淘宝运营计划书范文2创业计划书doc.docx

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2016淘宝运营计划书范文

（2）_创业计划书

　　第三章　市场分析

（一）图书行业的发展趋势分析

　　图书资源在当今社会已成为获取知识的重要媒介，图书已从过去的形式单一内容枯燥的小规模阅读发展到如今的多种形式丰富内容的广泛受众团体。

因为，现代人在追求物质享受的同时也注重了精神享受，图书作为一种精神食粮逐渐被人们所重视。

从学龄前阅读到考研辅导，从科普教育到娱乐杂志，从古文到小说。

可以说图书产业在不断地壮大。

在当今经济危机的大背景下，每一个经济产业都面临着不小的冲击，都出现了一定的衰退迹象。

唯独图书产业逆流而上，图书种类不断更新，丝毫不受经济危机的影响。

因为图书在人们的日常生活中占据了非常重要的位置。

随着社会的进步，知识水平的不断提升，人均每日、每月、每年的阅读量都在稳步提升。

图书已不再是人们的消遣品而成为了人们名副其实的必需品。

　　据国家出版科研机构中国出版科学研究所组织实施的第二届“全国国民阅读与购买倾向抽样调查（2008）”结果显示，二○○七年购书费比上年增加的读者占59.7%，读者自费购书比例由二○○五年的46.1%上升到57.7%，表明以个人读书学习主的图书消费市场已经形成，并预示着持续的增长。

另一项调查结果显示，读者最喜欢的前三类书籍依次是文学类、综合类和经济类图书，说明人们已把阅读作为一种非常重要的生活方式，既注重个人素质的提高，也越来越注重生活的文化品味。

（二）对现市场图书价格的分析

　　我们在市面上买到的任何新书，都是可以打折的。

书价，在中国属于最多水分的物价指标之一。

　　出版商看似拒绝打折，他们说这样会“减少出版者的利润，将来事业发展基金不足，势必导致图书市场的萧条，由此造成的恶果最终会由读者来承担”。

在他们的计算里，正版书纸张、印刷、制版、稿酬等直接成本约占书价的37%，销售、管理等间接成本约占书价的15-20%;增值税、经营税等税额约占书价的4%，再扣除给发行部门的折扣等，出版社的纯利润在10%左右，实在不算暴利行业。

　　但对比中国物价指数近年来的变化，图书定价对于中国人的实际购买力来说，依然偏高。

此外，所有读者都从书的定价中看出了一种随意性：

18.8元、28.8元、38元……企图以未突破整数（20元、30元、40元）和貌似吉利的价格给读者造成便宜的错觉。

这种小儿科的手法如果与图书内在的品质相一致，倒也没多大问题;可惜图书内容又是灌水成风。

而且来自不同零售店和网上书店的同书不同价现象，更令人对中国图书业低利润的说辞起疑，他们想知道的是到底能打几折，九折还是一折?

我们虽然仍在坚持阅读，但我们都是“穷爸爸”。

　　（三）对二手书市场的分析

　　即使在这网络技术大发展的年代，图书依然是传承知识的最主要媒介，对于在校生的我们，更是深有体会，学生可谓是书籍的最大消费群体了，同时，他们手中滞留着数目不小的二手书，如果真能将这些二手书很好的流通，将是很大一片天地。

学生每年都换届，可是我们学习的教科书却不是每年都在更新的，特别是基础学科，专业课在一定时期也是不变的，如果我们进行回收重复使用，那么，那些跨专业感兴趣的同学，还有后来的学弟学妹们都将是我们的顾客，只要存在传承教育，我们就有源源不断的顾客群，这是一个有待开发的巨大的市场。

　　现在校园里也经常有二手书滩，主要是课外读物，我们经常能看到很多学生光顾，同时，其他高校也有类似的二手书店，那么对于二手书市场来说，无论是图书来源，还是消费群体都是非常广大的。

