加油站XX演讲稿大全10篇.docx

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加油站XX演讲稿大全10篇

加油站XX演讲稿大全（10篇）

尊敬的各位领导，同事们：

大家好！

在这五月充满希望的阳光里，在学习实践科学发展观和煦的春风中，我们迎来了中石化加油站事业蓬勃发展的又一个春天。

今天，能够站在这个讲台上，与大家共同分享安全生产管理所带来的显著成效，和大家一起去体味安全生产对于我们加油站事业全面、协调、可持续发展的重要，我的心情非常激动。

我的题目是《安全在你我心中》。

我曾经听过这样一句话：

“对于世界，你只是一名普通工作者，对于家庭，你却是我的全部”。

也许，你曾感受过母亲对儿子的那种牵挂；也许，你曾感受过妻子对丈夫的那种依恋；也许，你曾感受过孩子对父亲的那种期盼；也许你能感受到所有爱你的人对你思念。

只有平安地活着，你才能感受到一切爱与被爱。

安全是多么地重要啊！

无危则安，无损则全。

安全就是人们在生活和生产过程中，生命得到保证，身体免于伤害，财产免于损失。

安全生产是企业管理的重点，是企业发展的根本保证，安全就是效益。

我们肩负着国家的财产、职工的安全。

血的教训，时时刻刻印在我心中。

企业要搞好安全生产工作，就是要时刻把人民和职工的安危放在心上。

“安全在你我心中”就是要做到“人人事事保安全”。

对一个人、一个家庭来说什么是最重要的呢？

肯定很多人都会不假思索脱口而出的说是生命。

没错，生命是最宝贵的，生命对每个人都仅有一次，自酿的苦酒自己可以喝下，自己的痛苦自己可以承担，然而留给母亲的悲哀，妻子的伤痛，孩子的阴影，却是任何人也无法抹掉的。

“安全生产，人人有责”、“安全责任重于泰山”、“安全第一、预防为主”，这些话早已成为我们加油站工作者常挂在嘴边的“口头禅”，大家心里都明白，只有时时加强自身的安全学习，提高安全事故的防范能力，才能保障自己的安全。

可是又有多少人真正做到了呢？

安全，这是多么普通的两个字眼，在我的心中曾是那样的平凡。

然而，在现实生活中，一起起因为忽视安全生产而酿成事故的悲剧却不时的来敲打我们的心扉，09年5月12日东北电网公司齐齐哈尔超高压局高处坠落人身死亡事故，07年11月24日7时50分左右，上海浦东新区一家正在维修施工的加油站发生爆炸，导致４人死亡、多人受伤事故，等等等等。

一幕幕血的教训告诉我们：

不讲安全，哪怕是小小的一个烟头就有可能引起爆炸；不讲安全，哪怕是小小的一个电线破损就有可能酿成触电事故；不讲安全，哪怕是小小的一个螺丝松动就有可能酿成机械事故；不讲安全，哪怕是小小的一个疏忽就有可能使操作中的生命处于危险……

面对这些安全事故，我们应该怎么办呢？

是熟视无睹还是加强安全防范意识呢？

但还是有很多人对这一切无动于衷，视安全于不顾，酿成了一出又一出的悲剧。

面对这一幕幕的悲剧，我们要加强安全防范意识，要学会控制自己的情绪，使自己心态保持平静，警惕平静的心态，遇到大“悲”，能够控制自己的情绪，不让悲伤的情绪感染自己与别人。

