志愿者服务工作总结精选5篇.docx

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志愿者服务工作总结精选5篇

志愿者服务工作总结（精选5篇）

【第1篇】志愿者服务工作总结

20ｘｘ年，我局志愿服务工作在区文明办、区直机关工委的领导下，按照区精神文明建设工作要点的要求，认真制定了《武昌区审计局“学雷锋、学天祥”志愿服务工作常态化管理方案》，积极开展志愿服务活动，做到了“一制定、二坚持、三结合”开展志愿服务活动工作思路，取得了实效，现将活动工作情况总结如下：

一、认真制定志愿服务活动计划

我局在开展志愿活动中，按照上级要求，根据我局审计工作实际认真制定了年度服务活动工作计划。

（一）积极组织在职党员进社区报到。

我局根据区委组织部《关于深入开展在职党员进社区活动的意见》（武昌组字[20ｘｘ]ｘｘ号）文件精神，组织在职正式党员19人到社区进行报到。

（二）积极开展服务群众活动。

做好与社区结对共建工作，加强与社区联系，共同协商制定具体活动内容，支持社区党建经费。

（三）开展周末义务劳动。

利用节日和区“四城同创”契机开展环境卫生大扫除活动。

（四）开展道德讲堂教育活动。

利用社区先进模范资源共同组织开展道德讲堂教育活动。

（五）关心困难群众开展慰问活动。

春节、中秋、元旦等节日开展结对困难党员、困难群众进行节日慰问。

（六）发挥审计工作特长服务社区基本建设。

通过开展社区基本建设工程项目审计，服务于社区建设，为全区社区基本建设节约资金。

二、坚持志愿服务工作两化。

局党组十分重视志愿服务活动，把服务基层、服务群众作为活动的主要内容，以“武昌区审计局志愿服务队”为活动载体，努力实现服务活动制度化、常态化。

一是坚持制度化。

我局按照区统一要求积极完善志愿服务组织，制定了常态化管理方案，活动有计划、有轨迹、有实效。

局领导带头，亲自挂帅，积极参加活动，指派专人负责，确保了活动在时间、人员、经费上做到了“三落实”，保证了志愿服务活动顺利开展。

二是坚持常态化。

今年以来，我局先后开展了帮扶困难户节日慰问、在职党员进社区、与社区结对共创共建、清理卫生死角、开展道德讲堂等活动，全局上下呈现出“听雷锋之事、学雷锋之风、议雷锋之德、践雷锋之行”良好氛围，通过开展活动志愿服务意识得到进一步提高，增强了审计干部四种意识：

一是增强进取意识；二是增强服务意识，以雷锋精神为道德标杆，加强审计职业道德建设，规范职业道德行为；三是增强廉政意识，深入开展机关党风、廉风和行风三大建设，严格执行中央“八项规定”、省委“六条意见”、市委“11条禁令”和区委“10条规定”，严格执行审计“八不准”，“忠诚、团结、廉洁、公正、有效”的审计意识得到加强；四是增强服务意识。

通过开展系列活动活动，发挥审计工作特长服务于街道、社区。

三、志愿服务活动做到三个结合。

今年，我局在开展志愿服务活动中，根据区委和机关工委要求，开展了系列服务活动，结合审计工作实际做到了“三个结合”。

一是志愿服务与在职党员进社区结合。

我局积极组织在职党员进社区报到。

今年3月份，根据区委组织部《关于深入开展在职党员进社区活动的意见》（武昌组字[20ｘｘ]ｘｘ号）文件精神，我局将志愿服务与党员进社区有机结合起来，由局机关党支部负责组织在职的19名正式党员进行了动员，认真学习了区委组织部《关于深入开展在职党员进社区活动的意见》，填报了《在职党员进社区服务群众活动档案》，局要求每个志愿服务者按照各自特长认领岗位，3月底党支部集中组织到粮道街棋盘街社区进行了报到，按机关工委要求上报了《在职党员进社区报到情况统计表》，得到了棋盘街社区大力支持，积极组织开展了服务群众系列活动，组织志愿服务者在元旦、春节、五一节和中秋节前夕开展慰问活动；在全区开展“四城同创”活动中，组织志愿服务者到棋盘街社区开展周末环境卫生大扫除，我局按照区文明办和机关工委通知要求，共10多次组织到社区开展周末环境卫生大扫除活动。

