社会工作基础知识考试试题含答案fi.docx
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社会工作基础知识考试试题含答案fi
社会工作基础知识试题（含答案）
一、单项选择题
1．社会工作者在预防和控制传染病传播的工作中，可承担的工作是（）。
382
A．倡导健康生活方式
B．管理传染病的传播源
C．切断传染病的传播途径
D．为易感人群实施预防接种
【答案】A
解析：
根据传染性疾病的传播特点，社会工作者可以协助医疗服务人员对传染性疾病进行预防和控制，包括传染源管理、切断传播途径、保护易感人群等。
具体包括：
①协助管理传染源，对隔离人员进行心理疏导；②切断传播途径，倡导健康生活方式；③保护易感人群，协助进行预防接种。
其中，切断传染病的传播途径是协助医疗服务人员进行的，社会工作者主要承担的工作是倡导健康的生活方式。
2．小张今年28岁，有轻度智力障碍。
下列为小张提供的服务中属于社区康复内容的是（）。
166
A．市政府为小张办理残疾人免费公交乘车卡
B．特殊教育学校免费接收小张学习文化知识
C．职业技术学校免费为小张提供职业培训
D．居委会安排小张在他居住的社区做保洁工作
【答案】D
解析：
社区康复是指在城乡社区水平基础上，积极调动和协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开发和利用社区的资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务，从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立，积极参与社会生活。
题中，属于社区康复内容的是居委会安排小张在他居住的社区做保洁工作。
3．某村为农户实施了沼气改建项目。
项目完成后，妇女们用上了清洁能源做饭，再也不用像过去那样受烟熏火燎的困扰了。
这样的沼气项目（）。
140
A．满足了妇女的战略性社会性别需求
B．满足了妇女的实用性社会性别需求
C．既满足了妇女战略性社会性别需要，又满足了其实用性社会性别需求
D．既没满足妇女战略性社会性别需要，又没满足其实用性社会性别要求
【答案】B
解析：
实用性社会性别需求是指在社会生活中妇女就其社会承认的角色而确定的需要，尽管这种需求是由社会分工及妇女的从属地位引起的，不具有对社会性别的挑战性，但这些需求是妇女很实际的需要，如妇女需要水、健康、就业等，在满足这些需要的过程中并不会挑战传统的性别角色和分工模式。
因此，实用性需要的满足依旧延续传统的分工模式和角色。
战略性社会性别需求指的是由妇女在社会中的从属地位而产生的需要。
这类需要涉及社会的分工模式、权利等，满足这类需求可以协助妇女取得更多的平等权利，改变现存的社会分工模式和角色，挑战妇女的从属地位。
题中，某村的做法满足了妇女的实用性社会性别需求。
4．我国残疾预防分为一级、二级和三级。
下列预防措施中属于第三级预防的是（）。
A．开展新生儿计划免疫工作
B．宣讲安全规划，推动安全教育
C．及早发现伤病，及时治疗
D．使用运动治疗方法减轻残疾
【答案】D
解析：
三级预防是采取相应措施，预防残疾后产生各种障碍，通过运动治疗、作业治疗、语言治疗、心理治疗等康复功能训练方法改善功能，预防或减轻残疾。
5．贫困山村的阿芳今年快40岁了，由于小时侯没有条件上学，她和周围一些年龄相仿的姐妹既没什么文化，也没什么技术专长，加上村子交通不便，她们一直在贫困线上徘徊。
社会工作者都希望帮助她们连接资源，解决贫困，宜采取的方法是（）。
136
A．与她们一道分析贫困的原因
B．让她们挤出晚上的时间学习致富技术
C．请农技站技术员对她们进行种养技术现场指导
D．在全村宣传学习文化的重要性，让村里的女孩好好学习
【答案】B
解析：
针对妇女的贫困状况，一方面需要政府的各项政策和措施的支持，以加大扶贫的力度；另一方面需要妇联和民间组织运用小额贷款和农村综合发展等形式减低妇女的贫困状况。
