培训两个月的心得体会工作范文.docx
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培训两个月的心得体会工作范文
培训两个月的心得体会
篇一：
员工培训心得体会范文
毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作，而同时，我的很多同学还在东奔西跑
地找工作，在严峻的就业形势下，公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会，我倍感珍惜！
公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作，特为我们提供了培训课程，通
过这次培训和学习，我知道我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目
发行公司，我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源，无缝植入王牌节目，结合线下活动推
广，凭借强劲的整合营销平台，帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销
推广。
我们公司改进了传统的广告投放模式，能为广告主提供全方位的整合服务。
我们公司
是一个充满活力、勇于创新的团队。
这个团队就像奔腾向前的骏马，正勇往直前!
通过培训，我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。
我认为在学校，我们的主
要任务是学习，是为获取知识，提升自己，是一个索取的过程。
走出学校，我们应该主动承
当起为服务社会的责任！
所以当刘老师问大家：
有谁认为自己是在打工的？
请举手时，我反
观自己，不是这种心态。
不错，工作是我们获取生活的一种方式，但更应该是我们回报
社会，感恩社会，并实现自身价值的一种方式。
我们应该以一种敬业的态度去把工作做好。
当我们专心于自己的工作时，我们会得到一种愉悦的享受，这个境界离我们事业有成的人生
目标也就不远了。
所以说是工作，还是事业，取决于我们的态度，工作是谋生，事业是人生。
态度决定命运！
这次培训之后，我感到收获到了一颗丰盈的心，培训课程结合了一系列的哲理故事，让
我记忆犹新，受益匪浅。
在这里顺便说一声：
真的很感谢公司及**老师！
希望公司及**老师
能为我们提供更多这样的共同学习成长的机会！
半年过去，在**经历的传、帮、带及部门同事的热心帮助与支持下，我能协助郑总做一
些客户中心的日常工作，也初步了解了广告业务的工作流程。
作为客户代表，我们的一言一
行都代表这公司的形象，只有足够专业，才能够给客户留下良好的，深刻的印象。
为了尽快
将工作做好，有时下班后我会选择留下来看点专业书籍，我坚信努力就有机会成功！
作为一名xx集团，xxxx航空有限责任公司的新员工，很荣幸参加此次公司组织的入职
培训，在为期六天的培训中，不仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、
部门职责以及新员工从角色的转变等，还进行了艰苦精彩的军训。
虽然六天的培训结束了。
然而留给我的启发及思考却刚刚开始。
通过这几天的学习，在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路，对以后顺利
开展工作有很大的帮助，但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在
实际工作中慢慢学习体会。
在酸甜苦乐的军训生活中，无论是教官的指导还是公司老员工的
教诲，都让我看到了一种团队精神和力量。
所有学员积极参与，无论是在平时训练和在进行
各种游戏中，还是在最后的结训表演上，学员们都积极参加，努力的融入团队，并且很好的
扮演好自己的角色，这让我体会到个人与团队的关系，没有团队，就没有个人角色的成功。
只有更好的融入团队，承担责任，敢于担当，才能实现个人与团队的双赢。
正如前文所述，培训内容详细，培训成果卓有成效，这六天的培训将对我的职业生涯产
生深远的影响。
感谢公司为我们提供如此形式的的培训，最后引用一句话：
认真做事可以把
事做成，用心做事才能把事做好。
在工作中我一定要学会做人，用心做事。
篇二：
新员工入
职培训总结范文五篇今天上了一整天的培训课，并没有想象中的枯燥，而且收获很大。
首先是唐总给我们上课，作为专业的管理类培训讲师，能够给我们这些小员工培训，实
在很荣幸。
培训课一开始，唐总就强调了同事之间问候的方式及其重要性，并做了简单的训
练，活跃了气氛。
今天培训的主题是“如何做一名优秀的员工”。
首先，唐总先介绍了企业里通常存在的三
种人。
第一种：
满腹牢骚型，这种人在公司里整天都只会抱怨，严重影响其他同事的情绪;第
二种：
得过且过型，这种人虽然不会抱怨，但是不求晋升，积极性不高，没有创新;第三种：
积极进取型，这种人是每个企业都想拥有的，只要有个好的平台就能发挥自己的特点，受到
领导的赏识。
当然，想成为一名优秀的员工，至少要有积极进取的心态。
说到心态，唐总提到了企业员工的四种类型：
废品，半成品，，毒品。
废品和
很好理解，是有好的心态和工作能力，废品则相反。
半成品是指有好的心态而工作能力
不强，这种类型的员工是可以培养成的：
毒品则刚好相反，指工作能力很强但是心态不
好，这种员工往往也是最让领导头疼的，通常容易让其他同事心里不平衡，针对这种情况。
我们只能对其进行改造，朝的方向发展。
优秀的员工一般都有一些共同点，自主，积极，目标明确等等。
一名优秀的员工通常不
会单以薪水为目的，并且能完成超出领导期望的劳动。
在这点上，我们都还需要很多的努力。
最后也是最重要的，我们该怎样成为优秀的员工呢?
