LTE质差小区处理指导书.docx

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LTE质差小区处理指导书

1.概述

本文根据成都联通LTE网络的差小区分析，结合LTE的KPI的基本原理，归纳总结接呼叫接入类指标，呼叫保持类指标，移动管理类指标，业务完整类指标，资源负荷类指标等5类主要的LTE指标差小区的问题及分析流程及案例。

2.LTE主要KPI介绍

2.1.呼叫接入类指标

接入过程是手机开始与网络连接的初始过程，主要包括随机接入，RRC连接的建

立，以及各种ERAB承载连接的建立。

接入型对后续的保持性和移动性指标都有着重要

的意义，同时接入性又直接影响用户的感知度，因此优化接入性指标对与改善用户

感知度，提高保持性和移动性都有具体的重要意义。

2.1.1.RRC建立成功率

定义：

RRC建立成功率=[RRC连接建立完成次数]/[RRC连接请求次数]*100%；

图1

RRC连接请求次数（不包括重发）定义：

如图1中A点所示，当小区接收到UE发送的RRCConnectionRequest消息时，统计对应指标；

RRC连接建立完成次数定义：

如图1中C点所示，当小区接收到UE返回的RRCConnectionSetupComplete消息时，统计对应指标。

2.1.2.E-RAB建立成功率

定义：

E-RAB建立成功率=[E-RAB建立成功总次数]/[E-RAB建立尝试总次数]*100%；

图2

图3

E-RAB建立尝试总次数定义：

如图2或图3中A点所示，当eNodeB收到来自MME的INITIALCONTEXTSETUPREQUEST或者E-RABSETUPREQUEST消息时根据不同QCI类型统计该指标。

如果INITIALCONTEXTSETUPREQUEST或者E-RABSETUPREQUEST消息中要求同时建立多个E-RAB，则相应指标根据业务的QCI按具体的E-RAB建立数目分别进行累加，同时，根据消息要求建立的E-RAB个数对E-RAB建立尝试总次数进行累加，即指标L.E-RAB.AttEst累加。

E-RAB建立成功总次数定义：

如图2或图3中B点所示，当eNodeB向MME发送E-RABSETUPRESPONSE或者INITIALCONTEXTSETUPRESPONSE消息时根据不同QCI类型统计该指标。

如果E-RABSETUPRESPONSE或者INITIALCONTEXTSETUPRESPONSE消息中同时携带多个E-RAB的建立成功结果，则相应指标按各个业务的QCI分别进行累加。

同时，根据消息中携带的E-RAB建立成功个数，对E-RAB建立成功总次数进行累加，即指标L.E-RAB.SuccEst累加。

2.2.呼叫保持类指标

2.2.1.LTE业务掉话率

定义：

LTE业务掉话率=[E-RAB异常释放总次数]/（[E-RAB异常释放总次数]+[E-RAB正常释放总次数]）*100%；

图4

E-RAB异常释放总次数定义：

如图4中A点所示，当eNodeB向MME发送E-RABRELEASEINDICATION消息，当释放原因不为“NormalRelease”，“Detach”，“UserInactivity”，“CSFallbacktriggered”，“UENotAvailableforPSService”，“Inter-RATRedirection”，“SuccessfulHandover”时根据不同QCI类型统计指标L.E-RAB.AbnormRel.eNBTot.QCI.1~L.E-RAB.AbnormRel.eNBTot.QCI.9，当判断相应承载有数传时统计指标L.E-RAB.AbnormRel.QCI.1~L.E-RAB.AbnormRel.QCI.9。

如果E-RABRELEASEINDICATION消息中要求同时释放多个E-RAB，则相应指标按各个业务的QCI分别进行累加；

如图4中A点所示，当eNodeB向MME发送UECONTEXTRELEASEREQUEST消息，会释放UE的所有E-RAB。

当释放原因不为“NormalRelease”，“Detach”，“UserInactivity”，“CSFallbacktriggered”，“UENotAvailableforPSService”，“Inter-RATRedirection”，“TimeCriticalHandover”，“HandoverCancelled”时根据不同QCI类型统计指标L.E-RAB.AbnormRel.eNBTot.QCI.1~L.E-RAB.AbnormRel.eNBTot.QCI.9，当判断相应承载有数传时统计L.E-RAB.AbnormRel.QCI.1~L.E-RAB.AbnormRel.QCI.9指标。