这些措施不仅增加了妇女的收入，改善了妇女的经济状况，而且从妇女的能力入手，增强妇女抵御市场风险的能力，提高妇女的综合素质。
根据题目中妇女的贫困状况，社会工作者应该采取的方法是帮助贫困妇女学习致富技术。
6．王奶奶患有重度痴呆症，她的子女因忙工作无暇照顾老人，将王奶奶送到护理院照顾。
根据王奶奶的情况，护理院的社会工作者在为王奶奶提供服务时应注意（）。
109
A．控制和缓解王奶奶身体疼痛，提升其生命质量
B．关注及预防王奶奶被疏于照顾或被虐待
C．陪伴王奶奶看电视，提高其生活质量
D．鼓励王奶奶参与社区活动，促进其身心健康
【答案】B
解析：
疏于照顾老人既包括主动也包括被动地让老人得不到所需要的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。
题目中，王奶奶因为子女工作忙而缺乏照顾，所以社会工作者应该关注和预防王奶奶疏于照顾或被虐待。
7．在专项救助社会工作中，社会工作者能够介入的工作是（）。
255
A．制定教育救助的政策
B．为贫困患者报销医疗费用
C．帮助贫困家庭了解住房
D．为受灾群众提供基本的生活保障
【答案】C
解析：
A项，社会工作者只能参与制定教育救助的政策；B项，社会工作者可以帮助患者通过社会保险机构报销相应的医疗费用；C项，社会工作者要帮助贫困家庭熟悉当地住房救助政策和申请程序，并与必要的机构进行协调，使服务范围内符合条件的贫困家庭都能获得住房救助：
D项，灾害救助不属于专项救助社会工作的内容。
8．老张今年50岁，一年前因公司裁员失业在家。
老张妻子患慢性病，几年前从单位病退。
近期，老张儿子考上职校，需交纳一大笔学费。
为了让儿子上学，老张妻子打算放弃治疗。
根据国家政策，社会工作者可以协助老张家申请的专项社会救助是（）。
253
A．最低生活保障和医疗救助
B．失业救助和医疗救助
C．教育救助和医疗救助
D．失业救助和最低生活保障
【答案】C
解析：
专项社会救助主要是为了解决困难家庭的特定问题，并针对这一问题进行的救助，是对基本生活救助的重要补充。
专项社会救助主要包括教育救助、医疗救助、住房救助和司法救助等。
这些项目具有重叠性，也就是说，某些群体或者某类家庭有可能享受到几类救助。
题中，社会工作者可以协助老张家申请的专项社会救助是教育救助和医疗救助。
9．儿童社会工作中，对那些家庭儿童关系体系在结构上虽然完整，但已经出现压力，如果不介入外部力量，则可能导致结构性问题，并对儿童的发展产生损害，如离婚、分居时的家庭冲突，亲子关系过度紧张或者过度亲密等情况，通过家庭工作或者以个案及小组方法给予支持的服务是（C）。
A．保护性服务B．补充性服务C．支持性服务D．替代性服务
10．儿童的神经系统、循环系统、内脏器官、肌肉骨骼组织等都处于成长之中。
这样全方面的发展，只发生在儿童期。
这说明儿童具有（B）特点。
A．基础性B．成长性C．发展性D．可塑性
11．某社会工作者针对青少年网络成瘾的现象开展了各类个案及小组服务，在服务巾该社会工作者发现很多网络成瘾的孩子家长都面临着如何管教子女、如何克服自己的焦躁情绪、如何掌握正确的亲子沟通方法等共同难题。
该社会工作者及时把这些家长组织起来并成立的工作小组属于（ B）。
A．任务小组B．自助小组C．焦点小组D．教育小组
12．每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化也都有不同的反应与调适方式，因此社会工作者在开展青少年社会工作时应遵循（ C）的服务原则。
A．接纳与关爱青少年B．尊重青少年的价值与尊严C．注重青少年的个别需求
D．协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力
13．社会工作者舒梅从事社会工作将近五年，在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。
