旅游学课程相关名词解释118.docx
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旅游学课程相关名词解释118
1、Tourismcommodification（旅游商品）
旅游商品是指旅游者在旅游活动过程中购买的物品，也可称作旅游购物品。
它与旅游者的吃、住、行、娱、购、游等要素有着紧密联系。
旅游商品的开发是与旅游业的繁荣相伴而生的。
旅游商品是旅游业的重要组成部分。
旅行社、交通、饭店、旅游商品被称为旅游业的4大支柱行业。
旅游商品行业的主要类别有：
旅游纪念品、旅游工艺品、旅游服饰、旅游食品、旅游营养保健品、旅游活动用品及土特产等用品。
旅游商品承载了满足旅游者购物需求和传播旅游地形象的双重价值。
一件精美的旅游商品能激发旅游者美好回忆，显示旅游者的生活经历。
可使旅游者长期保存或乐于赠送亲友，乐于向周围社会介绍。
对旅游地形象的传播是一个很好的渠道，有助于扩大旅游地的知名度。
大多数国内外游客真正感兴趣、愿购买的是那些特色鲜明、有一定档次、经济实惠的旅游商品。
纪念性、艺术性、实用性、收藏性等是旅游商品应具备的基本特征。
适应旅游者精神消费需求的旅游商品有旅游纪念品、工艺品、土特产品、食品茶叶、服装丝绸、陶器瓷器、文物复制品、字画等等。
旅游商品所用的材料、制作工艺，还是实用性能、包装装潢等都应该体现较强的质量意识。
否则难以引起游客的购物兴趣和购买欲望。
——XX百科网址：
2、旅游卫星账户
旅游卫星账户是当前联合国和世界旅游组织等国际机构所积极推广的一种测度旅游业经济影响的方法体系。
其作为一种新型、权威、有效的衡量工具应运而生,成为世界旅游组织和联合国统计委员会推选的国际标准,并成为各国政府部门制定旅游经济发展政策的有力工具。
它是在国民账户之外设立一个虚拟账户，将所有涉及旅游的部门中由旅游引起的产出部分分离出来单列入这一账户。
旅游卫星账户描绘了一个国家国民经济产业结构，估计旅游经济和服务的尺度。
作为一种信息系统，它通过对相关数据和资料的分析，可预测旅游潜在的影响。
旅游卫星账户为政策制定者提供了对旅游部门的概览，以及与其他经济部门的比较。
“框架”遵守国民核算原则，设置了一系列全球标准和定义来测量旅游对GDP、就业、资本投资、税收等等的贡献，以及旅游业在国家收支平衡中的重要作用。
——XX百科网址：
3、Sustainabledevelopment（可持续发展）
在可持续发展概念的演变过程中，有四条基本原则是贯穿始终的。
一是，总体规划和决策思想；二是强调保护生态过程的重要性；三是强调保护人类一遗产和生物多样性的必要性；第四点，也是永续发展的核心和立足点，是发展的同时要保证目前生产率能持续到将来很长一段时间，几代或几十代。
尽管目前对可持续旅游发展的概念还没有形成统一的表述，但1990年在加拿大召开的Globe’90国际大会对可持续发展的目标所给的表述却能较全面地反映可持续旅游发展的内容：
①增进人们对旅游所产生的环境效应与经济效应的理解，强化其生态意识；②促进旅游的公平发展；③改善旅游接待地区的生活质量；④向旅游者提供高质量的旅游经历；⑤保护未来旅游开发赖以存在的环境质量。
从这些目标可以看出，可持续发展的含义是多层面的，但最核心的一点，是要保证在从事旅游开发的同时不损害后代为满足其旅游需求而进行旅游开发的可能性。
——谢彦君《基础旅游学》第二版中国旅游出版社第397—398页
4、旅游动机
旅游动机是促发旅游者决定去旅游、到何处旅游以及如何旅游的内在驱动力。
