结构化面试题库doc.docx
《结构化面试题库doc.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《结构化面试题库doc.docx（53页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
结构化面试题库doc
结构化面试题库
（以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力、专业能力测试由招聘部门自定。
）
一、简单寒暄
1、您怎么过来的交通还方便吧!
2、从（待定）到这里要多长时间路途辛苦吗
3、以前来过这里吗对这里的印象如何跟你所在的城市有何不同的感受
4、这几天的（或这边的）天气较（待定）您还能适应吧!
5、您来自来哪里（简单与面试者聊聊他出身地的特点）
二、观或听
1、衣着整齐度
2、精神面貌
3、行、坐、立动作
4、口头禅、礼貌用语等
三、口头表达能力（注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等）
1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!
2、您先说说您最近服务的这家公司（由简历而定）的基本情况吧（规模、产品、市场）!
3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容主要的顾客有哪些
4、请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、请您简要介绍一下自己的成长历程。
四、灵活应变能力（也涉及工作态度）
1、您为何要离开目前服务的这家公司（答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其
它待回答完毕后继续发问）
-----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过（如果没有问其原因如果
有问其过程和结果）
2、除了简历上的工作经历您还会去关注哪些领域（或有没有其它潜在的兴趣或是否想
过去尝试、从事的其它职业）
-----（若有继续发问）您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系
-----（若无继续发问）您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏说说未来的改善
计划
3、您在选择工作中更看重的是什么（可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等
答案）
（若薪酬不排在第一问）-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期（待回答完毕
后）那您刚才的意思也可以这样理解薪酬方面可以适当低于您的心理预期对吗（若薪酬
显得不太让步可问）有人说挣未来比挣钱更为重要您怎样理解
（若薪酬排在第一问）--------有人说挣未来比挣钱更为重要您怎样理解
4、您觉得您在以前类似于我公司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足
（若答有问）------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施（待回答完毕后继续发问）
您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施
（若答无问）------您好像不太连续去追求卓越您认为您能胜任我们提供给您的这份工
作吗
5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要
------（若答罗文问）您不认为现在的企业面临着“千里马常有而伯乐不常有”的状态吗
------（若答加西亚问其理由）
-------（若答两者兼有问其理由）
五、兴趣爱好（知识广博度）
1、您工作之余有哪些兴趣爱好兴趣中有没有比较拿手的
2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门（待回答完毕问）谈谈您对所在兴
趣的相关看法。
3、您是怎样理解自然科学（比如数学）与社会科学（比如说政治经济学）之间关系的或者说
两者有何异同
4、就您个人的理解说说您对我们公司所处行业（电子产品制造业）的前景和生存途径。
