融通正德电子商务平台规划.docx

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融通正德电子商务平台规划书

1.前言

本文档作为融通正德电子商务项目的规划书草稿，主要目的为确定融通正德电子商务的发展方向，网站定位，以及从模块上收集需求等。

2.电子商务行业现状

近年来，由于移动互联和在线支付的发展、电子商务的优势、网络软硬件环境的成熟、政策的扶植等综合原因造成了业界对电子商务的追捧。

根据中国互联网络中心的调研报告显示，近两年，电子商务企业网民网购数量都得到迅猛增长，同时，网络购物市场在我国社会消费品市场中的地位也在持续攀升。

网络购物逐渐成为网民常态的消费方式，网络零售也成为流通市场日益重要的组成成分。

我国网络购物市场发展的政策面亦在持续向好，相关管理体系日渐完善。

与此同时，各地政府也不断加大对电子商务发展的扶持力度，促进了网购市场规范性的提升，推动了网络购物市场的健康有序发展。

3.平台定位

从电商网站功能上看，目前已涉及到吃穿住行各个方面的在线销售和预售，甚至互联网金融也可囊括到金融电商平台中，所以电商在平民中的接受度，包括安全支付的大环境基本已经建立到位，而随着这两年互联网+战略的发展，在综合电商和垂直电商领域空间已经越来越少，如何减少同质化，并且在目前的互联网电商大潮中分得一杯羹成为了我们需要思考的问题。

目前，电商繁荣的背后，常见于报端的却是各种假货、山寨品、食品药品安全等方面的问题连连，结合到融通正德在动植物及各类产品溯源中的优势，忽然让人眼前一亮，我们的产业方式和机会或许正在眼前。

有以下几个方向可以成为我们的考虑：

1.为已有的电商平台提供货品溯源平台的对接，我们是权威的第三方溯源平台，平台对各电商平台开放接口，方便电商从源头验真，方便用户直接关联到我溯源平台查询；方便产商建立溯源机制为打假的举证提供基础。

2.通过溯源平台的查询，我们可以很顺利的扩展到商品的比质比价平台，将直接对接到“我查查、大众评论”的商务模式，同时又可以以此扩展到价优导购和团购的电商平台。

溯源、安全性对当今中国公众和产商都是迫切被需要的，因此我们的业务根

本，其实也正成为了互联网电商生态体系中不可或缺的一环，而这，正是我们融通正德的大好时机和切入点。

我们都知道，电商平台客户最关心和最根本的利益所在是“快捷方便的购得质优价廉的安全正品”，而在当前这个普遍缺乏公信力的年代，不管是平台电商还是厂家直购，能调度和控制的最多是信息流、资金流和物流的把控，这三块在当前时代也已经得到了长足的发展，但是对比公众最关心最根本的利益所在，你会发现三流合一里面却缺乏了最关键的一个属性——“安全、正品”，有了这两者甚至还远远不够，客户直接要求商品的完整透明度——所有配料的溯源。

目前有这样需求的客户不在少数，他们甚至完全放弃价廉这个属性，决定购买的第一要素就是安全可靠可溯源，而这正是我们金字塔尖头的黄金客户。

融通正德电商平台能够提供给用户，而其他电商平台却没有竞争力的正是安全溯源这一块，只要我们的溯源权威，被认可，我们基于溯源多方拓展的电商平台就一定能得到长足的发展，因此可溯源产品模块是我们针对黄金客户的特异化产品。

从厂家客户两端来看，客户的需求正在通过互联网思维传递和扰动到厂家，客户的溯源需求，势必也带来更多厂家在溯源上的看重和需求，因此我们的电商平台能够可以很好的形成一个闭环，良性发展，互相推动。

那么作为平台方，我们要提供给用户的就是便捷的使用，再好的需求也需要操作的便捷，才能带来事半功倍，因此除了互联网平台外，我们肯定需要发展移动终端平台，我们的整个平台，不仅仅是售买，更提供方便的溯源信息，并把这些信息导流到厂商，作为他们的预测和行动标地，方便他们改善客户服务体系，增强客户关系管理；促进企业从面向生产的管理转为面向市场的管理，确切的知道需要维权的方位和山寨的数量。

作为该电子商务平台的主导方，我们掌握全部的商务数据，可以通过大数据结合行业给出各种数据和报告，售卖给需要科学决策，合理布局，调动产业链的各方协同，这也是我们商务模式中的一面。

