企业人力资源管理师二级真题.docx

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企业人力资源管理师二级真题

2009年5月企业人力资源管理师（二级）理论知识题第一部分职业道德（1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（1～16题）

（一）单项选择题（1～8题）1．下列关于道德调节与法律调节的说法中。

正确的是（）。

A．道德调节的主体比法律调节的主体广泛B．法律调节比道德调节具有强制性和事前性的优势C．道德调节比法律调节更能够体现人性关怀D．法律调节比道德调节更具有实效性2．下列关于职业良心的说法中。

正确的是（）。

A．职业良心是人们在从事某种职业时特殊情感的“突然”发现B．职业良心是在职业化发展过程中通过强化职业规范而形成的C．职业良心是基于职业责任而产生的内在自觉意识和自我评价D．职业良心是人类所特有的与生俱来的天然本性3．我国社会主义道德的核心是（）。

A．集体利益至上B．爱国主义C．改革创新D．为人民服务4．“审慎”是职业活动内在的道德准则之一，下列说法中，符合“审慎”的内在本质要求的是（）。

A．谦虚谨慎，作风严谨，不盲目自大B．选择最佳手段以达到职责最优化，并努力规避风险C．小心翼翼，仔细认真，避免说错话、办错事D．多向他人征求意见，按照多数人的意见办事5．下列关于职业化管理的说法中，正确的是（）。

A．在职业化管理过程中，企业家的经营风格居于决定地位B．职业化是一种更加强调结果的管理C．开展职业化管理，员工的聪明才智乃至直觉都显得更加重要D．重视职业道德与科学管理的统一是职业化管理的核心6．古人在道德修养方面所倡导的从“慎独”的本质要求是（）。

A．培养独立人格B．无人监督时，依然按道德要求做事C．耐心细致地做好每一件事情D．无论取得多大成就都应谦虚谨慎7．海尔总裁张瑞敏曾经说：

“设备不好是人不好。

零件不合格是人不合格”。

对于这句话正确的理懈是（）。

A．设备好坏在企业经营和发展过程中无关紧要B．生产不合格零件的人没有经过严格系统的训练C．人在生产中占据关键地位，质量问题归根结底是人的问题D．人是企业大“机器”中的一个零件8．管理学专家汤姆·彼得斯说：

“如果你说不出你怎样使公司受益，那你就该走人了。

这句话的意思是说（）。

A．企业总是以无偿榨取员工的血汗为根本目的

B．企业只雇佣那些特别聪明、特别有头脑的员工C．积极热情地投入到企业生产经营之中是员工的立足之本D．要想在企业站稳脚跟，就得想尽一切办法与企业领导搞好关系二）多项选择题（9～16题）9．下列符合世界500强企业关于优秀员工核心标准的是（）。

A．在职业活动中要严肃认真，努力淡化人际关系B．充分了解工作的目的和意义，自动自发地工作C．每个人应该用搞艺术的态度来工作，把自已的工作看成艺术品D．员工形象代表着企业形象，随时随地维护企业形象10．作为职业道德规范。

“诚信”的基本特征包括（）。

A．通识性B．智慧性C．止损性D．资质性11．我国社会主义核心价值体系的基本内容包括（）。

A．以爱国主义为核心的民族精神B．以改革创新为核心的时代精神C．以艰苦朴素为核心的中国文化传统D．以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观12．根据国家食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则的规定。

下列做法中符合要求的是（）。

A．从事食品生产加工的人员身体健康、无重大传染性疾病B．检验人员必须具备相关产品的检验能力，取得从事食品质量检验的资质C．可以添加符合国家标准规定或企业长期使用未发现致病因素的食品添加剂D．实施食品质量安全市场准人制度的食品，出厂前必须贴印QS标志13．根据国家节约能源管理暂行条例的规定。

下列说法中。

正确的是（）。

A．重点耗能企业应当实行综合能耗考核和单项消耗考核制度B．因扩大生产规模需要，企业可以根据情况适当自主扩大锅炉容量C．严格限制土法炼焦，但企业因需要应予保留的．需备份资料以待政府查验D．经有关部门鉴定批准的节能新产品，按规定在一定时期内免征产品税和增值税14．员工出差或开展业务公关活动时。

合乎职业规范要求的认识和做法是（）。

A．只要住宿费用不超出规定标准就应该算作是节约B．牢固树立不能靠奢侈消费树立企业形象的观念C．可以接受对方赠送的小额广告礼品D．可以给对方附赠现金，但必须如实入账15．践行职业纪律的要求有（）。

A．学习岗位规则B．执行操作规程C．行业规范D．守法律法规16．下列关于奉献的认识中，正确的是（）。

A．考察员工是否具有奉献精神，主要看其是否自愿无偿加班B．只要员工额外劳动得到了足够经济补偿，员工的行为就不算奉献C．在工作过程中精益求精、追求卓越是奉献的内在要求

D．奉献具有人人可为性，并非圣人之事而高不可攀二、职业道德个人表现部分（17～25题）17．如果你买了一部手机，使用几天后便发现手机通话声音不清。

但也能够勉强使用。

这时，你会（）。

A．找销售商退货或调换B．向消费者协会投诉C．凑合着用D．再买一部新手机18．你正驾车行驶在路上，突然发现前方有一个人大呼小叫地拦截过往车辆，看样子是有人急需帮助。

但呼啸而过的车没有一辆停下来．这时。

你会（）。

A．考虑到社会治安状况不住，不会停下车来B．如果自己没有其他特别重要的事情，一定会停下来帮忙C．拨打警察或是急救中心的电话，反映情况D．不管怎么样，会停下车来帮忙19．上班时间，你的感受一般是（）。

