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总裁执行风暴课程精彩内容

总裁执行风暴课程笔记整理

执行就是不折不扣的拿到成果

任务≠成果

↓↓

被动主动

↓↓

走过程做结果

↓↓

找借口找方法

↓↓

负引发正引发

做了×100=0分做到×1=100分

做了≠做到

养成成果第一惯性(习惯)

结论:

如果完成任务可以原谅,下属就不会为有无价值而负责任;如果过程到位(没有拿到成果)还能拿到奖励,就无形中培养了下属的任务习惯。

提醒:

一定养成成果第一惯性!

执行不力的三大原因:

一.制度原因

1)领导原因

领导大还是制度大?

结论:

领导权力大制度的威力就小

领导权力小制度的威力就大

淡化权力强化制度

强化权力淡化制度

2)模糊制度

模糊→分歧→内耗→不了了之→负面惯性(建议成立制度委员会)

注意:

A:

制度是否量化到数字?

B:

量化的数字是否合理?

C:

合理的是否达成共识?

D:

共识的是否有效的贯彻?

F:

有效的贯彻是否有效的坚决执行?

执行:

执行制度最有效的方式就是发生与制度相符合的事情,坚决执行并大肆宣扬。

结论:

你敢,他就不敢;你不敢,他就敢。

你越敢,他就越不敢,你越不敢,他就越敢。

3)‘养病’制度

为什么员工会养病?

结论:

‘薪酬体系’和激励机制出了问题

提醒:

1:

业务人员:

A:

偏低偏高原则(基本报酬偏低业务提成偏高)

↓中等水平↓中等水平

结论:

薪酬制度决定了员工的焦点和行为。

B:

阶梯式升降(越多越高越少越低原则)

结论:

好制度就是让好人坚定的留下来,坏人赶紧走出去!

C:

领导奖金

为什么领导者不关心团队的绩效?

结论:

因为领导者与团队的绩效没有直接对应的利益关系。

业务领导者的奖金应该来自业务团队佣金的总和进行提成

应该高提成的产品{1明星产品2利润产品3首任推广产品}

2:

非业务部门

(绩效奖金可以升降薪资)

结论:

不是好人就有好报,而是好报造就好人!

一个伟大的制度可以让一群平凡的人变得伟大!

一个糟糕的制度可以让一群伟大的人变得平凡!

4:

朝夕制度

朝令夕改的危害

A等B拖

结论:

只要决定了就是对的,错的也是对的,透过错误的执行,培养强大的执行惯性。

华为的三化原则:

1僵化2优化3固化

结论:

制度是大家的共识,神圣不可侵犯,改制度就是伤筋动骨,重大的制度要升级成企业的基本法,视为制度中的制度。

二.文化原因

文化是自然影响力,润物细无声,乐意抢占人的心智。

牵引人的思想,驱动人的行为。

问题:

你的公司有没有触动人心的神圣使命?

使命:

就是为什么存在?

赚钱只是结果,不是根本的目的和意义,使命感是一个人和一个单位最大的源动力和存在的理由。

使命的理由:

1)我们为谁而工作?

1为客户创造价值

2为同仁搭建平台

3为股东带来收益

4为社会做出贡献

使命是凝聚众人最神圣的理由!

注意:

做企业文化不是做文字游戏,而是境界的深刻度的体现。

1使命驱动2贵人相助3焦点利众

2)有没有吸引人心的宏伟愿景?

能够和你走到最后的肯定是认可你愿景的人。

制定愿景三大因素:

1有时间限制2有冲击力3利益承诺

3)有没有统一人心的价值取向?

4)有没有牵引人心的理念导向?

如:

管理理念→对下服务,对上服从

4)创造教派般的企业文化。

教主→圣经→信徒(举例)

1使命∕使命宣言∕使命感故事

2愿景∕愿景陈述

3核心价值观

4工作理念

5营销理念

6服务理念

7品质理念

8团队理念

9用人理念

10管理理念

11成长理念

12发展理念

13执行理念

结论:

光有制度没有文化,要么执行有力,要么执行崩盘;光有文化没有制度,要么自然推动,要么软弱无力。

问题:

为什么有文化却没有力量?

1文化本身的问题

A假文化文化没有神圣性

B虚文化文化引领行为行为支撑文化

C杂文化文化要有纯粹性

D俗文化没有崇敬感

做文化要有牵引力和推动力

F表文化没有驱动力

做企业文化要具备三入境界:

入眼入手入心

2文化传承的问题

A核心领导不够坚定

B没有文化传承团队

C没有系统的推动模式

D没有始终如一的热情

F没有长线投资的心态

企业最后最重要的一道装修:

文化装修

三.人员原因

1亲人友人爱人

要小家还是要大家?

结论:

要小家成为小企业家,要大家成为大企业家

A打预防针(没有亲人只有同仁,所以要一视同仁)

B走正常程序(来去升降。

C罚先奖后罚重奖轻

D减少私交(孤独中的不孤独)

2能人

能人中的首善大肆表彰

能人中的首恶坚决拿下

问题:

为什么能人敢向你叫板?

