个人上班工作心得感悟10篇.docx

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个人上班工作心得感悟10篇

个人上班工作心得感悟1

不知不觉来公司已经一个月了，这段时间感觉自己每一天都在成长和进步，劳碌的工作让自己性格踏实，不再有悬空的漂移感，而是把那里当作的归宿，如春蚕吐丝般，尽力去奉献一丝一缕的能量。

行政部是企业的后勤保障部门，作为公司强有力的制度执行官，不仅仅要做好对外关系处理、安全监督，还要做到上下联络沟通工作，实时向领导反映状况、反馈信息，让各部门间相互协作、综合协调。

因此，大到公司外联，小到员工手上的每一只笔、每一个本子，都要安排统筹到位。

工作的同时也感受到了企业以人为本的良好的工作氛围，领导对员工的关怀，就像冬日里的阳光，暖和着每一个人的心，同事之间的亲睦与融洽，让工作变得更加简约而有能量。

与实习生同事的相处是开心的，刚入社会的他们青春而有朝气，热忱而且好学。

从他们身上我时常会看到自己以前的影子，一向对自己说：

要永久葆有有一颗年轻的心，要有上心的心态。

而与他们同龄的我，却有着不一样的人生经受与心态。

以前历过风雨的洗礼，我已经不再是温室里的一朵小花，我也不再把自己当个孩子。

但我感谢以前所际遇的一切，所遇到的每一个人、每一件事情，它让我有志气去应对此刻的一切困难与挑战。

就像拓展训练时的高空断桥项目，虽然站在上面心里可怕到了极点，但还是很快乐的对教练说：

我不怕!

我告知自己不可怕，于是就真的一点也不怕了。

其实人有的时候就是这样，你越是畏畏缩缩，越是难以掌握内心的恐惊……

正如河流汇成大海，山川构筑江山一般，一个企业要想做强、做大、做久，务须要有自己独特的企业文化。

万千百货倚赖万达集团强大的背景作依托，当然传承了王健林董事长所说的“人生追求的境界是精神追求，企业经营的层次是经营文化”的经营理念。

在企业内部，制度保证标准、文化超越标准。

一切事情严格依照制度和流程执行，尽量将繁复的事情简约化，以提高工作效率。

正是这样的良性循环，高效的工作模式奠定了万千百货精彩而唯美的开场，注定了它不一样的完满明天!

我们期盼她的完满上演，也将更加努力的去工作。

在此祝同事们节日欢乐，美满健康!

个人上班工作心得感悟2

在酒店工作的每个员工都要径直应对客人，所以我们员工的工作立场和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。

而收银又是这个酒店核心的部分，我深知自己的职责重大，自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。

所以在工作中，我仔细负责的做好每一项工作，上心主动的向其他同事学习更多的专业知识，以加强自己的业务水平。

只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的进步，才能更好的为客人带给优质的服务，让客人喜不自胜。

有句话说的非常好!

淘汰，实在不是你没有潜力，而是你是否在乎你的工作。

是的，实在不是你没潜力胜任这份工作，而是你不喜爱这份工作，所以做不好，实在每个人对自己的现状都是不满意，但是为什么这种不起眼的工作岗位上有的能取得胜利，而有的却一天不如一天最末的结果就是被淘汰，实在很简约，那就是对工作的立场不一样。

在与客人沟透过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应持续与客人有时间间隔地沟通目光。

要多倾听客人的看法，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊敬。

应对客人要微笑，性格当客人对我们提出批判时，我们需要要持续笑脸，客人火气再大，我们的笑脸也会给客人“灭火”，许多问题也就会迎刃而解。

只要我们持续微笑，就会收到意想不到的效果。

我以为，只有着重环节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为超卓。

酒店就像一个大家庭，在工作中难免会发生些不开心的小事，所以在日常的工作生活中，我时刻留意自己的一言一行，主动和各位同事处理好关系，尊敬别人的同时也为自己赢得了尊敬。

家和万事兴，只有这样我们的酒店才能取得长足的进展。

在这些日子里，我成长了不少，学到了许多，但不足之处我也深刻地意识和体会到。

1、在服务上缺乏敏捷性和主动性，由于可怕做错而不敢大胆去做。

2、遇到突发事项，缺乏良好的心理素养，不能冷静处理事情。

新的一年即将开始，我将在酒店领导的带领下，脚踏实地，认仔细真做事。

上心主动协作领班，主管以及各位领导完成各项工作，努力进步自身的综合素养，进步服务质量，改正那些不足之处，争取在团体这个优秀的平台上取得更好的进展，为酒店的繁华昌盛奉献自己的绵薄之力。