　　（四）对消费者分析

　　我们曾对100名潜在顾客以调查问卷的形式进行调查，同学们的月生活费中有10%用来购买学习资料，且大多数为辅导资料，大量的辅导资料很昂贵，当用完时，绝大多数都以废纸处理，挽不回成本不说，关键是觉---------------

　　w劣势

　　1、缺乏足够充足的运营和市场开拓资金

　　2、缺乏其他高校的内容源

　　3、项目初创，没有足够强的品牌优势

　　4、如果财务应收时间较远，缺乏现金流上足够的抗风险能力

　　5、缺乏时间管理经验

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　　o机会

　　1、前期绝佳的位置机会

　　2、中国增值市场的迅猛发展

　　3、前没有其他书店的强势品牌

　　4、目前缺乏竞争对手

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　　t威胁

　　1、进入市场的时机慢和效率低

　　2、潜在竞争对手的专注与兴起

　　3、由于资金受限，后续竞争力的维持和提高受到挑战

　　4、团队培养过程中，学业与赚钱的兼顾

　　5、新书的不断推出

　　2、风险分析

　　风险之一：

新的商业模式不能被市场所接受

　　应对办法：

第一、积极、深入的分析;第二、正式运作前的调查;第三、正式运作前的试验;第四、积极准备，根据实际情况作适当的调整和改变。

　　风险之二：

团队培养过程中，学业与赚钱的兼顾

　　应对办法：

办法只有一个，就是细致的运营，即每个产品都要精耕细作。

“只要你比别人做好一点点，就有机会超越别人”。

　　风险之三：

新书的冲击。

　　应对办法：

第一、企业文化的深入建设，让学生们时刻不忘;第二、合理的薪酬体系，相对完善的人力资源管理体系;第三、建立重要岗位和高层管理者的股票期权制度。

　　第五章　营销策略

（一）淘宝书店销售网络及渠道：

　　淘宝书店收购书籍主要面向同学，以跳蚤市场为主同时与学校图书馆联系，定期收购其对外出售的书籍，详情收购方案参见经营与服务部分。

　　淘宝书店开业初期以直销方式为主，将低价收购的书籍以出售、换购的形式提供给需求者。

　　书店经过试营业期后，将渐渐步入正轨，进而将设立代理商等其他前卫时尚的销售模式满足现代人的需要。

以其更加完善的销售运营方式运行，建立完善的销售渠道。

（二）在广告促销方面的策略与实施：

　　1）醒目的牌匾：

（略）

　　2）明确的指示牌（实际中附有箭头）

　　3）地贴：

开业前期，从新型门至淘宝书店将设立指示牌，一方面带大家找到淘宝书店，另一方面对书店起到了广告的效应。

指示牌将设计成为可爱的脚丫的形状。

　　4）书签：

在寝室发放书签，书签是一种同学们可长期保存的物品，是淘宝书店的一种长期广告，同时注明，开业当天持书签到淘宝书店换购书籍的同学即可得到相应的优惠。

　　5）教室黑板：

淘宝书店同时为贫困优秀学生提供工作岗位，开学前，把淘宝书店的情况言简意赅的写到教室黑板上。

　　6）小白板：

书店门口将设立小白板公示书店流动书籍的最新情况。

如：

最新的小说、杂志、热销的英语四六计算机二级、考研复习资料等。

我们同时为免费同学们设立沟通交流的平台，需要用书的同学可以将其需要登记在小白板上，拥有该书籍的同学即可与淘宝书店联系，形成交易平台。

　　其他宣传媒介：

利用qq群和校内网和chinaren等同学们经常光顾的联系方式建立群组、班级，为同学们提供交流的平台。

　　3、在产品销售价格方面的策略与实施：

　　为经常光顾淘宝书店的消费者提供会员政策。

淘宝书店办理会员卡分为：

会员卡、金卡及vip卡。

　　a）会员卡：

通过积分的方式办理，在淘宝书店消费十次以上或消费满三十元即可办理会员卡，会员卡需成本费5元。

成为淘宝书店会员后，书店每月将以开业当天得日期设定会员日，当日消费即可享受九折优惠的会员待遇，平日享受9.五折优惠。

　　b）金卡：

消费积分满五十元或以10元成本费办理金卡会员，金卡会员享受会员日八折优惠待遇的同时，平时消费享受九折优惠。

　　c）vip：

消费满一百元，办理会员卡5元即可成为vip会员，vip会员享受会员日七折优惠，平日消费八折优惠，在同等条件下，优先选购书籍，为vip会员提供更加人性化的服务。

　　4、其它方面：

淘宝书店将定期向孤儿院、特殊教育学校、养老院、社区等特殊机构捐赠书籍。