唐总也重点分析了这个问题。
1.确立模仿对象，对象必须要适合自己，并且明确差距，制定目标并用逆推法将目标量
化。
2.态度决定行动，行动之前问自己，是能不能，该不该，还是想不想做好。
同时暗示自
己一定能做好，一定要做好，一定能积极的做好。
3.培养自己的分析、创造、解决问题的能力。
分析是要把复杂的问题简单想，简单的问
题不多想。
4.在工作种学会派遣压力，自我控制的能力。
应对危机，面对挫折需要有积极的心态。
5.每天进步一点点，相信自己，一切皆有可能的信念。
6.培养对人微笑的仪态，造就永不放弃的意识，敢于切断后路的决心，走出神经过敏的
误区。
总结：
成功的秘诀在于行动，做比什么都重要，并且坚持不懈，打败行动的敌人——拖
延，一点点积累，循序渐进。
培训课受益匪浅，相信自己不断学习，不断努力，可以成为一名优秀的员工。
20XX年是公司业务大发展的一年。
在这一年里，公司现有业务不断扩大，新项目不断增
加，公司对人才的需求，对人才的培养，对现有人员素质提高的要求不断加强。
人力资源部
作为公司人才引进、人才培养、后续梯队建设的主要负责部门对此承担着重要的责任。
为保
证各项工作任务的完成，人力资源部做了大量工作，对外积极开辟招聘渠道、宣传公司人才
理念、参加各种大型招聘活动、储备人才资料;对内完善培训制度、积极开展培训活动、制订
公司内部人才接续计划、选拔公司内部优秀员工、对新员工进行跟踪评估、积极开展公司文
体活动。
现将20XX年人力资源部在招聘培训方面所做工作总结如下：
一、招聘渠道的开辟。
二、现场招聘及报纸招聘广告情况20XX年参与两次外部大型招聘活动，深圳市人事局举办的xx双选招聘会及广州
白领世界招聘会。
人力资源部在参会前做了大量的、细致的准备工作，并且在招聘会上积极
向求职者宣传公司良好的企业形象、公司的用人理念、公司为员工提供的广阔职业发展空间
等，来为公司吸引更多的优秀人才，在现场招聘会中，既为公司收集到大量人才资料，也为
公司做了良好的企业形象宣传。
在年度招聘工作中，面对公司日益增加的人员需求，及时调
整招聘工作重心，由网络招聘为主转向报纸广告招聘，通过报纸招聘广告，及时收集公司所
急需的人才资料，保障公司所急需人才的及时到位。
三、建立公司内部外部人才资料库为保障公司后续梯队的建设，为公司储备培养人才，人力资源部对公司所有职位做了细
致梳理，确定了公司关键岗位，把关键岗位上的员工作为人力资源部重点关注的对象，经常
对关键岗位员工进行了解，防止关键岗位员工的意外流失。
同时为减少关键岗位员工流失对
工作造成的不良影响，人力资源部制订《关键岗位人员接续计划》，对每一个关键岗位制订人
员接续计划，把关键岗位相关的职位列入替补行列，对列入替补行列名单的员工作为公司重
点培养对象，作为关键岗位人员的第一选择对象，以便人员流失后的及时补充。
同时建立公
司外部人才库，搜集整理大量与公司业务相关的专业人才资料，主要以化工类、环保工程类
为主，作为公司从外部补充员工的首选资料，以确保所需人员的及时到位。
四、新入职关键岗位员工跟踪：
新员工作为公司新的一份子，呈托着公司诸多的希望。
为了让新员工尽快熟悉公司状况。
了解公司实际工作情况，进入工作状态，同时为了解新员工在工作中的表现，为新员工转正
提供考核依据，人力资源部对关键岗位的新员工进行了跟踪，从上级领导、同事、员工本身
三个方面对员工进行了解。
帮助新员工熟悉公司的情况，了解他们现行工作的开展状况，并
对工作中出现的异常情况，及时向相关人员反馈，以确保工作的正常开展。
、广州南天为了迎接新的机遇与挑战，满足自身快速发展需要，每年都要从各高校招聘一
批新员工。
为了更快的培养新人，缩短其技术纯熟期，更快地胜任工作并为公司创造价值。
公司不断地探索研究、改进革新、总结经验。
为期两个月的广州南天新员工岗前培训就是其
中之一。
一、让新人在实践中成长南天招聘的xx本身都具备良好的潜质和知识积累，缺乏的主要是实际工作经验。
在20XX年以前，公司的招聘人数不多，一般都是采用直接进入项目组，以师傅带徒弟的方式
进行培训。
但是随着公司规模的不断扩大和管理的规范化，对人才的需求不断增加，这种方
法已不能满足公司发展的需求。
于是公司积极调整培训策略，展开岗前培训。
除了在课程培
训过程中的实战练习，还在培训后增加了对学员能力的全面评估。
充分挖掘新员工潜力，为
今后的实际工作打好基础。
公司分析每年新员工的培训总结，发现能胜任工作的新员工最少需要具备三方面的素质：
技能、过程能力和知识。
1.技能，即实际开发工作中的编程语言、数据库、操作系统等的实际运用，以及需求理
解、需求分析、详细设计理解、测试等。
2.过程能力，一个项目的开发，必须有一定的过程，新员工只有具备项目开发的过程能
力，才能使工作更有效。
3.知识，一方面是指项目的各个模块和环节的知识，另一方面是业务领域知识，这类知