个人上班工作心得感悟3

20__年，酒店客服在中心领导的正确领导下，在各部门的大力支持协作下，在部门员工共同努力下，以销售管理为主，从深抓内部管理，降低成本，强化业务培训，关怀员工生活等方面着手开展了工作，较好地完成年经营目标，各项工作也取得了显著成果。

一、加强业务培训，提高员工素养

一年来，我们主要是以服务技巧为培训重点，严格根据培训计划开展培训工作，并分阶段对员工进行考核，同时加强了岗上实际操作培训，使员工能够学以致用。

加强业务培训，仔细对待每一批接待任务，依据不同阶段、不同团队、制定具体的培训计划及接待计划。

遇到大型接待任务，我们只给接待人员5分钟的磨合期，包括完全的行之有效的报到流程、会务组及与会务中心之间的协作，这就需要有很好的业务技能及沟通技能，需要有平常严格的培训才能做到。

客服部的全部人员都知道只有不断的充盈自己才能脚踏实地的完成各项接待任务。

在人员有限的状况下，我们要求管理人员需要亲临一线指导工作，发觉问题，反馈信息，共同协商实时调整，以达到服务标准。

二、全力加强员工队伍建设，做好服务保障工作

一年来，我们始终把仔细做好预订、接待服务，作为工作重点。

通过合理排房、提高入住率，热忱满足的服务，留住到酒店的每一位客人。

通过客服部员工的集体努力，圆满完成了多次大型会议的接待工作，在接待这些大型会议时，由于与会人员较多，退房时间不统一，这就对我们的接待工作提出了更高的要求，我们时常加班加点，在接待__会议时，由于__接待标准高，所以我们每次接待不敢有一丝怠慢，常常加班加点，大家没有一丝埋怨，一句怨言，仍旧满腔热忱地投入到工作中。

三、关怀员工生活，制造轻松开心的工作氛围

客服工作内容繁杂，涉及面广，员工工作压力大，针对这一特点，客服部始终强调要关怀员工的生活，无论从部门经理还是到主管，都能切实的为员工解决困难。

遇到过节，管理人员会主动提示她们问候父母，生病时给她们送去水果，遇到生活上的困难会主动援助他们，使她们感受到了集体的互助、互爱的暖和。

为了缓解工作带来的压力，加强凝集力，部门常常找她们谈心，鼓舞她们，使他们能够以更好的工作状态迎接新的工作。

同时我们要求管理人员无论在业务技能及为人处事需要起到表率作用，遇到困难需要与服务人员冲在第一线激励员工，减轻员工的工作压力，培育管理人员之间同心同德、同甘共苦的良好风气，使员工充分地信任部门，从而使员工保持稳定、健康的心态，保证对客服务的质量。

四、工作中存在的不足

我们在对员工进行培训后，员工也对培训的内容有了更深层次的了解，但是由于缺乏一个统一的监督机制，造成了培训是一张空白纸，虽然大家都明白、理解，但在实际工作中，做得不够到位，无形中也影响了服务质量。

客服员工流淌经常，很大程度上影响了服务质量，一个新员工从入职后，要经过三个月的试用，才能完全娴熟掌控本岗位的各项工作，但是有些员工在刚娴熟本职工作的后，便提出离职，造成了人员的流失，仪容仪表、礼貌礼节，在日常工作中的督导力度不够，造成了三天打鱼，两天晒网的局面，我们要加大日常工作中的检查力度，形成一种良好的习惯。

个人上班工作心得感悟4

在这一年的教学中，自己踏踏实实、勤勤恳恳的努力工作，认仔细真的做好老师的本职工作。

这一年是充盈的一年，收获的一年，在这一年里不仅教学阅历有所提高，相关的理论知识，实践知识也有所提高，并仔细的完成上级所布置的任务，并取得了优异的成果。

我所教的是七班级同学，七班级同学大多数是13、14岁的少年，处于人生长身体、长知识的阶段，他们新奇、热忱、活泼、各方面都朝气蓬勃;但是他们的自制力却很差，留意力也不集中。

