快消品专业术语名词解析30页.docx
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快消品专业术语名词解析30页
快消品行业术语汇总解析
（）:
仓库最小保存单位（即陈列品项）。
广告（）:
通过邮寄、等形式直接发送给潜在客户的广告形式。
目前卖场的宣传单页，街头传单等都属于广告。
：
（）：
泛指终端销售
大卖场:
大卖场是零售场所中的一种,一般销售面积较大,产品种类齐全，许多大卖场结合了仓储零售形式。
大卖场是企业重点保护的客户.
商超:
商场和超市的统称.一般来说,商场包括百货店、专卖店、专营店；超市又分仓储式超市，连锁超市、便利店等。
便利店：
零售店的一种类别经营范围多为日用商品，经常面积较小，经营方式以连锁为主，常常小时营业。
扫街：
在特定的区域市场内，为达成产品全面铺市的目的，为该区域内所有零售店的铺货、展示和活化。
常用于市场已经细化、购买频率相对较高的产品类别。
方法是按照区域划分成不同的片，有业务人员按照区域的路线逐家进行拜访或者理货，这种方式的效果是不漏掉一家店，所以称之为“扫街”。
促销：
促销是运用各种短期性的刺激工具，刺激消费者和中间商快速和或较大量地购买一种特定产品或服务。
促销属于推广手段中的一种。
理货：
理货是企业在产品销售终端的店面销售的一种督促和促进行为，方法是通过企业的业务人员定期拜访来达成。
在拜访时需要对企业在该销售网点的产品进行销售登记，统计销量及库存的信息，以便及时地进行补货，在理货时需要帮助销售网点保持产品的摆放，陈列及活化，目的是让产品能够顺利地达成销售。
路线摆放：
在理货操作当中，企业业务人员的拜访需要按一定的路线顺序，以便能够节省时间和更全面地照顾到所有销售网点的一种行为。
导购：
导购是企业在销售终端设立的销售人员对自己的产品进行推介，同时帮助消费者根据自己的需要合理地选择适合产品的一种行为。
卖场活化：
在产品陈列、布置、气氛营造等方面进行生动化处理，这些处理注意的不仅是产品在卖场与宣传工具之间的配合，而更重要的是产品本身的摆放，这能让消费者产生不同的购买心态。
一级市场：
一级市场相对于企业的产品而言，就是企业的重点市场，这个市场特点是需求比较旺盛。
二级市场：
二级市场是仅次于一级市场的市场。
快速消费品企业的专有名词
总经理直接下属
业务单位经理（相当于大区域经理）
高级区域拓展经理
区域拓展经理
区域拓展主任
区域协调员
客户代表
第三方合约代表
客户拓展代表
批发拓展代表
品牌经理
市场拓展经理
渠道拓展经理
通路行销市场经理
市场拓展主任
市场拓展代表
重点客户经理
市场设备经理
非厂方人员的业务人员或一线业务代表！
行销用语解析
用语 英文 中文
（原：
主要客户）大卖场，大型连锁
宣传单张
（原：
据点上的购买）店头广告
卖场整合性陈列；堆箱
旅馆、酒吧、餐馆等封闭性通路
计划、实施、检核、措施为管理循环的简称
行销组合（产品\价格\通路\促销）
行销组合（顾客需求\顾客接受的成本\便利性\沟通）
小
（优势\弱势\机会\问题）为内外环境分析的一个工具
架 端架
产品经理,泛指产品专员
临时工
贴纸
商标或公司名称的图案字
独特点
产品特性，利益，功效推销法
产品的卖点
便利店
促销
宝特瓶（俗称胶瓶）
利乐无菌包（俗称纸包装）
纤细,苗条（包装）
铝罐（如鲜橙多）
铁罐包装（如奶茶）
电子邮件
广告
报纸杂志
公共关系
电视
（偏于量的终端调查） 终端调查，铺市率调查（可见度）
座谈会（市调一种）
户外
（媒介用语）毛评点;总收视点
买得到，买得起，乐得买
消费态度和行为（市场调查）
