互联网+背景下东宁县黑木耳销售策略研究.docx
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互联网+背景下东宁县黑木耳销售策略研究
学校代码:
10223
分类号:
Q784
学号:
S09013
密级:
博(硕)士学位论文
互联网+背景下东宁县黑木耳销售策略研究
研究生:
指导教师:
教授
专业(领域):
研究方向:
申请学位类别:
硕士
所在学院:
学院
中国·大庆
2017.06
Universitycode:
10223
Classifiedcode:
Q784
Graduatenumber:
S09013
Confidentialdegree:
HeilongjiangBayiAgriculturalUniversity
Doctoral(Master)Dissertation
StudyonthestrategyofsalesofblackfungusinDongningCountyInternetplusbackground
Postgraduate:
Supervisor:
Professor
Major:
Researchdirection:
Degreecategory:
DaqingChina
June,2017
独创性声明
本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。
尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得黑龙江八一农垦大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。
与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。
研究生签名:
日期:
年月日
关于论文使用授权的说明
本人完全了解黑龙江八一农垦大学有关保留、使用学位论文的规定,即:
学校有权保留送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。
同意黑龙江八一农垦大学可以用不同方式在不同刊物上发表,传播学位论文的全部或部分内容。
(保密的学位论文在解密后应遵守此协议)
研究生签名:
导师签名:
日期:
年月日日期:
年月日
摘要
随着我国经济的发展,互联网+时代逐渐到来,在这样的背景下,东宁县黑木耳销售过程受到了一定的影响。
对于东宁县黑木耳销售来说,其黑木耳产品已经被国家质量监督检验检疫总局,确定为国家地理标志保护产品,在这样的情况下融入网上销售,对扩大东宁县黑木耳产品的知名度,高附加价值的产品增加山特、发展的非林代替产业振兴林区经济建设步伐加速,小康,具有重要意义。
东宁县发展黑木耳经济有着得天独厚的优越条件,这些条件是其他地方无法超越的。
此外,东宁县经济实力不强,但黑木耳有很强的地域性,传统的销售模式本地客人只和旅游购物人群进行销售,市场空间狭窄。
网络销售突破的地域的限制,直接全国乃至全世界的市场,市场空间最广阔,销售方面最广的交易平台。
最后需要注意一点,黑木耳的销售价格是受制于人,因为木耳生产的成长增加,黑木耳农家的风险。
近年来,网络技术的普及上网,很多不法份子合同诈骗,虚伪的交易等违法行为,面对消费者在网上购物更多的传统销售的高风险的购物。
另外,健全的网上交易支付系统和迟到的网络销售安全系统消费者缺乏网络销售的安全感和信誉度担心,他们的个人信息被泄露,资金账户被盗用了。
另外,网络销售尚属构筑起新的东西,法律上还相应的完美的配套保障措施,消费者的合法权益的强力的法律保障。
想要解决这些问题,必须要由政府领导多种渠道销售网络,强化销售网络信息化建设,强化网络销售安全建设,构建新型网络销售物流通道。
关键词:
东宁县;黑木耳;销售策略;互联网
Abstract
Dongningcountyblackfungusnationalqualitysupervisionandinspectionandquarantine,determinethenationalgeographicalindicationsprotectionproductsinourprovincefungusgeographicalrepresentationsprotectionproductsblank,expandthevisibilityofourproducts,highvalue-addedproductsincreased,thedevelopmentofnonforestSantakinsteadofindustrialrevitalizationpaceofeconomicforestconstructionareatoacceleratewell-off,hasimportantsignificance.Dongningcountyeconomicdevelopmentofblackfungushastheadvantagesoftheseconditionsarerichlyendowedbynature,cannotgobeyondotherplaces.Inaddition,Dongningcountyeconomicstrengthisnotstrong,buttheblackfungushasastrongregional,thetraditionalmarketingmodeoflocalguestsonlysalesandtourismshoppingcrowd,themarketisnarrow.Networksalesbreakthroughgeographicalrestrictions,directlytothecountryandtheworldmarket,themostbroadmarketspace,themostextensivemarketingplatform.Thelastnote,increaseriskoffungusfarm.
Inrecentyears,thepopularityofnetworktechnology,accesstotheInternet,alotofcriminals,contractfraud,falsetransactionsandotherviolationsofthefaceofconsumersintheonlineshopping,moretraditionalmarketing,high-riskshopping.Inaddition,asoundonlinetradingpaymentsystemandalatenetworkmarketingsecuritysystem,consumerslackthesenseofsecurityandcredibilityofnetworkmarketing,worriedthattheirpersonalinformationwasleaked,thefundsaccountstolen.Inaddition,thenetworkmarketingisstillanewthing,thelawalsocorrespondingperfectsupportingmeasures,thelegitimaterightsandinterestsofconsumersofstronglegalprotection.Inordertosolvetheseproblems,itisnecessaryforthegovernmenttoleadvariouschannelsofsalesnetwork,strengthentheconstructionofmarketingnetworkinformation,strengthenthesecurityconstructionofnetworkmarketing,andbuildanewnetworkmarketinglogisticschannel.