掌控其规律教学，更应擅长引导，使他们旺盛的精力，剧烈的新奇化为剧烈的求知欲望和仔细学习的精神，变被动学习为主动自觉学习。

下面我谈谈这一学期来我对七班级生物的几点体会：

一、思想方面

积极参与政治学习，关怀国家大事，拥护党的各项方针政策，遵守劳动纪律，团结同志，热心援助同志;工作仔细负责，关怀同学，爱惜同学，为人师表，有奉献精神。

教学工作仔细学习、吃透教材，深入钻研教材，分析同学的基本状况，找准教学的重点，突破教学的难点。

力求为同学的终身进展，做到因材施教。

着重同学的品质培育，技能培育和文化水平的培育并重。

做到了教学六仔细。

为提高课堂教学效果，在钻研教材时，多方面参阅资料。

提前写好教案，备好课。

坚持做到不打无预备之仗。

积极参与校内外教学研讨活动，积极投身到教学改革的前沿。

实时反馈教学信息，仔细批改作业，做好差生的转化工作。

二、个人学习

坚持参与校内外教学研讨活动，不断吸取他人的珍贵阅历，提高自己的教学水平。

常常向阅历丰富的老师请教并常常在一起争论教学问题。

听公开课多次，使我明确了怎样的课堂才是有效的课堂。

坚持参与教研活动，仔细与老老师们备课，吸取他们的优点，改正自己的不足之处。

积极学习各种教育理论，以充盈自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。

我还利用业余时间仔细学习电脑知识，学习制作多媒体课件，为教学服务。

为同学服务。

同时，在本学年，我担负了校广播站的工作，管理各班级的广播站投稿状况，鼓舞同学积极向广播站投稿，使学校的广播站得以正常运行。

三、取得的成果

回顾过去的一年，我所任教的初一班级5—10班，生物取得了不错的成果，平均分都超过了不同学校的同等班级，同学的知识也得到了相应的提高。

个人上班工作心得感悟5

光阴似箭，转瞬间五年的幼教生活将要过去了。

回想起这五年，我能坚持党的教育方针、政策。

坚持四项基本原那么，喜爱幼教事业，听从幼儿园领导的工作安排，尽忠本职工作，与同事团结合作。

具有高度的事业心和责任感。

以《幼儿教育指导纲要》为准那么，严格要求自己，积极钻研业务，不断提高自身的教育水平。

在教育方面，我已掌控各科的教学方法，能依据幼儿的年龄特征及性格特点，因材施教，还运用以多种形式，与教育于生活、游戏之中，有目的、有计划地引导幼儿生动、活泼、主动的学习。

尽量制造条件让幼儿参与实际探究活动，使他们感受到探究的过程带来的欢乐，使每位幼儿在轻松氛围下，学习知识与本事发觉内在的乐趣，并取得较大的效果。

平常我还依据本班幼儿掌控知识的实际状况，和幼儿一起制作各技能水平的区角材料，进一步加强幼儿对知识的掌控。

从而加强幼儿的交往技能。

我在留意进展智力的同时，还非常留意对幼儿进行品德教育，尝试运用各种不同的方法，来激发幼儿学习的积极性，培育幼儿的自信心，使幼儿擅长提问、敢于发言，努力提高幼儿的表达技能，并留意培育幼儿的良好心理素养，以同等的立场与幼儿相处，成为幼儿学习活动的支持者、合、引导者，耐烦倾听，努力理解幼儿的想法与感受，尊敬幼儿得人格和权利、保教并重，支持、鼓舞他们大胆探究与表达，使每位幼儿都在学习中得到满意与胜利。

除此以外，我还特别重视与家长互动，由于家长和老师都是教育幼儿的主体、是合作伙伴。

在尊敬、同等、合作的原那么下，争取家长的理解和主动参加，并能积极支持。

援助家长改善家教意识，从而促进每位幼儿富有性格的不断进展。

取得良好的教育效果。

但我还存在一些不足的地方，我将会虚心向有阅历的老师请教，不断总结阅历，来祢补自己的不足。

同时，我还不断学习各种理论知识和专业技能。

通过自学考试及多看教育书籍，更新教育知识，改善教育方法。

使幼儿在我的爱心教育下，健康活泼的成长。

个人上班工作心得感悟6

我是通辽经济技术开发区的一名老师，自20__年任现职以来，从事语文教育教学工作，喜爱党、喜爱同学、喜爱教育事业，思想积极要求进步，政治立场端正。

努力提高自己的政治思想修养，有良好的道德情操和精神风采，廉洁奉公、不谋私利，积极教书育人，对不良现象敢干批判，援助同志，勇于奉献，曾多次受到师生好评和学校的表彰。