具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。
这种情况属于服务对象负面反应中的（D）。
A．忧郁B．倒退C．依赖D．否认
14．某社区服务机构为该社区残障人士及其特困家庭提供服务。
下列工作中属于时间进度管理方法的是（）。
A．计算该活动中政府拨款和社会捐赠资金总额
B．3个月内教会30名智障人士手工制作肥皂技能
C．提供联系方式以便服务对象能随时找到社会工作者
D．通过张贴光荣榜等形式表彰优秀志愿者
【答案】B
解析：
时间进度管理，首先是整个服务（活动）安排的期限管理，如在一周完成或在一个月内完成，其次是服务（活动）各个阶段的进展时间管理，再次是服务（活动）进行环节的时间管理，如志愿者精神培训要求45分钟完成，其中热身游戏要求3分钟完成等。
B项符合时间进度管理方法。
15．医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作。
属于对狭义的医务社会工作内容的是（）。
354
A．在社区推动医疗保健与社会福利的整合
B．在医疗保健机构开展心理—社会服务
C．为促进公众健康开发社会资源
D．为预防疾病开展全民健康教育
【答案】C
解析：
狭义的医务社会工作是指在医疗保键机构中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作专业服务，其内容主要包括协助病人及其家属解决与疾病相关的情绪问题、获取更多的资源以及对医疗过程的适应等。
C项符合狭义的医务社会工作的内容。
16．小张因患精神分裂症住进精神病院，经过两年的治疗后，医生建议小张出院进行社区康复，并将小张转介给精神病院的社会工作者小马。
此时，小马应优先考虑（）。
384
A．在小张居住的社区，开展精神卫生知识普及
B．介绍小张成为社区志愿者，为社区孤老服务
C．为小张联系社区精神康复机构，衔接治疗和康复服务
D．为小张联系就业单位，帮助其进行职业康复
【答案】C
解析：
对于经过医院治疗可以出院的患者，医务社会工作者需要制订患者出院后的康复计划，帮助患者联系社区精神康复机构，使服务相衔接，以实现帮助患者维护健康。
恢复社会功能的目标，并且为患者回归社会作准备。
题中，小马应优先考虑为小张联系社区精神康复机构，衔接治疗和康复服务。
17．小丽是小学一年级新生，入学一个多月后每天放学回家都说自己肚子疼。
小丽妈妈带她到医院检查后没有找到任何病因，于是向社会工作者小秦求助，小秦计划依据生态系统理论探索小丽的家庭与学校之间的互动关系，这是小丽生长环境的（）系统。
284
A．微观
B．中观
C．外部
D．宏观
【答案】B
解析：
中观系统是个体积极参与的两个或多个微观系统之间的互动关系。
例如，对儿童来说，家庭和学校关系就是非常重要的中观系统，儿童在家庭生活与学校生活之间的顺利转换是其健康成长过程中不可忽视的方面。
题中，小秦计划依据生态系统理论探索小丽的家庭与学校之间的互动关系，这是小丽生长环境的中观系统。
18．运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考察社会工作的介入是否有效，是否达到了预期目的与目标的过程，指的是社会工作（ B）。
A．评价B．评估C．预估D．总结
19．12、社会工作跟进服务方法中，（ B）方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。
A．第三者跟进B．电话跟进C．评估跟进D．社会支持网络跟进
20．谭菲菲是某社会工作机构的工作者，正在为服务对象制订服务计划。
在目标设定阶段，她对服务对象说：
“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制订明确的目标来督促你的行动，同时也让我知道应该怎样帮助你。
下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗?