关心困难群众开展慰问活动。

如，1月ｘｘ日志愿服务者成员春节前来到粮道街棋盘街社区困难党员吕爹爹家中进行了慰问，深入了解吕爹爹家中情况，送去了慰问金，代表党和政府对他家进行节日慰问，吕爹爹感激万分。

还有落实了支持社区3000元党建活动经费。

二是志愿服务与道德讲堂教育活动结合。

4月18日邀请粮道街胭脂山社区书记、主任彭友香作《一切为了社区的平安幸福》的报告，报告前共同高唱《我和我的祖国》，局机关志愿服务者和棋盘街社区居民共40多人参加了此次活动。

三是志愿服务与审计工作结合。

发挥审计工作特长服务社区基本建设，今年以来，我局通过开展社区基本建设工程项目审计，服务于社区建设，为全区基本建设节约了资金，组织对600多项一般投资项目进行竣工结算审计，累计审核工程资金2亿元（原编造价），出具审计报告105份，实际核减工程造价近4,000万元，综合审减率约20%。

【第2篇】学校志愿者服务工作总结

我镇各小学为认真贯彻落实上级关于做好志愿者服务工作要求，本着“服务他人，奉献社会”的宗旨，结合学校实际，紧密围绕“弘扬雷锋精神、促进校园和谐”活动主题，开展了系列志愿服务活动，各项活动取得了良好的社会效应，现将学校学校志愿者服务工作总结如下：

一、加强组织领导，积极营造服务氛围。

中心学校高度重视志愿者服务工作，为确保志愿服务活动各项工作落到实处，学校及时召开专题会议，成立了以校长卞毓农为组长的学雷锋志愿者服务领导组领导机构，认真制定志愿活动方案。

学校志愿服务工作制度健全，志愿服务对象明确，志愿者档案建立规范，志愿活动组织有序，并通过开学典礼、国旗下讲话等有利时机，广泛进行思想动员。

同时，充分利用宣传栏、板报、横幅和宣传标语等载体，积极开展“弘扬雷锋精神、促进校园和谐”宣传活动，深入引导志愿者助人为乐，积极奉献，认真践行“奉献、友爱、团结、互助”的志愿精神，不断追求高尚的思想道德情操和人生价值，为深入开展志愿服务活动营造出了浓郁的活动氛围。

二、结合工作实际，扎实开展丰富多彩的志愿服务活动。

（一）积极开展校园环境整治。

今年以来，我校组织志愿者服务队积极开展环境卫生大整治。

众所周知，我镇目前正处在拆迁阶段，学校周边环境脏乱差，为让孩子们有个良好的学习环境，学校志愿者服务队每天安排教师清理学校周边环境，并对垃圾桶的垃圾进行清理处置。

学校还利用今年暑假期间将学校教学楼内外及学校大门粉刷一新，并组织志愿者对学校内外乱挂乱拉现象进行了安全隐患排查，进一步规范了周边环境，美化了学校环境，营造了一个良好的工作、生活和学习氛围。

（二）开展文明风尚志愿服务活动。

学校通过组织志愿宣讲团，利用知识讲座、主题演讲、座谈问答、实地调查等多种形式，为广大师生普及了社会、生活和礼仪常识，开展了推广文明礼貌用语，倡导文明行为，普及了安全文明出行等常识，帮助师生树立了注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚，提高了全校师生的文明素养。