在教学上，喜爱师范教育工作。

仔细遵守考勤制度和学校的各项规章制度。

积极备课，仔细钻研教材教法，探究新的教育教学模式，努力讨论教育教学理论，把心理学、教育学、多媒体教学技术，用于教育教学中。

在实践中教书育人，加强常规教学，建立良好的课堂教学秩序，发挥同学的主观能动性，兴奋同学精神，充分调动同学的积极性。

课堂组织严密紧凑，富有特色。

仔细做好“教、学、辅、批、考”的各项工作，转化后进生，激励中等生，鼓舞优秀生，历年来评比优秀。

积极进行教研教改，带头探究新的教学模式，在全校中推行新教研、教改工作中成为领头人，尤其在写字方面，有一整套教学方法，目前正在全校推行试行，收到良好的效果。

班主任工作成果突出，对同学因材施教，因势利导，以开班会或主题班会的形式，分阶段对同学进行文化课教育、思想品德教育、多方面的素养教育等，实时把握同学的动向，使同学树立正确的人生观知价值观，正确面对考试。

积极进行家访，面对面与家长沟通，实时了解同学的心理状况和学习状况，做到防范未然，针对同学自控技能差痴迷游戏影响学习成果这一突出冲突，采用措施有效的掌握同学进入网吧、游戏厅等。

经过细心努力的培育，同学们各方面成果每一年都有不同的提高，是一位深受深长喜爱、同学爱戴的班主任。

总之在各个方面积极拼搏、努力进取，仔细的完成一位人民老师的使命，以无愧于人类灵魂工程师的光荣称号，是一名同学爱戴、领导赏识、工作优秀的人民老师。

个人上班工作心得感悟7

来到深圳已有两个月了，对这个城市从生疏到熟识，渐渐产生了微妙的情感。

刚来的几天，当新环境带来的新鲜感渐渐褪去，我开始惦念北京。

她的大度，沉稳，静谧。

在这之前被我看作迟钝和没有活力的北京，现在是如此的亲切可爱，无时无刻不在牵动着我的心。

想起了那句话：

丢了的文具盒，在你心里一贯那么美妙。

深圳这个城市，处处充斥着神奇的诱惑，让我们从四周八方云集于此，查找各自的盼望和理想。

渐渐发觉，只要你细细品尝，上心倾听，深圳拥有它自己独特的魅力，这种魅力牵引着我去探究和前进。

这个城市虽不能带给我像家乡哈尔滨那样飘雪时的漂亮，却给了我四季如春暖暖的可爱，这个城市虽然不能给我旷野般飞奔的宽敞，却带给我高楼林立繁华的现代感。

这个城市虽然生疏，带却给了我无限的盼望……

一贯以来，我都是幸运的。

妈妈告知我，属猪的人都是很有福气的。

走出学校，来到深烟。

以为自己走出了象牙塔，要去经受那些风吹雨打的，但是深烟又无私地给我另一座城堡来遮风挡雨。

领导的关怀，同事的关怀，无时无刻不让我感觉到这个大家庭的暖和。

财务部的领导和同事也给了我无微不至的照看。

林部长的工作技能很强，他那敏锐的洞察力和对数字的敏感度让我不得不佩服，更加令我敬佩的是他的和气可亲。

他的亲切感让我那颗对新环境还有些诚恐和担心的心很快地踏实下来。

作为我“师傅”的喻哥也用他的耐烦来接纳我的无知，让我很快地进入状态。

部门其他同事在生活和工作中也给了我许多援助和鼓舞，带给我一次次的感动，我很庆幸自己能遇到这样的领导和同事。

两个月的工作体验，带给我太多的感受，有对新鲜事物的新奇和兴奋，有对将来新的盼望和向往，有实现自我价值的满意，也有对现实的绝望和迷茫……可能这些感受都是短暂的，转瞬即逝，但是我知道对于我自己我已经基本胜利地晋级到了人生的这一个阶段。