遇到大“喜”，不事张扬，心态平静如水，专心致志地投入到工作中。

结果是心有所专，事故靠“边”。

危险与敷衍同行，安全与认真相伴！

“前车之鉴，后事之师”，安全工作只有起点，没有终点。

从事加油站行业的我们，必须牢固树立“安全第一”的思想意识。

必须从我做起，从现在做起，端正自己的思想作风，有“责任重于泰山”的责任意识，时刻紧绷安全之弦，从严要求。

从我做起，熟练掌握安全专业知识，预知危险，分析和控制危险。

安全生产是一项复杂的系统工程，需要全员动手，综合治理，常抓不懈。

只要我们真正把安全放在第一位，把安全装在每一个人的心中，从现在做起，从一点一滴做起，没有克服不了的困难。

我相信，如果每个人都做到爱岗敬业，忠于职守，牢固树立安全生产思想，我们就能把好我们的安全关。

没有尝过苦果的人，总是咀嚼不出苦涩。

马虎大意，掉以轻心，会把你推向灾难。

悲剧一旦发生，那将悔之恨晚。

我要说，安全是生活赐给每一个憧憬甜美生活的最好礼物。

朋友们，为了家人不再悲哀、悲泣、惧怕，请谨记这一桩桩、一幕幕惨痛的血的教训，安全操作，是我们加油站工作者责无旁贷的选择！

安全，连着我和你，它在我心中，在你心中，在我们大家的心中。

我的完了，谢谢大家！

尊敬地各位领导、同志们大家好！

我的题目是：

营销重在管理管理重在精细

老子云“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。

是的，细节决定成败，于人，于企，于国，莫不如是。

加油站，作为中国石油的零售窗口，在市场经济条件下的今天，在新能源产业日益崛起的今天，市场竞争日益激烈，加油站的经营业务由单一的油品销售向多元化经营转变，已经成为加油站行业发展的一个必然趋势。

因此，加油站在经营上必须认真选择营销策略，从而提高效率、增加效益、增强竞争力。

精细化管理以其先进的理念、细化的管理、明确的目标，确保管理高效、准确、到位，对提升企业运营的效率和效益，赢得客户，开拓市场起着积极的促进作用。

那么，如何才能做到事事精细，如何才能将精细化渗透于加油站每个管理的细节呢？

一、创新观念精者，去粗也，不断提炼，不断总结，精心筛选，从而找到解决问题的准方案；细者，入微也，穷其根由，由粗及细，由表及里，从而找到事物内在的联系和规律。

由此可见，“细”是精细化的必要过程，“精”是精细化的自然结果，然而要把精细化纳入管理过程的实践中并加以推进，观念的创新则是其必然之途径。

因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的，要自我改进就必须转变观念，不断创新，创新是管理的永恒主题，只有不断地更新观念，才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我，不断地取得了进步。

如果说精细化管理是种意识，那么观念则是种态度与文化。

因此，在管理过程中实施精细化管理，就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精，做每一件事哪怕是再小的事，都要持高度负责的态度，做到事无巨细，不断培养扎实、严谨的工作风格。

做到时时有人查，刻刻有计划，事事有总结，杜绝管理上的漏洞，消除管理上的盲点，只有这样，才能在竞争中步步为赢。

二、加强管理有人说“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

在严格执行《加油站管理规范》和《加油站细节管理手册》的基础上，还要根据市场变化和管理精细化的要求，做好身边的事，做好每一件小事，及时导入现代营销理念，以人为本，强化意识，优质服务，留住老客户，开发新客户，增加进站率，扩大日销量。

加油站员工使用文明服务用语，礼貌迎送，规范服务，编写日常考评细则，每日组织单人服务考评，工资二次分配，实行升油工资＋考评积分的新办法，提高职工的工作积极性。

用户付款找零、引导车辆、回答用户1咨询等要及时迅速，不拖拖拉拉。

了解客户信息，建立起完善的客户档案，把流动客户变成固定客户，与客户进行真情互动。

建立客户信息平台，在短信中告知客户，要随着季节气温变化更换加油品号等，增进与客户的情感交流，进一步稳定客户，促进加油站的销量增长。

建立用户会员制，长期会员在资源紧张时可以享受优先权。

发放救援联系卡，帮助联系修车，送配件，送润滑油，解决用户困难。

依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式，做到客户的信息及时更新，客户的需求及时回应，客户的抱怨及时处理，形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。

想成就一番事业必须从精细化做起，从细微处入手。

其实，我们从来不缺勤劳，不缺智慧，我们最缺的是做好细节的功夫；我们从来不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的精神；我们从来不缺少各类管理，缺少的是对规章条款不折不扣的执行者。

作为一个石化人，我有决心，有信心为公司的总体目标披荆斩棘，努力奋斗，在竞争激烈、强手如云的情况下，以加大市场研究，调整经营策略和营销战略打开市场，以精细化管理占稳市场，以营销开拓市场，以质量巩固市场，为零售开路，为公司争光