识随项目的不同而不同。
其中，业务领域知识的培训难度最大，它要求案例练习与实际项目极度贴近，既有真正
的业务背景，又有真正的客户需求。
通过真实案例教学和培训，使新员工尽快具备快速理解
行业知识、业务知识和客户需求的能力。
同时，真实案例的项目锻炼还能加强新员工对技能、
过程能力和知识的综合理解和掌握。
篇三：
企业员工学习心得体会-范文学习心得体会
下面，就是在学习之后对自己提出的几点要求，希望籍此可以重新塑造一个全新的自己。
成为一名优秀的员工。
一、与企业同呼吸、共命运，坚守职业操守。
既然我们选择了工作，就没有理由不把它做好。
一个人一生中除去休息的时间以及不具
备劳动能力的时间，剩下的大部分时间都是在劳动中度过的，可以说，工作等于一个人一生
的价值。
如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能满腔热情的去工作。
那么他成功的机会就非常渺茫。
二、坚决服从安排，不折不扣地完成工作任务。
企业是一个严密的组织，不是一个自由的组合体。
它是一个有组织、有纪律、有制度、
有目标的合成体。
在这个组织里，个人不能也不允许自由散漫，不服从管理。
服从是天职。
也是企业对员工的一项基本要求，也要告诉自己丢掉不满情绪，因为企业不只有你一个人。
它是一个大集体。
三、高标准、严要求，努力提高自身能力。
在实际的工作中，对待自己，对待工作，一定要高标准、严要求，不要满足于已经掌握
的，这个世界是大变、多变、快变的，要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧。
提高自身竞争力，唯有如此，才有可能创造出更好的成绩，才有可能从胜利走向另一个胜利。
四、努力培养团队精神，善于更要乐于与他人合作。
不能与同事友好合作，没有团队意识的人，即使有很好的能力，也难以把自己的优势在
工作中淋漓尽致的发挥出来，一个人能力再强，总有能力不能达到之处，团结才有力量，团
队成员之间相互取长补短，精诚合作，会把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果。
五、自信乐观，积极向上。
人最大的敌人不是别人，而是自己，凡事都不会是一帆风顺，一马平川的，总会有这样
那样的困难阻挡我们前行的脚步，不要被设想的困难吓倒，要相信自己，鼓励自己，要有战
胜困难的决心和勇气。
找到自己的个性并肯定它，按照自己对自己的期望去塑造自己，加以不懈的努力和奋斗。
相信自己一定会成为一名优秀的员工。
篇四：
新员工入职培训工作总结范文新员工入职培训工作总结人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的
征程。
怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我加入了太原市市政工程总公司这样一个充
满生机活力的团队中，开始了我的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中，迎来了
维持三天的新员工培训。
这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责
人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的几
天经历中，我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非浅、
深有体会。
一是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。
在培训学习中，我深深地体会到人与
人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。
在我们今后的实际
工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在
大海中才能生存。
既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间、同时之间相互沟通、
相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。
二是从改造自己入手，适应企业生存环境。
当我们进入公司的第一天，我们就应该清楚
的认识到自己已经是公司的一名员工，我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己。
当然改造的不仅仅是知识结构，还有素质和道德等方面的改造，因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手，积极调整个人心态。
