上海外国语大学贤达经济人文学院教学质量控制点一览表模板.docx
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上海外国语大学贤达经济人文学院教学质量控制点一览表模板
***件2
**大学贤达经济人文学院教学质量控制点一览表
子系统
一级质量
控制点
二级质量
控制点
质量标准
质量控制要求
责任单位
教学质量目标与决策系统
[1]
学校定位和办学思路
[1.1]
学校定位与发展规划
[1.1.1]
办学定位准确，主动服务区域经济社会发展，与时代和国家发展相适应。
规划科学合理，发展目标清晰，符合学校发展实际需要，注重特色培育。
制定有《学校教育事业发展规划》、《学科专业发展规划》、《师资队伍建设规划》、《校园建设规划》、《教育信息化建设规划》等纲领性文件，并有效贯彻执行。
第一责任单位为校办（党办）
教育思想观念与领导力
[1.1.2]
立德树人，树立“以学生发展为中心”的教育理念，落实发展规划与目标，质量意识强，重视应用型人才培养。
1.能有效融入地方经济社会发展，有效推进新文科建设。
2.校企合作、产教融合，应用型人才培养有目标、有举措、有实效。
第一责任单位为校办、教务处
教学中心地位
[1.1.3]
高度重视教学工作，确立教学中心地位，政策明确、措施有力，各级教学管理责任明确，全校各条线服务人才培养的工作思路清晰，情况良好，师生满意。
1.学校董事会、校长办公会、党委会等对学校教学工作有经常性的讨论、决策；
2.各职能部门服务人才培养，有计划，有安排，措施得力，效果明显。
第一责任单位为校办（党办）
人才培养目标与模式
[1.2]
总体目标
[1.2.1]
立德树人，以人为本，能力为重，因材施教，五育并举。
突出应用型人才培养，积极开展产学合作教育，思路清晰、效果明显。
有人才培养方案制订（修订）原则性指导意见；人才培养方案的制订（修订）过程严谨，培养目标明确，培养方案和课程体系设置符合应用型人才培养与办学特色。
第一责任单位为教务处
专业设置
[1.3]
专业设置
[1.3.1]
专业设置符合区域经济社会发展需求和学校定位，专业布局与结构合理，促进学校教育规模、结构、质量、效益的协调发展。
有专业建设规划、专业质量标准，能够适时调整学校专业设置，增设符合社会需要的新专业。
第一责任单位为教务处
奖罚机制
[1.4]
教学激励措施
[1.4.1]
教学奖励目标明确，制度完善，管理办法切实有效可行。
制定有教学成果奖、教学技能大赛名师奖、科研成果奖励等各类教学、科研奖励制度、评审制度，并有效落实。
第一责任单位为教务处和科研处
教学事故处罚措施
[1.4.2]
教学管理职责明确，处理及时得当，有效督促教学质量提高。
制定有教学事故认定办法，并且严格执行。
第一责任单位为教务处，相关责任单位为人事处
教学组织与实施系统
[2]
培养方案管理
[2.1]
各专业人才培养方案
[2.1.1]
培养方案符合学校总体人才培养目标，培养方案制订（修订）规范，课程体系结构合理，并适时修订；执行率高。
1.每年适当调整修订以及每四年一次全面修订专业人才培养方案。
培养方案修订与调整均有行业企业专家和外校学科专家参与审订；
2.人才培养方案的执行严格，调整变更程序规范，执行率较高。
第一责任单位为教务处
教学专项建设管理
[2.2]
学科与专业建设
[2.2.1]
学科专业建设目标明确规划合理，制度健全，措施得力；新办专业师资队伍、教学设施与经费等教学条件满足教学需要；培育专业特色，形成在区域内有一定影响力的优势专业。
1.执行学校学科专业建设规划，全校各专业有相应的专业建设规划和专业发展质量报告；
2.一流本科专业、特色专业建设有一定成效。
第一责任单位为教务处，相关责任单位为科研处、实验室与设备管理处
课程建设
[2.2.2]
课程建设思路清晰，计划合理，措施得力，各层次课程建设成效显著；课程教学大纲符合人才培养规格要求。
1.有课程建设计划、标准；
2.开展各层次、各类课程建设，全英课程、双语课程、在线课程建设数量质量不断提高；
3.每门课程有规范的教学大纲。
第一责任单位为教务处
教材建设
[2.2.3]
教材建设措施有力；有科学的教材选用和审核制度且执行严格；教材选用整体水平高，使用效果好；有一定数量高质量的自编特色教材和校企合作教材。
1.有教材建设计划；
2.有教材审定、选用、发放的制度和流程，选用、审定严格；
3.有一定数量的自编特色教材；