我是去年进站的，经严格培训后，我这名职中毕业的女生很快上岗，成了一名加油员。

进站一年多了，在我当班期间，从没发生任何差错。

早晨上班，正如歌词里唱到的：

“我是一只小小鸟……。

”说我快乐，也许我比其他师哥、师姐岁数小的原因吧！

心里从不装那些乱七八糟的事，一门心思扑在加油到岛上，那是我的阵地，我的梦想。

母亲是这个站的站长，也许是受母亲的影响，使我爱上了这个行业。

加油员的八步法，我一丝不苟。

顾客都喜欢让我给他们加油；我呢，也乐意为他们服务。

“你好，你加多少油”等等的的礼貌用语，我说的毫不含乎。

师姐说：

“我们可说不来，咱这地方，经常这样，别人会说你神经病的，再说了，我们普通话又不过关。

”但我始终不这样认为，什么事也要有个认识的过程，慢慢得人们也就习惯了，不管顾客态度怎么样，我多快乐处之。

当然了，也有遇到难缠人的时候，着实让人头疼，没办法，顾客是上帝，信誉第一。

不过，要是方法对头了，顾客也能理解。

加油站是石化对外形象的窗口，服务规范的好怀，直接影响到整个公司的形象，在这个平凡的岗位上，我这只“快乐鸟”有时也要受到“风雨洗理”。

一天早晨，我刚接班，一辆皮卡车急速停在加油机前，“你好，你加什么油？

”我笑脸相迎，一张陌生而泛着红的脑袋从车窗探出来：

“废话，当然加柴油了，快点，快点，问什么，麻烦，加壹佰的。

”两个指头夹着的壹佰圆在我眼前晃了晃，一股酒味扑鼻而来，呛的我有点头晕，怎么是这种态度？

（加油机为双枪，一汽一柴）我沉着应战，遇到这种人，只能是咱自已服务要到位，动作要麻利。

提示回零后，我收了钱，按照加油规程，快速加油完毕。

“请看，你的油已加完，请……。

”话还没说完，车已驶出了好远。

我接着招呼下一辆车，正在这时，发现加油岛下掉着张卡片，拾起来一看，是张农行金穗卡，毫无疑问，肯定是刚才哪个“醉汉”掉的。

我赶紧把它交给了当班班长。

下午五时许，一辆皮卡车停在了站房前，车上下来个熟悉的身影。

噢，哪不是那个“醉汉”吗？

我心里一阵高兴……。

他是来我们这儿开选矿厂的厂长。

他非常感激我，并向我道了歉，还和我站达成了长期购油协议。

我心里不是没有气，对他加油时的无理，真想骂他个喷头，但我忍了，我知道，我的一举一动，影响的有可能是整个加油站的形象。

两年的时光，我从单纯走向成熟，愿我石化能娇阳似火，永葆生机。

尊敬各位领导、各位站长、员工代表：

大家好！

阳春四月，万物复苏，浓浓春意温暖着我们中石化员工心，春意盎然加油站里迎来了“中国石化加油站优质服务月”，以“服务礼仪、服务环境、现场服务、安全服务”为活动主题，以全员营销为基础，实施品牌服务，努力构建和谐营销环境，不断提升中石化品牌服务形象。

在“优质服务月”活动中，

一是营造优质服务氛围，在加油站内悬挂“优质服务奉献和谐社会、美化环境展示石化形象”“规范服务礼仪党支部，改善服务环境”等横幅，员工着统一整洁服装，身佩绶带，运用加油“八步法”服务流程和销售技巧“六要点”做好现场规范服务，突出现场微笑服务、特色和亲情化服务，拉近与顾客关系。

二是改善加油站服务环境，完善、强化加油站服务功能，加油站最少要为顾客提供六项服务，高速公路服务区、高速公路出入口、风景名胜区和形象改造加油站具备八项以上服务项目。

三是创造安全消费环境，严格执行《卸油流程十步法》、《销售企业安全禁令》中关于加油站安全生产6条规定，礼貌劝阻顾客在站内不安全行为，提醒顾客熄火加油、禁止吸烟、禁打手机等不安全行为。