（三）开展文明交通志愿服务活动。

学校积极组织志愿者开展交通文明礼让、遵章守纪宣传活动，每天放学安排志愿者在学校门口进行交通疏导，引导机动车驾驶人做到守法、自律、谨慎驾驶，确保学生安全。

志愿者在文明交通志愿服务活动中，有力推动广大师生带头守交通规则，并纠正了各种不文明交通行为。

（四）积极开展留守儿童帮扶活动。

学校成立了“留守儿童之家”活动室。

活动室有专人管理，并在活动室内悬挂了装裱一新的各项规章制度，配备了留守儿童专用电脑、电视机、亲情电话、图书及各种体育器材等。

为使关爱留守儿童工作落到实处，紧密结合学校实际，因地制宜，根据留守学生的兴趣爱好，学校为留守儿童分别组织开展了语文、数学、心理健康、阅读、美术、棋类、球类、朗诵、舞蹈及安全教育等丰富多彩的志愿帮扶活动。

学校班子成员主动承担了志愿帮扶活动，并认真制定帮扶计划，并将活动开展情况进行详细记录。

留守儿童们在这些丰富多彩的活动中锻炼了身体、丰富了知识、培养了能力，无忧无虑地在学校这个温暖的大家庭里健康、快乐地成长。

（五）结合学校各项教学工作积极开展志愿服务活动。

中心学校自新的班子组建以来，高度重视学校阳光体育运动工作的开展。

三、注重长效，逐步完善志愿者工作机制。

今后，我们将建立长期有效的志愿者招募机制、培训机制、使用机制、保障机制、表彰机制，不断创新工作方式和工作手段，在创新中完善机制，在创新中谋求更大的发展。

加强对志愿者的培训，提高他们的服务技能；对志愿服务活动进行分类，选派合适的志愿者到服务岗位，充分发挥志愿者的特长；保障志愿者的权益，协调好志愿者与服务对象之间的关系，保护志愿者的积极性，通过志愿者时间储蓄、对先进志愿者队伍和优秀志愿者予以表彰等方式，激励志愿者更好地投身志愿者服务。

努力打造出一支专业素质高、服务意识强的志愿者服务队伍，创出志愿者工作的一个个新的亮点。

【第3篇】公司志愿者服务工作总结

20ｘｘ年ｘｘ公司志愿服务工作，在交通运输局党工委、公交集团党委及行业主管部门的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕“社会主义核心价值观”这个中心，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，继承革命传统，弘扬雷锋精神，以雷锋为榜样，围绕中心，突出重点，组织开展了活动形式多样、贴近实际的志愿服务活动，得到了群众的充分肯定，产生了良好的社会影响。

目前ｘｘ公司学雷锋志愿者服务队在册志愿者610人，分别由公司领导班子、中层领导、全体后勤人员和驾驶员骨干等人员组成，占职工总数22%。

主要包括交通志愿督导队、义务交警队、学雷锋爱心小分队、雷锋车队、高考爱心车、防汛防台志愿者、消防志愿者、义务路况播报员等八项内容，其中文明督导志愿者256人，义务交警队员23人，高考爱心车志愿者118人，爱心扶助志愿者67人，党员志愿服务者53人等。

一、结合企业实际工作，做好文明督导

为维护社会交通安全及宣扬“安全、文明、优质服务”理念，公司组织管理人员志愿者在上班时间、夜间休息及节假日等不同时段在轮渡中山路口、火车站、湖滨南车站、枋湖车站等交通高峰点进行路检路查等文明督导活动，督导过程中，志愿者们有效劝导本单位营运车辆安全文明驾驶，劝导行人不闯红灯、不乱穿马路，引导市民遵守行路规范，监督机动车、非机动车安全，并向行人积极宣传文明行路等交通法规。

至目前止，全司志愿者参与共计25ｘｘ人/次，合计5026小时。

在做好本公司志愿服务工作的同时，按照上级通知要求，公司今年五月还新成立了义务交警小队，有23名一线驾驶员经过政审合格担任了义务交警队员，他们分别在蔡塘广场斑马线、前埔南区小学门口、湖里中学门口、逸夫中学门口、海沧实验中学门口等组织文明督导活动，劝导市民规范行路，车辆安全行驶，志愿服务共计276人/次，合计552小时。