Keywords:
DongningCounty;blackfungus;marketingstrategy;Internet
第一章、绪论……………………………………………………………………………………1
1.1研究背景……………………………………………………………………………………1
1.2研究的目的及意义…………………………………………………………………………1
1.3国内外相关研究综述………………………………………………………………………1
1.4主要研究内容、方法………………………………………………………………………2
第二章、相关概念及理论基础…………………………………………………………………3
2.1互联网背景的相关理论……………………………………………………………………3
2.1.1互联网背景的概念……………………………………………………………………3
2.1.2互联网背景的影响……………………………………………………………………3
2.2产品销售的相关理论………………………………………………………………………4
2.2.1产品销售的定义………………………………………………………………………4
2.2.2产品销售的四大策略…………………………………………………………………5
2.2.3产品销售策略的相关因素……………………………………………………………5
2.3网络销售的相关理论………………………………………………………………………6
第三章互联网+背景下东宁县黑木耳销售现状………………………………………………7
3.1东宁县基本现状……………………………………………………………………………7
3.2东宁县黑木耳销售的可行性与必要性……………………………………………………8
3.3互联网背景下东宁县黑木耳具体销售情况………………………………………………8
3.3.1发展初期………………………………………………………………………………8
3.3.2发展中期………………………………………………………………………………8
3.3.3目前现状………………………………………………………………………………9
第四章互联网+背景下东宁县黑木耳销售过程中存在的问题………………………………9
4.1发展战略不正确……………………………………………………………………………9
4.2销售人员信息化素养较差………………………………………………………………10
4.3信息化基础设施建设薄弱………………………………………………………………11
4.4销售监察机制不完善……………………………………………………………………11
4.5法律问题、安全问题……………………………………………………………………12
4.6物流配送问题……………………………………………………………………………13
4.7中小企业认识不足的问题………………………………………………………………13
4.8信用问题、支付问题……………………………………………………………………13
第五章互联网+背景下东宁县黑木耳销售策略……………………………………………14
5.1建立正确的发展策略……………………………………………………………………14
5.2提高销售人员的信息化素养……………………………………………………………14
5.3强化信息基础设施建设…………………………………………………………………14
5.4完善销售信息化监察机制………………………………………………………………15
5.5完善法律、加强安全……………………………………………………………………15
5.6完善物流配送……………………………………………………………………………16
5.7企业加强认识……………………………………………………………………………16
5.8建立商业信用、完善支付业务…………………………………………………………17
第六章、结论…………………………………………………………………………………17
参考文献………………………………………………………………………………………19
致谢……………………………………………………………………………………………21
附录……………………………………………………………………………………………22
个人简历………………………………………………………………………………………23
第一章、绪论
1.1研究背景
2015年3月5日、3月15日,在第十二届全国人民代表大会第三次会议上,国务院总理李克强两提“互联网+”,让这一概念的热度几近沸点。
中国正处于商业模式激变的年代,黑木耳产业要不断创新,只有学习和运用“互联网思维”才能迎来美好的明天日。
近日,《黑龙江省“互联网+”科技创新行动计划》出台。
根据《计划》,黑龙江省将着力推动互联网技术。
实施“互联网+”农业科技创新行动。
