房地产全民经纪人方案.doc
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2018年月日
全民经纪人执行方案
全民经纪人执行方案
一、活动背景
全民营销的核心以个人为主体，人人都来营销，人人都是渠道，在全民营销中个人的渠道为主渠道，基于个人的信任关系传递品牌产品，服务，促销活动等内容。
通过高额薪酬回报，吸引社会各界人士成为本项目无底薪销售员，从而促进客户到访与成交。
目前，项目本体优势明显，老带新以及亲友推荐比重占比很大，全民推荐给予激励刺激，更好的发挥亲友介绍成交途径，且说服力更大，对项目认可度更高！
二、全民营销目的
1.整合并利用现有的老客户及合作单位的资源，以高额的奖金作为吸引点，促进具有广泛社会人脉关系的人为项目带客，从而增加上门量；
2.深度挖掘客户资源，储备项目意向客户资源库；
3.通过“全民营销”扩大宣传范围，降低宣传成本，并有效提高项目知名度及关注度。
三、实施时间：
自2018年月日至2019年月日。
四、产品范围：
XXXXX持销阶段一期二层商铺及LOFT公寓产品
五、活动对象
1.全民营销定义：
除所有参与本项目工作的人员以外，均可参与。
2.新客户界定：
指没有来访及来电咨询等相关记录的首次到访客户。
六、奖励办法
凡通过经纪人成功推荐在XXXXX成交商铺的，经纪人可获得2000元/组的现金奖励，凡通过经纪人成功推荐在XXXXX成交LOFT公寓的，经纪人可获得300元/组的现金奖励。
注：
1、购房人折扣：
与普通购房者享有同等购房优惠，具体根据实际情况而定。
2，奖励结算：
结算金额均为税前，具体税费以政府相应规定为准，如有调整，按照政府最新规定执行。
七、管理细则
1、经纪人身份认证：
经纪人需保证个人信息的真实性，不得提供虚假信息，否则将被取消推荐资格，公司有权收回一切经纪人权益。
2、信息传播的真实性：
准确传播项目相关销售信息，不得弄虚作假传播任何虚假信息。
3、经纪人有享受我司参与活动项目优惠信息的权力，经纪人对利用楼盘优惠所进行的一切活动负全部责任；因此所衍生的任何损失或损害及相关法律责任，XXX不予承担并有权保留对其追究法律责任。
4、经纪人可以通过我司的微信公众号及对应渠道主管了解项目信息、在售产品情况，并公正、准确传播项目相关销售信息，不弄虚作假传播任何虚假信息。
5、经纪人不能把自己推荐为意向客户。
全民经纪人可以选择带或者不带意向客户到现场。
6、意向客户认购，但最终退房，经纪人不能获得“佣金”收益。
7、.经纪人“佣金”在被全民经纪人签订《商品房买卖合同》后15个工作日内获得。
8、若两人或两人以上推荐同一客户，最先推荐着有效。
9、我司会全程为经纪人的信息保密，不会向任何人透露您的信息，包括您推荐的客户。
让您在赚钱的同时也帮助了您身边的人。
八、执行细则
1.全民营销人员第一次必须亲自带新客户上门，凭身份证在现场填写《新客户登记确认表》，全民营销人员带新客户产生的费用不予报销；
2.所有全民营销人员不得在本项目500米红线范围内抢夺上门客户，如有发现，则立刻取消活动资格；
3.预约客户必须提前不大于1天、不少于到访前1小时进行新客户报备，否则客户将被视为自然上门客户，不纳入全民营销活动的范围内。
（备注：
报备销售部提前备案存档）
4.所有全民营销人员所报备的客户可享有3天保护期，
若客户在全民营销人员A处报备，但在保护期内A发现另一全民营销人员B或二手经纪在接待该客户，A可以要求后两者无条件归还客户，并且不得再参与销售过程以及阻碍成交。
若客户在全民营销人员A处报备，但在保护期内于另一全民营销人员B或二手中介手上成交，A在成交后3天内发现，该单业绩及奖励则平分，如A在成交3天后才发现，该单业绩及奖励均归属人员B或二手经纪人。
操作如下
审核新客户信息
填写新客户登记表
新客户认购并下定
奖励确认
推荐预约
发放奖励
全民营销人员与客户沟通具体看房时间，并以微信或发短信等方式至经理手机进行客户到访报备。
客户由全民营销人员陪同上门看房，在前台登记处对客户进行审核，若确认为非有效的“新客户”，则及时向全民营销人员反馈相关信息，并拒绝办理“新客户登记流程”，按照非全民营销客户进行轮岗接待。
若确认为有效的新客户，全民营销人员协助填写《新客户登记确认表》并签字，确认单须当天即时由销售部审核确认，表格一式两份，一份给予推荐人，一份交予开发商销售部归档留底作为后期奖励的有效确认凭证。
新客户下定后，全民营销人员填写《下定客户奖励确认单》，在开发商负责人签字确认后，交由财务，并经财务审察无误，盖章确认，后期等客户一系列（贷款、全款）手续办理完毕，给予奖金发放