5、谈谈您目前想去学习或弥补的知识。
6、如果让您重新选择一次您对自己的专业领域会有所改变吗
六、情绪控制力（压力承受力）
1、我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的谈谈您的工作或生活或求学经历中出现
的挫折或低潮期您是如何克服的
（如果回答无此经历问）-------您的生活是不是太过于顺畅成长中往往伴随着失败您
觉得自己的成长来自于哪些方面
2、请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力
3、假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬时常给您巨大压力的人您觉得这
种领导方式对您有何利、弊
4、您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务您打算如何去完成它（如果有
类似的经历说说完成的经历。
）
5、您有没有过失业或暂时待业经历谈谈那时的生活态度和心情状态。
6、您有没有过在感情上的失败或不顺利经历它对您那时和现在的生活有什么样的影
响
7、假如您喜欢上了一个人但您对他（她）表白后受到拒绝并说你们是不可能的拒绝
的原因是她已有男朋友但她也并不讨厌你接着您将采取什么行动
8、假如在公众场合中有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私您怎样去处理
9、谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事并说说是如何克服的。
10、谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事并说说它给您的启示。
七、上进心与自信心
1、谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功的因素。
2、说说您对成功的看法。
3、您认为自己有什么资格来胜任这份工作
4、说说您未来3-5年的职业定位计划。
5、您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别。
6、谈谈您最近的充电经历并说说它对您的益处。
7、您怎样看待游戏中的输赢。
8、谈谈您认真追求过的一件事或一个人并说说过程和结果。
9、有人说满足感÷欲望=幸福或成功即幸福是个人偏好的满足程度举例来说一
个儿女满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样的成功感您怎样理解。
八、责任感与归属意识
1、请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。
2、您的下属未按期完成您所布置给他的任务如果您的上司责怪下来您认为这是谁
的责任为什么
3、描述一下您对上司所布置任务的完成思想与过程。
4、当您所在的集体处于竞争劣势时您有什么想法和行动
5、往往跨组织的任务中由于涉及过多成员最后易形成“责任者缺位”现象您如果
身处其境会是什么心态
6、您每一次离职时有没有过失落感您跟过去就职过的公司的一、两个上司或同事还
有联系吗并说说他们目前的处境。
九、管理能力
（一）领导与指挥
1、请问您在求学经历中参加过哪些社团组织或参加过哪些公益活动您在其中扮演什
么角色
2、课堂上您对老师的讲解有所疑惑您是采取何种方式去消除这种疑惑的
3、在长途旅行的火车或飞机上您不认识周围的人大家都在沉默您是如何去适应
这种陌生环境的
4、工作中您发现上司的管理方式有些不妥并有了自己的想法您此时如何去做
5、在您以往的工作中是如何去约束部属的是如何去调动他们积极性的
6、假如您是足球队队长而队中有两名队员有些不和他们都是主力队员而此时有
一场重要比赛您如何去协调和处理
7、您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长
（二）计划与控制
1、您来面试的过程中有没有想过整个过程说说您先前是如何打算应对这场面试的
包括各个阶段。
2、举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程。
3、假如您今天晚会有一场重要的约会说说您打算怎么去应对（可提示答案方向是
倾向于去了再随机应变还是事先做好策划）