它是指能引起、维持个人旅游活动，并导致该活动朝向特定目标进行的一种内在过程。
需要是动机的基础，但是动机并不是需要的简单延续。
动机是需要、诱因、情绪等共同作用的结果。
分类：
①格里克斯曼（德）1935年：
心理动机、精神动机、身体动机、经济动机；②田中喜一（日）：
思乡、交友、信仰动机——心理动机，知识、欢乐、见闻——精神动机，治疗、休养、运动——身体动机，购物、商务——经济动机；③麦金托什（美）：
身体动机、文化动机、交际动机、声望动机；④屠如骥（中国）1986年：
求实动机、求新动机、求名动机、求美动机、求胜动机、求趣动机、求知动机、求情动机、求健动机。
影响因素：
①经济因素、政治因素、社会因素——外部因素；②个人客观条件、个人主观条件——个人因素，如性别、年龄、受教育程度、气质、兴趣、性格等
——吴必虎、宋子千《旅游学概论》第一版中国人民大学出版社第47—48页
5、旅游环境容量
在环境科学和生态学中的环境容量，是指在人群健康和自然生态不受危害的前提下，自然环境或其中的某一要素对污染物的最大容纳量。
应该说旅游容量是一个概念系统，而不是一系列具体属性容量值之和。
从这个角度定义旅游容量，需要给足概念能够和应该包容的内涵和外延的空间。
既要体现发展的观念，又要交代概念的清晰剖面，充分体现容量这一范畴所同时具有的时间和空间意义。
综上所述，可以给旅游容量下这样一个定义：
旅游容量是指对某一旅游地而言无害于其可持续发展的旅游活动量。
为进一步理解它，做如下备述：
①旅游容量是一个空间描述范畴，这表现在他总是当对应于某个有限区域上的物理空间是才有效的，这也是必然涉及到资源空间分配问题；②旅游容量还是一个时间描述范畴，内涵于其中的发展的观念是可持续发展观念，因此实际上涉及到资源的代际分配问题；③可持续发展是一种在当代有其普遍意义的发展哲学，其核心是要保证在从事旅游发展的同时不损害后代为满足区旅游需要而进行旅游发展的可能性；④旅游容量主要地仍然是旅游环境容量，但环境的外延在这里相当开放的，包括自然、社会、文化和经济等诸方面；⑤旅游活动量是一个综合量度，既包括旅游者活动，也包括旅游产业活动，还包括旅游者与旅游目的地居民的互动关系，因此，旅游容量就会涉及到人的感知和产业的发展等多种问题。
——谢彦君《基础旅游学》第二版中国旅游出版社第380—381页
6、季节性
季节性，是指旅游活动中暂时不平衡现象，其表现可以通过不同方面的要素呈现出来，如访客人数、访客花费、公路或其他交通客流量、就业人数，以及景区门票收入等（Butler,2001）。
根据旅游资源的不同性质和旅游类型，旅游的季节性也有所差异。
一般来说，主要依赖自然旅游资源吸引游客的国家和地区，旅游市场需求的季节性更加明显，波动较大；主要依靠人文旅游资源吸引游客的国家和地区，旅游市场需求的季节相对不那么明显，波动就较小。
愉悦旅游受季节性制约，商务旅游几乎不受季节性影响。
季节性供给变化最终会反映到旅游产品的价格方面。
——吴必虎、宋子千《旅游学概论》第一版中国人民大学出版社第61页
7、旅游地生命周期
旅游地生命周期，有的学者也把它叫做旅游产品周期。
旅游地生命周期研究是地理学家对旅游研究做出的主要贡献之一。
20世纪60年代，德国著名地理学家克里斯泰勒（Christaller）在研究地中海沿岸旅游乡村的演化过程时提出了旅游乡村生命周期可以分三个阶段：
发现阶段、增长阶段和衰退阶段，首次提出旅游地生命周期概念。
也有人认为可以追溯到20世纪30年代末吉尔伯特（Gilbert）对英国海滨胜地成长过程的研究。
①旅游地生命周期理论的萌芽：
