物业清洁检查表.docx
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物业清洁检查表
物业清洁检查表
物业清洁检查表
项目
内容
编号
标准
1、文件的管理
管理手册
1.1
PDCA：
每天填写、内容真实、书写清楚、频次合理
1.2
周间计划及实施：
根据实际情况制定下周工作计划、内容合理、可操作性强、并按照计划实施
1.3
工作日志：
每天填写、内容真实、书写工整、无漏项
1.4
培训记录：
每周进行一次全体员工培训并填写培训记录
1.5
台账：
真实、清楚的填写、涂改时需要保留修改痕迹
公司管理制度
1.6
要求每个员工都要培训、且有培训记录
考勤
1.7
每天真实的记录员工的出勤情况、考勤必须公示
机器的使用记录
1.8
真实填写、书写工整
考勤补充协议
1.9
要求每个员工都要培训、且有培训记录
2、仪容仪表
头发
2.1
男员工：
留短发、前不可过眉、后不可过颈、干净、无异味、无头削
2.2
女员工：
长发盘起、外露前额、干净、无异味、无头削、不得染过于鲜艳的颜色
面部
2.3
男员工：
面部整洁、鼻毛不得露出
2.4
女员工：
面部整洁、不得化浓妆
着装
2.5
工服：
干净、整洁、无损坏
2.6
工服：
穿戴整齐、佩戴胸卡
2.7
领带：
男管理员佩戴领带、领带干净、整洁
其它
2.8
口腔：
牙齿无异物、洁白、口腔无异味
2.9
指甲：
干净、无污垢、整齐、不得染鲜艳的颜色
2.10
身体：
常洗澡、不得有异味、不得喷刺鼻的香水
3、外围
通道
3.1
无杂物、无污迹、无积水
垃圾桶
3.2
表面干净；垃圾袋口不得外露；垃圾不超过垃圾桶的2/3
草坪
3.3
无杂物、无积水
4、工具的使用
挂牌清洁
4.1
工作时必须使用标牌
工具的清洁
4.2
工具干净、整洁、无油渍、无污垢
工具的定点定位
4.3
工具未使用时应放到指定的地方
工具存放标识
4.4
存放工具的地方必须有标识
工具的标识
4.5
卫生间使用的工具应与其它区域分开使用
尘推
4.6
不能直接放在地面上
墩布
4.7
湿墩布不应直接放到地面上
机器的存放
4.8
表面和内部保持干燥、干净
4.9
存放于指定位置，并做好标识
4.10
电源线无破损、插座无损坏
5、大厅
玻璃门
5.1
门脸光亮、无尘土、无手印、无水柳、无污垢
不锈钢门框
5.2
光亮、无尘土、无手印、无锈迹、无水柳、无污垢
2.5以下的玻璃
5.3
光、无尘土、无手印、无水柳、无污垢
屋顶
5.4
无塔灰、无蜘蛛网、排风干净
前台、茶几
5.5
台面干净、无灰尘、无手印、无污垢、底部无死角
沙发、椅子
5.6
表面干净、无污渍、无污垢、底部无死角
屏风
5.7
表面干净、无尘土、无污渍、底部无死角
楼梯
5.8
扶手干净、台阶横竖面干净、无死角、无污垢、无水渍
电梯
5.9
电梯表面光亮、无手印、无尘土；内部干净、无杂物
展柜
5.10
无尘土、无手印、无死角、无污垢
地面、踢脚线
5.11
无尘土、无水柳、无污垢
墙面附属品
5.12
无尘土、无污迹、无手印
垃圾桶
5.13
表面干净；垃圾袋口不得外露；垃圾不超过垃圾桶的2/3
消防器材
5.14
无尘土、无污垢、无手印
工具
5.15
干净、整洁、定点定位、干湿分离
6、办公区
办公桌、茶几
6.1
台面干净、无灰尘、无污垢、底部无死角、无手印
办公椅、沙发
6.2
表面干净、无污渍、无污垢、底部无死角
文件柜
6.3
表面尘土；里面无灰尘；底部无死角、无污垢、无手印
电话、饮水机
6.4
定期消毒；无尘土、无污渍
传真机、复印机
6.5
无尘土、无污渍
打印机、电脑
6.6
无尘土、无污渍
纸篓
6.7
表面干净；垃圾袋口不得外露；垃圾不超过垃圾桶的2/3
地面
6.8
无杂物、无尘土、无水渍、无污渍、无死角
踢脚线
6.9
无尘土、无水柳、无污垢
墙面附属品
6.10
无尘土、无污垢
窗户、窗台
6.11
无尘土、无污垢、无杂物；玻璃光亮、无尘土、无水渍、无污垢