4.所选用的国外原版教材经过严格审定。
第一责任单位为教务处
实验室建设
[2.2.4]
实验室建设有规划，有措施，管理规范，符合人才培养要求；仪器设备满足教学科研需要，运行与维护正常，利用率高；有创建校市级实验实训教学中心的计划，实施效果明显。
1.制定有实验室建设规划；
2.生均仪器设备值和年新增值达到教育部要求；生均仪器设备值达到3000元/生（合格标准），不低于2000元/生（限制招生标准）；年新增教学科研仪器设备所占比例不低于10%。
3.实验室管理、维修维护制度健全；
4.实验室运行管理规范，实验教学运行有登记、记录。
第一责任单位为实验室与设备管理处，相关责任单位为教务处、采购中心
实习实训基地建设
[2.2.5]
实习实训教学基地建设有规划，有措施，管理规范，满足人才培养要求；校企合作建设实习实训基地有成效，每个专业至少要有较为活跃的2个校外实习实训基地。
1.学校制定有实习实训基地建设规划，建设经费有保障；
2.各学院实习实训基地建设数量达标，使用与维护有记录；
3.实习实训管理规章制度健全，管理规范。
第一责任单位为教务处
学业指导管理
[2.3]
招生工作
[2.3.1]
招生计划符合区域经济与社会发展的需求，符合学校办学实际；生源质量不断提高。
1.有阳光招生政策，招生程序规范；
2.有生源质量分析报告。
第一责任单位为招生与就业办公室
指导与服务
[2.3.2]
规章制度健全，措施得力，管理队伍数量符合要求。
低年级配有兼职班主任或指导教师；每5000名学生配备1名心理医生；每150名学生配备1名辅导员，服务队伍齐全；学生的学习、职业生涯规划、就业创业、贫困学生资助、心理健康咨询等指导服务体系健全，工作规范，学生满意度高；有浓厚的学习氛围；学生上课出勤率高，作业完成率高，考纪考风良好，考试合格率高，学位授予率高。
海外留学生服务与管理制度健全，措施得力，效果显著。
1.指导与服务队伍齐全，业务水平高；
2.有完善的学业指导、学生服务、奖助学金评审制度与流程，执行过程公开、公平、公正，学生满意度高；
3.学生平时出勤率不低于95%，考试违纪、作弊人数控制在较低水平；
4.有海外留学生服务与管理制度，执行到位；
5.有学生申诉管理的相关制度。
第一责任单位为学生管理服务中心与国际交流合作处，相关责任单位为学工部（团委）、教务处、国际交流学院
教学组织与实施系统
[2]
就业创业指导
[2.3.3]
有学校毕业生就业指导长效机制，重视创新创业教育和大学生职业发展与就业指导等。
专职就业指导教师和专职就业工作人员与应届毕业生的比例要保持不低于1：
500。
有跟踪调查毕业生发展情况的工作制度；毕业生就业率（含考研率）高。
1.有毕业生就业、创业情况分析报告；社会对毕业生满意度调查分析报告；
2.应届毕业生的初次就业率不低于本地区高校平均水平。
第一责任单位为招生与就业办公室，相关责任单位为教务处
校园科技文化活动
[2.3.4]
有学生课外科技、文化、艺术活动平台，活动丰富，学生参与率高；指导教师和经费落实到位，活动效果好，影响大，有一定数量市级以上学科竞赛奖励；学生具有良好的科学精神、人文素养和审美情趣。
1.有学生课外科技、文化、艺术活动制度建设；有活动计划和总结；
2.学生参加学科竞赛、技能大赛等活动积极性高，市级以上学科竞赛、技能大赛获奖数量保持较高水平；
3.加强第二课堂、第三课堂建设，打造学生发展活动模块。
第一责任单位为教务处，相关责任单位为学生管理服务中心、科研处
体育锻炼
[2.3.5]
学生体育锻炼有目标、有实施方案；体育活动内容丰富，能满足不同类型学生的不同锻炼需求；学生达到运动参与目标、体质健康目标、运动技能目标和心理健康目标；《国家大学生体质健康标准》合格率达85％及以上。
1.大学生体质健康标准合格率达到要求；
2.每年有全校运动会的计划和落实；
3.学生各类体育俱乐部活动丰富，取得市级以上运动赛事奖励。
第一责任单位为基础部，相关责任单位为教务处、学生管理服务中心
日常教学管理
[2.4]
教学常规管理
[2.4.1]
教学管理制度健全，执行严格；教学运行正常；课表编制科学合理；学籍管理规范、准确；考试管理制度严密、安排有序、处理公正；成绩管理及时准确规范；毕业资格及学位资格审查公正准确。
1.制定有备课、课堂教学、辅导答疑、作业布置与评阅、考试命题与阅卷等主要环节质量标准和要求，并按规定检查落实；
