18秋学期1703《职场心理》在线作业.docx
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18秋学期1703《职场心理》在线作业
职场心理
1单选题
1有关“鸟笼逻辑”说法错误的是？
D
A人们习惯于惯性思维，人们绝大多数的时间都是在用惯性思维思考
B惯性思维并不总是正确的
C创造性思维更容易让人跳出平庸、出奇制胜
D惯性性思维可以为一些特定条件下的问题找到最好的方法和出路，较创造性思维而言，更具灵活性
2一位身先士卒的领导更容易带动员工积极肯干，这说明了心理学上的什么效应？
A
A榜样效应
B等待效应
C多米诺效应
D共鸣效应
3想改变不利己习惯应该努力的方面不包括？
D
A坦然面对短处不隐瞒
B不听信华而不实的谄媚
C虚心并且不急功近利
D培养超越自己年龄、身份的习惯
4对于“沉没成本效应”的说法不对的是？
D
A人总是存在着自我申辩的倾向
B由于之前产生了损失，让人产生弥补损失的强烈愿望
C先前投入的时间、金钱或者其他的资源会影响个体之后作出的决定
D人在做决定的时候之所以考虑沉没成本，不是因为人往往不愿意接受之前投进的资金被浪费的事实。
5有关“少数派法则”说法错误的是？
C
A与他人习性相似
B社会地位要高
C提高自身教育水平
D赢取他人的信任
6关于“试错理论”的描述错误的是？
A
A错误和失败就是坏事，我们需要不断成功摈弃失败经验总结
B历史上许多成功者都是在这样的失败以及错误中成长起来的
C有些人被错误打败了，倒在了成功的途中，有些人则在错误中迅速成长起来，最终收获成功。
D失败是成功之母，学习是一个在错误中不断摸索的过程
7有关“踢猫效应”说法错误的是？
C
A人的不满等消极情绪，总是会沿着等级的强弱向下延伸，从等级最高者到等级最低者，而无处发泄的最弱小者，往往就成为最终的受害者
B我们每个人都不是孤立存在的，都要与他人相处，我想领导者在领导员工的时候同样要顾及到员工的感受
C我们要正确地疏通自己的消极情绪，当自己情绪不佳，可以对别人大发脾气
D将消极情绪以不损害他人的方式发泄出去
8有关“青蛙效应”说法错误的是？
B
A在职场中，真正的危机并不是突然而来的灾难，而是渐渐逼近的危机
B最早是美国斯坦福大学做的实验
C可口可乐这种危机意识的良好应用，其实原理来自于青蛙效应
D我们每个人都要有这种意识
9有关“马太效应”说法错误的是？
A
A是社会普遍存在着一种强者变弱，弱者变强的现象
B职场中能力强的人往往变得更强
C能力弱的人往往变得更弱
D我们应该学会充分发挥自己的优势，以激活“马太效应”，以达到强者更强的效果，帮助自己获得成功
10即使第一次迟到也要非常注意，避免发展成“破罐子破摔”，这种行为源于那个心理学效应？
B
A暗示效应
B破窗效应
C刺猬法则
D德西效应
11行动力不足的原因不包括？
D
A惧怕行动造成的结果
B对工作过程的认知
C逆反心理
D适度追求完美
12从动机角度来讲，工作目的可分为？
C
A金钱地位与社会影响
B经济收入与自我实现
C内酬目的与外酬目的
D技能提高与未来发展
13不是“蔡尼戈效应”解释的是？
B
A一件工作一旦开始进行，在未完成之前就会深刻地停留在人的脑海中，让人产生无穷无尽完成它的欲望
B立即投入工作中
C工作不需要建立在人拥有适度完成欲的基础上
D适可而止，过犹不及
14有关“光环效应”说法错误的是？
B
A又叫“晕轮效应”
B最早是由德国心理学家爱德华•桑代克提出来的
C晕轮是一种当月亮被光环笼罩时产生的模糊不清的自然现象
D以偏概全的结论
15一个人想要获得尊重最需要做到？
C
A家财万贯
B位高权重
C尊重他人
D待人热情
16一个有同理心的人应具备的品质不包括？
B
A富有宽容心，不记仇
B与他人保持一定距离
C就算不赞同也要努力欣赏他人的看法和观点
D真正关心他人，帮助他人解决困难
17关于心理学上的“归因偏差心理”描述错误的是？
B
A从心理学角度来看，一个人对他人行为的归因直接影响着对他人行为的反应
B他人的动机归因为恶意的，就可以做出报复性的行为
C动机归因为无心的或者善意的，就能顺畅解决问题
D就算沟通不太顺畅，也请从自身找原因，那才是解决问题的关键
18关于沟通的“位差效应”描述不正确的是？