在活动期间，

一是抓领导：

为使活动开展切实取得实效，片区成立了“加油站优质服务月”活动领导小组，明确活动主题、时间及范围、内容和要求，精心部署，狠抓落实，强化责任意识，确保活动顺利开展。

二是抓主题：

服务礼仪、服务环境、现场服务、安全服务。

三是抓督导：

片区活动领导小组，加强宣传督导，确保活动取得实效。

四是抓成效：

通过优质服务月活动，规范服务礼仪，做到员工服饰整洁，仪表端庄，使用文明用语，倡导文明行为。

五是抓现场：

通过活动，营造心情舒畅消费环境，改善营业现场环境和服务设施，确保加油设备、地面、墙壁、门窗及其它服务设施清洁卫生，使物品摆放美观，使用方便，保证厕所清洁卫生。

增强企业市场竞争能力，提高大客户对中石化企业信任感，提升企业社会形象。

同时，要挖掘、树立典范，总结和推广规范化服务先进经验。

通过优质服务月活动，靠实实在在优质服务赢得客户尊重和支持，还要学习先进加油站优质服务经验，取长补短，树立赶超意识，在“比、学、赶、帮、超”氛围中，将优质服务质量提高到一个新水平。

谢谢大家！

各位领导，各位同事大家好！

首先感谢公司各位领导和同事给我这个机会来参加营销技能比赛，我会加倍珍惜。

同时感谢跟我一起工作的同事们对我的关心和支持。

我叫。

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加油站。

我的题目是“细节决定成败”。

道家创始人老子有句名言：

天下大事必作于细，天下难事必作于易。

意思就是做大事必须从小事做起，做难事必须从容易的做起。

海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单，可以毫不夸张的说，现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。

不论是从企业的内部管理，还是外部的市场营销、客户服务等细节问题都可能关系到企业的前途。

作为一名加油站的工作人员，往往每天要做的事，就是每天重复着简单又平凡的小事——为顾客服务。

然而作为与顾客有直接接触的加油员，我们在为顾客服务的过程中，每一个小的细节，都可能会影响到销售量和企业形象，从而影响到企业的长久发展。

两个月的加油生活，带给我的感触颇多，现在我将工作中发现的销售细节列出一二与大家共同分享。

细节一、利用情感营销，抓住顾客的心情感营销在讲到情感营销前，我要先为大家介绍一下情感营销的概念，所谓情感营销，就是把消费者个人的情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心，通过心里的沟通和情感的交流，赢得消费者的信赖和偏爱，进而扩大市场份额，实现企业的经营目标。

随着中石化落户哈密，哈密的成品油销售市场的竞争变得更加激烈，虽然成品油销售市场属于具有__的“寡头垄断市场”，竞争并不充分，然而我们东疆分公司的市场占有率却不足哈密的成品油市场的10%，我们还是有很大的晋升空间的。

在产品同质和价格相同的情况下，服务成为我们获取市场份额，多分一杯羹的重要突破点。

而服务的核心就是情感沟通，在情感消费时代，消费者看重的更多的是自身的情感的满足。

如果我们的加油员，或者说是销售人员能够在销售过程中，从“情”为切入点，在营销过程中倾注情感，对待客户用心，找到与顾客沟通的的情感纽带，进而进行准确的定位和有分寸的切入，使消费者持续不断的感受心灵的冲击，即能够潜移默化的影响顾客的心理，从而全力激发其购买欲望，达到“细雨润物却无声”的境界，我们的销售量就自然会随之上升。

在销售的过程中，我们需要去用情、用心的做好一些小事，抓住工作中的小细节来拉进与顾客的距离。

我们在加油的过程中，有时候，一句贴心的问候，或者为顾客送上一杯白开水都会让顾客为之感动，而有时，一点细微的疏忽就可能导致顾客转投竞争对手的怀抱。

我在火箭工作的两个月里，看到我们的巴图尔巴叔会为来加油的司机开油箱盖，这里可能大家会有疑问，为顾客开油箱盖不是十三步法里要求的嘛，这里我要解释一下，巴叔不仅仅为小车司机开油箱盖，一些大货车的油箱盖他也会帮他们开油箱盖，我曾经听到一个跑长途的司机老乡过，他开了几年的大货车，为他开油箱盖的加油员是少之又少，而我们火箭站的巴图尔就是其中一员。

