1家校矛盾成因与策略.docx

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1家校矛盾成因与策略

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家校矛盾成因与策略

1、事例一

2、事例二

3、事例分析

4、策略

事例一：

2007年一天下午放学后，我回办公楼，路过某办公室门口的时候听见里面正在争吵，我好奇地驻足细听。

学生家长、班主任、数学老师在因孩子被罚一事争论。

我又听了一会儿，清楚了事情的原由，于是推门进去。

班主任、数学老师看了一眼没有说话，看得出他们一脸委屈。

我回头关门时发现被罚的学生在门后站着，低着头，一句话不说。

家长一如既往地、激动指责数学老师惩罚孩子过重了。

家长觉得解不了气，要找学校领导……班主任阻止，但说服不了家长，无奈、无语。

数学老师再次陈述这是对反复不交作业的学生的合理惩罚，看见家长如此难缠只好道歉。

家长情绪依然激动，事情就这样僵着。

过了一会儿，我站起来走到学生身旁，拍拍了他的肩说：

“你先回避一下，我和你妈妈说几句。

”家长暂停了指责。

我对她说：

“你好，你来目的是什么？

不是想让孩子更好的发展吗？

”家长听到完后，安静了一会，突然，说话的语气变了。

又过一会儿，家长竟然向老师表达歉意。

接下来，家长、班主任、数学老师三人一起商量如何提高孩子的成绩，气氛很融洽。

事例二：

2003年，媒体上报道过这样一件事。

某小学学生张某在校被班主任惩罚。

老师激动时拉了一下学生的红领巾，学生脖子上出现了一道勒痕。

为此家长去学校理论。

班主任虽已道歉，但坚持说孩子在校太调皮，三番五次教育不见效。

班主任要表达的意思是“当时太激动了，虽然做得不对，但是是可以理解的。

”家长不依不饶，找学校领导要求处理班主任，学校没有满足她的要求。

她通过媒体公开了此事。

在社会舆论的强大压力下，学校辞退了这位大家公认的工作认真的老师。

家长的气出了，孩子呢？

进班后，其他老师敬而远之，同学们也不理他。

最后，孩子没法在这个学校继续上学，只好转学。

孩子的创伤远没有治愈。

事例分析：

相同点：

1、孩子在校都违纪；

2、老师教育行为不当；

3、家长不能理解老师的行为；

4、家长以不理智的方式向老师兴师问罪。

不同点：

1、后期的处理方式不同，前者是站在孩子发展的角度解决问题，后者是站在自己的角度做免责解释。

2、结果不同，前者是家校和谐，师生发展，后者是两败俱伤。

至此，我们或许能感悟到一些道理。

出现这种现象的原因是什么呢？

直接原因是，老师的施教行为有明显不当之处。

家长对孩子老师的不认可是导致这种现象的出现的深层原因。

如果家长对老师认同该老师，认为老师能很好地发展自己的孩子，即便是老师出现一些失误，他也会包容老师。

（极端事故除外）。

策略

一、加强学习

学习教育法规、政策，不断反思自己的施教行为，勇敢摒弃不合法的施教行为。

目前，有些老师明知自己的一些施教行为不合法，却还坚持使用，原因是，这种方法简单有效。

这种情况下不再思考更合理的施教行为，还给自己找出合情的理由——对学生负责。

这是非常危险的，俗话说，常在河边走，哪能不湿鞋，三十多年的教育生涯是漫长的，即便自己有很好的处理技巧，把出事概率降到很低，但是乘以三十多年，其结果也接近了必然。

那时，给自己、学校带来不可挽回的影响，对学生的伤害也是深远的。

学习教育法规、政策，自己的行为更加合理，即便有了事，也能从容应对。

2、加强沟通

“交情”，这个词语客观反应出情感产生于交往。

多次交往，能加深与家长感情。

所谓“情投意合”，感情融洽了，意见就一致了，教育的合力就此形成。

在与家长交往过程中要注意处理好几个问题：

1、正确感知家长的心理

随着社会的发展，家长的心理也在渐渐变化。

当前，我们学校的学生家长普遍存在的心理是：