D
A平等是交流的基础
B只有平等的沟通，才能达到最好的效果。
C心态上能够平等对待
D权位或者能力的强弱可以成为产生与他人不平等的心态正确理由
19有关“彼得定律”说法错误的是？
B
A如果在不适合的职位上工作，一个人不会觉得开心，并且也很难有大的建树
B英国著名教授劳伦斯•彼得经过无数次实验证明出来的结论
C只有在适合自己的岗位上才更容易获得成功和快乐
D人总是存在着一种追求更高职位的心理
20有关“羊群效应”说法错误的是？
D
A产生从众心理的一个首要的心理因素是很多人都在坚持一种意见和行为，并不是意见和行为本身
B人数众多总是代表了一种说服力，很少有人能够在其他人意见一致的情况下还在坚持自己的意见和行为是正确的
C心理学家又称之为从众心理，是指受到多数人的影响，而跟随大众的行为和想法
D从众心理会风险小，我们应该尽量坚持。
2多选题
1应该如何处理消极情绪？
ABC
A正确地疏通自己的消极情绪
B不将自己的情绪发泄在别人身上
C将消极情绪以不损害他人的方式发泄出去
D将情绪转移
2正确使用负反馈强化学习成果需要遵循哪些步骤？
ABCD
A要承认错误的存在
B总结产生错误的原因
C寻找对策
D动脑更要动手
做出论断
3逆向思维的学习包括哪些原理与方法？
ABC
A试错理论
B负强化
C登门槛效应
D榜样效应
4消除半途心理的两种方法是？
BD
A快速完成
B使目标选择变得合理
C动力与热忱
D增强个人意志力
5如何找到最好的方法去解决问题？
ABC
A相信方法总比问题多
B尽可能多地找到解决问题的方法
C权衡利弊，最适合的才是最好的
D抓好重点
6如何避免懒惰心理ABCD
A认识到惰性心理的危害
B针对惰性行为找到产生的原因
C制定时间安排表
D今日事今日毕
7职场中的沟通技巧有哪些？
ACD
A倾听
B公平
C互动
D亲近
反思自我
8行动力不足有哪些原因？
ABCD
A惧怕行动造成的结果
B对工作过程的认知
C逆反心理
D过度追求完美
9一个富有同理心的，应该具备哪些品质？
ABCD
A与他人保持融洽亲密的关系
B坦诚地与他人交流
C真正关心他人，真心帮助他人解决困难准备
D就算不赞同也要努力欣赏他人的看法和观点
富有宽容心，不记仇
10工作伦理包含哪些要素？
ABCD
A真诚
B规则与服从
C尊重、距离
D立场与同情心
3判断题
1从众心理会对人的判断造成误导B
A错误
B正确
2以外酬动机为倾向的人则不容易被工作中的困难打败A
A错误
B正确
3要学会容忍失败，因为它是人们可以学习并加以运用的东西，这就是基利定理。
B
A错误
B正确
4积极幻想的实质是：
把功劳和好处归于自己，把坏处和责任推给别人的一种心理本能。
B
A错误
B正确
5只有将压力调整到最低点，才能够产生积极的效果。
A
A错误
B正确
6非语言沟通的要素包括：
姿势、手势、面部表情、语调A
A错误
B正确
7人总是更容易记住那些特殊的事物，这就是心理学上著名的“莱斯托夫效应”。
B
A错误
B正确
8梅约定律认为：
迫切的需求往往更容易实现A
A错误
B正确
9一件事情经过深思熟虑后，结果却以失败告终，这并不可耻。
B
A错误
B正确
10热情是影响一个人工作的关键B
A错误
B正确
11失败是成功之母，但并不代表失败之后就会成功。
只要不放弃，定会成功A
A错误
B正确
12将自己的感情、意志及特征投射并强加在他人的身上，会拉近彼此的距离A
A错误
B正确
13压力与动力之间普遍存在着一种倒U形的关系，被称之为耶克斯-道德森法则B
A错误
B正确
14真正能超越物质回报的工作态度，才是你应该追求的境界，仅仅这种境界就足以使你成为一个有价值的人。
B
A错误
B正确
15对工作怀有内酬动机的人往往比有外酬动机的人更具有浓厚的兴趣B
A错误
B正确
16蓝柏格定理强调所有强度的压力都会产生动力A
A错误
B正确
17沟通反馈的目的是能够让对方清楚地知晓他们的话已经发生了作用B
A错误
B正确
18严格遵守职场规则，服从一切指令！
A
A错误
B正确
19冒进不同于冒险。
B
A错误
B正确
20目标的量化指标为：
时量与数量A
A错误
B正确
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