新客户成功认购后，全民营销填写《成交奖励确认函》，并经财务审察无误，盖章确认，表格一式两份，一份给予全民营销，一份归档留底作为剩余成交奖励下发的有效确认凭证。
待新客户按时签订《商品房买卖合同》和备齐银行按揭资料后，全民营销人员凭《奖励确认函》到财务领取剩余成交奖励，并上交《奖励确认函》，开发商财务汇总全民营销奖励登记表，随后向相关人员发放全民营销奖励。
。
九、全民经纪人维护
1、首先建立微信群，不时进行互动，例如微信抢红包，微信里抢到一毛钱和在大街上抢到一块钱的心情是不一样的；全民经纪人推荐成功发喜报，红包奖励等。
目的：
a、方便沟通，拉近距离；b、项目最新信息传递；
2、不定期举办现场活动，活动前要把活动作为系列来包装。
因为活动与活动之间是没有连贯性的，而且活动的形式会经常重复，这种特点会减少活动的新闻点。
目的：
积累客户，提高品牌社会关注度和品牌影响力，增加新闻点持续曝光项目信息。
3、到售楼部了解项目赠送小礼品。
目的:
对全民经纪人的推荐到访起到一定辅助作用。
相关规则及说明：
1，全民经纪人成功介绍客户购房与销售人员业绩提成无冲突；
2，介绍的新客户必须在销售经理处填写《全民经纪人推荐登记明细表》，填写完毕后由首轮销售人员进行销售跟进该客户；
3，购房人须缴纳首期购房款与签订购房可同后方可认定为全民营销客户；
备注：
各同事请严格自律，如有违规操作已经核实，必严肃处理。
执行时间
拟自2016年11月26日开始实行，截止时间待定。
***公司享有该优惠活动的最终解释权。
______年______月______日
6
附件1：
新客户上门登记确认表
“全民营销”信息登记表
全民经纪人信息栏
日期
编号
姓名
电话
身份证号码
全民经纪人性质
全民经纪人提供信息
□被推荐人姓名、性别：
□被推荐人大概来访日期：
□被推荐人年龄：
□被推荐人现居住地：
□被推荐人意向户型面积：
□被推荐人职业、职别：
□被推荐人置业目的：
销售经理信息确认
被推荐人信息栏
姓名
性别
来访日期
联系方式
身份证号码
意向户型
现居住地
工作情况
备注
销售经理信息确认
财务签字
注：
此上门登记确认表为“奖励确认函”的依据，为内部工作人员使用文件
附件2：
下定客户奖励确认单
《XXXXX》下定客户奖励收单
（A联开发商保存）
（身份证显示全名信息）先生/女士，身份证号码____________________，
于2016年___月___日（客户下定日期）参与XXXXX的全民营销活动中，成功介绍客户（身份证显示全名信息）__先生/女士，下定房号__________，并于今收到XXXXX项目现金奖励__________。
签字确认：
开发商签章：
______年______月______日
《XXXXX》下定客户奖励收单
（B联全民经纪人保存）
（身份证显示全名信息）先生/女士，身份证号码____________________，
于2016年___月___日（客户下定日期）参与XXXXX的全民营销活动中，成功介绍客户（身份证显示全名信息）__先生/女士，下定房号__________，并于今收到XXXXX项目现金奖励__________。
签字确认：
开发商签章：
______年______月______日
附件3：
成交奖励确认函
编号：
XXXXX奖励确认函
此表一式两份
兹确认XXXXX项目全民经纪人_______，介绍_______购置了XXXXX项目_____栋_____号物业。
为回馈全民经纪人，如该物业于2016年___月___日前签订《商品房买卖合同》和备齐银行按揭资料，开发商将给予_______现金奖励。
本函解释权归某某公司所有。
全民经纪人确认：
_________开发商确认:
_________
XX置业有限公司
______年______月______日
编号：
XXXXX奖励确认函
此表一式两份
兹确认XXXXX项目全民经纪人_______，介绍_______购置了XXXXX项目_____栋_____号物业。
为回馈全民经纪人，如该物业于2016年___月___日前签订《商品房买卖合同》和备齐银行按揭资料，开发商将给予_______现金奖励。
本函解释权归某某公司所有。
全民经纪人确认：
_________开发商确认:
_________
XX置业有限公司
______年______月______日
附件4：
XXXXX项目“全民营销”奖励确认汇总表
——财务内部使用文件，用以统计奖励的具体信息
XXXXX项目“全民营销”奖励确认汇总表
编号
业主姓名
购置房号
下定日期
认购日期
成交（签订合同）日期
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