堆头陈列
存货单元
条形码
通用产品编码
店铺直接配送
计算机辅助订货
持续补货
第三方物流系统
配送中心
库存天数
成本动因和算法
一、分销 ；
二、位置；三、陈列；四、价格；
五、库存；六、助销；七、促销
国际重点户口；
本地重点户口；
销售部里的市场促进部门
堆头堆垛特别陈列位置；
商场海报快讯； 品牌标志的各种辅助销售工具
非厂方人员的业务人员或一线业务代表
独特点（专业说法应是独特卖点）
现代渠道
传统渠道
分解
、仓储式商场（）；、大卖场（）；、大型超市（）；、中型超市（）；、小型超市（）；、便利店（）；、加油站便利店（ ）
市场推广常用名词
一、推广中的促销名词
推广是什么？
现在很多做营销的人还很模糊，它是启发消费者需求，并让其对某个产品产生欲望的一项工作。
、促销（）：
促销是指企业根据市场状况与自身条件，通过整体规划，制定在一定时期内能够促进产品销售的各项的总称。
促销是推广的组成部分。
促销的主要方式包括：
广告、销售促进、人员推销和公关宣传。
、促销：
促销是促销的一种形式，它是有时间性的，是利用一种或者多种形式刺激消费者购买产品的时间性游戏，采用在售卖现场或者非售卖现场的方式，多以增加产品的附加值为的主要刺激方式。
、人员推销：
利用个体的人员进行一对一销售的方式，这种方式可以一个人达成销售。
在企业的专业化销售过程中以及在和消费者接受的最近距离时，企业也会采用推销的方式促进销售的达成。
、销售促进：
销售促进的方式很多，比如促销可以称之为销售促进，人员推销也可以称为是销售促进。
在营销行为当中，产品的摆放、市场的生动化、广告宣传、渠道的政策，包括对业务人员的奖励都可以称为销售促进行为。
、渠道助销：
顾名思义就是帮助渠道成员进行销售和一种行为。
一般采用的方法是：
企业派人帮助一级或二级渠道成员更快的分销产品，让渠道成员对产品更有信心，从而达成更高热情的销售状态。
、捆绑销售：
在卖一个产品的时候，搭售另外一个产品；或者在卖一个产品的时候送一个产品；或者在卖一个产品的时候把这个产品的相关产品放在一起，组合成一个产品系列进行兜售的，这都属于捆绑销售行为。
、让利促销：
是在销售一个产品的过程中，以低于原有价格销售的一种行为。
让利促销不仅发生在企业对渠道成员的经营业务当中，还会发生在卖场。
企业一般会利用年节、淡旺季的转换进行产品的让利促销。
。
、广告奖励：
广告奖励多发生在企业对经销商的营销行为当中，经销商是企业在一个区域的代言人，不仅负责这个区域的销售，还要担负这个区域的市场建设，所以，企业会利用广告奖励的行为来促进经销商更多的销售产品和更好的建设和完善市场。
广告奖励的方法会采用多种方式进行，例如：
销售一定的量，奖励一定金额的广告费用；或者采用广告补贴的方法进行；也有采用回款扣除的方式。
、公关：
公关行为不是我们通常意义上想象的人际关系的处理，在营销行为当中，公关行为发生在每个角落，比如：
对经销商需要公关，对媒体需要公关；对业务人员需要公关；对消费者也需要公关；为了产品的销售需要公关，为了品牌的提升也要公关；总之，公关是企业日常经营行为当中不可缺少的内容。
、现场促销：
现场促销说的是售卖现场的促销行为，一般采用现场摸奖、刮奖、买就送等方式。
二、终端促销控制
、扫街：
在特定的区域市场内，为达成产品全面铺货的目标，对该区域内所有零售店的铺货、展示和活化。
常用于市场已经充分细分、购买频率相对较高的产品类别。
方法是按照区域划分成不同的片，由业务人员按照区域的路线一家
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