（一）部件维修
1.维修不间断电源
2.维修显示器
3.维护打印机
1.UPS电源常规维修知识
2.显示器常规维修知识
3.打印机常规维修
（二）部件更换
1.升级主板
2.升级CPU
3.升级内存
4.升级声音适配器
5..升级调制解调器
微机硬件综合性能知识
四、微机系统调试
（一）设置.BIOS
升级BIOS
BIOS升级方法
（二）清除微机病毒
清除混合型病毒
杀毒软件高级使用方法
（三）系统软件调试
优化操作系统平台
1.整机综合评价知识2.端口设置知识
五、客户服务
（一）故障说明
能向客户说明排除故障方法和过程
微机部件故障知识
（二）技术咨询
能向客户提出环境改进建议
微机部件工作环境要求
六、网络基础
建立计算机局域网
建立基本网络
网络基础知识
七、工作指导
（一）培训维修工
1.微机知识培训
2.微机维修能力
1.教学组织知识
2.实验指导知识
（二）指导维修工工作
1.故障现象技术分析
2.故障排除技术指导
1.微机软硬件故障分类知识
2.故障排除方法
4、比重表
理论知识
项目
初级
中级
高级
基本
要求
一、职业道德
4
3
－
基础
知识
1.基本理论知识
40
30
20
2..法律知识
3
3
—
3安全知识
3
3
—
相关知识
一、故障调查
1.顾客接待
3
2
—
2.环境检测
3
2
2
二、故障诊断
1.验证故障机
4
4
2
2.确定故障原因
15
20
20
三、故障处理
1.部件维修
3
10
20
2.部件更换
10
10
10
四、微机系统调试
1.设置.BIOS
3
3
5
2.清除微机病毒
－
2
2
3.系统软件调试
4
4
5
五、客户服务
1.故障说明
3
2
2
2.技术咨询
2
2
2
六、网络基础
建立计算机局域网
－
－
2
七、工作指导
1.培训维修工
－
－
4
2.指导维修工工作
－
－
4
合计
100
100
100
技能操作
项目
初级
中级
高级
工作要求
一、故障调查
1.顾客接待
10
5
5
2.环境检测
5
5
5
二、故障诊断
1.验证故障机
5
5
5
2.确定故障原因
25
30
15
三、故障处理
1.部件维修
10
20
15
2.部件更换
20
10
10
四、微机系统调试
1.设置.BIOS
5
5
5
2.清除微机病毒
－
5
5
3.系统软件调试
5
5
5
五、客户服务
1.故障说明
5
5
5
2.技术咨询
5
5
5
六、工作指导
1.培训维修工
－
－
10
2.指导维修工工作
－
－
10
合计
100
100
100
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顶岗实习总结专题13篇
第一篇:
顶岗实习总结
为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，按照学校的计划要求，本人进行了为期个月的顶岗实习。
这个月里的时间里，经过我个人的实践和努力学习，在同事们的指导和帮助下，对村的概况和村委会有了一定的了解，对村村委会的日常工作及内部制度有了初步的认识，同时，在与其他工作人员交谈过程中学到了许多难能可贵经验和知识。
通过这次实践，使我对村委会实务有所了解，也为我今后的顺利工作打下了良好的基础。
一、实习工作情况
村是一个（此处可添加一些你实习的那个村和村委会的介绍）我到村村委会后，先了解了村的发展史以及村委会各个机构的设置情况，村委会的规模、人员数量等，做一些力所能及的工作，帮忙清理卫生，做一些后勤工作；再了解村的文化历史，认识了一些同事，村委会给我安排了一个特定的指导人；然后在村委会学习了解其他人员工作情况，实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。
在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作。
我在村委会主要是负责管理日常信件的工作，这个工作看似轻松，却是责任重大，来不得办点马虎。
一封信件没有及时收发，很有可能造成工作的失误、严重的甚至会造成巨大的经济损失。
很感谢村委会对我这个实习生的信任，委派了如此重要的工作给我。
在实习过程中，在信件收发管理上，我一直亲力亲为，片刻都不敢马虎。
为了做好信件的管理工作，我请教村委会的老同事、上网查阅相关资料，整理出了一套信函管理的具体方法。
每次邮递员送来的信件，我都要亲自检查有无开封、损坏的函件，如果发现有损坏的函件，我马上联络接收人亲自来查收。
需要到邮局领取的函件，我都亲自到邮局领取，并把信函分别发放到每个收件人的手里。
对于收到的所有信函，我都分门别类的登记，标注好收发人的单位、姓名还有来函日期等等。
我对工作的认真负责，受到了村委会领导和同事们的一致好评，在他们的鼓励下，我的工作干劲更足了。
在工作之余，我还经常去村民家里，帮助他们做一些我力所能及的事情，也让我收获了很多知识，学会了许多技能。
我学会了一些常见农作物的生长特征，也学会了怎么给农作物施肥，洒药。
这些，都将是我今后人生道路上的宝贵财富。
短短个月的实习生活很快就过去了，这次实习是我从学校踏入社会的第一步。
在这里，我感受到了村民们的纯朴，也体会到了农村生活的不易，更加深刻的认识到了作为当代大学生身上肩负的使命。
在这次实习生活中，村委会的叔叔、阿姨们对我十分的照顾，在工作中，在生活上都给予了我很多的帮助，也对我寄予了很高的期望。
通过这次实习，锻炼了我的做事能力，养成了对人对事的责任心，也坚定了我加强学习，提升自我价值的信心。
二、发现的问题和建议
在此次在村村委会顶岗实习的工作中，确实让我学到了不少书本以外的知识，同时我也发现了不少问题。