”这是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的（D
）程序所采用的方法。
A．共同选择适当的目标B．确定服务对象的需要和问题C．确定目标并决定目标的先后次序
D．向服务对象解释设定目标的目的
21．社会工作者在对小学三年级学生小军开展的个案辅导中发现，小军手臂及面部有多处淤青，并且步态不正常，此时社会工作者首先应该（C）。
A.向公安机关或儿童权益保护机构报告B．立即通知小军的监护人到场
C．辨别小军是否有受到虐待的危险D．继续按计划进行个案辅导
22．某社区地处城乡结合部，有大量外来人口租住在社区内。
一段时期以来，社区内居民财物被盗事件不断发生，社区治安成为社区居民反映强烈的问题，有些当地居民甚至提出不允许外来人口在社区内居住，社区居民间相互不信任的气氛弥漫在社区内。
为此，社会工作者小何深入到社区居民中，通过社区居委会召开居民大会，经居民讨论成立了由本地和外来居民共同组成的治安巡逻队。
此案例中，社会工作者所做的工作达到的效果是（）。
A．促进社区居民团结互助。
加强社区治安防范
B．通过调解社区居民纠纷，促进邻里和睦
C．通过矫正社区居民错误想法，防止违法犯罪行为
D．借助制定规章制度，维护社区秩序
【答案】A
23．社会工作者小林服务的社区经常发生邻里纠纷，影响人际和谐。
小林运作社会；工作的专业加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。
在下列方法中，与该目标的达成无直接关联的是（）。
A．组织居民间的互助交流活动，增进相互了解
B．经常走访居民家庭，了解居民需求
C．及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级
D．处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务
【答案】B
24．社会工作者张莉对某社区的青少年群体进行了调研和分析，发现有一些青少年整天游手好闲，对生活没有明确的目标，特别是对就业形势缺乏了解，对职业生涯缺少规划。
为此，张莉设计了一个“职业生涯规划”小组，招募到11名社区青少年参加。
通过两个多月的小组活动，这批青少年的态度和行为有了改变，自信心明显增强，家长和邻居也给予充分肯定，且每个人都制订了详细的个人职业发展规划，并开始付诸实施。
张莉在上述小组活动中扮演的角色是（D）。
A.协助者B．咨询者
C．鼓励者D．领导者
25．军人小兵为救落水儿童献出了自己的生命，此时离他复员还有不到一个月的时间。
小兵父母年事已高且只有小兵一个孩子。
“白发人送黑发人”使他们悲痛欲绝。
小兵的父亲一病不起，母亲神情恍惚，觉得生活失去了希望，几次试图自杀。
这时，社会工作者应为这个家庭首先提供（）服务。
A．精神支持B．经济援助
C．危机干预D．心理辅导
【答案】D
26．（C）对患者的治疗和康复起关键性作用。
A．生活适应模式
B．危机调适模式
C．家庭模式
D．心理治疗模式
E．行为治疗模式
27．（C）是医务社会工作最基本内容。
A．危机干预
B．临终关怀与哀伤辅导
C．心理社会评估和干预
D．出院计划
E．外展服务
28．小张夫妻俩发现儿子小明上初中以后逐渐对学习失去兴趣，性格变得很叛逆。
夫妻俩教育孩子时，感到束手无策，希望社会工作者能够帮助他们的孩子。
在这个案例中，小明是（）的服务对象。
3
A．潜在
B．现有
C．外展
D．自愿
【答案】A
解析：
服务对象可分为现有服务对象与潜在服务对象。
那些尚未使用或接受社会工作协助和社会工作资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象，即是潜在服务对象。
题中，小明是潜在的服务对象。
29．矫正社会工作的服务贯穿整个（A）过程。
A．刑事司法
B．民事司法
C．司法
D．犯罪
E．改造
30．（A）是医务社会工作的主要理论基础。
A．生活适应模式
B．危机调适模式
C．家庭模式
D．心理治疗模式
E．行为治疗模式
31．（B）主要由民政部门负责，将社区康复纳入社区服务系统。
A．世界卫生组织模式
B．社区服务模式
C．家庭病床模式