如果被释放用户建立了多个E-RAB，则相应的指标统计多次。

并且在MME回复UECONTEXTRELEASECOMMAND消息时，相应指标不会被重复记录。

图5

E-RAB正常释放总次数定义：

如图5中A点所示，eNodeB主动发起的释放，当eNodeB向MME发送E-RABRELEASEINDICATION消息时，如果释放原因为“NormalRelease”，“Detach”，“UserInactivity”，“CSFallbacktriggered”，“UENotAvailableforPSService”，“Inter-RATRedirection”，或者判断相应承载无数传时，根据不同QCI统计相应指标。

如果E-RABRELEASEINDICATION消息中要求同时释放多个E-RAB，则相应指标按各个业务的QCI分别进行累加。

同时，根据消息中携带的E-RAB个数对eNodeB正常释放E-RAB的总次数进行累加，即指标L.E-RAB.NormRel累加。

如图5中A点所示，MME主动发起的释放，当eNodeB收到来自MME的E-RABRELEASECOMMAND消息时，根据不同QCI统计相应指标。

如果E-RABRELEASECOMMAND消息中要求同时释放多个E-RAB，则相应指标按各个业务的QCI分别进行累加。

同时，根据消息中携带的E-RAB个数对eNodeB正常释放E-RAB的总次数进行累加，即指标L.E-RAB.NormRel累加。

如图5中A点所示，eNodeB主动发起的释放，当eNodeB向MME发送UECONTEXTRELEASEREQEUST消息时，会释放UE的所有E-RAB。

如果释放原因为“NormalRelease”，“Detach”，“UserInactivity”，“CSFallbacktriggered”，“UENotAvailableforPSService”，“Inter-RATRedirection”，“TimeCriticalHandover”，“HandoverCancelled”，或者判断相应承载无数传时，根据不同QCI统计相应指标。

同时，根据消息中携带的E-RAB个数对eNodeB正常释放E-RAB的总次数进行累加，即指标L.E-RAB.NormRel累加。

并且在MME回复UECONTEXTRELEASECOMMAND消息时，相应指标不会被重复记录。

如图5中B点所示，MME主动发起的释放，当eNodeB收到来自MME的UECONTEXTRELEASECOMMAND消息时，会释放UE的所有E-RAB，如果释放原因不是切换类原因值，包括“SuccessfulHandover”，“PartialHandover”，“S1intrasystemHandovertriggered”，“S1intersystemHandovertriggered”，“X2Handovertriggered”，则根据不同的QCI统计相应指标。

同时，根据具体业务数目对eNodeB正常释放E-RAB的总次数进行累加，即指标L.E-RAB.NormRel累加。

2.2.2.UE上下文掉线率

定义：

UE上下文掉线率=（[UEContext异常释放次数]/（[UEContext异常释放次数]+[UEContext正常释放次数]））*100%；

图6

UEContext异常释放次数定义：

如图6中A点所示，当eNodeB向MME发送UECONTEXTRELEASEREQUEST消息，会释放UE的所有E-RAB。

当释放原因不为“NormalRelease”，“Detach”，“UserInactivity”，“CSFallbacktriggered”，“UENotAvailableforPSService”，“Inter-RATRedirection”，“Timecriticalhandover”，“HandoverCancelled”时，测量指标L.UECNTX.AbnormRel加1。