门、门框、门缝
6.12
无尘土、无手印、无污垢
垃圾桶
6.13
表面干净、光亮；垃圾不超过垃圾桶的2/3
消防器材
6.14
无尘土、无污垢、无手印
工具
6.15
干净、整洁、定点定位、干湿分离
7、卫生间
台面
7.1
干净、无水迹、无污垢、无杂物
洗手盆
7.2
干净、光亮、无水渍、无污渍、无锈渍
水龙头
7.3
干净、光亮、无污渍、无水渍、无锈渍
镜子
7.4
干净、光亮、无污渍、无水渍、无锈渍
马桶
7.5
干净、光亮、无污渍、无水渍、无锈渍
挡板
7.6
无尘土、无污渍、无水渍
玻璃、窗台
7.7
无尘土、无污垢、无杂物；玻璃光亮、无尘土、无水渍、无污垢
门、门框、门缝
7.8
无尘土、无手印、无污垢
气味
7.9
空气无气味
墙面附属品
7.10
无尘土、无污渍
屋顶
7.11
无塔灰、无蜘蛛网、排风干净
纸篓
7.12
表面干净；垃圾袋口不得外露；垃圾不超过垃圾桶的2/3
地面
7.13
无杂物、无尘土、无水渍、无污渍、无死角
卫生间CTS表格
7.14
真实、清楚、无涂改、频次是否合理
工具
7.15
干净、整洁、定点定位、干湿分离
8、浴室
台面
8.1
干净、无水迹、无污垢、无杂物
洗手盆
8.2
干净、光亮、无水渍、无污渍、无锈渍
水龙头
8.3
干净、光亮、无污渍、无水渍、无锈渍
镜子
8.4
干净、光亮、无污渍、无水渍、无锈渍
挡板
8.5
无尘土、无污渍
墙面
8.6
无尘土、无污渍、无水渍
墙面附属品
8.7
无尘土、无污渍
屋顶
8.8
无塔灰、无蜘蛛网、排风干净
更衣柜
8.9
顶部无杂物、表面无尘土、无污垢、无锈迹
凳子
8.10
表面无杂物、无尘土、无污垢、无锈迹
地垫
8.11
无杂物、无污垢、底部无水渍
浴缸
8.12
光亮、无水渍、无污垢、无锈迹
纸篓
8.13
表面干净；垃圾袋口不得外露；垃圾不超过垃圾桶的2/3
地面
8.14
无杂物、无尘土、无水渍、无污渍、无死角
工具
8.15
干净、整洁、定点定位、干湿分离
9、库房
通道
9.1
无杂物、无尘土、无水渍、无油渍、无污渍、无死角
楼梯
9.2
扶手干净、台阶横竖面干净、无死角、无污垢、无水渍
电梯
9.3
电梯表面光亮、无手印、无尘土；内部干净、无杂物
墙面附属品
9.4
无尘土、无污渍
屋顶
9.5
无塔灰、无蜘蛛网、排风干净
玻璃、窗台
9.6
无尘土、无污垢、无杂物；玻璃光亮、无尘土、无水渍、无污垢
门、门框、门缝
9.7
无尘土、无手印、无污渍
踢脚线
9.8
无尘土、无污垢、无水印
水龙头、墩布池
9.9
光亮、无水渍、无锈渍、无污垢
垃圾
9.10
存放在指定区域
暖气片
9.11
无杂物、无尘土、无污垢
垃圾桶
9.12
表面干净；垃圾袋口不得外露；垃圾不超过垃圾桶的2/3
消防器材
9.13
无尘土、无污垢
工具
9.14
干净、整洁、定点定位、干湿分离
10、办公楼
屏幕
10.1
表面干净、无污渍、无污垢、底部无死角
座椅
10.2
表面干净、无污渍、无污垢、底部无死角
文件柜
10.3
表面尘土；里面无灰尘；底部无死角、无污垢、无手印
桌子
10.4
台面干净、无灰尘、无污垢、底部无死角、无手印
开水器
10.5
定期消毒；无尘土、无污渍
纸篓
10.6
表面干净；垃圾袋口不得外露；垃圾不超过垃圾桶的2/3
地面
10.7
无杂物、无尘土、无水渍、无污渍、无死角
踢脚线
10.8
无尘土、无水柳、无污垢
墙面附属品
10.9
无尘土、无污垢
窗户、窗台
10.10
无尘土、无污垢、无杂物；玻璃光亮、无尘土、无水渍、无污垢
门、门框、门缝
10.11
无尘土、无手印、无污垢
垃圾桶
10.12
表面干净、光亮；垃圾不超过垃圾桶的2/3
消防器材
10.13
无尘土、无污垢、无手印
工具
10.14
干净、整洁、定点定位、干湿分离
备注
检查日期：
项目名称：
分数：
项目负责人：
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