加强基于“互联网+”技术的黑木耳业生产销售过程监控、信息自动采集等领域关键技术研发与应用,支持建立“互联网+”黑木耳产业综合服务平台,提高农业生产经营的科技化、组织化和精细化水平。
加强互联网技术在绿色食品生产过程的自动化、智能化、全程实时监控和检验检测技术的应用,支持建立“互联网+”绿色食品质量安全追溯技术服务平台,实现绿色食品种植、采摘、加工、销售全流程可追溯;与黑木耳及黑木耳电商平台有效对接,建立健全绿色食品企业诚信评价体系。
“互联网+”是一种思维方式、商业模式和经济形态,对经济发展具有巨大的拉升作用。
东宁县认真贯彻落实国家、省、市关于“互联网+”的一系列重大战略部署,积极打造优质绿色黑木耳。
1.2研究的目的及意义
销售黑木耳的关键就是要防止挂羊头卖狗肉的操作,传统黑木耳销售模式的一大弊端就是中间环节太多,农产品要到终端消费者手中,往往要经过批发商、分销商、零售商等多道关口,流程的繁琐和时间的耗费,必然会导致产品质量的下降和价格的上升。
本文研究的主要目的是在互联网+的背景下,将先进的互联技术与黑木耳的生产销售有机结合,从木耳的培养料配置→菌袋制作→发菌管理→脱袋→排场→出耳管理→采收→销售每一道工序都有据可查,都可以推本朔源,让消费者能吃到放心木耳,绿色木耳。
1.3国内外相关研究综述
发达国家黑木耳产业互联网化大致经历了三个发展阶段:
20世纪50-60年代,主要利用计算机对进行科学计算;20世纪70年代黑木耳产业互联网的重心是数据处理和处理和农业的开发;20世纪80年代,尤其是90年代以来,黑木耳产业互联网研究的重点转向知识的处理、自动控制的开发以及网络销售的应用,目前黑木耳产业互联网已经渗透到菌业的各个方面。
在欧美发达国家,黑木耳产业互联网技术已经进入产业化发展的阶段;在美国,黑木耳产业互联网使用已远远高于工业。
在发达国家,黑木耳产业互联网的应用主要包括:
黑木耳产业互联网信息的获取与及时处黑木耳产业生产管理、黑木耳产业专家系统、黑木耳产业计算机网络等。
国外黑木耳产业互联网的共性成功经验表现为
(一)均和本国的国情相适应,重视国家对黑木耳产业互联网的主导和扶持。
(二)注重应用信息急速发展精确农业黑木耳互联网业。
(三)对市场信息的质量、时效性和信息安全非常重视。
(四)信息服务主体的多元化和信息服务形式的多样化。
总之,国外互联网技术的研究开发及转化应用已经超越了传统农业生产范畴,使黑木耳生产快速向信息化、智能化和规模化方向发展。
除此之外,在销售的问题上,国外大多数都是从产品内涵与价值”、“产品影响因素”和“产品销售策略”等三个方面来进行具体研究的。
立足于现实,世界范围内的制造业日益发达,其中,同质化的具体竞争也日趋明显,如果企业想要发展,单单的以质量、支持产品销售差异策略而实行,是基本不可能的。
从实际中看,先进很多消费者常常从产品销售寻求和获得更多的价值,而不是具体的产品销售。
因此,愈来愈多的产业发现,“产品销售”已经在现实情况中,成为了在市场中竞争必不可少的要素。
根据国外相关学者的具体分析报告来看,世界知名的大公司有将近一半的市场价值,主要来源于无形资产,而这种无形资产到底是什么,我们每个人都心知肚明。
由此可见,产品销售在企业中的重要性,
而从国内的研究情况来看,国内学者普遍认为,中国黑木耳产业发展始于20世纪90年代,当时只是运用计算机技术对黑木耳的生长环境控制系统进行监控,应用较少。
经过二十几年的发展,目前中国黑木耳信息网络和服务体系已初步建成。
黑木耳产业互联网平台在发布、提供市场信息、为社会提供科技服务,引导生产经营、辅助企业决策等方面已经和是在发挥着越来越大的作用。
但是从总体上看,中国的农业信息化还处于起步阶段。
1.4主要研究内容、方法
东宁县发展黑木耳经济有着得天独厚的优越条件,这些条件是其他地方无法超越的。
此外,东宁县经济实力不强,但黑木耳有很强的地域性,传统的销售模式本地客人只和旅游购物人群进行销售,市场空间狭窄。
网络销售突破的地域的限制,直接全国乃至全世界的市场,市场空间最广阔,销售方面最广的交易平台。
本文采用的研究方法,主要包括文献法、问卷调查法和数据统计法。
文献研究法:
由于国内外没有学者对互联网+背景下东宁县黑木耳销售策略的问题进行研究,因此,通过查阅了各类相关的文献,掌握了国内外互联网产业对食品销售的影响,并得出销售策略。
采用问卷调查法:
对东宁县及周边的部分乡镇地区进行实地的问卷调查,了解东宁县黑木耳销售的基本情况,从而联系到互联网+背景,得出基本的销售策略。
数据统计法:
对问卷调查所得的数据资料进行统计,从而明确在实践中存在的典型问题,并对其进行深入的研究,从而更好的解决措施。
第二章、相关概念及理论基础
2.1互联网背景的相关理论
2.1.1互联网背景的概念
想要对整体问题进行研究,就必须要在合理的情况下明确其基本的概念。
对于互联网+背景而言,简要的说,也就是在实际情况下,将互联网与传统的行业进行具体的结合,从而对各行各业的产业发展进行具体的促进。