第一，该村村委会的工作人员文化水平相对偏低，在村务工作的处理上，方式方法比较粗放。
第二，村委会工作人员思想比较守旧，缺乏对新事物、新观念的学习和认识。
第三，村委会的现代化办公水平还比较低，虽然配备了电脑等现代化办公工具，但是实际的利用程度很低。
第四，村委会人员由于不是国家编制，工作人员的工作热情和工作态度不是很积极。
三、实习的心得体会
刚开始去村村委会实习的时候，我的心情充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。
我相信，只要我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。
但后来很多东西看似简单，其实要做好它很不容易。
通过实践我深有感触，实习期虽然很短，却使我懂得了很多。
不仅是进行了一次良好的校外实习......
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第二篇:
会计顶岗实习工作总结
从我踏进实习单位的那一刻起，我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，必定会给我带来生命中无与伦比的财富。
一、实习目的
毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。
在这个时候，我来到圣鹿源生物科技股份有限公司在这里进行我的毕业实习。
二、实习内容及过程
为了达到毕业实习的预期目的。
在学校与社会这个承前启后的实习环节，我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。
在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的能力也得到了相应的提高。
1.工作能力。
在实习过程中，积极肯干，虚心好学、工作认真负责，胜任单位所交给我的工作，并提出一些合理化建议，多做实际工作，为企业的效益和发展做出贡献。
2.实习方式。
在实习单位，师傅指导我的日常实习，以双重身份完成学习与工作两重任务。
向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。
3.实习收获。
主要有四个方面。
一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了教学的实践任务。
二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
三是在实习单位受到认可并促成就业......
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第三篇:
工厂车间顶岗实习总结
我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路，当我坐上离开学校的的班车那一刻起，我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，并定会给我带来生命中无与伦比的财富。
那时候对自己的未来希，希在那里能大展拳脚，实现自己的抱负。
那时候想的是多么多么的好啊，直到此刻我才觉得我当时是那么的幼稚，不可能你刚出来什么都没有就让你做好的岗位。
是的，顶岗实习的生活是艰辛的挑战的。
当我们来到实习点面对一间间产房和一条条流水线时，很多人后悔为什么当初选择了到海信科龙顶岗实习，但是我想说，这是我所预料到的，这也是我想要的，我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志，我也知道吃得苦中苦，方为人上认得道理，我自然还不是人上人，但是我相信在这个世界上每一个人都渴成功，都渴自己有限的生命能创造出的价值，都渴为更多的人做出自己能做的一切，都渴在看来你的生命无可，我自然也比例外。
我知道我的实习之路还刚刚开始，我要经历的还有很多。
到啦海信科龙之后，尽管他们很就帮我们把食宿解决啦，但那里生活习惯和在湖南的时候相差太大，吃的很不习惯。
对我们湖南人来说菜里面没有一点辣椒是吃不下的，因此在那里的时候开始一段时间都只是吃一点点饭，很快身材就“苗条”啦。
我的实习岗位被分配在总装车间箱发组，面对一台台发好泡的冰箱从自己流过，而我的工作就是和这些冰箱打交道。
我在这里做的装冰箱的托板，是将托板固定在冰箱上，这个岗位说难也不难，就是要你记得哪种型号的冰箱用哪种托板，要不要带电容，是几微法的电容。
要分清楚，不能弄错，不然会导致以后的环节出错，冰箱制冷时有可能电容会发爆炸。
所以这个一定要很认真的做，不能粗心大意，害别人帮你善后。
带我的师傅是一个个中专生，开始时我觉得做这个很简单，不用学，一看就会，做是会做，不过不是最省力的方法，就那么做啦一天，做得很累，后来，我看师傅做看他做的很轻松很快，我就在想为什么我不行呢，难到是我不如他，我知道我不是只是我不够虚心，不想学，看不起这个岗位，是我的态度，既然找到的根本原因，那就好解决啦。
后来，仔细看师傅的动作，怎么最省力，怎么最舒服。
并且不懂的地方虚心讨叫那些老员工。
就这样到我正式独立上岗时，我也像我师傅那样独立上岗啦，并不用要人帮忙啦。
就这样一直到今年，我把我那条的岗位都学会啦，并且我自己也当师傅啦，而且是带三个徒弟，分别教他们不同的岗位该怎么做，开始当别人师傅时我觉得很好玩，终于不用自己做啦，可以徒弟来做啦，就这样想，所以当徒弟一来时，我就给他做啦，当时我是舒服啦，不过后来就不是那么的啦，我没有认真的教他们......