二、开展文明单位结对帮扶，积极履行社会责任

作为市级文明单位，公司积极履行社会责任，继续做好“城乡结对、文明共建，社区共建、共创文明”工作。

根据上级安排，公司与禾祥西社区、同安区汀溪镇路下村开展共建活动。

公司积极与共建单位互动，在帮扶、帮困上下功夫，从而坚实了结对共建的工作基础，提高了结对共建整体水平。

今年二月，公司与禾祥西社区开展“邻里守望、情暖厦门——情暖空巢爱心年夜饭”志愿服务活动。

为传承中华传统美德，大力弘扬志愿精神，积极培育志愿服务文化，ｘｘ公司积极响应禾祥西社区号召，让社区弱势群众过上一个快乐、和谐、幸福的新春佳节，共享和谐社会大家庭的温暖。

以空巢老人、残疾人等困难群体为志愿服务重点，在新春佳节来临之际，举办“爱心年夜饭”，再次传递ｘｘ出租汽车公司温暖活动。

三月份，ｘｘ公司组织爱心志愿者来到同安区汀溪镇路下村开展爱心捐赠活动。

ｘｘ爱心小分队詹立辉、郭永裕、刘东林、甘清、汤友娣、苑素华等一行九人，在党办、共青团陈泰山、陈景致带领下，带着六箱爱心衣物来到共建单位汀溪镇路下村，走访慰问村里困难老人和失能老人，为她们送去ｘｘ的温暖和爱心。

三、爱心志愿服务不停留，不断向深度广度进军

公司志愿者不仅参加交通要道的文明督导活动，还将志愿活动延伸到高考爱心护送、防汛防台、消防安全、义务路况播报等活动中。

今年高考，公司有101名志愿者参加市高考爱心车，他们通过厦门新闻广播996频道或厦广经济交通台107频道等媒体连线搭桥，结成一对一帮扶对子，确保了考生能够安全及时赶赴考场。

在爱心车接送中，驾驶员在提供乘车服务的同时，也极力帮助考生缓解紧张的心情，充当起心理关怀的志愿者，得到考生和家长的高度评价。

ｘｘ三车队的汤金珠、尤泽云、熊予够等三位师傅，他们已经连续十年参加高考爱心车活动，十年的坚持难得可贵，他们的爱心影响和带动了一批批驾驶员参与到高考爱心车的队伍中来。

“深情十年——高考爱心车十年回顾”暨20ｘｘ高考爱心车启动仪式在莲前街道隆重举行，全市10名坚持十年参加高考爱心车的“的哥”受到表彰。

其中ｘｘ公司汤珠金、熊予够、尤泽云等三位师傅获此殊荣。

公司还成立了防汛防台志愿者应急平台，共有100台出租车参与到防汛防台志愿者活动，在紧急时刻为保障人民的生命财产安全做好准备;由消防经验丰富的员工组成消防志愿者，他们也和其他志愿者一样，向社会承担起一份责任，尽心保护着人民的安全;公司的众多驾驶员不仅是一名出租车司机，也是电台的路况播报员，每天早上7:

00，公司志愿者将路况信息通过电台传递给每一位交通人，哪里路堵了，哪里出事故了，哪里道路变窄了等等，正因为这些流动播报员，为城市的交通文明起到非同寻常的作用。

公司的志愿者和社会志愿者一样，主动承担起一份社会责任，尽心维护着人民的利益。

让社会民众了解到ｘｘ驾驶员的热心肠，了解到ｘｘ员工的精神面貌。

四、鼓励自发组织爱心小分队，不断传递正能量

关心弱势群体，发扬博爱精神是公司志愿者的宗旨之一，在ｘｘ公司，志愿者除了参加公司的志愿活动外，还自发组织了爱心小分队，分别是一车队以杨爱国为代表的爱心分队，二车队以薛慧为组长的学雷锋小组，三车队以周超文为队长的雷锋车队。