D．小组服务模式
E．特殊类型残疾人的社区康复模式
32．小华今年12岁，从小体弱多病，父母非常关注他的饮食，对他百般呵护，不但接送他上学，陪他做功课，晚上还给他洗脚。
在学校，小华常因打扫卫生等事与同学发生摩擦，同学嫌他做事“笨”，都不愿与他分在一组做值日，因此小华提出不想去上学了。
针对上述情况，社会工作者应帮助小华（C）。
A.培养学习习惯
B．改善人际关系
C．培养独立能力
D．改善健康状况
33．社会工作者小高在走访中发现，一些军休班干部从指挥千军万马的将军到褪下军装的平民，很难适应社会角色的转变，情绪低落。
经过认真筹划，小高为军休班干部开办了一个“有为老年”主题小组，帮助组员分享离休生活的感受，并倡导组织了“夕阳红”志愿服务队。
在担任校外辅导员、奥运志愿者的过程中，军休班干部们重新找到了生活的意义。
在小高开展的服务中，特别关注了（C）要素对军休班干部的意义。
A.物质B．组织
C．精神D．服务
34．治疗性沟通是指（E）。
A．了解服务对象的问题和需要B．交流双方对服务对象的问题的看法
C．介绍社会工作机构的功能D．交流对社会工作者角色的看法和期望
E．通过人与人的交流、沟通，达到一个人对其他人进行帮助的目的
35．残疾人职业康复的工作可以归纳为四个步骤，即（D）。
A．职业咨询、职业培训、就业指导、职业评定
B．职业评定、职业培训、职业保障、就业指导
C．职业保障、职业咨询、职业培训、就业指导
D．职业评定、职业咨询、职业培训、就业指导
E．职业咨淘、职业培训、就业指导、职业保障
36．最近小商对生活充满困惑，向社会工作者求助。
在制订目的和目标阶段，社会工作者认真询问了她的愿望，并与她讨论协商，最后她们对需要达到的目的达成了一致意见。
社会工作者的这种做法充分体现了制订服务计划时应遵循（答案：
D制订服务计划要尊重服务对象的意愿。
即在制订目的和目标时，社会工作者要考虑服务对象的愿望，要与服务对象分享对目的与目标的期望。
如果服务对象与社会工作者双方的目标与目的不一致，双方就要进行讨论与协商，直到取得完全一致的意见。
否则，工作起来服务对象与社会工作者很可能是相反的方向）原则。
A．详细和具体B．平等和协商C．计划与宗旨相符合D．要尊重服务对象意愿
37．社会工作跟进服务方法中，（答案：
B在结案后一段时间内社会工作者可以用电话与服务对象继续联络，了解结案后服务对象的情况。
电话跟进方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持）方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。
A．第三者跟进B．电话跟进C．评估跟进D．社会支持网络跟进
38．光荣院社会工作的服务对象不包括（答案：
B光荣院接收自愿入院的优抚对象包括：
①孤老烈属；②孤老退伍红军老战士（含西路红军老战士）；③孤老残疾军人；④孤老复员军人；⑤未满16周岁的烈士遗孤；⑥患有残疾、生活不能自理、家中无人照顾的烈士子女。
）。
A．孤老烈属B．流浪乞讨人员C．孤老复员军人D．西路红军老战士
39．协助服务对象适应新工作和新生活，顺利地度过军地转化的过渡期属于（答案：
B复员退伍军人安置社会工作的主要内容包括：
①协助服务对象适应新工作和新生活，顺利度过军地转化的过渡期；②协助服务对象充分利用和发掘自身和外部的正式和非正式社会支持网络；③加强协调沟通，推进政府主导、部门协作、社会参与的安置格局形成；④做好信访接待工作，倾听心声、舒缓情绪、提供慰藉；⑤协助搭建信息咨询平台；⑥积极推进社会政策的良性改变）的内容。
A．军休社会工作B．复员退伍军人安置社会工作C．军供社会工作D．优抚医院社会工作
40．在优抚安置社会工作的分类中，下列属于老年社会工作范畴的是（答案：
C按照不同的服务载体分类，优抚安置社会工作主要包括优抚医院社会工作、光荣院社会工作、烈士褒扬社会工作、军供社会工作、复员退伍军人安置社会工作、军休社会工作。
其中，光荣院社会工作属于老年社会工作的范畴，是指社会工作者运用社会工作的专业知识，以孤老优抚对象及其相关人员和系统为工作对象，帮助孤老优抚对象改善社会功能，提高生活质量，使孤老优抚对象有更好的社会适应和福祉的活动）。