4、工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现较大的偏差你将如何去行动5、您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境或者是其他
任何形式的。
6、说说您对下属布置的任务在时间方面是如何要求的
7、说说您在完成上司布置的任务时在时间方面是如何要求自己的
（三）决策
1、您在逛超市时碰到了一件十分符合您审美意识的物品尽管这件物品目前对您来
说没有多大的实用价值您此时会有什么行动
2、假如您现在的月收入是3000元人民币您在商场看上了一件非常符合您审美意识的
西装价格2800元人民币您倾向于怎么做
3、假如您目前的处境不算太好而此时你一位十分要好的朋友跟您借相当于您10%的
财产且归还期较长您会如何去做
4、您在购买您所需要的一件重要物品时是如何去实施的
5、您对一个紧急决策项目收集了八成信息您下一步倾向于如何去做
6、说说您是怎样理解决策方案中的“最优”与“更优”的关系它们对您的决策思想有怎
样的影响
（四）授权与激励
1、假如您是部门领导您设想您在每半月一次的会议议程中该如何去部署会更好（可
提示回答方向直奔主题还是先给部属打气）
2、您跟您部属在一个月里的业余沟通的频率是多少您目前有几个部属（待回答完
后问）简单说说他们各自的优缺点
3、您以往在领导岗位中一个月内分别有哪些主要的工作任务（可提示回答方向开
会、跨组织协调、日常事务管理、审核资料、策划方案、实施方案等）它们占用您时间比
例是怎样的或者说各自的频率是怎样的
4、当您发现您的部属目前士气较低沉您一般从哪些方面去调动
5、说说您在以往领导岗位中出现管理失控的事例及事后的原因分析。
6、描述一个您在以往工作经历出现的士气较低沉的团队氛围的情景那时您的角色是
怎样的现在回想起来有何感触
7、您的部属在一个专业的问题上跟您发生争议您如何对待这种事件
注1、本题库前八个提问项适合所有应聘者第九项适合中层以上管理人员2、本
题库所涉及的每个提问项中至少要提一个问题3、
结构化面试时间控制在30-45分钟4、
结构化面试完毕后若时间充足可进行非结构化面试（灵活提问）5、面试完毕后一定要
留出5-15分钟时间给面试者提问。
下面回复中有哦麻烦大家自己找找~~~~
第一章面试开始提问
第二章教育背景提问
第三章工作经历提问
第四章能力提问
第五章最近一体工作提问
第六章进攻性提问
第七章闲聊式提问
第八章结束性提问
第一章面试开始提问
一位成熟的面试官会不失时机的向求职者提出一些极具开放性和探索性的问题以确定
待聘职位的最佳人选。
让我们来看看下面这些我们再熟悉不过了的问题吧
Q1“你能简单地谈一下你自己吗”
这个问题说它是面试问题的始祖一点都不夸张这个“始祖”级别的问题就像一艘
华丽的破冰船在求职者不停的自诉的同时为他们提供了一个绝好的探究对方心理的机会。
因此它以很高的频率出现在众多面试的前三个问题当中。
下面一段话是一位刚刚走出大学校园的求职者我们分析一下从他对此问题回答中
可以判断出的能力特质在申请一个初级销售员职位的时候对这个问题的回答
应聘者“在读大学四年级的时候我认真的考虑了我将来的就业方向。
最终我觉得
我自己非常适合销售这项工作。
无论是在大学学期中还是假期里我都做过不少兼职零售
的工作而且我发现非常喜欢这种和陌生人打交道的工作。
说明他勤奋且具有一定的工
作经验对销售这项工作有热情。
但是我也逐渐了解到零售业毕竟还是有它的局限性。
因此我开始阅读一些关于其他销售方式的书籍并且开始对顾问式销售产生了浓厚的兴趣。
我太喜欢这种面对面的向客户推荐你的产品的工作方式了掌握新理念再次体现了对这
项工作的热情。
于是我开始寻觅这样的公司并将努力为之工作。
我觉得只有在这样的
公司中我才能深入的学习和锻炼推销这项为众多业务员们所擅长的本领踏实好学。
于
是我来到了贵公司因为在我了解了贵公司的管理模式和职员培训程序之后我觉得在这样
一家公司中工作一定能让我已有的热情转化成出众的工作效率态度积极。
我很擅长和
形形色色的人打交道我想这不单单是我擅长说更因为我很擅长听。
他至少知道一个
优秀的销售员的素质要求。
我觉得能让贵公司对我的工作前景有些担心恐怕只有这样一
个问题了那就是我作为一个非工科学生能否胜任销售贵公司高科技产品的工作。
我想
在这个问题上贵公司技术研发部门的大力支技的一定会弥补我的这个小小的不足。
在此
我倒是真的很想了解贵公司在这方面都采取了哪些措施了呢有学习动力。
”
与之类似的问题还有
你觉得自己有哪些与众不同之处呢如果让你自己选择五个词来形容一个你自己你会选择哪些呢
杨文五项——上进、坚韧、正义、农民、秉赋
按照十分满分的原则给自己打一个分好吗