他们默默地尽己所能，服务社会，绽放爱心，传递正能量。

1、关爱自闭症儿童

今年春节前夕的2月12日下午四点左右，ｘｘ爱心小分队志愿者代表杨爱国、詹立辉、甘清、苑素华、刘东林等5位爱心司机，利用业余时间来到蔡塘“天康自闭儿学校”开展志愿服务活动。

这个寒假，志愿者们主动与学校领导协商，利用放假这个空隙，帮助自闭儿学校整理教室、打扫卫生，为自闭儿学校建设尽点力。

2、为失能老人送轮椅

以“关爱失能老人·共享生命尊严”为主题“重阳敬老，你我同行”历届新闻大篷车重阳节特别行动启动仪式在厦门市老年活动中心音乐厅门口举行，的士司机来了、私家车主来了，他们都为同一目的而来——为困难失能老人送轮椅。

近几年，ｘｘ公司就有近40名爱心志愿者报名参加100辆助老“爱心车”行列，为我市100名困难失能老人送去100张轮椅。

今年二月十二日上午，厦门市老年基金会副会长兼秘书长黄宗洪同志亲自来到ｘｘ公司，对ｘｘ爱心志愿者参与“爱心车”为困难失能老人送轮椅的活动表示感谢，同时给公司赠送牌匾“助老献爱心、善举暖人心”。

3、爱心接力，传承美德

20ｘｘ年9月26日，是一个值得让ｘｘ公司志愿者苑素华同志值得高兴的日子，因为今天她又要接过新的爱心接力棒。

厦门市劳动模范ｘｘ公司驾驶员韩庆同志因工作调动，以后不能再开出租车了，原来由他坚持数年如一日义务免费接送尿毒症患者阿东往返第一医院的工作就要被迫停止了。

苑素华同志得知这一消息后，主动请缨，要求将这一爱心接力棒传承下去，不要让患者留下遗憾。

中午时分，韩庆同志就带着苑素华师傅来到溪岸社区后河路73号，与患者阿东及他的母亲黄乃珍老人见了面，其实这也是一个困难家庭，阿东的父亲原来在国家隐蔽战线上工作多年，早年过世，母亲黄乃珍退休前也在公安系统工作，全家仅靠母亲的一点退休金生活，阿东患病已近二十几年，患尿毒症，肾没有了，不能排尿，通过血液排泄，全靠药物维持生命，每周一、三、五必须要到第一医院检查血透。

听着阿婆的介绍，看到躺在床上的阿东，苑素华流下了难过的眼泪，她一边安慰阿婆，一边坚定的说，请阿婆、阿东放心，虽然韩庆师傅因工作调动不能接送你们了，从今天起，就由我来承担这个责任吧，我一定会用我的爱心和行动让阿东快乐地生活下去。

短短几个月，苑师傅与阿东已经成为好朋友，有时苑师傅因病请个假，临时叫其他爱心成员接送阿东，阿东都不习惯，总要问小苑啥时能接送我，她现在好吗！

20ｘｘ年8月7日ｘｘ导报第04版以“一千次免费接送只因那一次相遇”为题专门报道了志愿者苑素华的事迹。

4、义务植树，美化家园

今年3月12日，是我国植树节第35周年纪念日。

为了鼓励全国各族人民植树造林，绿化祖国，改善环境，造福子孙后代。

厦门ｘｘ出租汽车公司志愿者代表周超文、黄春苗、马利杰、陈景致、陈凯洁、蔡晓媛、黄振琦等八位爱心人士早早就来到公司总部集合。

经过一个多小时的奔波，他们来到漳浦县沙西镇蓬山村参加义务植树劳动，在园艺师傅的指点下，他们将一棵棵榕树种植在村公路两侧，为美化乡镇环境尽一份力。

ｘｘ爱心志愿者用实际行动践行了习总书记对青年志愿者的希望，全民志愿服务要繁荣，青年志愿者要做示范的要求。

5、垃圾不落地，鹭岛更美丽

20ｘｘ年国庆第五天，ｘｘ公司爱心志愿者杨爱国、吕志华、孙春霞等十七名的哥的姐早早来到旅游热点区域之一曾厝垵村口，向游客发起“垃圾不落地，鹭岛更美丽”倡议，赢得了游客的点赞。