我也看到我们的站长张海英和冯小凤为长途司机烧开水泡方便面，为司机在漫长枯燥的行车过程中送去一点温暖，我也看到了李双虎和赵阳提醒司机路上开车注意安全，做到来有迎，走有送，我看到了情感营销在工作中的真实体现，无形之中，通过一些小事，我们就做到了情感销售，而这些被我们情感营销的顾客自然而然就成了我们的常客、回头客。

加油站是石油公司的窗口单位，顾客透过窗口就能看到公司的服务质量和管理水平，作为窗口中的加油员更要牢记“细节于用心，细节于习惯”，在工作过程中用心，用情做好岗位上的每一件小事，哪怕只是拾起一张废纸，为顾客递上一杯热水。

从自身做起，从点滴做起，用实际行动立足岗位作贡献，为石油做出无愧于时代、无愧于企业，无愧于青春的贡献

各位领导、同志们：

大家好！

今天，我站在这里，心中有一种抑制不住的喜悦和紧张，喜悦的是公司领导班子带领广大员工，积极实践“__”重要思想，以党的**精神为指针，以促进企业持续稳定发展为主题，积极适应新体制的要求，用创新的思路解决发展中的矛盾，用变革性的措施克服工作中的难题，使公司的核心竞争力不断提升，两个文明建设取得了丰硕成果，公司上下呈现出了前所未有的新气象，紧张的是作为一名公司员工，为公司的发展贡献得还太少太少，总有一种恨铁不成钢的感觉……

一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。

作为加油站的一名基层领导，如何才能带领全班人员为公司争光？

如何才能更好地为零售做贡献？

是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。

为此，我把加油站做为施展自己才华的平台，努力创造“卓越、优质、高效、永恒”的形象，使销量增加，人员素质提高，全力打造公司品牌，构筑起具有特色的零售营销站点。

在市场经济条件下，商品营销对企业的生存发展起着决定性的作用，然而，营销不只是一种艺术和技巧，单从表面看，营销的主体是品牌，而从本质上看，营销是企业整体素质的综合展示。

在实际操作中，我认为：

首先，要树立“以站为家”的凝聚机制，“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制，紧紧围绕公司这个根本，发扬光大公司形象，全力开拓市场，抓住公司给我们带来的良好机遇，深入挖潜，改革创新，力求销量稳中有升，千方百计增加企业发展的后劲。

其次，要“内强素质，外树形象”。

人才成就企业，企业造就人才。

在当今石油产业突飞猛进的新形势下，没有远大的理想就要掉队落伍。

所以，学习、学习再学习，创造、创造再创造是摆在我们面前的首要任务，我们要把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素质，树立起石化工人的现代形象。

再就是以全面实现维护和发展广大员工的经济利益、政治利益和文化利益为落脚点，强化形势任务教育，增强员工战胜困难的信心，消除零售过程中的不利因素，努力提高员工以公司为大家庭的高度责任感，坚持以人为本和可持续发展战略，做到政治上相信他们，工作上支持他们，生活上关心他们，并做出表率带动他们。

把本职工作做好做扎实，牢固树立“用户就是上帝”的思想。

我是公司的一员，公司就是我的家，零售工作是我的具体业务，如何使零售工作再上新台阶？

如何为零售工作做出贡献？

我作为一个石化人，有决心，有信心为公司总体目标披荆斩棘，努力奋斗，我要把自己准确定位，把着眼点放在赢得市场就赢得发展时机的目标上来，面对经营形势，根据对市场的深入研究和现有资源的客观分析，在竞争激烈、强手如云的情况下，加大市场研究，调整经营策略和营销战略，打开市场，占稳市场，以营销开拓市场，以质量巩固市场，为零售开路，为公司争光。

“当好主人翁，为零售做贡献”，是我的出发点和落脚点。

当前，我国已经加入wto，开放的市场给了我们施展本领的宽广空间，我们要在创精品油站，在数量、环境、优质服务、人员素质上多下功夫，苦练内功，全方位参与市场竞争，树立公司品牌，为企业做出更大的贡献。

