应用集成解决方案.docx

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应用集成解决方案

应用集成

1.应用集成现状分析

企事业单位面临着21世纪的激烈竞争，为有效提高自身的管理与监控，从而使自己在竞争当中处于一个有利的位置，企事业的信息化建设是一项必不可少的措施。

企事业的信息化建设本身不是一项短时间可以完全建设起来的工程，企事业在自身的信息化建设当中一般会是采取先针对某些需求迫切，投入较小而效果明显的信息化系统，优先进行系统的建设，然后再针对其它方面的信息化需求进行相应系统的建设，最后形成了企事业信息化道路上的多套应用系统。

沿着企事业应用系统逐套建设，上线运行的方式来打造整个企事业的整个信息化平台，

如果在前期的规划当中没有未能按统一，长远规划来实施的话，那么多套应用系统之间很容易形成各自孤立的情况。

每一套应用系统都是孤立的一套完整的系统，有自己的用户界面，系统用户，系统认证，系统角色与权限，业务处理功能与流程，技术平台，数据库与业务数据等。

1.1多套用户界面

有多套用户界面，意味着用户使用多个应用系统的时候需要面对多套用户的操作界面。

为了能顺利地使用各个应用系统进行日常的事务处理，用户首先就得熟悉多套应用系统的操作方式，用户对于系统的熟悉需要花很多的时间与精力，最终可能会导致用户形成了多种操作习惯的冲突，而不能很好地在多处应用系统进行顺利地操作切换。

如，在A系统中，操作菜单是放置在界面的左边，用户选择了一项功能后，主要在界面的右边进行相关的操作。

右边界面中的按钮都是放置于右下角。

而在系统B中，右边界面的按钮都是放置于左边。

这就形成了一种反差，用户使用A系统的时间成了就会习惯于到右边，去找相关按钮进行点击，那么他在B系统里就会经常发现右边没按钮，再移动鼠标到左边去点击相关按钮。

1.2多套系统用户

有多套系统用户，每个系统各自一套，意味着同一个普通用户有多套应用系统账号，管理员维护一个用户的信息得到多个系统中去进行相应的账号维护。

首先针对普通用户，他在每一个应用系统中都有一套账号，账号包含了登录的用户ID与密码等信息。

为了正常地使用多套应用系统，他就必须得记住他在多套应用系统下的账号。

除非多套账号都是一样的，否则这对普通用户来说要同时记住多套应用系统的账号，确实是一件痛苦的事情。

在日常的使用中，多套账号很容易相互冲突，导致混乱。

其次针对管理员，添加删除一个普通用户，他需要到多个应用系统各进行相应的添加与删除，大大增加了管理员的工作量，而且这样的重复性工作容易导致出错。

1.3多套系统认证

有多套系统认证，这意味着用户每使用一个应用系统就得重新进行登录认证。

这对于用户是一件极为反感的事情。

需要记住每个应用系统下的账号又需要进行相应的登录，可能会大大降低用户使用系统的积极性，很不利于应用系统的推广。

如，使用A系统，就得先用自己在A系统的账号事进行相应的登录，然后才能进行丰关操作。

使用B系统，又得先用自己在B系统的账号进行登录，然后再操作B系统。

1.4多套系统角色与权限

多套系统角色与权限，意味着用户在各个系统的权限则是由各个系统来分配的。

一个用户建立后，管理员到各个应用系统中分别给他配置不同的权限，这项工作的工作量挺大，而且当用户权限要进行相应变更的时候，涉及的系统与权限过多，权限的管理与维护容易操作出错。

1.5孤立的业务处理功能与流程

彼此孤立的业务处理功能与流程，意味着各个系统间的进行相互共享的高难度。

有一些业务功能已经在前期的系统中实现过了，然而后边的系统需要相应的业务功能，却不能使用前期的建设成果，而是重新开发与实现，这带来了很大的重复与浪费。

而有一些功能是需要多个系统间进行相互配合才完成的，在目前系统的现状下也会难以实现。

如，A系统产生的文件，需要到B系统中进行审核，再到C系统中进行相应的发布，由于各个应用系统相互独立，那么可能就需要人为地在各个系统上完成数据的输入与输出的工作，进行了多次的重复劳动。