今年国庆黄金周有ｘｘ3万游客涌入厦门，其中小渔村曾厝垵又是旅游热点，已形成了一个城市窗口区域，卫生压力面临考验，据媒体报道每天至少产生40多吨垃圾，高峰时更是达到了65吨。

ｘｘ爱心志愿者们积极响应“美丽厦门，共同缔造”号召，决定用行动传递正能量，牺牲营运时间，用自己的绵薄之力为美丽厦门贡献一份力量。

爱心倡议发出后立即得到了杨爱国、吕志华、孙春霞、郭永裕、甘清、苑素华、廖作洗、林阿兰、汤友娣、符贤姑、王超、李秀叶、吴超华、林德钦、温增华、邹冠忠、吕小娜等17名志愿者的积极拥护，10月5日早晨七点他们放弃营运时间，及时来到小渔村曾厝垵村口及公交站点、海滩开展志愿活动。

志愿者有的举着“垃圾不落地、鹭岛更美丽”牌子、有的捡垃圾、有的劝导游客垃圾随身带，最后再投放到指定的位置，做到垃圾不落地。

“活动真有意义，我很高兴参加这样的活动。

”新加入爱心小分队的李小娜说。

国庆期间，ｘｘ公司志愿者倡导“垃圾不落地，鹭岛更美丽”文明旅游活动，宣传“美丽厦门，共同缔造”的文明出游理念，让美丽的厦门更美丽。

一枝独秀不是春，百花齐放春满园。

志愿服务精神在ｘｘ公司掀起了阵阵热潮，全司上下形成了“学习先进、赶超先进”的氛围。

全年拾物归还1762起，折合人民币ｘｘ89678元；见义勇为、敬老助残、助人为乐35人/次、收到感谢信、锦旗70封/面，被媒体表扬56人/次等。

近一年来，在全体志愿者的共同努力和积极参与下，公司志愿服务力量不断壮大，志愿服务活动蓬勃开展，取得了良好的社会效应。

今年来，公司将再接再厉，坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，认真履行志愿者的职责，以实际行动为志愿服务事业做出积极贡献。

【第4篇】社区志愿者服务工作总结

20ｘｘ年ｘｘ社区志愿服务工作站认真贯彻党的路线、方针、政策，敢于实践，积极响应上级组织学雷锋活动的号召，积极践行党建带团建活动，把学雷锋志愿活动作为文明宣传工作的重要内容，作为精神文明创建的一项重要工作，作为创建和美社区的一个重要途径。

为了使学雷锋志愿服务活动更有特色、更有吸引力，今年我社区积极组织，广泛开展了志愿者服务活动。

在促进学雷锋志愿活动进一步延伸、扩展方面取得了较好成效。

现对我社区20ｘｘ年的志愿者服务活动做如下总结：

一、完善规章制度，加强组织领导。

积极学习金山街道金安社区先进志愿服务做法，完善从志愿者的招募、登记注册、购买保险、培训、到后期的嘉许回馈等一系列的制度，健全台账，保障志愿者权益。

在社区党支部书记的带领下，由40名志愿者组成的5只特色志愿服务队伍，发挥各自职能，分工明确,广泛开展志愿服务。

二、加大宣传动员力度，营造良好社会氛围。

1.利用社区远程教育平台，开展“传承雷锋精神，营造文明社区”视频观看活动，组织社区志愿者、居民、党员等观看《雷锋》等先进事迹视频，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神，不断的追寻雷锋的足迹，感悟雷锋的德行，体验雷锋的心灵，在奉献中体现作为，在付出中提升境界，在实践中传播文明。