2.教学计划安排科学合理，流程清晰，课表编制科学，教学资源利用率高，符合教师教学和学生学习规律；
3.调课、停课、代课和补课有流程、有审核、有记录；
4.兼职教师数量控制在专任教师总数的1/4以内；
5.学位委员会会议记录完整。
第一责任单位为教务处
理论教学管理
[2.4.2]
理论教学管理规范；定期开展理论教学质量监督检查工作。
严格执行教学大纲和教学计划；维持正常的课堂教学秩序，创建积极的课堂学习氛围，实施有效措施提高课堂教学效果，学生满意度高。
1.日常教学无教学事故；
2.教师能开展线上线下相结合的混合式教学、“翻转课堂”等教学改革实践，提高课堂教学效果，提升学生满意度。
第一责任单位为教务处
实践教学管理
[2.4.3]
实践教学管理规范、秩序良好；有科学合理的教学评价体系，学生评价好；实验室制度健全，措施得力，开放度高；实验教学大纲规范齐全，实验开出率达到教学大纲要求的90%；专业能力训练有组织、有计划；毕业论文（设计）工作管理规范，选题有50%来自于生产社会实际，体现专业综合训练要求，毕业论文（设计）质量高。
学生海外短期交流、访学、实习类项目管理制度健全，项目执行良好。
1.有健全的实践教学管理规章制度、计划和经费保障；
2.实验教学大纲规范齐全，实验开出率达到要求；
3.专业实习、毕业实习、社会实践等有计划、有内容、有标准，成绩判定准确合理；
4.毕业设计（论文）选题符合规范；
5.每名指导教师指导学生数量不高于8人；
6.实践教学占总学分（学时）不低于20%比例达到要求。
7.有学生海外短期交流、访学、实习类项目管理制度；有每一个项目规范的运作流程与记录。
第一责任单位为教务处，相关责任单位为实验设备管理处、国际交流合作处
教学档案管理
[2.5]
教学档案管理
[2.5.1]
归档及时，档案齐全，管理规范。
1.有教学档案管理的规章制度和要求；
2.每学期末，教学档案进行及时归档。
第一责任单位为教务处，相关责任单位为校办
条件支持与保障系统
[3]
人力资源管理
[3.1]
师资队伍建设
[3.1.1]
师资队伍建设规划合理，管理机制科学，措施得力；生师比、专任教师和主讲教师数量和资质等符合教育部的相关规定，满足教学需要，生师比达到18：
1（合格数）的要求，不高于23：
1（限制招生数）；师资的年龄、学历（学位）、职称、学科（专业）、学缘结构合理，发展趋势好；专任教师中具有硕士学位、博士学位的比例≥50%；在编的主讲教师中90%以上具有讲师及以上专业技术职务或具有硕士、博士学位，并通过岗前培训；师德师风建设有成效；教师培养培训机制健全，具备专业（行业）职业资格和任职经历的教师，整体素质能满足学校定位和人才培养目标的要求。
1.有师资队伍发展规划和年度工作计划，高层级、高职称教师数量符合要求，生师比达到要求；
2.有教师培养培训计划，培养培训机制健全，经费有保障；
3.有完善的双师双能型教师认定、教师师德师风建设、教师绩效考核、教师职称晋升等管理办法，并执行良好。
第一责任单位为人事处，相关责任单位为教务处、工会
教学管理队伍建设
[3.1.2]
重视教学管理队伍专业化建设，措施得当，满足服务教学的需要；教学管理队伍稳定、素质高、服务意识强；有一定的教学管理研究与改革实践成果，对教学质量提高起到促进作用；教学管理队伍培训制度化。
1.教学管理队伍数量符合教学管理要求，专业素质强，基本稳定；2.教学例会坚持良好，教学运行稳定。
第一责任单位为教务处，相关责任单位为人事处
教学经费管理
[3.2]
教学经费管理
[3.2.1]
教学经费投人满足人才培养需要，使用合理；生均年教学日常运行支出≥1200元，且应随着教育事业经费的增长而逐步增长。
1.有经费预算、使用管理规章制度；
2.学校教学经费投入充足，生均教学经费达到教育部标准并逐年有所增长。
第一责任单位为财务处
教学设施建设与管理
[3.3]
校舍管理
[3.3.1]
各类功能的教室齐备、维护正常，能满足教学需要；教学行政科研用房面积达到教育部规定的到15平方米/生要求，满足人才培养需要。
1.教学行政科研用房面积达到教育部要求；
2.制定有教室、实验室、图书馆等使用、维修维护的管理规定，并有日常管理、维修维护记录。
第一责任单位为后勤保卫处，相关责任单位为学生管理服务中心、崇明管委会
运动场馆及体育设施管理
[3.3.2]
运动场馆及体育设施符合教育部要求，满足教学需要；有专项训练场地和设施，并运行正常。