20世纪70年代，布拉格（Plog）指出，旅游地的发展都将经历一个可预想的周期循环。
游客是导致旅游区承载力下降的原因。
②巴特勒旅游地生命周期理论：
1980年，加拿大学者巴特勒（Butler）系统阐释了旅游地生命周期理论。
他除了借鉴经济地理学方面的一些理论外，还借鉴了用于商品销售的产品生命周期理论。
该理论认为产品在市场中的生命周期是有限的，并且在销售中普遍存在着周期性，一般都会经历介绍、发展、成熟和衰退四个阶段，不同的阶段利润率有所起伏，一般均呈“S”形曲线形态。
该理论描述产品销售过程的变化情况，为企业的生产和营销策略的制定提供了理论方面的依据。
巴特勒认为一个旅游地的开发不可能永远处于同一水平，而是随时间不断变化的。
他认为旅游地的发展演化一般会经历探索、参与、发展、巩固、停滞和衰落或复兴等阶段，并指出“旅游吸引物并不是无限和永久的，而是应将其视为一种有限的、并可能是不可更新的资源。
正是如此，他需要仔细的保护和保存。
旅游地的开发程度应保持在某个预先决定的承载力的限制范围内，使其潜在的竞争力能得到保持较长的时间”。
各阶段特点如下表
发展阶段
阶段特征
探索阶段
少量的“多中心型”或“探险型”游客；少有或没有旅游基础设施；只有自然的或文化的吸引物
参与阶段
当地投资于旅游业；明显的旅游季节性；旅游地进行广告宣传活动；客源市场地形成；公共部门投资于旅游基础设施
发展阶段
旅游接待量迅速增长；游客数超过当地居民数；明显的客源市场地；大量的广告宣传；外来投资，并占据控制地位；人造景观出现，并取代自然地或文化的吸引物；“中间型”游客取代“探险型”和“多中心型”游客
巩固阶段
增长速度减缓；广泛的广告宣传以克服季节性和开发新市场；吸引了“自我中心型”游客；居民充分了解旅游业的重要性
停滞阶段
游客人数达到顶点；达到容量限制；旅游地形象与环境相脱离；旅游地不再时兴；严重依赖于“回头客”；低客房出租率；所有权经常更换；向外围地区发展
衰落阶段
客源市场在空间和数量上减少；对旅游业的投资开始撤出，当地投资可能取代撤走的外来投资；旅游基础设施破旧，并可能被代以其他用途
复兴阶段
全新的吸引物取代了原有的吸引物，或开发了新的自然资源
巴特勒旅游地生命周期理论的诞生引起了旅游学思想和研究方法上的一次革命——在此之前，没有一个完整的用来指导旅游地研究的旅游学理论。
旅游地生命周期理论对于旅游地的研究、应该用有重大影响，这一理论研究的意义在于：
①可以揭示和诠释旅游地发展的一般规律；②用来指导旅游工作者进行规划和市场营销；③对旅游地的发展进行预测；④有利于旅游地发展演化方面提供调控的途径及方式建议。
——杨春宇《旅游地发展研究新论——旅游地复杂系统演化理论·方法·应用》第一版科学出版社第21—23页
8、旅游商品化
旅游商品化：
概括地说，就是人们出于各种个人的或社会的动机离开居住地区到另一地区或另一国家旅行游览一段时间后返回原居住地在此期间进行买卖和货币等价交换的整个活动过程。
旅游商品花化会对旅游地的传统文化造成一定的影响，主要表现在：
一是积极的影响：
①促进了传统文化的复兴；②旅游业对传统文化的需求，增强了人们保护传统文化的自觉意识。
二是消极影响：
①传统民族文化的弱化以至同化；②传统文化舞台化、商品化；③生活环境及方式的改变；④传统文化价值观的退化甚至遗失；⑤对教育的重视程度相对降低。
9、雷珀旅游系统
1981年雷珀（Leiper,1981）在前人研究的基础上构建了一个旅游系统。
称为一般旅游理论，后来又做了一些修订。
雷珀认为，旅游是一个由五项要素构成并和外部环境进行交换的开放系统，这五项要素包括旅游者、客源地、出行途径、目的地、旅游业。