我的完了。

谢谢大家！

尊敬地各位领导、同志们：

大家好！

我们地题目是：

一个加油站站长地“三心二意”，加油站站长爱岗敬业稿。

大家一定觉得很奇怪，“三心二意”明明是个贬义词，怎么会跟加油站站长扯到一块了呢？

别着急，且听我们慢慢道来。

从一名普通地加油员到一个站地站长，在这短短地一个多月时间里，在领导地关心指导和同事地支持下，我们顺利实现了角色地转换，以更大地热情全身心投入到工作当中。

我们想，是中石化给了我们这个尽情发挥自己潜力地平台；是中石化给了我们这个充分体现自己人生价值地空间。

时间虽然很短，仅有短暂地一个月，但是通过这段日子地历练，对于如何做一个称职地站长，我们也有了自己地一些感悟：

作为一站之长，除了提高自身素质，加强学习之外，还要有“三心二意”。

我们这里所说地“三心”是指责任心、细心、虚心、爱心？

，“二意”为意志、诚意。

“责任”二字重于泰山。

没有责任心地领导不是合格地领导，没有责任心地员工不是优秀地员工，工作就意味着责任。

在这个世界上，没有不需承担责任地工作，而且你地职位越高，权利越大，你所肩负地责任就越重，责任意识也会让我们们表现更加卓越。

站长地工作平凡而琐碎，但对于整个油站地运作却又起着至关重要地作用，只有以高度地责任心，从根本上树立“爱站如家”地观念，同时努力提高员工以公司为大家庭地高度责任感，才能促使每一位员工爱岗敬业，奉献企业，才能让每一位员工永保激情，投身企业。

当然，仅仅有责任心还是不够地，工作中还必须有足够地细心。

“做好每一个细节，就能取得胜利。

从成功到灾难，只有一步之差。

在每一次危机中，一些细节往往决定全局”，这是约翰?

列侬说地话。

作为一名站长，琐碎地工作要求更注重细节。

比如日常地安全检查中，哪怕只看到手指大地油花、一颗松动地螺钉也不能粗心大意。

正如海尔集团总裁张瑞敏所言：

“把每一件简单地事情做好就是不简单，把每一件平凡地事做好就是不平凡。

”要把一点一滴地小事做好，把一分一秒地时间抓牢，于细微之处见真知。

“骄傲使人落后，虚心使人进步”，在工作中，虚心永远是我们们必备地基本素质。

满招损，谦得益，学无止境，保持低调地态度，向周围地领导、同事学习。

牛顿说过：

“我们不知道人家怎样看我们，但是在我们自己看来，我们就像一个海滩上地小孩子，偶尔拾到较为光滑地圆石，而真理地大海我们并未发现。

”谦虚地胸怀，正是牛顿取得不朽成就地基础。

当然，谦虚不是万事盲从，别人说什么就什么，谦虚是一种尊重地行为，是一种智慧，一种人生境界。

我们们要善听别人地意见，集众人智慧于一身，更要善于思考，善于判断，善于总结，善于创新。

此外，对工作有爱心，才能投以更大地热情；对员工有爱心，才能创造一个和谐地家园，要每一位员工爱站如家，作为管理者，首先必须要让油站有家地感觉，关爱员工，要把员工当作自己地亲人，把在一起工作看成是一种缘分，用心去关怀关心下属。

一个热情地问候，一句关心地话语，一个微笑，一个点头，一些充满爱心地叮嘱，对领导来讲是不经意或极为平常地，但对下属地员工来说则是一个极大地鼓舞，都会在工作中起到对下属地激励作用。

关爱员工，就是要有宽人之心，容人之量。

要有讲诚信地美德，要有敢于承认错误地勇气，还要有不以权力压人地势态，更要有不分亲疏厚薄地仁爱。

除了以上所说地“三心”，站长还要有“两意”：

意志和诚意。

说到意志，墨子有言：

“志不强者智不达”。

古往今来，欲成大事者，必是意志坚定地人。

因为意志坚定地人对工作有坚定地信仰，他相信能够从事眼前地工作，他相信能够应付眼前地阻碍，他相信能够改变眼前地困境。

他具备随时坚定进行地能力，随时坚定进行地决心，这使他轻视障碍，使他嘲笑困难，使他增强了成功地力量。

做好一件事就像冲咖啡一样，而意志就像水，没有水就冲不了咖啡，没有坚强地意志，也就没有成功。

21世纪是一个团队至上地时代，所有事业都将是团队事业，只有拥有一支具有很强向心力、凝聚力、战斗