中星IP网络认证大纲.docx
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中星IP网络认证大纲
中兴IP网络认证大纲
------网络产品（V4.3）
中兴通讯股份有限公司
2009年4月
目录
第1章概述1
1.1认证大纲说明1
1.2中兴IP网络认证体系介绍1
第2章认证考试内容3
2.1中兴IP网络一级认证考试介绍3
2.2中兴IP网络二级认证考试介绍4
2.3中兴IP网络三级认证考试介绍5
2.4中兴IP网络四级认证考试介绍7
第一章概述
一.1认证大纲说明
本大纲由中兴通讯数据用服部和中兴通讯学院编写，包含了用于客户、第三方使用中兴通讯股份有限公司制造的IP网络产品安装、维护所需技能的认证标准。
同时，本大纲也作为中兴通讯IP网络产品技能认证培训课程、教材以及题库设计的依据。
一.2中兴IP网络认证体系介绍
产品技能等级
技能适用范围
对应岗位
技能要求
应参加的培训
参考任职资格
Ⅰ级
工程勘查、开箱验货、硬件安装、机房值守、日常维护
外包硬件安装和工程督导、客户初级机务员、客户线务员、公司新员工转正
1、能够独立进行工程勘查、开箱验货、硬件安装
2、能够在指导下进行日常数据处理、简单障碍处理、简单调试
由中兴通讯学院提供（下同）
★熟练掌握计算机操作
★了解数据通信网络及常用网络设备
★有三个月及以上对应产品的工程、维护实践经验
Ⅱ级
简单数据配置、版本升级、简单障碍处理
外包硬件安装和工程督导、客户初级机务员、客户线务员、公司新员工转正
1、能够独立进行工程勘查、开箱验货、硬件安装、简单调试
2、日常数据处理、简单障碍处理
3、按指导书和技术通知单完成一般的版本升级和操作
★有半年以上的工程、维护实践经验
★通过一级认证
Ⅲ级
软调、验收、障碍处理、技术指导、网规网优、培训
外包软调和督导、工程安装、技术支持、客户中级机务员、培训师
1、完成一般的主设备和附属设备的开通调测、验收
2、工程技术指导、简单技术交流
3、70％的故障处理
4、承担初级培训授课
★2－3年以上的工程、维护实践经验
★通过二级认证
Ⅳ级
复杂组网软调、验收、疑难障碍处理、版本升级和方案制定、技术指导、网规网优、培训
外包软调、技术支持、客户高级机务员、高级培训师
1、能够完成系统开通、测试、验收
2、能够按指导书编写升级搬迁割接等现场实施方案，并实施
3、能够执行技术通知单所要求的操作和检查
4、能够处理系统故障
5、能够承担一般的技术交流、提出一般性的解决方案
6、能够进行系统性能分析
7、机房职守中能够提出有建设性的故障处理意见
8、承担初、中级培训授课
★3－5年以上的工程、维护实践经验
★通过三级认证
Ⅴ级
本产品领域专家
技术支持、客户维护专家、高级培训师
1、能够指导处理系统故障
2、能够进行重大、疑难故障处理
3、能提出全面维护解决方案
4、能编写版本升级搬迁割接指导书
5、承担重要的技术交流
6、能编写技术通知单、教材素材
7、承担中级以上培训授课
★通过四级认证
★与部门规划认证目标一致
Ⅵ级
本产品领域资深专家
技术支持、客户维护专家、高级培训师
1、参与公司产品战略研讨和规划制定
2、对本产品领域的发展和创新进行规划和审核
★通过五级认证
★与部门规划认证目标一致
第二章认证考试内容
二.1中兴IP网络一级认证考试介绍
【考试时长】
60分钟
【考试总分】
考试总分100分
【考试题型】
理论考试，题型为单选、多选、判断；
一级
单选题
多选题
判断题
填空题
问答题
题量（分值）
20
（2）
20
（2）
20
（1）
0
0
【认证内容与考题分配比例】
序号
模块编号
认证知识点名称
认证知识内容
员工考题分配比例
1
ZXR10_Ⅰ_01_200904
OSI参考模型
网络的定义
网络的分类和拓扑结构
常见的标准化组织介绍
OSI参考模型概述
OSI各层的功能
10