这一系统的优点是明确了系统构成的主要因素，并且反映了旅游活动的空间结构，其不足之处是要素功能不太明确。
（Leiper旅游地理系统模型，如下图所示）
——吴必虎、宋子千《旅游学概论》第一版中国人民大学出版社第7页
10、世界旅游组织旅游住宿业定义及分类
出于旅游统计的需要，世界旅游组织提出，将旅游接待设施分为集体旅游接待设施和私人旅游接待设施两大基本类型，其下又进一步划分为酒店及类似设施、专门接待设施、私人租赁接待设施、私人非租赁接待设施等更多类型（见下表）
主要分类
次级类型
单位组群
设施列举
集体旅游接待设施
酒店及类似设施
酒店
类似酒店设施
宾馆、汽车旅馆、路边客栈、海滩宾馆、公寓酒店等
与酒店类似的接待设施，如提供房间和餐饮服务的住宅、游客住所等
专门接待设施
保健接待设施
假期训练营地
旅客运输工具
会议中心
水疗度假村、地热度假村、山地休养地、康复屋、健康农场
农业、考古、生态工作营地，儿童夏令营，童子军营地，骑术与航海术学校，运动中性等
旅游客舱、火车卧铺、长途汽车卧铺等
只为会议参加者提供食宿服务
其他集体接待设施
度假住宅
游客营地
其他集体住宿
为游客提供娱乐中心、小卖部、信息服务的公寓、单位住宅、联排住宅型建筑物
为帐篷、拖车、房车提供集体设施如娱乐中心、餐馆和咨询中心
社会旅游接待设施，如青年旅舍、旅游者宿舍、团体接待设施、老年人度假屋、工人度假村、油港航海者寄宿设施
私人旅游接待设施
私人租赁接待设施
家庭内租赁房间
私人或专业机构外租的住宅
家庭自用房屋内腾出空房提供给旅游者
产权属于个人或组织，但可单独出租的公寓、度假屋、独栋住宅、山地农舍
私人非租赁接待设施
自有住宅
亲友提供的免费接待设施
其他私人旅游接待设施
游客拥有的第二住宅、公寓、联排住宅、独栋住宅、别墅
游客被允许免费使用其他亲友拥有的住宅或其他类型的接待设施
非官方的住宿单元，如未对外开放或出租的拖车、营地等
——吴必虎、宋子千《旅游学概论》第一版中国人民大学出版社第191页
11、旅游
旅游是个人以前往异地寻求愉悦为主要目的而度过的一种具有社会、休闲和消费属性的短暂经历。
主要强调了一下几方面的内容：
①旅游的根本目的在于寻求愉悦体验，这是旅游本质的规定，是所有旅游都具备的统一内核；②旅游是一种个人的行为，至少在某个环节上表现为个人有目的、有计划、能加以自主决策的主动行为，也就是说，即使在某些被动的情况下，他也有决定取舍或至少保持貌合神离的权利。
“因为按通常的情况，旅游属于个人自由、自主范围，作为非固定性安排而进行。
”③旅游是一种经历，一种活动，是它本身，而不是它所引起的什么“关系”或“综合现象”。
这种活动本身具有社会性、休闲性和消费性；④旅游的两个最突出的外部特征是异地性和暂时性。
这样定义旅游，显然把以往习惯上被认定为旅游的大量现象（如探亲访友、商务旅行、会议旅行、体育比赛旅行，等等，不一而足）都拒之门外了。
——谢彦君《基础旅游学》第二版中国旅游出版社第73页
12、旅游者
一般地，旅游者的概念性定义是：
出自寻求愉悦的目的而前往异地并在该地做短暂停留的人。
在这个定义中，强调了一下几个内容：
①旅游者的目的非常清楚，是为了体验旅游愉悦，这种愉悦既有精神领域的审美愉悦，也有所谓的世俗愉悦；②旅游愉悦的获得是一个短暂的过程，并且这个过程主要发生在异地；这是旅游者与一般娱乐追求者相区别的两个重要的外部特征；③旅游者的旅游决策一般是个人的行为，又充分的自主权利，可以决定旅游的时间、方式、目的地、消费水平等一系列重要项目。