我明显地感觉到职场之路在我思想里刻下的影子，我慢慢远离象牙塔的那些向往，变得更加实际和径直。

不过我没有放弃自己的抱负，亦没有偏离以往的轨道。

转而走得更加网铿锵有力，步步为营。

我很庆幸，现在的这份工作能程度地发挥我的技能，我以往积累的点点滴滴现在都能渐渐地派上用场了。

走过研二的那段选择，现在来看我是胜利的，对于自己，对于将来，我全部的判断与计划初步得到了印证。

我当然没有方法看得很全，由于想要看得更远，就需要站得更高。

深圳承载着我对将来的期盼，期盼认知，期盼成长，期盼早日上路。

深圳承载着我的思索，那些不成熟的，不系统的，不会再重复的网思前想后。

现在看来日子是飞速的，人是鲜活的，转变是不知不觉的，道路是渐行渐远的。

或许，明年8月再回看这段时间，我已觉不出深圳承载的这些那些了。

个人上班工作心得感悟8

“感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有志气作我自己。

感恩的心，感谢命运，花开花落，我一样会珍惜。

”这首歌所传递出来的是无限的正能量。

今日，在公务员轮训班开学典礼上，安化县人社局局长讲到公务员应具备的素养时，将“学会感恩”放在首位。

他说作为公务员，我们应当具备很好的心态，要学会感恩，感恩父母，感恩社会。

孟子提出“人之初，性本善”。

人，是有感情的，无论是对人还是事。

我是一个很重感情的人，曾记得，在考取如今这个岗位时，瞿院长和李瑞岚主任冒着炎炎夏日来我家政审，瞿院长见到我，拉着我的手说的第一句话就是“恭喜你，走出了这偏远的小山村。

”她像慈母一样道出了我的心声。

我知道她在鼓舞我的同时，也在无意中提示了我要好好工作，将来报孝父母、感恩父母。

在心里，我暗暗宣誓好不简单端上了人们眼中所谓的“金饭碗”，那么，就需要珍惜这来之不易的工作。

人的动力来自于满意。

我满意现有的状态，感恩社会给我提供了这个施展才华、实现人生价值的舞台。

特别是在刑事审判庭工作的一年多中，更让我坚决了这一信念。

一天周末，我在办公室，一位年过50即将坐上被告席的公务员在亲人的伴同下，颤抖着走到了我的面前，一脸迷茫，他很当心翼翼地说“小胡同志，请你帮帮我吧，我扎实工作30多年，由于一时糊涂，犯下了错误，我很懊悔，我的家人也很痛心，我真的不想失去这份工作，我恳求法官同志能看在我没有功劳也有苦劳的份上，保住我这份工作，再给我一次将功补过的机会。

”说完，这位铁骨铮铮的男子已老泪纵横。

此时，面对父辈的惭悔，我内心流露出了一丝怜悯，但我告知他作为书记员我无权过问、干涉他的案件，只盼望他能摆正心态，照实交代。

最终，他以免予刑事惩罚结案。

事后，他又一次来到了我的办公室，说要感谢我，要感谢我仔细地倾听他的诉说，另讲到他今后肯定会珍惜这次机会，在有生之年，发挥余热，奉献社会。

这样的事情，我接触了不止一例，面对纷繁繁复的社会，面对金钱、利益的诱惑，许多公务员由于意志的淡薄而走进了别人设计的圈套。

事实证明，作为公务员不能被利益冲昏头脑，需要坚守作为人民公仆的操守。

在群众看来，“公务员”是知识分子，是当官的，而真正坐在这个岗位上，我们就需要以群众为基础，脚踏实地地做好自己力所能及的事情。

“天地虽大，这条路虽难走”。

但只要怀着一颗真诚、感恩的心，积极乐观地面对，那么，全部一切必豁然开朗。

个人上班工作心得感悟9

那是一个星期天。

宁静地躺在桌面上的手机突然欢快地唱起了歌来，拿起来一听，电话那头传来熟识的声音，是一女性伙伴打来的，声音有点异样。

我问，怎么了。

她说，没事，只是感冒了而已。

她和我一样，也是刚参与工作不久的应届毕业生。

不同的是，在学校里她学的是医学专业，我学的是电子专业。

那天，和那女孩聊了许多。