1.制定有运动场馆、体育设施管理、维修维护的规章制度，并有日常管理、维修维护记录；
2.无因管理失职或设备维修疏漏造成的人身伤害事故。
第一责任单位为后勤保卫处，相关责任单位为基础部、崇明管委会
文献信息资源管理
[3.4]
图书文献管理
[3.4.1]
文献资源建设满足教学、科研和学生学习需求；生均图书达到100册，生均年进书量4册；文献信息资源使用效果好，利用率高。
1.生均图书和生均年进书量达到教育部标准；
2.文献资料管理系统信息化程度高，资源使用效率高。
第一责任单位为图书馆
信息技术管理
[3.4.2]
校园网络资源、现代教育技术资源能保障教学、科研需要；教学资源库建设有一定规模，利用率高；教学应用软件系统配置到位、运行效果好。
有校园网络、OA系统、在线教学平台等使用管理规章制度；有培训指导；能及时发现和消除重大安全隐患，无网络安全问题发生。
第一责任单位为信息办
教学改革与研究
[3.5]
教学改革与研究
[3.5.1]
教学改革与研究成果显著，能较好地应用于教学，成效明显，对教学形成良好的支撑作用。
教学研究氛围好，有一定数量的市级以上教学成果和教研核心论文。
1.有教学改革与研究项目评审、立项与经费管理的规章制度；
2.每年有市级以上教学改革与研究项目获得批准立项。
第一责任单位为教务处，相关责任单位为科研处
质量评估与监控系统
[4]
教学质量评估
[4.1]
专业评估
[4.1.1]
上海高校本科专业达标评估指标体系（沪教委高〔2015〕18号）。
实施专业达标评估。
第一责任单位为教学评估与建设办公室，相关责任单位为教务处
课程评估
[4.1.2]
有课程建设标准，市级、校级课程建设项目全过程管理规范。
制定各类课程建设质量评估指标体系与评估方案，并实施课程建设质量评估。
第一责任单位为教务处
教材建设评估
[4.1.3]
认真落实教育部《普通高等学校教材管理办法》（教材〔2019〕3号），教材选用与审定规范，重视教材质量。
制定教材建设合格评估指标体系与评估方案，并实施教材建设质量评估。
第一责任单位为教务处
教学质量监控
[4.2]
日常监控
[4.2.1]
有质量标准，日常监督系统健全，运行良好；对教学质量保证体系中所执行的项目监督适时，反馈及时，改进有效。
1.期初、期中、期末“三期”教学检查有计划、有布置、有落实、有反馈；
2.有领导督教、专家导教、同行评教、学生信息员反馈、教师评学、学生评教等规章制度，且落实较好；
3.专兼职督导队伍建设较好，督导督学记录完整，督学效果好。
第一责任单位为教务处与教学评估与建设办公室
专项检查
[4.2.2]
有完善的试卷、毕业论文（设计）、专业实习、毕业实习与社会实践检查制度与标准，能定期开展专项检查。
1.有试卷命题、阅卷、登分、试卷分析等规范性要求，并认真落实。
2.有毕业论文（设计）质量标准，教师指导规范、指导人数比例适当，并有督促、检查；
3.有专业实习、毕业实习、社会实践的标准要求，并认真落实。
质量分析与改进系统
[5]
教学质量信息搜集和分析
[5.1]
评估监控反馈信息分析
[5.1.1]
数据收集及时，信息处理科学，分析清晰，评价客观，反馈及时，建议有效。
收集汇总教学质量评价报告、专业达标评估报告、教学状态数据库信息，编制学校教学质量年度报告。
第一责任单位为教学评估与建设办公室，相关责任单位为教务处
人才培养质量分析
[5.1.2]
数据收集及时，信息处理科学，分析清晰，评价客观，反馈及时，建议有效。
建立毕业生跟踪调查制度、毕业生评价教学办法；定期对用人单位进行调研。
第一责任单位为招生与就业办公室，相关责任单位为教务处
教学质量改进
[5.2]
教学质量改进
[5.2.1]
纠正和预防措施切实有效、落实到位，持续改进的效果显著。
编写教学质量保障体系运行年度报告。
第一责任单位为教学评估与建设办公室
备注：
1.质量控制点包括一级质量控制点18个，二级质量控制点38个。
2.各部门和教学单位根据质量控制和日常管理要求，自行制订或者完善相应的规章制度、流程、表格等规范性文件。
3.质量标准部分指标依据教育部《普通高等学校基本办学条件指标（试行）》（【2004】2号）、《普通本科学校设置暂行规定》（教发【2006】18号）、《普通高等学校本科教学工作合格评估指标体系》（教高厅〔2011〕2号），以及相关专业本科教学质量国家标准。
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