孩子的健康第一，全面发展；家长希望孩子在学校里能被重点关注，至少是平等对待；家长既想见老师，又怕见老师；对待学习态度是表面是要求高，但又怕孩子吃苦。

这种心理致使家长在管理孩子过程中出现高标准、低要求式的目标管理，缺少有效的过程陪伴。

这与我们教育目标极不一致。

所以，我们要有针对性地利用实例说服家长。

解决这些问题的最好办法就是主动与家长沟通。

2、善于把握时机

学生进步时，约见家长是最好的时机，这种情况下，家长心情愉悦，容易接纳我们的教育思想。

这就是所谓的“笑纳”。

此时，也是提出建议的最佳时机。

“锦上添花”，人之性也。

3、注意说话的方式

学生违纪后不得不再见家长时，要注意与家长谈话的语气。

此时，家长已经很紧张，自接到电话到见面，无时不在忐忑。

路上，他已经进行了自我反思。

如果，我们能客观地、理性地与家长沟通学生的当前的问题，并给家长指出努力的方向。

家长会打心里感激老师。

家长平静对待孩子的问题，更有利于解决问题。

避免出现因家长不理性导致学生不理性的悲剧。

4、慎重对待每一次接触

在与家长接触过程中，我们往往有一种感觉，一个问题说了很多次不见效果，慢慢地我们会懒得与其交谈。

我观点是：

不见面则已，见面就要认真对待。

认真可能没有正面效果，但是，不认真一定有负面作用。

在与家长沟通的过程中，家长会，尤其是第一次家长会更为重要，这是一次集中展示班主任及老师教育思想和方法的机会。

组织的得好，给家长留下美好的印象，被初步认同；组织的不好，被家长打上一个大的问号，为以后的工作留下隐患。

总之，与家沟通有两个原则：

一是指明孩子的发展点，二是让家长“笑纳”我们的教育思想。

第一个是目的，第二个是方法。

这些年，在与家长交流时准确把握一点即“不管他以什么样的情绪来，一定让他笑着走”，收到很好的效果。

三、善待学生

善待学生，首先是爱学生。

爱，教育的灵魂，是教育者的共识。

对优秀生的爱，我们乐此不疲，对后进生，我们真的做了吗？

对后进生，爱的形式主要是尊重、包容，不放弃。

尊重是爱的核心，尊重也是一种能力。

真正的尊重是人格上的平等，老师打心里认同学生，而不是单一的形上的平等。

中学生，由于表达能力有限，不能准确表达自己的感受，却能真切体验到感情的真假。

所以，学生欺骗不得。

善待学生，要以生为本。

“以生为本”这个口号喊了多年了，我们真的做了吗？

比如，学生违纪，班级量化受到影响，我们会怎么做呢？

把学生批评一通，教育学生以后要完善自己，为集体添彩，还是忘记暂时忘记量化，与学生一起分析，如何发展他自己。

前者做得好，虽能发展学生，但不是以生为本，学生发展只是班级发展的副产品，老师关心的与其说是学生的发展，倒不如说是老师本人的荣誉。

这种情况下，老师与学生站在了对立面，出事是早晚的事。

中学，一生中世界观纯真的时期，容不得功利。

老师只有做到“以生为本”发展每一个学生，最终才会有班集体的收获、老师的发展。

这种情况下，即便老师有些失误，也能得到学生的原谅。

归根结底，家长的不理解缘于孩子委屈。

家长的情绪是学生情绪的延伸，学生能认同、包容老师，家长也能认同、包容老师。

四、遇事冷静、机智

事都是往好里做，但是，难免出乱子。

出事了就不要害怕，而是要冷静、机智地处理。

激动后的言行往往导致事与愿违。

不良情绪源于认知不足。

要消除家长激动情绪，我们要有理性的认知。

首先，思考对学生的影响，其次，反思自己的施教行为，最后，要勇敢地面对。

站在生命的平台上，从学生长远发展的角度解决问题，寻找孩子的发展点，与家长平静沟通，使之认识到如何才能更好的发展学生。

如此一来，一般问题都会迎刃而解。

总之，我们要做的是首先让家长接纳我们。

接纳不是目的，而是，通过接纳，达成教育合力，对孩子的发展教育负责。

在没有被家长接纳时，一味地按着自己的方式工作，辛苦却不能被家长理解，甚至是被埋怨。

家长不接纳事小，营销学生发展事大。

教师的成就源于学生的发展，不能正确处理与家长的关系，形成不良教育合力，最终多方受损。