2
ZXR10_Ⅰ_02_200904
TCP/IP原理和子网规划
TCP/IP与OSI的关系
TCP/IP协议族层次结构及功能
IPv4地址介绍
子网规划
20
3
ZXR10_Ⅱ_03_200904
局域网基础
局域网的定义和发展
二层交换到多层交换介绍
局域网的设计
10
4
ZXR10_Ⅰ_04_200904
网络接口与线缆
局域网接口类型及线缆
广域网接口类型与线缆
逻辑接口介绍
10
5
ZXR10_Ⅰ_05_200904
以太网交换机工作原理
以太网基础
以太网交换机转发原理
以太网交换机工作流程
20
6
ZXR10_Ⅰ_06_200904
路由器工作原理
路由器的定义和作用
路由器的工作原理
IP的路由过程
20
7
ZXR10_Ⅰ_07_200904
BRAS基本原理
BRAS基本概念
BRAS工作原理
10
二.2中兴IP网络二级认证考试介绍
【考试时长】
60分钟
【考试总分】
考试总分100分
【考试题型】
理论考试，题型为单选、多选、判断，填空，问答共计60题。
二级
单选题
多选题
判断题
填空题
问答题
题量（分值）
20
（2）
10
（2）
10
（1）
10
（2）
2（5）
【认证内容与考题分配比例】
序号
模块编号
知识点名称
认证知识内容
员工考题分配比例
1
ZXR10_Ⅱ_01_200904
STP/RSTP/MSTP原理与配置
L2环路的产生以及危害
STP/RST/MSTP协议的运作原理和过程
STP/RSTP/MSTP配置
10
2
ZXR10_Ⅱ_02_200904
ZESR原理与配置
ZESR的原理和配置
5
3
ZXR10_Ⅱ_03_200904
VLAN原理与配置
VLAN的产生及划分方式
VLAN帧结构及链路类型
GVRP原理
VLAN的配置
15
4
ZXR10_Ⅱ_04_200904
VLAN特性原理与配置
PVLAN的原理
SuperVLAN的原理
PVLAN&SuperVLAN的配置
5
ZXR10_Ⅱ_05_200904
QinQ&SVLAN原理与配置
QINQ的原理
SVLAN的原理
QINQ&SVLAN的配置
6
ZXR10_Ⅱ_06_200904
链路聚合原理与配置
链路聚合概念及聚合方式
LACP原理
链路聚合的配置
5
7
ZXR10_Ⅱ_07_200904
端口镜像原理与配置
端口镜像概念及分类
端口镜像的配置
5
8
ZXR10_Ⅱ_08_200904
路由协议原理与配置
路由及路由表介绍
路由匹配原则
静态路由和缺省路由概述
动态路由协议介绍
20
9
ZXR10_Ⅱ_09_200904
ACL原理与配置
ACL的作用和分类
ACL的工作原理
ACL的配置
15
10
ZXR10_Ⅱ_10_200904
NAT原理与配置
NAT的概念及作用
NAT工作方式及原理
NAT的配置
11
ZXR10_Ⅱ_11_200904
PPP原理与配置
PPP原理
MPPP原理
PPP的配置
15
12
ZXR10_Ⅱ_12_200904
HDLC原理与配置
HDLC协议原理
HDLC的配置
13
ZXR10_Ⅱ_13_200904
帧中继原理与配置
帧中继协议原理
帧中继的配置
14
ZXR10_Ⅱ_14_200904
BRAS配置与维护
BRAS的常见业务配置
BRAS的日常维护
10
二.3中兴IP网络三级认证考试介绍
【考试时长】
理论60分钟
【考试总分】
考试总分100分
【考试题型】
理论考试题型为单选、多选，填空，问答
三级
单选题
多选题
判断题
填空题
问答题
题量（分值）
20
（1）
20
（2）
0
10
（2）
4（5）
【认证内容与考题分配比例】
序号
模块编号
知识点名称
认证知识内容
员工考题分配比例
1
ZXR10_Ⅲ_01_200904
VLAN路由与配置
VLAN路由的三种方式
VLAN路由的配置
5
2
ZXR10_Ⅲ_02_200904
