物流配送管理系统的可行性研究报告.docx

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物流配送管理系统的可行性研究报告

物流配送管理系统的可行性研究报告

1引言3

1.1编写目的3

1.2背景3

1.3项目概述3

1.4参考资料3

2可行性研究的前提4

2.1要求4

2.2目标4

2.3进行可行性研究的方法4

2.4评价尺度4

3对现有系统的分析5

3.1处理流程和数据流程5

3.2工作负荷5

3.3费用开支5

3.4人员6

3.5设备6

3.6局限性6

4所建议的系统6

4.1对所建议系统的说明6

4.2处理流程和数据流程7

4.3改进之处7

4.4系统预期影响7

4.4.1对设备的影响8

4.4.2对软件的影响8

4.4.3对用户单位机构的影响8

4.4.4对系统运行过程的影响8

4.5局限性9

4.6技术条件方面的可行性9

5投资及效益分析9

5.1支出9

5.1.1基本建设投资9

5.1.2其他一次性支出9

5.1.3非一次性支出9

5.2收益10

5.2.1一次性收益10

5.2.2非一次性收益10

5.3收益／投资比10

5.4投资回收周期10

5.5敏感性分析10

6社会因素方面的可行性11

6.1法律方面的可行性11

6.2社会背景的可行性11

7结论11

1引言

1.1编写目的

为了分析论证这个项目的可投资性，技术可运行性，财务可行性，组织可行性，社会可行性等等，而且是为了让客户和开发人员了解到这次的项目的各种信息和各种可能方案，以及评定出最佳方案。

1.2背景

进入新世纪以来，我国物流业顺应传统物料向现代物流转型的发展趋势，积极制定物流产业发展规划，改善物流发展的环境和条件，提高物流产业规模，提升物流服务水平，为进一步加快物流产业发展奠定坚实基础。

随着电子商务在中国的快速发展，恒通物流公司近年来业务量飞速增长。

为了有效支撑公司业务量的增长，提高配送效率和服务水平，公司决定重新开发一套全新的物流配送系统。

物流配送系统的主要目标是为公司开发有市场前景的配送服务提供支持；并快速、高效调度公司内的各种资源，使公司内的各部门协助合作为客户提供满意、高效的配送服务。

1.3项目概述

项目名称：

物流配送管理系统

项目最终用户：

恒通物流公司

项目开发单位：

HNBJ团队

1.4参考资料

《白沙物流信息系统的可行性研究报告》

《订单型中小制造企业物流系统优化研究》——硕士学位论文

2可行性研究的前提

2.1要求

1）项目功能：

a）货物订购

b）换货服务

c）退货服务

d）客户服务中心

e）客户管理

f）订单管理

g）调度中心

h）分站管理

i）库存管理

j）配送中心管理

k）供应商管理

l）业务统计查询

2）影响其他系统：

公司的个人信息管理系统

3）项目完成期限：

2011年12月

2.2目标

处理速度的提高，自动决策系统的改进，控制能力或生产能力的提高，管理信息服务的改进，人员利用率的改进

2.3进行可行性研究的方法

网上资料调查

2.4评价尺度

处理速度的提高率，自动决策系统的改进程度，控制能力或生产能力的提高率，管理信息服务的改进程度，人员利用率的改进程度

3对现有系统的分析

3.1处理流程和数据流程

流程图：

3.2工作负荷

工作繁杂又重复单调，需要工作人员较多

3.3费用开支

由于整个物流流程中大部分都是流水线工程，所以很大可能上浪费了许多可以共享的资源，如：

数据、路线等等。

因此，这会加大公司的开支和造成人力上

的浪费。

总体费用将大大超过本应所需的费用。

3.4人员

现在的系统由于使用的只是基本的管理系统，无需太多技术人员的维护。

3.5设备

现有系统所使用的设备有，。

3.6局限性

现有系统的主要的局限性，例如处理时间赶不上需要，响应不及时，数据存储能力不足，处理功能不够等。

而且我国的物流产业随着社会分工的发展和社会产品总量的增长，特别是经济全球化和信息技术的发展而迅速成长起来，并已成为社会经济发展中非常重要的组成部分，它将对传统的商业运作模式、商品流通模式及人们的生活方式产生广泛而深远的影响。

信息化和网络化是现代物流企业的最显著特征。

但恒通物流系统的运输系统在信息化和网络化上面欠缺。

为了适应现代物流系统的变革，恒通物流公司设计了未来业务模式的核心目标，目标之一就是：

建立起一个支持业务发展、适应多种业务类型和运作方式的一体化运输管理系统，实现物流信息的高效管理，重组业务流程，对运输过程中的人、车、货、客户进行有效的协调和管理，以提高恒通物流的经营管理水平，创造更好的效益与利润，增强恒通物流在市场竞争中的有利地位。

4所建议的系统

4.1对所建议系统的说明

依据恒通物流公司的企业信息化发展目标及其现在的情况，我们提出了一整套物流信息化系统项目战略规划，为恒通物流提升配送服务能力、完善配送服务体系、发展配送网络勾画出详细的发展蓝图。

在具体物流业务方面，我们针对恒通物流阶段性战略目标，开发了订单管理、库存管理、运输管理、客户管理、代收款管理、业务绩效管理、分站管理、业务协同管理和配送中心管理等管理模块，实现了其物流业务的全面精细化管理。

