人员评估及发展计划方案定稿.docx

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人员评估及发展计划方案定稿

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梅高人员评估及发展计划

客户总监

AccountDirector

被评估人：

职称：

日期：

评估人：

评估期间：

职务责任描述（负责客户、任务等）

●熟悉客户产业及相关市场状况，并能指导客户思考策略发展

●熟悉客户部工作状况，管理并指导属下开展工作，确保业务工作顺畅

●对属下进行专业培训，并鼓舞专业学习的热情

●宏观控制客户预算，了解公司财务运转，控制业务成本

●与客户高阶人员建立良好的人际关系

●主动协调部门之间作业上的问题

●了解属下的期望，协助属下的前途规划，并帮助其达成目标

●善于开发新客户，为公司增加效益

专业技巧

1．引导客户…除了日常工作的需要外能兼顾其它

2．对主要策略要有贡献…表现出概念化的能力

3．具强有力的说服力…销售力

4．追踪进度，设法克服障碍

5．组织力强，懂得安排事情之优先次序并知道轻重缓急

6．经常贡献帮助客户业务成长的想法

7．贡献并协助完成杰出的作品

8．强而有力的提案能力与书面作业

9．展现宽广的人员管理技巧…建立团队精神，懂得授权并且鼓舞信心

10．与客户高阶人员建立良好的关系

11．在公司内部建立确实的领导声誉…有效地运用及激励工作

12．能有效地管理财务动作之流程并使公司获利

13．增加梅高业务客户开发

14．有效训练AE

其他意见

人际技巧

1．展现领导能力

2．有创意能力

3．主动

4．仪容大方有样子…不会畏首畏尾

5．成熟，具有判断力

6．显示热情及对人的激励能力

7．与他人合作愉快

8．对梅高表现正面的态度及忠诚度

9．具有完成工作之能力

10．在知识上相当深入而且保持诚实态

11．受尊敬

12．有弹性…可以处理挫折

13．对工作能自我推动…不致反其道而行

其他意见

梅高人员评估及发展计划

客户服务部经理

AccountManager

被评估人：

职称：

日期：

评估人：

评估期间：

职务责任描述（负责客户、任务等）

●了解负责客户的产业及相关市场状况，并能协助思考策略发展

●主动、热情与客户沟通，及时就客户的工作提出建设性意见

●协助AE合理安排工作，为AE的作业提供指导和建议

●管理与作业相关的人员，为创意提供清楚的策略，有评估创意的标准与能力

●有成本观念，帮助协调与客户之间的财务问题

●有时间警觉性，严格控制工作进度

●协助与关部门协调，协调创意发展，并严格控制品质

●能独立面对客户，并独立处理作业中的问题，及时与主管沟通

专业技巧

1．引导客户…能将眼光放远而不光只是注意日常工作所需而已

2．对策略有所贡献，并表现概念化的思考能力

3．经常贡献创意，致使客户业务成长

4．对发展杰出广告作品有所贡献

5．强而有力的提案能力与书面化作业

6．展现宽广的人员管理技巧…有效地训练AE及建立团队精神

7．与客户建立良好的人际关系

8．在公司内部建立良好的领导声誉，同进有效地运用并激励工作

小组

9．有效管理财务动作之流程程，并使公司获得利润

10．建立梅高之业务，包括所有部门之客户开发

11．专业生活井然有序，组织力强，懂得设定优先次序，轻重缓急

12．不断学习广告与行销方面的知识

13．可以处理挫折…有弹性

其他意见

人际技巧

1．展现领导能力

2．有创意能力

3．自动自发

4．仪容大方

5．成熟且具判断力

6．热心助人并能自我激励

7．具有与人沟通技巧

8．对梅高具正面与忠诚的态度

9．具有完成工作之能力

10．在知识上有深度且追根究底的精神

其他意见

梅高人员评估及发展计划

企划

AccountExecutive

被评估人：

职称：

日期：

评估人：

评估期间：

职务责任描述（负责客户、任务等）

●基本了解所负责客户的产品、市场状况、公司动作状况

●具有扎实的基本动作，书面化作业

●有时间警觉性，守时，主动制订工作进度并及时调整

●主动、热情地与客户沟通，准确了解客户工作要求

●协调所在小组成中作业，参予创意及媒介工作讨论：

工作单完整、清楚

●有成本观念，估价及收款动作精确、准时

●重视执行结果，对承诺负责

●有问题及时向主管报告，并能提出解决建议

专业技巧

1．能妥善地处理并执行客户之日常作业…是位良好的战术家

2．行事准确…执行任务时，致力追求超高水准

3．不断学习广告与行销的知识…具追根究底的求知精神

4．了解行销并且能引发产生创意

5．受媒体、市调及广告过程的基本训练，而且了解“部门纪律”