1.6多种技术平台

多种技术平台，更是加大了各个应用系统之间实现互通的难度。

不同的技术平台采用的是各自的技术实现，并不一定能很好地支持异种技术的功能调用，所以对于这些系统功能的互用是得有针对性的采用相应的技术来解决的。

2.应用集成需求分析

通过对企事业信息化系统现状的分析，我们深深意识到应用集成的必要性。

因此我们整理出应用集成的一系列相关需求，企事业可以跟据自己本身的真实情况来选择相应的部分进行集成。

2.1用户操作界面的集成

为了减少用户熟悉应用系统的时间，减轻用户使用应用系统所需要熟悉用户界面的数量，我们需要建立一套统一的用户界面风格与用户界面交互的规范。

在这套规范的指导下，建立一个统一的门户。

用户在门户上，按照在各个系统中的角色权限，就可以方便地使用各个应用系统当中相关的功能。

这样用户只需要熟悉一套操作的界面即可。

2.2系统用户的集成

每一个应用系统都有自己的一套系统用户，导致的问题就是一个普通用户要使用这多个应用系统的时候，得记住多套应用系统下的账号信息，最基本的就是用户ID与密码。

给普通用户与管理员都带来了很多的不便与问题。

为此可以考虑采用技术手段来实现多个应用系统一套系统用户的效果。

让用户使用一套用户账号就可以方便地访问各个应用系统，而管理员也是只需要为每位普通用户管理一套用户账号即可。

2.3系统认证的集成

各个系统的认证体系是相互独立的，用户就算使用一套用户账号后，还是不可避免地要在登录每一个系统时，进行相应的用户ID与密码的输入，这极不方便于用户使用多个应用系统，为此就建立统一的认证中心，各个应用系统与认证中心进行相应的集成，从而实现一次登录，即可访问多个应用效果。

让用户感觉系统更加的友好。

2.4系统角色与权限的集成

对于普通用户来说，他们在每一个系统中都会有各自的角色与权限。

从而导致管理员要重复性的从事普通用户的角色权限的分配与维护。

针对一个普通用户这个角色权限的分配与维护工作已经是相当大的工作量，更何况管理员面对的是成千上万，甚至于百万的用户。

所以很有必要采用相应的技术与策略，进行角色与权限的集成，减少用户角色权限根本维护的工作量与复杂度。

2.5业务处理功能与流程的集成

各个应用系统的业务功能与流程相互独立，对于需要两个或多个应用系统相互配合，进行信息流转与处理的业务而言。

当中的信息从一个系统到另一个系统的输入与输出，就意味着靠大量的人工劳动来完成。

信息在一个系统中进行了相应的处理，需要进入另一个系统中进行相应的处理，就得人工来进行信息的输入，然后才能再处理。

这种情况下系统的效率是极低的。

应该通过集成多个应用系统的业务处理功能与流程，以信息化的手段来一次性地完成整个信息的处理过程，从而大提高信息的处理效率，体现信息化所带来的价值。

2.6技术平台的确立

为了免除后期建立的应用系统再次出现使用不同技术平台的现象，企事业应该确定适合自己本身需求的技术平台，并且让以后建立的应用系统都按照这个统一的技术平台来进行建设，从而在技术层面上达到一体化技术平台的效果。