你自认为你的个性是什么
在这类问题中作为我们面试官实际上在寻求类似以下几个问题的答案
我凭什么认为你是这个职位的合适人选呢
你比在你之前参加面试的几个人有哪些优势呢
你能为公司做出什么其他人无法做到的贡献呢
在某些情况下我们也可以试着采用一些稍微带有挑衅性质的问题以使对方明白他
竞争的职位非常抢手同时也可以利用紧张的气氛来检验一下对方在某种压力下对一般问题
的反应能力。
这毕竟比让他们泛泛的自我吹嘘要好得多。
Q2“你的好朋友大学同学、导师、老板、父母会怎样形容你这个人”
也有一些面试官们喜欢让求职者描述一下自己的最要好朋友并谈谈自己有哪些地方是
和他她不同的。
这样的问题是来自于一种未被证实但却比较合理的说法既然你们是最
好的朋友就应该有许多共同之处的。
而你在描述你的好朋友的时候你往往不经意的流露
出许多你们的这些共同之处无论是优点还是缺点而这些东西在你描述你自己的时候尤
其是缺点是一定不会说给面试官听的。
除此之外我们还可以问问求职者的大学同学、导
师或者老板们对他的看法这会帮助我们了解对方在特定时期的表现的。
有经验的面试官往
往还会问一下对方父母对他的看法这可以帮助我们从一个侧面了解对方是在一个什么样的
环境中长大的也可以从中看出对方的发展前景究竟有多大。
Q3“从今以后的五年时间里你都计划做些什么”
通过类似这样的问题我们可以了解到求职者的个人打算是否与我们公司的短期发展目
标相一致。
对方是在寻求一种迅速的职位提升还是打算踏踏实实的工作呢他所要求的薪水
我们可以接受吗随着对方的日益成熟和工作经验的日益增加他的工作目标、工作动力和
简历中描述的还一样吗如果我们录用了他这会对他的工作前景有什么样的影响呢他还
会继续不断进取、不断汲取新知识、新技术吗其实毋庸多言每一个求职者都希望能得到
面前的这个职位。
但是为了不给面试官留下一个“贪婪”的印象一般的求职者比较谦虚
的开始他的回答
“哦这当然取决于我在下一步工作中的表现和同事们为我提供的机会了。
”随后他
才会稍稍的流露一下本意
“正如我刚才所说我在我从前所有的职位上都显示出了出众的领导能力。
因此我非
常自信我会在新的职位上不断进取挑起更重的担子的这很适合我。
我喜欢建立并管理一
支队伍为它制定目标并且为了实现这个目标而不懈努力。
这让我很有成就感”实际上
这样一个普遍的回答已经代表了一切。
每个人都想要得到更多——更多的下属、更高的权力、
更大的势力范围、更优厚的待遇。
其时此时我们也完全可以顺其自然的再问几个小问题
进一步明确对方的目的。
比如
能谈谈你最近领导的一个项目小组吗
能谈谈你的这个项目小组最近承担的一个项目的完成情况吗假设我告诉你我们公司现在的业务增长只是表面的而你可以尽你所能来改变这种状
况的话你会去做什么你觉得你会用多长时间来改变这种状况此时一般的求职者会认
真的回答你的问题。
如果他拒绝给出类似的进一步问题的答案。
我们也因此无法将他的短期
目标和公司的短期目标相比较了。
我们也可能会得到一些不切实际的回答这显然表现了对
方不成熟的一面。
一个理智的求职者是不会这样做的他会对在公司中升迁的时间有一个大
致概念而不会一开始就去期望能在两年之内升任为公司总裁。
但是我们的面试官要切记
雄心勃勃和充分自信永远不是一件坏事。
我们也曾有过许多成功的例外不要因此而否定一
个人。
人材应该理智应该抛弃一些不切实际的想法面试中要分析这一点。
否则他也许会
在日后的工作中让他周围的同事们感到些许不安的。
除此之外我们还可以向求职者提出类
似“你对未来的长期打算是怎样的”“你最近为自己确立了什么新目标了吗”的问题
以更好的从对方的回答中找到我们所需要的关于对方目标计划的信息。
Q4“如果给你一个在弹指间改变自己某方面性格的机会你会首先改变什么”
一个诚实而又比较聪明的求职者可能会给出我们下面这样的回答“在我读大学期间
我曾经因为拖拉的毛病而吃了不少苦头。
但是我后来改正了这个缺点因为在考试一周里面
开夜车几乎要把我搞疯了但是我不得不承认我现在有时候还是犯这个老毛病。
但我也在
时时提醒着自己因为我比谁都了解这个毛病给我带来的痛苦。
”一般来讲求职者是不会
把和工作密切相关的缺点比如协作能力差暴露给面试官的。
一般说给我们的都是一些
无关痛痒的缺点。
类似的问题还有“能谈谈你生命中最令人你骄傲的事情吗”“能讲一下
这辈子做过的最令你后悔的决定吗”一般来讲前面的一个问题比较受求职者的欢迎至
少这是一个能让他讲述一些自己好的方面的问题后者就不尽然了。
Q5“能描述一下你的管理思想吗”
我们希望在面试中了解求职者是否具有领导并发展员工、合理分派工作和薪水的能力
除非面试官本人是一个独裁政治的卫道士。