VRRP原理与配置
VRRP的原理
VRRP的配置
5
3
ZXR10_Ⅲ_03_200904
OSPF协议原理与配置
OSPF概念，术语和网络类型
OSPF报文及邻居状态机
OSPF区域类型
OSPF的LSA类型
OSPF的配置
15
4
ZXR10_Ⅲ_04_200904
ISIS协议原理与配置
OSI协议和ISIS路由概述
ISIS动态路由协议工作原理
ISIS与OSPF的异同点
ISIS的配置
15
5
ZXR10_Ⅲ_05_200904
BGP协议原理与配置
BGP的基本概念，术语和报文
BGP路由通告原则
BGP的属性
BGP的工作原理
BGP的配置
20
6
ZXR10_Ⅲ_06_200904
DHCP原理与配置
DHCP概念及报文
DHCPServer-client介绍及报文交互
DHCPRelay介绍及报文交互
DHCPSnooping&DAI原理
DHCP的配置
5
7
ZXR10_Ⅲ_07_200904
组播原理与配置
组播概念及MAC地址
RPF检测
组播分发树
IGMP协议原理
PIM-SM原理
PIM-DM原理
组播基础配置
10
8
ZXR10_Ⅲ_08_200904
MPLS原理与配置
MPLS基本概念和术语
MPLS标签交换路径
标签分发与管理
LDP协议原理
MPLS基础配置
10
9
ZXR10_Ⅲ_09_200904
BFD原理与配置
BFD基本原理
BFD基本配置
5
10
ZXR10_Ⅲ_10_200904
PPPOE/OA原理与配置
PPPOE/OA协议原理和配置
10
11
ZXR10_Ⅲ_11_200904
RADIUS协议原理与配置
RADIUS协议原理和配置
12
ZXR10_Ⅲ_12_200904
VBAS原理与配置
VBAS协议原理和配置
13
ZXR10_Ⅲ_13_200904
L2TP原理原理与配置
L2TP协议原理和配置
二.4中兴IP网络四级认证考试介绍
【考试时长】
理论60分钟
【考试总分】
考试总分100分
【考试题型】
理论考试题型为单选，多选，填空，问答
四级
单选题
多选题
判断题
填空题
问答题
题量（分值）
20
（1）
20
（2）
0
10
（2）
4（5）
【认证内容与考题分配比例】
序号
模块编号
知识点名称
认证知识内容
员工考题分配比例
1
ZXR10_Ⅳ_01_200904
网络设计
需求分析
拓扑选择
局域网设计
广域网设计
IP网络设计
定制设计
5
2
ZXR10_Ⅳ_02_200904
网络故障排查
故障分类
故障解决步骤及方法
常用故障诊断工具
物理层故障诊断
链路层故障诊断与排除
TCP/IP故障诊断与排除
路由协议故障诊断与排除
15
3
ZXR10_Ⅳ_03_200904
BGP高级协议原理与配置
BGP协议概述
BGP报文和状态机
BGP高级属性
BGP配置
20
4
ZXR10_Ⅳ_04_200904
路由策略及策略路由原理与配置
路由策略和策略路由的原理
路由策略和策略路由的应用
路由策略和策略路由的配置
15
5
ZXR10_Ⅳ_05_200904
Qos原理与配置
Qos的基本概念
流量整形的原理以及配置
拥塞控制原理以及数据配置
HQOS原理及配置
10
6
ZXR10_Ⅳ_06_200904
MPLSVPN原理与配置
MPLSVPN概述
VPN-IPV4地址和RD
MPLSVPN配置
15
7
ZXR10_Ⅳ_07_200904
MPLSL2VPN原理与配置
VPWS、VPLS技术详解
VPWS配置
VPLS配置
10
8
ZXR10_Ⅳ_08_200904
TE原理与配置
流量工程概念及分类
MPLSTE信息发布，路径计算，信令及流量转发
MPLSTE流量保护
5
9
ZXR10_Ⅳ_09_200904
FRR原理与配置
IPFRR的概念及工作过程
LDPFRR的概念及工作过程
IP/LDPFRR配置及维护
5
升级会员 