A．烈士褒扬社会工作B．优抚医院社会工作C．光荣院社会工作D．军供社会工作
41．下列各项不属于社会救助社会工作作用的是（答案：
C社会救助社会工作是社会救助与社会工作的融合，其主要作用有：
①协助服务对象申请合适的救助项目；②协助服务对象制订最有利的反贫困策略；③促进服务对象的社会融合；④发现和解决服务对象的心理困扰。
A．协助服务对象申请合适的救助项目B．协助服务对象制订最有利的反贫困策略C．为遇到严重困难的社会成员提供当地较高生活水平的物质保障D．促进服务对象的社会融合
42．王某因伤残而退伍，被安排到残联工作，其内心非常焦虑，不愿与同事交流，每当遇到困难时就会发脾气，认为身体的残疾是自己做不好工作的原因。
鉴于这种状况，社会工作者首先应解决其（答案：
B优抚安置社会工作服务对象的身份阶层在社会转型中产生了前所未有的分化。
由现职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓，尤其是由健全人到残疾退役军人，在实现角色模式转换的过程中，由于对新旧角色认识不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失调、行为失范。
对个人身份地位的敏感、焦虑、紧张、失落与无奈是优抚安置社会工作服务对象比较普遍的心态特征。
运用认知行为理论的视角可以帮助服务对象识别导致情绪不适和问题行为的有缺陷的思维模式，推进适应角色转变。
本题中，鉴于王某目前的状况，社会工作者首先应解决其非理性信念问题）问题。
A．身体康复B．非理性信念C．沟通技巧D．工作技能
43．某社区积极开展社区信息苑活动，这是由市委宣传部等多部门联合推出的集电子政务、数字电影欣赏、数字图书阅览等功能于一体的综合信息服务项目。
青少年社会工作者与信息苑建立起了相互合作的网络关系，为社区青少年提供了包括就业培训、就业技能辅导等多方面的服务。
这个案例体现了（答案：
C社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法。
它通过组织社区内的居民参与集体行动，去厘定社区需要，合力解决社区问题，改善生活环境及素质；在参与过程中，让居民建立对社区的归属感，培养自助、互助及自决的精神；加强居民的社会参与及影响决策的能力和意识，发挥居民的潜能，培养社区领袖才能，以构建更公平、正义、民主及和谐的社会）。
A．社会工作行政在青少年社会工作中的运用B．个人层面社会工作方法的运用C．社区层面社会工作方法的运用D．群体层面社会工作方法的运用
44．提高老人的照顾质量是养老机构的工作目标，不同的照顾模式有不同的工作目标和重点。
“园艺模式”的工作重点是（答案：
A“园艺模式”的首要任务是满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量和未得以实现的能力。
“园艺模式”所提供的照顾是以人为本的，重点是老人的社会和情感要求）。
A．满足老人的社会和情感需要B．提供安全的居住环境C．提供良好的医疗服务D．延长老人的寿命
45．近年来，幼儿园在开展教学的过程中经常邀请家长参与到课堂中，进行亲子类的活动。
于是，学校社会工作者林萍决定对家长团体进行指导，帮助他们开展活动，训练内容包括沟通技巧、孩子行为改变技巧、家庭改变技巧等，这些活动很受家长和孩子们的欢迎。
林萍的这种工作方法属于（答案：
A亲职教育服务是儿童小组工作方法中的一种，是指专业人员运用社会工作的方法向家长提供诸如沟通、孩子教育、家庭环境改善等方面的专业服务活动。
亲职教育服务大多以训练方式为主，其训练的内容有：
沟通技巧、环境设计技巧、孩子行为改变技巧、家长训练、家庭改变技巧等）。
A．儿童小组工作B．儿童团体辅导C．儿童社区工作D．儿童个案辅导
46．（答案：
C小组工作方法是群体层面社会工作的主要方法。
社会工作实践把小组既当作过程也当作手段，它通过小组成员的支持，改善他们的态度、人际关系和他们应对实际生存环境的能力。
小组工作方法强调小组过程及小组动力去影响服务对象的态度和行为）是群体层面社会工作的主要方法。
A．个案工
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