毫无疑问,互联网+背景代表了一种崭新的经济形态,也就是说,其能够充分的对互联网的作用进行发挥,尤其是在生产要素的配置方面,互联网的优化、集成作用能够被互联网+背景体现了淋漓尽致,最终,将互联网的创新成果,与经济社会各个领域进行深入的融合。
此外,互联网+背景也能够较好的对实体经济的创新力和生产力进行提升,最后,更好的形成一种范围广泛、效力更强的经济发展形态。
在互联网背景下,供应链的相关也会包括在其中。
无论是国内还是国外,都有很多学者都对其具体的理论进行了定义,而直至如今,人们也难以找到一条完全一致的供应链定义。
这是因为,供应链本身对于不同的企业,可能有着不同的解释,他们各自的侧重点也并不相同。
总而言之,国内外学者与相关人士对供应链理论的具体界定,基本上在现实中都是较为正确地。
有的学者认为,供应链是一种通过增值过程和分销渠道从而控制从供应商的供应商到用户的用户的过程,其主要开始于供应的原点,结束于消费的终点。
有的学者则认为,供应链主要是组织间的网络合作,包含了从上游到下游的产品和服务。
这些具体的定义都有着一定的正确性。
2.1.2互联网背景的影响
在互联网+背景下,其能够与工业进行深度的融合,再加上供应链与生产性服务业之间,可以更好的分工协作,这也就可以对供应链的融资带来一定的好处。
除此之外,在商品具体的交易链条之外,引进具备一定规模的企业,也可以使得供应链的具体商流信息与第三方信息相互融合,最终,解决信息不对称的问题。
另外,在互联网+背景下,从目前的基本情况来看,其使得各个方面的商业融合成为了可能,最终,供应链融资的资金,也可以完全的融入、贯通到全链条当中,实现利率市场化的加速。
财务供应链的管理,也基本会呈现出一种具体的状态,显出财资增值、全链条融资的同步诉求。
再次,对于互联网+背景下的产品销售发展方向来看,对专业的组织架构进行完善,也是较为重要的。
总的来说,产品销售业务具备着较强的专业性,因此,往往就需要专业的人才队伍对业务的开展进行推动。
而在互联网+背景,这也就为产品销售部门的从业人员,提出了更高的要求。
从业内的具体经验来看,产品销售的组织架构,在实际情况下可以采用两种不同的模式。
首先,是对供应链的销售事业部进行成立,对内部的资源进行整合,这种模式,主要要求从业人员,更加对客户需求进行贴近。
再次,也需要对专业的职能部门进行成立,从而推动分支机构的业务拓展。
再次,对开放的产品销售电子平台进行建设,也是其进行发展的必然。
随着互联网+背景的到来,相关的技术也随之而发展,这也就渐渐的使得无纸化、电子化的交易成为交易主流,在这样的情况下,电子化的程度,将会直接决定产品销售的竞争力。
在产品销售业务流程已基本实现电子化的情况下,相关部门必须要与外部的信息平台进行完全的对接,之后,通过对全面的、大量的数据进行掌握,之后进行具体的分析,更好的促进销售。
2.2产品销售的相关理论
2.2.1产品销售的定义
想要对整体问题进行研究,必须首先明确产品销售的具体定义。
从国内外的研究来看,现今的很多销售大师都并没有为产品销售制定一个明确的定义。
而在现实情况中,大多数人都认为,产品销售主要是指企业通过塑造特定的企业形象及产品形象,以此来创造产品价值,提高产品竞争力的市场销售活动,正是因为有了这些步骤,才能够达到最后影响、培养和满足特定消费需求的目的。
可以说产品销售主要以产品销售为目的、以产品魅力为主要手段,当二者真正紧密结合的时候,产品销售也就真正的实现了其价值。
事实上,产品销售的活动往往既注重产品的实际销售,又致力于产品的建立,甚至还关系到产品资产的积累,一方面,企业完全可以利用产品价值从而提高具体的销售效益,另一方面,在相关的销售过程中,企业也可以对产品资产进行激烈。
而在跨国销售的具体过程中,跨国公司更可以在现实中,充分对其产品形象进行利用,以此来满足具体的识别需求、情感需求,从而真正的彰显该产品的功能价值、愉悦价值和象征价值,当这一切真正做到的时候,企业开拓市场的目的也就基本达到了。
以上所述,就基本是产品销售的具体定义。
2.2.2产品销售的四大策略
从具体的情况来看,产品销售主要有四大策略。
这几种策略往往能够在实际情况中,相辅相成,从而更好的帮助企业完善现有销售的不良现状。
从实际情况来看,产品管理的内容主要包括队伍建设、销售制度等等。
除此之外,我们知道,对于一个知名企业来讲,进行产品维护、终端建设也是十分重要的。
另外,从中外体育产品销售的具体情况来看,我们能够看出,包括士气激励、渠道管理、经销商管理在内的多种因素,也同样属于产品管理的范畴。
产品传播主要包括广告风格、传播对象等等。
另外,媒体策略、广告活动、公关活动也是实际中被较常用到的销售因素,而对于口碑形象、终端展示等等因素而言,只有在特定的其情况下,其才会被真正放到实际的销售工作中。
笔者认为,在产品销