如图6中A点所示，当eNodeB向MME发送S1RESET消息时，根据包含的上下文个数，指标L.UECNTX.Rel.S1Reset.eNodeB进行累加。

如图6中A点所示，当MME向eNodeB发送S1RESET消息时，根据包含的上下文个数，指标L.UECNTX.Rel.S1Reset.MME进行累加。

图7

UEContext正常释放次数定义：

如图7中A点所示，eNodeB主动发起的释放，当eNodeB向MME发送UECONTEXTRELEASEREQEUST消息时，且释放原因为“NormalRelease”，“Detach”，“UserInactivity”，“CSFallbacktriggered”，“UENotAvailableforPSService”，“Inter-RATRedirection”，“Timecriticalhandover”，“HandoverCancelled”时，该指标加1。

并且在MME回复UECONTEXTRELEASECOMMAND消息时，该指标不会被重复记录。

如图6中B点所示，MME主动发起的释放，当eNodeB收到来自MME的UECONTEXTRELEASECOMMAND消息时，且如果释放原因不是切换类原因值，包括“SuccessfulHandover”，“PartialHandover”，“S1intrasystemHandovertriggered”，“S1intersystemHandovertriggered”，“X2Handovertriggered”，则该指标加1。

2.3.移动管理类指标

切换事件概述：

LTE主要有下面几种类型测量报告：

ØEventA1（Servingbecomesbetterthanthreshold）：

表示服务小区信号质量高于一定门限，满足此条件的事件被上报时，eNodeB停止异频/异系统测量；类似于UMTS里面的2F事件；

ØEventA2（Servingbecomesworsethanthreshold）：

表示服务小区信号质量低于一定门限，满足此条件的事件被上报时，eNodeB启动异频/异系统测量；类似于UMTS里面的2D事件；

ØEventA3（Neighbourbecomesoffsetbetterthanserving）：

表示同频邻区质量高于服务小区质量，满足此条件的事件被上报时，源eNodeB启动同频切换请求；

ØEventA4（Neighbourbecomesbetterthanthreshold）：

表示异频邻区质量高于一定门限量，满足此条件的事件被上报时，源eNodeB启动异频切换请求；

ØEventA5（Servingbecomesworsethanthreshold1andneighbourbecomesbetterthanthreshold2）：

表示服务小区质量低于一定门限并且邻区质量高于一定门限；类似于UMTS里的2B事件；

ØEventB1（InterRATneighbourbecomesbetterthanthreshold）：

表示异系统邻区质量高于一定门限，满足此条件事件被上报时，源eNodeB启动异系统切换请求；类似于UMTS里的3C事件；

ØEventB2（Servingbecomesworsethanthreshold1andinterRATneighbourbecomesbetterthanthreshold2）：

表示服务小区质量低于一定门限并且异系统邻区质量高于一定门限，类似于UMTS里进行异系统切换的3A事件。

测量事件

判决条件

eventA1

事件进入条件：

Ms-Hys>Thresh

事件离开条件：

Ms+Hys

eventA2

事件进入条件：

Ms+Hys

事件离开条件：

Ms-Hys>Thresh

eventA3

事件进入条件：

Mn+Ofn+Ocn-Hys>Ms+Ofs+Ocs+Off

事件离开条件：

Mn+Ofn+Ocn+Hys

eventA4

事件进入条件：

Mn+Ofn+Ocn-Hys>Thresh

事件离开条件：

Mn+Ofn+Ocn+Hys

eventA5

事件进入条件：

Ms+HysThresh2

事件离开条件：

Ms-Hys>Thresh1orMn+Ofn+Ocn+Hys

表1

因此在我们优化过程中切换门限值至关重要，目前成都联通也在陆续开通CA站点，我们会重点关注切换事件的同频/异频的停止与启动门限精细优化，比如A2启动门限过低会影响将导致切换不及时，原小区信号质量变差产生弱覆盖现象，同样影响速率，A2值设置过高，将导致异频测量启动过早，测量周期过长，对速率影响严重。