2.通过横幅、宣传栏、社区网站等形式大力宣传发动，使雷锋精神深入人心，树立正气，优化社区风气。

3.充分发挥党团员带头作用，引导辖区非公企业、居民参与志愿服务，积极倡导落实雷锋精神。

三、精心部署，严密组织各项志愿活动。

1、充分结合党的群众路线教育实践活动，深入开展走家入户活动。

社区党支部与湖里区妇幼保健院党支部、湖里区卫生监督所党支部联合开展走家入户志愿服务，为社区残疾人免费上门义诊，为社区低保家庭送上粮油等日常生活用品，还与社区孤寡贫残家庭建立结对协议，扶贫帮困；结合中秋、端午等节日，我社区志愿者为辖区孤寡老人送去了自己亲手包的月饼、粽子，令辖区孤寡老人、低保人员过上了一个温暖、快乐的节日。

2.定期组织青年志愿者到公共场所参与文明交通督导，实现“人人参与文明创建，个个争当文明标兵”。

为拓展文明督导志愿服务，我社区树立了“高崎火车站志愿服务品牌”，针对高崎火车站出站两大个性群体，在原先文明劝导志愿服务的基础上，为来厦游客供便捷的交通、旅行、购物以及酒店等方面的咨询；为来厦务工人员提供湖里区创业就业资讯、劳动保障政策、医社保政策、辖区计生政策等资讯宣传，经过了一个月的岗前培训，志愿者们热情奔赴战场，每日ｘｘ：

30—17：

00客流高峰时间段，在站内开展这些服务。

20ｘｘ年1月至今，社区志愿者在站内服务时长达900个小时，服务对象多达上万人次。

3.携手厦门合携社工机构，巩固社区志愿服务。

用专业的视角拓展志愿服务项目，20ｘｘ年4月在区街的积极推进下，社区与厦门合携社工师事务所达成“携手共筑美丽ｘｘ”社区工作团队建设社工项目协议，通过该项目的运作，提升社区工作者的服务水平、团队凝聚力、抗压能力、志愿者管理能力、发动、培训等。

到目前为止已经组织志愿者开展助老志愿者服务、社区工作者减压小组活动等，带动社区形成志愿服务氛围，培养社区居民凝聚力、归属感，积极加入“美丽厦门共同缔造的行列”。

4.加强精神文明建设，创文化志愿服务。

社区地处城乡结合部，周边文化活动设施少，加上辖区铁路宿舍小区退休职工多，闲暇时间多，但居民走出家门参与社区的活动少，社区凝聚力略显不足，为满足社区居民的健康和文化需求，促进社区的邻里和谐，社区以加强精神文明建设为出发点，以社区文化阵地为载体，成立了社区文化志愿服务队，推广社区的文化志愿项目。

（1）创新方式，开展形式多样的青少年活动。

青少年是社区未来的生力军，社区广泛征集辖区青少年的需求，邀请社区文化志愿者、能人志士在社区开展形式多样的文化志愿服务：

“中国梦·我的梦”为主题的系列活动；手工DIY制作布偶熊；书法培训；“美丽ｘｘ手绘日历”活动；感恩节活动；百万祝福献祖国活动；科普知识讲座；走访老战士“聆听当兵史”等一系列集教育、学习、沟通为一体的活动，赢得了家长、孩子们的一致好评，凸显了文化志愿服务成效。

（2）改变方式，丰富辖区居民生活。

社区邀请巾帼园的心理专家加入我们的文化志愿队伍，开展每月一期的心理讲座；携手合携社工开展心理讲座；同时拓展社区文艺活动，创立了社区“太极柔力球”文化品牌。

5.深化美丽缔造，洁净家园。

今年是开展美丽缔造的一年，社区先后完成了小区停车管理引进，小区地下排污管网改造，休闲广场及健身路径改造三个大型社区缔造内容，为了保护我们缔造的和美社区，社区志愿者们每月开展“洁净家园”志愿活动，辖区党员主动带头与居民一起参与清理铁路家园内的卫生死角，清除“牛皮癣”等等公益环保活动，与社区的居民共创干净舒适的居住生活环境。

一年来，在街道领导的重视和社区居民的热心支持下，ｘｘ社区志愿服务工作上了一个新台阶，荣获了20ｘｘ年度湖里区“学雷锋活动示