结论:

能人太少

不受制于能人的根本性解决方案

培养更多的能人,找到更多的替身,拥有更多的接班人,他就没有叫板的资格舞台。

结论:

宁愿储备接班人,多发工资和培训费用,也绝对不能因为能人太少而受制于能人

3老人

A宁给报酬不给懈怠的空间。

制造危机感

坚决淘汰

迫使进化

4庸人(双开原则)要么开发,要么开除

A不好意思开除的降职降薪调离

B立军令状逼

C投票拿下

执行模式的九大步骤

一:

挑选执行人

A信守承诺用生命来捍卫

B成果导向没有任何借口

C绝不言败不折不扣的执行到底

(为使命而战为荣誉而战为回忆而战为体验而战)

二:

明确成果

A明确清晰

B量化数字

C稍高挑战

三:

明确期限(惯性)

A精准时分

B收缩期限

C确认杜绝借口

四:

制定措施

措施不力执行不力

永远不要改变和下降既定的成果,而是要持续不断的增加措施!

制定措施的二十三个方法:

1)裁剪(快刀斩乱麻)数一数二原则

裁剪选择:

行业→z专业,专注。

永远做自己最专业最擅长的。

还有如:

公司产品区域项目员工客户等。

2)聚焦(快速爆发强势)

行业聚焦产品聚焦公司聚焦区域聚焦人员聚焦资源聚焦

资金聚焦客户聚焦。

3)提高营业额的方法

降价和涨价

裁剪→降价(做量)

聚焦→涨价(做质)

结论:

没有任何因素比价格让我们损失更多营业额和净利润。

5)加大内部激励

A加大提成(明星产品.利润产品.上市新品)

超额奖金累积奖金

奖励在哪里,人的焦点就在哪里!

不是死压任务,而是分派激励政策!

B中长期激励

旅游计划成长计划晋升计划车房计划创业计划

配股计划。

6)加大外部激励

A物质激励

打折配送积分卡消费卡保健卡艺术品

股份旅游送人才

B精神激励

信用等级荣誉证书奖杯荣誉牌答谢会生日礼物

年度最佳客户高规格服务

7)放大差异

结论:

将少量的不同,通过资源得聚焦,持续的放大,就会变得与众不同。

将100%不同,放大10倍,就会变得100%不同

8)产品营销组合

A挑明星产品(聚焦传播)

B挑利润产品(聚焦独特)

C挑战略产品(聚焦领先)

D挑防御产品(聚焦竞争)

F挑体验产品(聚焦客源)

E挑馈赠产品(聚焦心智)

9)证据收集

证据是消除担忧,建立信任唯一最有效的方式。

A图片化

B数字化

C文字化

结论:

第三者的见证,胜过所有的自我宣传!

D视频化

视频化是最有冲击力的证据(结合四化原则)

10)文化渗透

A视觉化

上墙期刊板报手册文化墙文化街。

B故事化

外部的事内部的事

C会务化

文化培训文艺汇演文化考试精神表彰

D视频化

文化PPT文化宣传片

11)单项目单区域单特色冠军(聚焦)

A聚焦优势

B发现(对手)劣势

D找到需求

E持续专注

F重复的传播

结论:

第一都是自封的!

12)强化VI识别系统

强化VI识别系统是企业成本最低,持续有效的广告模板

13)增加通路

A正常通路

B非正常通路(隐形资产)

结论:

找对一个非正常通路,不亚于组建一个分公司。

14)行销广告语

一句话能够表达你能给客户带来的好处,同时客户又需要不同于竞争对手。

15)客户细分

ABC分类

A优质B中等C一般

建议:

1聚焦A类高度倾斜

2差异化服务

16)借渠道

(新加坡吃饭买礼物的故事)

A品牌联盟

B交叉销售

C捆绑销售

17)定位

没有定位在行业就没有地位!

定位的精髓:

做小做少做窄做精做专

18)品牌的核心价值(核心竞争力的体现:

价值性稀缺性组织性周期性复制周期最好长,难度大)

所能给客户带来最核心的价值点,是客户所需要的,而且是对手所不具备的。

建议:

A列出你所能给客户带来的价值点

B列出客户最需要的价值点

C列出对手提供的较好的价值点

D找出三切一得价值点,持续放大

19)品牌的运营战略决策VS利益决策

A品牌聚焦(一个品牌只做一个项目)

B品牌管理(成立品牌管理委员会)

C品牌基金(专款专用)

D品牌目标

20)打造训练系统

小公司设立培训专员

中型公司设立培训部

大型公司成立培训学院

谁能笑到最后,谁能活得最久

结论:

看谁舍得持续的培育更多的接班人;基业长青的关键是:

保持优秀接班人的连续性。

结论:

企业真正的后劲与强大在于培养接班人的力度(越大)和速度(越快)