很显然，按照上面的定义，纯粹的商务、会议、探亲访友人员就不再是旅游者了，因为他们的出行目的上缺乏愉悦性的规定。
应该肯定，在出行目的上的自娱性决定着旅游者在选择旅游目的地是的自决性，这一点是旅游者最显著的特征。
基于这样的认识，上述人员就将被划归到比“旅游”更大的范畴“旅行”中去。
也就是说，这些人可以算是旅行者而不应算做旅游者。
如果他们在整个旅行期间确曾有过一段旅游经历，那么，他们只在这一时段是旅游者。
这样我们又有了关于旅行者的定义：
旅行者是指出于迁徙意外的任何目的而前往异地并在该地做短暂停留的人。
同时，从严格的技术定义的角度，将旅游者定义为：
出自愉悦的目的而前往异地并在该地停留24小时以上、一年以下的人。
——谢彦君《基础旅游学》第二版中国旅游出版社第90—91页
13、速访者
根据罗马会议的规定，访客是指除了为获得有报酬的职业，基于任何原因到其他不是自己常住国家观光、访问的人。
根据访客在一个访问地停留时间的长短，将访客分为两类：
一类是投宿访客，即在一个访问地做短暂停留超过24小时的人，称为旅游者；另一类是一日游访客，即没有在访问地的集体或私人接待设施投宿的人，有时称为速访者，其中包括乘坐邮轮在海上巡游过程中到某个国家或地区作短暂停泊、登岸访问的游客。
一日游访客还可以根据其是否出境，分为国际一日游访客和国内一日游访客（如下图）
——吴必虎、宋子千《旅游学概论》第一版中国人民大学出版社第42—43页
14、旅游金融
目前，我国的旅游金融服务主要表现为旅游刷卡消费和按揭旅游（魏翔、相刚，2005）。
旅游刷卡消费是指以信用卡形式消费旅游产品和其他产品，但以旅游产品作为累计积分的奖励。
早期这些信用卡在旅游的运用主要表现集中在三星级以上的旅游酒店，后来逐渐延伸到景区，并接入银行主系统。
银行发行的旅游卡大体分为两种：
一种是与旅行社联合发行的联名卡，以招行携程联名信用卡为代表；另一种是与旅游局合作发行的银行卡，以金穗旅游卡为代表，又各地分行和当地旅游局分别开展合作，在各省内旅行社、宾馆酒店、景区、商场、娱乐场所和部分旅游景点等场所都可享受折扣优惠。
由当地旅游局负责完成旅游卡加盟商户拓展、用卡环境建设、售后服务等工作，在一定程度上保证了商户的服务质量，控制了商户风险。
按揭旅游在国内属于一种创新型金融衍生产品。
旅游金融产品在我国的最新动态表现国际金融资本和国内旅游资本共同推动的电子支付平台建设。
——吴必虎、宋子千《旅游学概论》第一版中国人民大学出版社第222页
15、旅游地产业
旅游房地产是以旅游市场为支撑，其产品类型、开发方式、商业模式都围绕不同的游客市场需求来设计，与普通房地产有着明显区别：
①靠近旅游资源或旅游景区，以此为依托开发特色房地产；②其服务对象主要是休闲度假的游客，特别重视配套设施和外部环境设计；③旅游项目常年居住的不多，在假期、旅游季节非常火爆，平时则比较平淡；④更加重视物业服务水平。
旅游房地产可以带动景区基础设施开发，为房地产市场开拓了新的领域，整合了旅游和房地产两大经济增长点，不仅能够为地方直接带来土地收入，而且为地方经济发展注入长久动力。
主要有4中旅游地产类型：
①以提供第一居所为主要目的的旅游住宅房地产；②兼有第一住所和第二住所功能的综合性旅游房地产开发，这类房地产多在旅游目的地城市。
③以旅游度假为目的的旅游休闲地产，海南景观住宅多属这种模式。
④以旅游接待为目的的旅游商务地产。
——吴必虎、宋子千《旅游学概论》第一版中国人民大学出版社第224页
16、旅游保险
旅游保险是和旅游活动相关的保险，由投保方即旅游企业或游客本人与保险方即保险公司签订保险合同。