4.2处理流程和数据流程

流程图：

4.3改进之处

我们在对其进行长期全面调研之后提出，恒通物流主要业务为仓储、运输、配送、信息加工、物流咨询和方案设计，在信息化管理系统中需具备完全支持商品配送服务，支持物流信息处理和广告宣传与品牌运作；支持同城配送阶段的物流服务，为网上用户提供配送服务；在结构上支持各种物流服务，包括扩展物流业务范围；支持恒通物流分支机构在地域和功能上的发展。

4.4系统预期影响

新的物流信息系统预期可以实现用于多种客户的物流管理模式，单物流中心、单物流中心多仓库结构、多层组织多物流中心结构。

可管理多种形式的仓库（平面无托盘、平面有托盘、货架仓库）；实现库位和货物的识别可条码化，可使用先进的无线通讯技术（RadioFrequency）和激光识别条码技术，使仓库货物的进库、出库、装车、库存盘点、货物的库位调整、现场库位商品查询等数据实现实时双向传送，做到快速、准确、无纸化，大大提高效率、人为的出错率降到最低，从而降低仓储的成本。

建立供应商及客户的档案资料，对供应商或客户提供满足要求的服务，为其提供相关的统计分析；实现对需管控批号的商品的进出全过程进行批号跟踪，自动按出库商品的储位和存量进行拣货，可做人工调整；实现支持订单修改、退货等业务操作的管理，对订单的基本资料、运行中发生的各种费用等进行全面的管理。

实现对空运、海运、铁路运输和公路运输的管理，在结构上支持多式联运；留有与GPS-GIS系统的接口。

对不同的供应商设定不同的物流计费策略。

实现多种代收款方式（例如现金、银行代扣、银行卡等），可使用多种技术手段实现（例如无线POS等）。

与帐务系统集成，实现财务业务一体化，使用规则驱动的计费方法，解决国内复杂的计费方式。

实现对商品质量和物流服务质量进行管理，对物流中心的生产力进行全面量化评估，对物流中心使用的自动化设备提供全面支持；实现所有模块全面整合，结构上支持物流资源整合；分布式的部署、构件化的设计使信息化系统具有良好的可扩展性，与上下游通过开放、灵活的数据接口进行互通互连，对物流资源的整合提供良好信息化的基础。

4.4.1对设备的影响

使用先进的无线通讯技术（RadioFrequency）和激光识别条码技术；

GPS-GIS系统的接口；

使用多种技术手段实现（例如无线POS等）收款；

4.4.2对软件的影响

新的系统预期可以实现用于多种客户的物流管理模式，单物流中心、单物流中心多仓库结构、多层组织多物流中心结构。

4.4.3对用户单位机构的影响

需要修改各种人员配置与新的系统对应

4.4.4对系统运行过程的影响

新的系统运行操作简单易懂，界面简洁。

运行中心就是恒通物流的配送中心，而主要处理订单以及客户订单整理也是在配送中心完成。

有完整数据库恢复功能，而且其能有效地支持数据的多变。

4.5局限性

无

4.6技术条件方面的可行性

在目前的技术下，所建议系统可以开发成功。

5投资及效益分析

5.1支出

5.1.1基本建设投资

包括采购、开发和安装下列各项所需的费用，如：

无线通讯技术（RadioFrequency）和激光识别条码的购买；

数据库管理系统为Oracle10g；

需要服务器来管理整个项目的运行；

房屋大概需要两三间；

ADP设备与应用软件等。

5.1.2其他一次性支出

研究系统开发所需；

数据库的建立所需；

检查系统和技术管理所需；

5.1.3非一次性支出

各种设备的维护费用；

维护系统人员的费用；

无线数据通讯的费用；

增加工作人员的费用；

5.2收益

5.2.1一次性收益

新系统的运行对于各种资源要求有所减少；

物流运输效率提高；

处理更加集中化；

可以对一些旧的设备进行回收等。

5.2.2非一次性收益

减少工作人员的数量；

系统提高了物流流程的有效率，从而减免了各种不必要的开支。

5.3收益／投资比

无

5.4投资回收周期

无

5.5敏感性分析

新的系统对于无线通讯比较依赖，要求处理速度快，设备和软件都要求是正版等，而且开支最大就在于购买一些无线通讯设备，如：

GPS/GIS接口等，但是同样带来不可忽略的工作效率，大大提高了物流业务处理速度和质量。

6社会因素方面的可行性

6.1法律方面的可行性

开发系统人员完全是自主进行开发，无偷袭，对于和恒通的合同具有合法性。

6.2社会背景的可行性

21世纪以来，中国的电子商务掀起了一股物流改革狂潮，随着生产技术现代化程度的日益提高，管理现代化的需求日益突出。

如何有效而科学地进行物流配送，从而提高市场竞争力？

答案就是建立一个好的物流配送管理系统。

因而新的物流配送系统是应运而生。

恒通物流有限公司是一家业务量极大的电子商务网站，聚集着大量的用户资源和供应商，公司规模和实力保持稳健上升。

因此，无论是从经济，技术，还是社会背景来说，该系统都可以开发成功的。

7结论

综合各方面考虑，新的物流配送管理系统对于恒通物流公司来说，是可以马上实行的。