企业强大的四大命脉

A商业模式

B现金流

C管控系统

D接班人

结论:

没有后续优秀接班人支撑下来的赚钱与强大,只是短暂.临时.运气.是不持久的。

(培养的人才留在公司为公司做贡献;离开公司为社会做贡献)

21有效策略的改进

A坚守定位

B放大品牌价值

C文化渗透

D训练的力度

F三维聚焦

E收集证据

F品牌的弘扬

G慈善公益

案例:

万科王老吉江苏黄埔再生(引发大舍大得的圈子)

建议:

在公司成立社会责任部,完成社会责任指标

22风险承诺

斩断顾客的犹豫,充满坚定是最有效的武器

A部分退款/退货

B全额退款/退货

C全额退款/退货+额外奖励

注意:

一定要保证产品(服务)品质;客户素养;提前约定

23持续不断的学习

制定措施的方法

A自下往上法

B自上往下法

C众思排除法

D原有改进法

F最好放大法(乘法效应)

G经验传承法

五:

明确检查流程

结论:

下属不做你希望的事情,只做你即将要检查的事情。

检查可以让结果提前完成,自我退后不做

1明确检查人

A身先自律

B廉政无私

C坚守责任

2明确检查的时间

A定期检查

B不定期检查

3检查的方式

电话QQ传真访问面对面等

4改进反馈

电话QQ传真访问面对面等

5检查人的责任

A直接责任

B间接责任

六:

补充措施

A加大要求B提高标准

人是要求出来的标准决定水准

C聚焦措施D增加方案

七:

如何奖惩

1奖惩是执行中最锋利的双刃剑。

A奖要舍得B罚要狠心

奖要奖得心花怒放罚要罚得胆颤心惊

舍是得给是拿退是进让是取

2奖励一人一次引发多人多次做出贡献;惩罚一人一次避免多人多次重复损失。

3奖励要阶梯式的上升,让人动力源源不断

惩罚要一步到位,罚得够狠,才避免得更加彻底。

4奖励是一定是团队特别想要的;惩罚一定是团队特别痛苦的。

用奖诱惑推进,用罚迫使推进,双向促动,才能保证团队最大的执行驱动。

5奖励公司慷慨给予,惩罚自己主动拟定。

只要奖励得够多够好,为了对应的面子,他就会罚得够狠。

6领导者要对自己狠一点,只有对自己够狠,才能引发一群对自己狠的人,才能形成一支狼性的强悍的执行力团队。

7无论奖惩都要在约定的第一时间坚决兑现。

奖励要在团队的期待中兑现,惩罚要在团队的预期中兑现,同时要大张旗鼓,才能引爆全员的执行力。

8有功要至下往上的开始奖励,有过要自上往下的惩罚,只有这样,才能形成上下一致的向心力,凝聚力和战斗力。

结论:

职务越高,资格越老,年限越久,惩罚越重,对团队的执行的推动力越大,越能起到消除执行障碍的作用。

9奖励不仅要有物质的,还要有精神的,光奖物质不奖精神,会让人唯利是图,光奖精神不奖物质,会让人缺乏狼性。

钱是种子种在哪里哪里长!

焦点利众众人成全焦点利己众人破坏

八:

共识与承诺

达成共识是避免执行障碍最重要的力量,形成承诺是杜绝借口最重要的武器。

共识和承诺一定要书面化和公众化

九:

备忘录

A备忘人

B备忘内容(进度成果欠缺改进弘扬避免)

C备忘时间

D备忘的方式(文字图片视频)

执行模式的四化原则:

1明确化2流程化

3操作化4模式化

 

资料来源:

真路网

详细出处:

为什么企业成长慢?

结论:

因为团队成长慢,准确的说是团队自上往下的成长慢。

找专业的人做你需要的事情,你会省事而且不误事。

找专家你才能成就‘大家’

舍不得花小钱买智慧,你就会花大钱买代价。

钱是越用越少,智慧是越滚越大

当你真正无形超越有形的时候,你才是真正赚大钱的开始

接触执行障碍的三大关键

一没有条件:

满足一个人的条件就会激发一群人的条件,同时会打击无条件的优秀的执行者。

1为什么公司提条件的人多?

A提条件的被满足

B没提条件的被忽略

2针对提条件的人的解决方案

A下降条件(降薪)

B提高工作成果(增加或提高目标)

你敢要我就比你还敢要,你不敢要我却敢给。

注意:

分解付薪方式。

3赶紧储备接班人。

4列入边界管控

5主动优待大肆宣扬

佛家讲:

因果关系

执行讲:

果因关系

先讲原因,再讲结果。

让他拥有找借口的力量;

先讲结果,再讲原因,让他没有找借口的底气。

没有不可能,不可能扼杀了很多的可能,很多的不可能都是自我的假想和定义,事实上都不存在。

结论:

理性永远创造不了奇迹

眼光决定企业能否做长?

胸怀和眼光源自哪里?

A见人B见地3见闻4见识。

 

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