6．了解创意过程，并能予以协助

7．强而有力的提案能力及书面化作业

8．与他人合作愉快

9．与客户建立良好的关系

10．了解公司的成本经营运及财务制度，预估并且控制预算

11．有效且机智地分析与解决问题

其他意见

人际技巧

1．显示领导能力

2．展现创意能力

3．自动自发

4．仪容大方

5．成熟且具判断力

6．热心助人并能自我激励

7．具人际关系的技巧

8．对梅高表现正面积极具忠诚的态度

9．具有完成工作之能力

10．知识上有深度，具追根究底的求知精神

11．具广泛的兴趣

12．准时上班，准时参加会议

其他意见

梅高人员评估及发展计划

文案人员

Copywriter

被评估人：

职称：

日期：

评估人：

评估期间：

职务责任描述（负责客户、任务等）

●杰出的创意产出

●经营客户品牌管理

专业技巧

1．帮助发展符合策略性目标的概念

2．不经督导而主动完成任务，时间安排适当

3．能推展整个系列广告活动，而非昙花一现的广告

4．具写作才能…富想象力，思虑敏捷、深入、独特、并具原创力

5．了解广告是销售的工具…而不仅只需要文字上深厚的造诣、编

辑功夫、报导技巧或剧本编写的能力即可

6．能够将想法落实，使其具体化

7．对电视及平面制作有所认识，同时了解其所费之成本

8．与相关人员有效沟通

9．想法实际而切题

10．主动而时参加会议

11．能致力于伟大作品之制作

12．能克服障碍，自动自发，并且机智多谋

13．是个好的提案者及创意作品的贩卖者

14．能精确地校对自己的作品，也能校对他人的作品

15．熟知行销知识

16．对视觉表现具有良好的判断能力

其他意见

人际技巧

1．正直

2．具说服力

3．主动、积极

4．处事态度有弹性

5．能接受指导并对批评有所反应

6．与他人相处愉快

7．具表达能力

8．以其工作自豪

9．有责任感，可靠的

10．勇于尝试新鲜事物

11．重视他人意见

其他意见

梅高人员评估及发展计划

艺术指导

ArtDirector

职务责任描述（负责客户、任务等）

●杰出的创意产出

●经营客户品牌管理

专业技巧

1．能帮助发展具策略性目标的概念

2．不经督导而主动任务，时间安排适当

3．能推展整个系列广告活动，而非昙花一现的广告

4．具备与创意工作有关的专门技术

5．对字体有充分的认识并知道如何恰当地运用

6．对摄影具实际的认识

7．充分了解平面稿制作技巧及程序

8．充分了解完稿、完稿的准备工作、以及在各种不同媒介再生印刷之妥善运用

9．具照相修片知识，并了解此技巧运用的益处及其限制

10．充分了解电视制作及其所费之成本

11．熟悉当地的制作环境

12．具良好之设计知识

13．熟知行销知识

14．与相关作业人员的有效沟通

15．能运用想象力及第六感…具原创性的想法

16．了解广告是销售的工具

17．主动而准时参加会议

18．能致力于伟大作品之制作

19．能克服障碍，自动自发，并且机智多谋

20．为一出色之提案者及创意作品之贩卖者

21．当制作出现问题时，能应变处理

22．发掘当地制作资源，与协力商建立良好关系

23．能激发下属的创造力，提供指导并控制品质

其他意见

人际技巧

1．正直

2．具说服力

3．主动

4．处事态度有弹性

5．能接受指导并对批评有所反应

6．与他人相处愉快

7．以其工作自豪

8．有责任心，可靠的

9．勇于深度尝试新鲜事物

10．重视他人意见

其他意见

11．具有成为一位优秀艺术指导的潜力

12．即使身处逆境遭受强大压力，仍能制作出优秀的作品

13．作品能维持一贯的高水准

14．能够安排工作，做到有条不系紊

15．熟练掌握设计软件电脑技术

其他意见

人际技巧

1．正直

2．具主动性、积极性

3．有责任心

4．对自己的作品愈来愈有信心

5．处事态度有弹性

6．能够接受指导，并对批评有所反应

7．能够与人和睦相处

8．具表达能力

9．渴望能够学习更多有关广告的知

10．准时并且不无故缺席

11．以自己的工作为荣

梅高人员评估及发展计划

制作管理

ProducerAssistant

被评估人：

职称：

日期：

；

评估人：

评估时间：

职务责任描述（负责客户、任务等）

制作包括：

电视、平面、制作物三大项目

●确保创意产出的质量、作业时间及成木（三者不能兼得进，以质量为重）

●提供制作资源与管理制作资源

●协助作业团队的客户经营

专业技巧

1．对代理商所有之视听设备了解透澈

2．能协助广播制作╱电视制片

3．确定所有设备皆依适当之工作次序妥善保管

4．发掘当地电视和广播制作、平面制作之资源

5．为公司推荐新设备及寻求视听协力商服务时，能负起财务上的责任

6．具有创意相关方面的知识

7．能协调并贯彻到底

8．了解作业流程

9．善于控制时间并准时完成工作

10．具成本管理意识（包括文具用品，打字费用等）

11．对所有印刷技术有彻底的了解

12．在完稿付印之前小心地检查

13．能为分色员及印刷人员写出简单明了的指示

14．对每一项工作都谨慎考虑工作时间及成本，因此都可以在期限

之前完成而且不超出预算

15．知道哪一家印刷厂最适合哪一类工作

16．知道什么时候该检查工作进度以确定能准时交稿

17．知道如何检查分色以及印刷品质

18．具有能够对公司职员解释制作问题及技术的表达能力

19．自己一直不断地吸收有关制作技术方面的新知识

20．认为你的工作范围包括了要对客户及公司负起财务责任

21．以制作最佳作品为荣

22．为了要确定能生产高品质的作品，能对公司职员及协力商坚持

到底

其他意见

人际技巧

1．正直

2．自动自发

3．成熟并具判断力

4．态度积极

5．热心助人且能自我激励

6．处事态度有弹性

7．具有即时处理工作的态度

8．准时且不无故缺席

9．诚实

10．即使为了要符合期限的要求而面临了强大的工作压力，仍然能保持耐心、有弹性不畏挫折

11．有效率的管理资料

12．与相关作业人员有效沟通

13．有心学习更多的有关视听及电视制作方面的知识

14．人格成熟并具判断力

其他意见

梅高人员评估及发展计划

媒介经理

MediaManager

被评估人：

职称：

日期：

评估人：

评估时间：

职务责任描述（负责客户、任务等）

●媒介部门内部作业系统管理

●共同经营客户，提供媒介专业服务

●与业务、