3.应用集成目标

跟据现状分析与需要分析，我们可以总结出，应用集成应该实现下列目标：

3.1统一用户界面

有一套统一的用户界面风格与用户界面交互的规范。

在这套规范的指导下，建立一个统一的门户。

用户在门户上就可以方便地按角色权限使用各个应用系统当中相关的功能。

用户只需要熟悉一套操作的界面即可。

3.2统一身份认证（单点登录）

每一位普通用户只有一套用户账号，进行一次登录后，即可方便地访问多个应用系统，而无需多次进行登录。

基本的目标是普通用户在每一个应用系统中的用户ID与密码都是一模一样的或是相互间由一个统一的账号来进行关联的，系统提供单点登录模块帮助用户完成登录的流程。

更深一层次的目标是所有的应用系统只用一套用户账号，而各个应用系统则不再保留自己的用户账号，由一个统一的用户身份管理中心来集中管理。

3.3统一权限管理

基本的目标是管理员无需登录到多个应用系统中去管理每一位用户的角色权限，只需在一个统一的界面中进行相应的操作，即可完成用户角色权限的管理。

更深一层次的目标则是所有的应用系统只用一套用户角色与权限，而各个应用系统则不再保留自己的角色与权限，由一个统一的角色权限管理中心来集中管理。

3.4统一业务功能与流程管理

对于跨应用系统的业务功能与流程，在原有应用系统中进行分离，抽取，在ESB（企业服务总线）上进行整合与统一管理。

使有业务关联的应用系统不再独立，而是联结成一个完整的业务处理中心，真正体现应用集成的价值。

3.5统一技术平台

通过对不同技术平台的评估与选择，确定适合自身需求的技术平台。

以后建立的应用系统都按照这个统一的技术平台来进行建设，在技术层面上达到一体化技术平台。

4.应用集成方案

4.1方案设计原则

湖南省知识产权局综合信息门户系统架构要满足应用及服务的扩展与集成，数据及应用的全方面无缝集成。

实现把“信息网”及“专业服务网”进行逻辑分离，统一管理的模式，以保障湖南省知识产权局综合信息门户信息及服务的有机集成管理，在保障一个体系框架下完成一站式服务。

设计综合信息门户系统时大致遵循以下一些原则：

以支持业务管理为首要目的：

综合信息门户系统要能够解决知识产权局业务管理中的主要业务问题，加快知识产权局内部信息流通、提高工作效率。

因此，本项目的实施定位不仅仅是给知识产权局一个门户系统，同时要开发相应的一系统业务支撑系统和需要将与业务管理相关的外部系统集成在一起，进一步满足当前业务的迫切需要，适应新的业务要求。

可扩展性：

优良的体系结构设计对于系统是否能够适应将来新业务的发展至关重要。

在满足当前需求的基础上，本方案充分考虑到系统的可扩展性。

因此，在本方案设计中，所有推荐的产品均考虑到应用及系统不断扩展的要求，以形成一个易于管理、可持续发展的体系结构。

未来业务的扩展只须在现有机制的基础上，增加新的应用，服务模块与接口。

经济性：

本方案从经济成本与效益角度考虑，能简单快速地建设平台，充分利用现有的应用系统和IT投资，从而尽快让知识产权局感受到回报；随着业务的发展与扩充，平台的任何一部分均可相对独立地扩充。

本系统未来应用的扩展将是叠加式的，而不是取代式的。

先进性：

方案中采用市场领先的技术，使项目居于国内外同业领先的地位。

标准性和开放性：

本项目中建议的产品遵循通用的国际或行业标准。

多语言支持：

系统全面支持多语言处理，包括资料格式、应用平台与开发工具等。

多终端设备和传输网络支持：

随着业务的发展，移动办公的需要可能会涉及到不同的终端设备，本系统除了对客户端作最低限度的要求，并由服务器端提供不同的终端设备“一次处理，多方展示”的功能。

用户集中管理支持：

实现用户集中管理，实现集中认证和授权管理。

在大原则的基础上，由于考虑到系统的复杂度，针对多个方面的原则做详细的描述。

4.1.1.网络设计原则

基于标准化的设计和实现

在结构上实现真正开放，基于国际开放式标准，开放的网络使用户可以自由地选择不同厂家的产品，不会受到某些厂家专有标准的限制，最大程度地保护用户的利益。

网络的设计基于国际标准（如ISO、ITU-T、ETSI、IMTC、TETF、IEEE等），网络设备采用标准的接口和规范和协议，使不同厂家的设备可以顺利地连接。

高度的可靠性、稳定性和冗余性

为了防止局部故障引起整个网络系统的瘫痪，要避免网络出现单点失效。

在网络骨干上要采用备份设备，提供冗余路由。

在网络设备上要提供冗余配置，保证把局部故障对网络的影响降低到最小。

高性能、先进性

为了及时、迅速地处理网络中传送的数据，网络设备必须具备高速处理能力，提供高速数据链路、CPU处理能力，保证网络高吞吐能力，满足各种应用（如：

视频会议系统）对网络带宽的需求；

成熟的设备，易于安装、操作和管理

选用成熟，可靠的计算机设备，是保证整个信息系统运行稳定的关键，同时，保证了网络管理能够很好地得以贯彻。

良好的组织和管理对网络的正常