从学校到企业，环境变化非常大，所接触的人和
事物一切都是新的，我们都需要时间来适应，公司招用了我们，在某些方面已经得到了认可。
但作为公司的新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同
时应该接受并保持这样一种心态：
做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。
以上
是我在这次培训中得到的一点体会，在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训，我
会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去，同时在把自己优越的方面展现给公司外，我还会时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识和
努力改变自己的不足，使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。
最后我希望各位新员
工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理；和我一起奋进，去感受成功后的自豪；让我们
齐心协力，为太原市市政工程总公司更辉煌的明天而奋斗。
篇五：
入职培训心得体会范文
入职培训心得体会范文我是来自办公室的新员工周文，很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体
会。
我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的，能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!
虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受
着关怀与温暖：
这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速
摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事，他们的帮助使我得
以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台，供
我们施展自己的才华，创造人生的精彩!
能够在这样的公司工作，我相信我的能力能够得到最
大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!
我为自己当初的决定而庆幸，我会永远做
一个忠诚的中水电人，用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!
这次培训虽然也只有短短的五天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。
首先，我受到了精神上的洗礼。
担任这次培训主讲人的或是公司领导，或是部门领导。
他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。
而且
无论是公司领导还是部门领导，为了这次培训他们无不作了精心的准备，那一本本厚厚的讲
稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、
负责的精神。
这种经验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习，这会是我们受用
一生的宝贵的精神财富!
有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑，我们还愁）做不好自己
的工作吗
其次，我得到了知识上的收获。
这次培训涉及面广、信息涵盖量大：
第一天陆总的报告
高屋建瓴，全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略，使我对公司的发展史有了更全面
的认识，更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建
设的主题，做了言简意赅的讲解，使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻
的理解，更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则
紧扣公司的各项主营业务，作了细致详尽的讲解，使我对公司的各项业务有了大致的了解，更明确了
自己的业务方向。
我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!