投保方根据合同约定向保险方缴纳一定保险费，建立保险基金，或称为风险基金；保险方对合同有效期限内所发生保险事故给保险人造成的财产或利益损失进行经济补偿，或对人身伤害按约定的金额给付保险金。
对旅游企业或游客来说，旅游保险实质上是将不确定的未来损失转化为确定的保费支出，从而起到了预防风险的作用。
从社会范围来说，保险是一种损失分摊方法，由多数投保者缴纳保费建立保险基金，是少数投保者的损失由全体投保者分担。
目前，我国旅游保险的险种可分为针对旅游企业和旅游者个人两类。
前者主要有旅游责任险、承运人责任险等；后者有旅游人身意外伤害险、旅游景点意外伤害险、住宿游客人身保险、旅游救助团体保险、航空意外保险以及交通意外险等。
一个完备的旅游保险产品体系的构建涵盖责任险和意外险两大类保险产品，以旅行社责任险作为基础，旅游意外伤害保险作为主体，其他新兴旅游保险、特种旅游保险、旅游各环节责任保险作为补充，个产品相互衔接，相辅相成，从而最大限度地满足广大旅游者和旅游社的需求，真正地为我国的旅游业发展保驾护航（毛维，2007）
——吴必虎、宋子千《旅游学概论》第一版中国人民大学出版社第223—224页
17、旅游资源
旅游资源是指客观地存在于一定地域空间并因其所具有的愉悦价值而使旅游者为之向往的自然存在、历史文化遗产或社会现象。
按照这一定义，旅游资源可以是有具体形态的物质单体或复合体，如风景、文物，也可以是不具有物质形态的社会文化因素，如民情风俗。
具体说，这个定义包括以下一些命题：
①相对于旅游者而言，旅游资源始终存在于旅游目的地，不存在将旅游资源移到旅游客源地的可能性；②“资源”的概念本身即含着“有用”，因而，旅游资源应是对形成从客源地到目的地的客流的恒久作用的促进因素，是一种“拉力”；对旅游业来说，旅游资源则是一种可以利用的经济资源；③旅游资源应该是直接用于欣赏、消遣等的因素，能满足旅游者愉悦的目的，而不包括为了达到这些目的所必须使用的纯粹接待因素（所以，类似于饭店等媒介性因素，就不构成旅游资源）；④在不同的地方，旅游资源的构成不同，在一个地方纯粹属于接待的因素，在另一个地方却可能异化为旅游资源；⑤旅游资源的本体是一种先旅游而存在的物象，他可以按旅游的目的加以开发利用，但不能创造，脱离于这种本体而创造、仿造、移植的旅游对象物，不是旅游资源而旅游产品，而且是所谓资源脱离型旅游产品；⑥旅游资源可以成为旅游资源，在这种情况下一般构成旅游产品的核心成分，并且成为产品价值的主体和定价的主要依据。
旅游资源的特征：
①可观赏性②自在性③潜在性④不可转移性
——谢彦君《基础旅游学》第二版中国旅游出版社第100—101页
18、旅游规划
旅游规划，是一个地域综合体内旅游系统的发展目标和实现方式的整体部署过程。
旅游规划经相关政府审批后，是该区各类部门进行旅游开发、建设的法律依据。
旅游规划要求从系统全局和整体出发，着眼于旅游规划对象的综合整体优化，正确处理旅游系统的复杂结构，从发展和立体的视角来考虑和处理问题。
因此，旅游规划必然要站在高屋建瓴的角度统筹全局，为旅游实现提供指导性的方针。
旅游规划的基本任务是：
通过确定发展目标，提高吸引力，综合平衡游历体系、支持体系和保障体系的关系，拓展旅游内容的广度与深度，优化旅游产品的结构，保护旅游赖以发展的生态环境，保证旅游地获得良好的效益并促进地方社会经济的发展。
旅游规划的分类：
①旅游发展规划；②旅游区规划；③专项旅游规划；④空间层次规划
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