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第四篇:
师范系中学顶岗实习总结
大一的时候就知道大三的上学期学校有顶岗实习活动，也知道这个机会对于我们师范生来说很难得，所以我毅然地选择了顶岗。
不知道顶岗的生活会是怎样，学校怎么样，学生好不好管，会是收获满满还是不如不曾经历过，一切都充满疑惑。
曾经问过师哥师姐，答案却是相差甚大，一切都是未知数。
可转眼间，实习已接近尾声，中学是一个小社会，是大社会的一个缩影，顶岗实习是大学步入社会的一个缩影，是大学进入社会的一个过渡。
在这为期半年的实习中，我们有最初的迷茫、紧张、陌生到现在的习惯、大方自然，工作、生活看似单调，但是，不论从刚开始的听课，到后来的讲课，参加班级管理，我们都受益匪浅：
不在懒床，不再拖拉，多了责任，多了经验，也收获了幸福。
从脚步迈入二中这所学校大门开始，我就知道自己已经不仅仅是一个大学生了，我现在是一个老师，我要以老师的身份来完成这半年的实习生涯。
另外在这里,学校的领导和老师都给了我很多帮助。
学校完全把我们这些顶岗实习生看成正式老师,无论哪一方面都更正式老师一样,没有区别。
这对我们这些实习生来说实在是一次难得的锻炼的机会。
另外，学校还专门为我们配有指导老师。
他们无论在教学技能和教学经验上都能给我们很多指导和帮助。
使我们在教学这条路上少走弯路。
每个礼拜我们的指导老师都会来听我们的课。
每一次准备的过程都是在不断的进步。
而我们每个礼拜也会去听指导老师的课，从他们身上，我们能够看到自己的不足，使自己在教学实际中扬长避短。
初为人师，总是有些紧张。
我带着羞涩与忐忑抱着课本和教案走上讲台时，尽管我做了很多准备，但当我真正面对那么多双眼睛时，我还是紧张了。
同学们，现在开始上课。
我机械得重复了在台下不知念了多少遍的开场白。
然而，这句话说完，下句该说什么呢？
突然间我的脑袋一片空白，只能感觉到有十几双眼睛正齐刷刷地盯着我，让我感到十分地不自在。
短暂的犹豫之后，我剩下来的只有微笑，因为我想起了那句话：
微笑是法宝。
这时学生也对着我微笑，看着他们那一张张稚气的面孔，我所有的紧张都在这一瞬间消失了，透过那一双双澄清的眼睛，我也似乎读到了那一颗颗纯净的心。
等我大汗淋漓的走下讲台，我知道我已成功地走出第一步。
从此以后，我便穿梭于讲台与办公室之间。
刚来到这里，对于我们最重要的就是身份的变换，我们不在是天天由老师管理的学生了，我们变成老师了，我们不但要处理好自己的事情，还要管理好孩子，特别是作为班主任，一切的工作都显得那么细致入微，因为这里是县城，大部分来自乡村的孩子都住宿，所以教师又充当着另一种身份－－家长。
初为人师，总是有些紧张。
我带着羞涩与忐忑抱着课本和教案走上讲台时，尽管我做了很多准备，但当我真正面对那么多双眼睛时，我还是紧张了。
同学们，现在开始上课。
我机械得重复了在台下不知念了多少遍的开场白。
然而，这句话说完，下句该说什么呢？
突然间我的脑袋一片空白，只能感觉到有十几双眼睛正齐刷刷地盯着我，让我感到十分地不自在。
短暂的犹豫
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