仅仅提供买家卖家信息服务的传统网站已经不能适应市场需求了。

综上，电子商务发展的第二契机，将从初级产品销售向协同电商，安全溯源电商发展，信息流、资金流、物流已经全面网络化，唯一缺乏的正是我们溯源保真资源的加入。

融通正德电商平台要建设成集各类商品交易、金融、资讯、安全溯源、比价评论及导购团购等为一体的国内一流商贸溯源物流交易平台，形成产品团购零售集散、溯源安全与价格发布评论中心，更可为平台上各厂家展提供大数据分析预测支持。

融通正德与其它货品厂家、垂直电商、平台电商、金融机构、高校、科研机构等形成合作，发挥产业化、专业化优势，搭建以融通正德主导的多方合作共赢的电子商务综合平台。

4.模块规划

根据系统使用角度，把系统划分为前台和后台两大块。

其中，前台模块是给客户使用的，可通过PC端或移动终端操作；如订阅资讯、产品选择、下单、支付货款、获取帮助等等。

后台模块是给平台的管理方使用的，如资讯发布、处理订单、统计数据、客户管理等功能。

以下栏目展示图，尚为初步规划，可以进行增加和调整。

前台模块

后台模块

5.实施计划

电子商务平台的建设是产业链资源整合的过程，需要一定的时间和投入。

按照软件行业建设的规律一般都是分期开发。

分期的开发能更早的获得平台收益，形成良性的投资循环。

避免前期投资过大，占用过多资源。

分期开发也能提高交付周期，更早看到阶段性成果，调动企业内更早更全面的关注，避免需求的错位，降低建设投资风险。

为了能更好的实施融通正德电子商务项目，根据系统的功能初步划分为两期。

第一期以产品销售和资讯为主，能够灵活的进行产品销售，能够发布资讯进行品牌营销，辅助提供一些管理功能；并在此过程中深化需求，细化二期方案。

实施分期图

前台功能分期图：

后台功能分期图：

一期概述

一期要搭建融通正德综合化的电子商务平台，提供更为精准和全面的产品专业化服务。

一期核心内容是资讯的发布和产品的销售。

资讯发布流程如下：

Ø产品发布流程如下图所示

Ø客户完整购买流程如下

一期开发进度预估

一期计划建设工期：

需求确定，团队组建完成后四个月左右时间完成。

具体进度安排如下：

阶段

描述

产出

工时

调研

需求完善

需求分析

系统框架

需求规格说明书

2人月

设计

进行系统设计

详细设计说明书

数据库设计说明书

核心功能demo

系统集成方案

3人月

开发

代码编写，

代码测试

接口编写

接口测试

完成系统建设

10人月

测试

功能测试，

性能测试，

并对发现的问题进行修正或者提供替代方案

系统满足设计的功能要求和性能要求，并满足系统集成要求。

系统使用说明书

4人月

割接上线

准备初始数据，

系统使用培训

培训计划

割接说明（含初始化数据说明）

2人月

合计

21人月

二期简例

在销售基础上进行拓展，卖信息、卖服务、卖产品相结合，充分整合资源，细化产品，价格比对展示，资讯中心即时信息展示，利用货品成交价格形成价格比对曲线图，搭配大众对该货品的评论使得对预期客户更具参考性；货品安全溯源：

完善方便的溯源体系，使得终端客户放心购买。

提供网上资讯、交易、仓储、运输、金融等一站式服务，并能综合各方面的电子数据提供辅助决策。

二期的功能较丰富，以下仅列举几项：

Ø金融服务

提供信用卡无卡支付、信用卡在线支付、网站授信贷款、代付、线下付款等支付解决方案，支持多元化的支付渠道，帮助企业降低客户拒付率，提高网站业务销量，解决销售迟滞问题，加速购买预期到实现的过程，提升电商企业的竞争力。

Ø窄告服务

窄告就是“窄而告之”、“专而告之”。

指客户投放的窄告直接投放到与之内容相关的文章周围，同时窄告还会根据浏览者的偏好、使用习性、地理位置、访问历史等信息，有针对性地将广告投放到真正感兴趣的浏览者面前。

系统通过后台配置，在前台资讯栏目每篇文章中自动匹配出与文章相关的广告，达到资源花费与投放效果的双赢。

Ø电子竞价

电子竞价具备缩短交易周期、使交易更公平、允许异地竞价等优势，已经是公认的先进的销售采购模式。

在产品上线前，可以先把货品情况传递到系统，经过后台审核形成竞买信息发布到前台。

买家可以公平竞争，卖方可以迅速的卖到一个合理的价位。

系统支持网络操作、预授权等。

Ø资讯定制服务

为用户提供定制的资讯短信服务。

比如可以提供指定产品的涨跌信息、行业重大新闻等。

用户关注的新闻第一时间发送到用户手机。

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