第三，我感到了一种情谊上的满足。
通过这次培训我认识了更多的新同事，因更感到亲
切，家的感觉更加强烈。
我想我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今天
我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“中水电人”。
在未来的工作中，我们
要做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为公司未来的发展创造新的业绩、
为“中水电人”增添新的荣誉!
能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获，这离不开公司各级领导的关怀，也离不
开人力资源部的精心安排，在此，请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!
五天的培训虽然结束了，但是我们的工作才刚刚开始。
如何更好地开展工作应该是我们
当下思考的核心问题。
下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉：
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。
今天我们坐这里，我们就应该明白，我们的身份不再是学生，而是一名公
司职员，我们就应该改变作为一名学生自由散漫，熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性。
以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识在培训的第一天，陆总就向我们强调了忠诚问题。
我们选择了公司是因为我们爱这个公
司，公司给予我们也不仅仅是那份薪酬，更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的
篇二：
前台培训心得体会
篇一：
前台接待及心得体会
两个月的服务台接待员岗位实习很快过去了，在这段时间里，我收获了很多，不论是理论的学习还是实际的工作，现在的我，对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解，随着实习的深入进行、知识的不断积累，我的接触面越来越广，对于问题的思考程度也日渐加深。
实习过程中，上级领导多次的沟通与指导，是我不断进取的动力，无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。
总结这两个月以来的点点滴滴，感触颇多：
一、角色认识这段时间，我的主要实习岗位是服务台接待员，因此对于这份工作认识最深刻：
服务台接待员是商场的窗口岗位，与顾客接触最多，也最直接，个人的言行举止关系着整个商场的形象，服务的态度同样向外界传达的是整个商场的?
1、沟通能力提高
作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。
往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。
如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。
当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。
人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。
如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。
在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。
2、突发事件应变能力提高在前台接待处工作，每天都必须作好作战的准备。
因为作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的事件。
入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。
面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。
3、工作独立处理能力提高
通过这次实习，我深切的了解到，必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。
只有培养自身的独立能力，才能在工作上得到进步。
在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教同事，而不是不懂装懂。
独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。
4、服务意识提高
作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。
无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。
我们是微笑之城的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。
实习体会
1、自身不足与缺点
通过这次实习，我重新看到了自身的不足以及缺点。
在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。
日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。
但是在广交会期间，酒店主要的客源是外国客人。
由于自身的英语口语能力能力并非十分好，所以造成了与客人沟通上障碍。
并且由于自身的酒店工作经验不足，导致工作上出现不应该出现的错误，为同事带来了许多不便。
另一方面，在工作上，我的某些缺点更是表露无疑。
比如工作不够细心，不够虚心接受同事的批评等等。
但通过这接近四个月的锻炼，我已经在不断的改正当中。
2、就业前景
据不完全统计，目前全国有各类酒店旅馆9000多家，酒店人才缺口超过10万。
而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。
我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。
但是，就算拥有高学历，依然是无法成为一名管理人员的。
作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。
其中，一线工作经验是十分重要的。
所以，作为即将毕业的大学生来说，绝对不可以眼高手低，必须作好接受挑战的心理准备。
实习想法和建议
1、想法
本次实习给予了我们一个很好的机会了解这个社会。
是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。
弱肉强食是一直无法改变的生存原则。
想要获得成功，就必须比别人更加努力。
这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。
如人际关系问题，宾客关系问题，心理状态不佳等问题。
但通过这接近一个月的学习与改进，我无论是在心理还是思想上取得了一定的进步。
在凤凰城酒店感受最深的是它的员工管理制度问题。
由于上一次酒店业务实习是在花园酒店，虽然当时的实习时间只有一个月，但是却受到了很大的影响。
花园酒店是一间由酒店管理集团公司管理的五星级酒店，而且花园酒店拥有较长的经营历史，已经形成了一套较完善以及严格的员工管
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