2.3.1.eNodeB内切换成功率

定义：

eNodeB内切换成功率=[eNodeB内切换出成功次数]/[eNodeB内切换出执行次数]*100%；

图8

eNodeB内切换出执行次数定义：

如图8中B点所示，在eNodeB内切换过程中，当eNodeB源小区向UE发送RRCConnectionReconfiguration消息时统计相应指标。

各指标的具体统计方式如下所示：

如果切换过程中源小区和目标小区为同频，指标L.HHO.IntraeNB.IntraFreq.ExecAttOut加1。

如果切换过程中源小区和目标小区为异频，指标L.HHO.IntraeNB.InterFreq.ExecAttOut加1。

如果切换过程中源小区和目标小区为异模式，指标L.HHO.IntraeNB.InterFddTdd.ExecAttOut加1。

图9

eNodeB内切换出成功次数定义：

如图9中C点所示，在eNodeB内切换过程中，当eNodeB目标小区收到UE返回的RRCConnectionReconfigurationComplete消息后，等待切换过程中的缓存数据转发完成时统计相应指标。

如图8中C点所示，在eNodeB内切换过程中，当eNodeB目标小区收到UE返回的RRCConnectionReestablishmentComplete消息时统计相应指标。

如图9中C点所示，在eNodeB内切换过程中，当eNodeB源小区收到UE返回的RRCConnectionReestablishmentComplete消息时统计相应指标。

各指标的具体统计方式如下所示：

如果切换过程中源小区和目标小区为同频，指标L.HHO.IntraeNB.IntraFreq.ExecSuccOut加1。

如果切换过程中源小区和目标小区为异频，指标L.HHO.IntraeNB.InterFreq.ExecSuccOut加1。

如果切换过程中源小区和目标小区为异模式，指标L.HHO.IntraeNB.InterFddTdd.ExecSuccOut加1。

2.3.2.eNodeB间切换成功率

定义：

eNodeB间切换成功率=[eNodeB间切换出成功次数]/[eNodeB间切换出执行次数]*100%；

图10

eNodeB间切换出执行次数定义：

如图10中B点所示，在eNodeB间进行X2接口切换过程中，当源eNodeB收到目标eNodeB的HANDOVERREQUESTACKNOWLEDGE消息后，向UE发送RRCConnectionReconfiguration消息时统计该指标。

如图10中B点所示，在eNodeB间进行S1接口切换过程中，当源eNodeB收到MME的HANDOVERCOMMAND消息后，源eNodeB向UE发送RRCConnectionReconfiguration消息时统计该指标。

各指标的具体统计方式如下所示：

如果切换过程中源小区和目标小区为同频，指标L.HHO.IntereNB.IntraFreq.ExecAttOut加1。

如果切换过程中源小区和目标小区为异频，指标L.HHO.IntereNB.InterFreq.ExecAttOut加1。

如果切换过程中源小区和目标小区为异模式，指标L.HHO.IntereNB.InterFddTdd.ExecAttOut加1。

图11

图12

eNodeB间切换出成功次数定义：

如图11中C点所示，在eNodeB间进行X2接口切换过程中，当源eNodeB收到目标eNodeB的UECONTEXTRELEASE消息后，等待切换过程中的缓存数据转发完成时统计相应指标。

如图11中C点所示，在eNodeB间进行X2接口切换过程中UE成功重建到目标eNodeB后，当源eNodeB收到目标eNodeB的UECONTEXTRELEASE消息后，等待切换过程中的缓存数据转发完成时统计相应指标。

如图12中C点所示，在eNodeB间进行X2接口切换过程中UE成功重建到源eNodeB后，统计相应指标。

如图12中C点所示，在eNodeB间进行S1接口切换过程中，当源eNodeB收到MME的UECONTEXTRELEASECOMMAND消息后，等待切换过程中的缓存数据转发完成时统计相应指标。

如图12中C点所示，在eNodeB间进行S1接口切换过程中UE成功重建到目标eNodeB后，当源eNodeB收到MME的UECONTEXTRELEASECOMMAND消息后，等待切换过程中的缓存数据转发完成时统计相应指标。