A．感觉好像总有很多的眼睛始终在盯着自己B．每个人都像蚂蚁一样在各忙各的C．紧张忙碌，就像上了发条的机器一样D．好像外面有人在召唤自己，总想向外面嘹望20．如果你得罪了上司，恰在此时。

你在工作中又出了差错。

他借此机会扣发了你的当月奖金。

其实，你出的差错要是发生在别人身上。

肯定不值一提。

因为这种事情时有发生。

这时，你会（）。

A．向同事诉苦，觉得自己遭遇不公B．默默承受，毕竟自己出了差错C．主动找上司说明情况，化解矛盾D．把这个事情作为人生的屈辱21．一年来。

公司效益剧增。

却没有给员工长工资，也没有提高奖金。

这时。

如果同事推选你为代表与公司谈判，你会（）。

A．拒绝B．推荐其他同事C．勉强答应，但不付诸行动D．答应且付诸行动22．如果你的同事。

也是你的好友W告知你。

他决意离开公司，并将带走公司的一些商业机密。

这时，你会（）。

A．直接向公司告发他B．不声张，假装不知道C．用匿名信告知公司D．极力劝阻朋友别这样做23．在单位里。

你属于下列类型中的哪一种（）。

A．默默无闻的人B．风趣幽默的人C．积极参加集体活动的人D．随时随地都能够使自己高兴的人24．见到公司领导时。

你的心情一般是（）。

A．有点紧张B．淡然C．想躲避D．兴奋25．在日常工作中。

你的自我感觉一般是（）。

A．不太能得到别人的理解B．能够赢得别人的认可C．有时会感到有人对自己不怀好意D．时刻能感受到大家的友好第二部分理论知识（26～125题，共100道题，满分勾100分）一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。

每小题只有一个最恰当的答案。

请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）第二部分理论知识一、单项选择题（26~85题，每题1分，共60分）。

26、（C）是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。

A、经济规律B、经济交替C、经济周期D、经济变动27、关于社会保险不正确的说法是（A）A、社会保险当事人可以自行选择缴费标准B、社会保险当事人不能自行选择保险项目C、社会保险当事人不能自行选择选择是否参加保险D、对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现28、（C）是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。

A、法官法B、判例法C、习惯法D、成文法29、（A）是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受优势的市场机会。

A、企业营销机会B、企业竞争机会C、企业优势机会D、企业实践机会30、满足地位需要的行为不包括（D）。

A、拥有舒适的轿车，合理的穿着B、具有执行官的特权C、居住在合适的社区，参加俱乐部D、影响他人并改变他们的态度和行为31、对组织而言，绩效管理的功能不包括（B）。

P194A、组织发展的有力措施B、规范员工的手段C、提高生产效率的途径D、人事决策的基础32、两家企业合并属于企业组织机构变革的（D）变革方式A、改良式B、渐进式C、计划式D、爆破式33、以下关于新型组织机构模式的说法错误的是（A）A、康采恩属于模拟分权组织结构模式B、多维立体组织是矩阵组织的进一步发展C、子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业D、企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体34、以下不属于部门结构设计原则的是（D）A、以关系为中心B、以成果为中心C、以工作和任务为中心D、以层级为中心35、以下不属于组织机构分析的内容的是（B）

A、各种职能的性质及类别B、员工与岗位之间是否匹配C、哪些是决定企业经营的关键性职能D、内外环境变化引起的企业经意战略和目标的改变36、以下不属于企业人员配置计划的内容的是（A）A、企业每个岗位的人员素质B、人员的职务变动情况C、企业每个岗位的人员数量D、职务空缺的数量及填补办法37、以下说法不正确的是（D）A、人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计B、动态的组织条件下，人力资源预测非常必要C、静态的组织条件下，人力资源预测并非必要D、现实生活中的组织既有静态的，也有动态的38、以下属于人力资源需求预测的定性方法的是（D）A、马尔科夫分析法B、综合分析法C、灰色预测模型法D、经验预测法39、人力资源需求预测的方法中，依据食物发展变化的因果关系来预测事物未来发展趋势的方法是（C）A、趋势外推法B、人员比率法C、回归分析法D、转换比率法40、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（B）A、趋势外推法最为简单，其自变量只有一个B、经济计量模型法不需考虑不同自变量之间影响C、马尔可夫法可以预测企业人力资源供给的情况D、马尔可夫法可以预测企业人力资源需求的情况41、（A）具有测评标准刚性强，测评指标灵活等主要特点。

A、选拔性测评B、考核性测评C、开发性测评D、诊断性测评42、量化对象具有明显数量关系的量化形式是（A）A、一次量化B、二次量化C、类别量化D、模糊量化43、对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测评法是（C）A、心理技术B、FRC技术C、投射技术D、问卷技术44、在素质测评的结果处理中，最常用的集中趋势量数为（B）A、几何平均数和中位数B、算术平均数和中位数C、几何平均数和标准差D、算术平均数和标准差45、面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好的氛围的面试实施阶段是（A）A、关系建立阶段B、导入阶段C、核心阶段D、确认阶段46、从某一优点或者缺陷出发去评价应聘者其他方面，这属于（C）A、第一印象B、对比效应C、晕轮效应D、录用压力47、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?

”这类问题属于（A）A、压力性问题B、知识性问题C、思维性问题D、经验性问题48、（A）是多角度对个体行为进行标准化评估的各种方法的总称。

A、评价中心B、管理中心C、控制中心D、学习中心49、以下不适合用无领导小组讨论进行人员选拔的岗位是（B）A、人力资源主管B、技术研发人员C、销售部门经理D、公关部门经理50、培训规划时要选择适用的方式方法，高层培训、管理培训、员工培训、员工文化素质培训等宜采用（C）的培训方式。

A、分散B、边实践边学习C、集中D、