如图12中C点所示，在eNodeB间进行S1接口切换过程中UE成功重建到源eNodeB后，统计相应指标。

各指标的具体统计方式如下所示：

如果切换过程中源小区和目标小区为同频，指标L.HHO.IntereNB.IntraFreq.ExecSuccOut加1。

如果切换过程中源小区和目标小区为异频，指标L.HHO.IntereNB.InterFreq.ExecSuccOut加1。

如果切换过程中源小区和目标小区为异模式，指标L.HHO.IntereNB.InterFddTdd.ExecSuccOut加1。

2.3.3.S1接口切换成功率

图13

当两个eNodeB之间不存在X2接口，或X2接口不可用时，UE从当前所驻留的服务小区切换到另一eNodeB时，可采用基于S1接口的切换信令流程如图13。

定义：

S1接口切换成功率=（（[eNodeB间同频切换出成功次数]+[eNodeB间异频切换出成功次数]）-（[eNodeB间X2接口同频切换出成功次数]+[eNodeB间X2接口异频切换出成功次数]））/（（[eNodeB间同频切换出执行次数]+[eNodeB间异频切换出执行次数]）-（[eNodeB间X2接口同频切换出执行次数]+[eNodeB间X2接口异频切换出执行次数]））*100%；

2.3.4.X2接口切换成功率

当两个eNodeB之间存在X2接口时，UE从当前所驻留的服务小区切换到另一eNodeB时，可采用基于X2接口的切换。

图14

图15

定义：

X2接口切换成功率=（[eNodeB间X2接口同频切换出成功次数]+[eNodeB间X2接口异频切换出成功次数]）/（[eNodeB间X2接口同频切换出执行次数]+[eNodeB间X2接口异频切换出执行次数]）*100%

2.3.5.系统内切换成功率

定义：

系统内切换成功率=（[eNodeB内同频切换出成功次数]+[eNodeB间同频切换出成功次数]+[eNodeB内异频切换出成功次数]+[eNodeB间异频切换出成功次数]）/（[eNodeB内同频切换出执行次数]+[eNodeB间同频切换出执行次数]+[eNodeB内异频切换出执行次数]+[eNodeB间异频切换出执行次数]）*100%

2.3.6.同频切换成功率

定义：

同频切换成功率=（[eNodeB内同频切换出成功次数]+[eNodeB间同频切换出成功次数]）/（[eNodeB内同频切换出执行次数]+[eNodeB间同频切换出执行次数]）*100%；

2.3.7.异频切换成功率

定义：

异频切换成功率=（+[eNodeB内异频切换出成功次数]+[eNodeB间异频切换出成功次数]）/（[eNodeB内异频切换出执行次数]+[eNodeB间异频切换出执行次数]）*100%

2.4.业务完整类指标

2.4.1.上行PDCPSDU丢包率

定义：

上行PDCPDSU丢包率=（[上行PDCPSDU丢包数]/[上行PDCPSDU包总数]）*100%；

2.4.2.下行PDCPSDU丢包率

定义：

下行PDCPDSU丢包率=[下行PDCPSDU丢包数]/[下行PDCPSDU包总数]*100%；

2.5.资源负荷类指标

2.5.1.上行PRB平均利用率

定义：

上行PRB平均利用率=[上行PhysicalResourceBlock被使用的平均个数]/[上行可用的PRB个数]*100%；

2.5.2.下行PRB平均利用率

定义：

下行PRB平均利用率=[下行PhysicalResourceBlock被使用的平均个数]/[下行可用的PRB个数]*100%；

3.华为LTE主要KPI优化方法及案例

3.1.呼叫接入类指标优化方法

呼叫接入类指标分析流程：

3.1.1.处理步骤

1）小区是否存在异常告警；

2）确认小区是否有干扰

后台取小区的系统上行每个PRB上检测到的干扰噪声的平均值，确认小区是否有上行干扰。

如果有干扰，需确认是模三干扰，互调干扰，还是外部干扰；

3）确认是否覆盖问题

1.检查传输模式，确定小区存在弱覆盖；2、对比64QAM和QPSK占比，可确定小区覆盖异常；3、邻区告警、故障等导致TOP小区存在弱覆盖；4、天馈问