注意那些把自己说得过分极端或者是一个
十足的独裁者或者是一个没有主心骨的随波逐流者。
也要小心那些工作狂那种为了一时
的成功而不惜巨大代价的人。
我们期望的回答可以是
“在我个人看来管理是一种能借助于他人力量完成工作的策略而管理者的工作则是
为手下的职员提供资源和环境以便他们能够更高效率的工作。
在我作为经理的工作历程中
我的管理模式往往是组建一个个小组根据职员们的工作表现合理的给他们分配工作。
并
且我会赋予职员们在一定范围内权力使他们在工作中能够替自己做主我发现这是一种
行之有效的办法。
”
Q6“对您来讲成功意味着什么什么是您期望的成功”
如果一个求职者心中的成功无一例外与工作相关的话我们不禁要怀疑他是否还有
属于自己的生活反之如果他喋喋不休的向你讲述他所有的个人欲望的话我们也不禁要
怀疑他是否会为公司的工作而不懈的努力呢下面是我们期望的回答
“我很喜欢管理一个设计小组。
从多年的工作经历来看相比我自己亲手设计来讲我
觉得我更适合于去和其他的设计者打交道。
而且和我的其他同行相比我的一个优势就是
我还可以很好的了解生产制造部门的需要。
因此我想成功对我来讲就是领导其他的设计
者们高效的开发出能够很快投入到生产线中的产品来当然了管理这样一个部门给我带来的丰厚利益也让我有机会在假期去旅游买好的房子这也是我期望的成功”
Q7“对您来讲失败又意味着什么你有怎样的失败”
虽然这是一个比较不愉快的话题但是利用这个问题我们面试官们可以细细的琢磨
一下求职者所犯过的错误更能借助于这些错误窥探一下对方的内心。
他的回答诚实吗
他是否有勇气去承担责任呢他是否对自己犯过的错有一个清醒的分析呢他是否愿意、有
决心去改正这些错误呢
上面我们面试官很可能会向求职者们提出一些开放性的问题。
这些问题的目的就是
给求职者一个陈述自己的机会给我们自己一个深入观察对方的机会以便于明确下面将要
得出问题的方向更迅速、更准确的把握求职者的信息。
第二章教育背景提问
Q8“你都参加过哪些课外活动”
我们寻求那种勤奋、自信、自立、诚实、有激情、有充沛精力的人才有着出众的解决
问题能力、良好的团队精神的人一个为了达到既定的目标而愿意克服重重困难的人这些
可以通过提问课外活动来体现。
一般来讲一个擅长多项体育运动甚至参加过类似的俱乐部
活动的应聘者或者是参加过一些政治社团的应聘者会给面试官带来很好的印象。
而我们
一般来说不会垂青于那些只专注一项运动或是一门课程的人无论他们在这一方面上取得
了多少成绩。
一个把自己过多精力放在课外活动上而忽略了自己学位课程的人通常可不是一个优秀
的人才。
同时一个不断改变自己兴趣爱好的求职者往往也很难让我们相信他不会在不久
的将来失去他对现在工作的兴趣。
类似的我们还可以问对方“你选择课外活动的标准是什
么呢”“你最喜欢你参加过的哪一项课外活动呢”等等。
从中我们要把握他选择、决
定事情的准则并且由此考虑他能否在工作中做出令我们满意的成果来。
Q9“你为什么选择你的这个专业你觉得在大学中你最喜欢的课程是什么”
一位学艺术的毕业生可能会更多的把注意力集中在向你描述他在某些课程中是如何很
好的发展了某项技能的。
比如他的协作能力、分析和解决问题的能力、辩论能力、口表能力
和交际能力尤其是和面前的这份工作密切相关的技能。
我们还要着重注意一下对方的选择
这个专业的原因是因为学习这个专业比较简单吗是因为他的某些爱好导致他选择了这个
专业还是因为他在选择专业之前就冷静的分析了社会形势而估计这样的专业在将来一
定会有发展前景才选择了它的此外我们有理由觉得一个能在自己不喜欢的课程中拿到
高分的人是很令我们敬佩的。
虽然他不喜欢它但还是尽自己的努力去把它完成好。
我本
人在面试中是很欣赏这样的人的。
谦虚更是一种求职者必备的美德不尊重自己的导师抱
怨实验室条件太差甚至面试时就希望自己能够以一个高薪开始他的工作生涯这一般会让
面试官们不太愉快。
相反“我了解我目前申请的这个职位要去做很多繁杂的工作但我相
信每一位从事这个职位的人都会从中学到不少的东西”这也许是一个不错的回答不是
吗如果他曾经改变过专业那一定要好好的问问他这方面的问题看看是什么原因让他做
出这样的改变。
是过去的专业太难了还是他想在新的专业中多认识一些女孩子这个问题
的答案也许会帮助我们更好的了解他。
Q10“你为什么要申请一个和你专业无关的职位呢”
生活并不总是像我们计划得那样特别是在年轻的时候发展方向的变化也是常见的。
这种尴尬的变化实际上每个人都会遇到包括我们的面试官们在内。
因此我们应该明白在
当今的工作市场上职业的转变是很普遍的一个人所从事的职业与主修专业不同并没有什
么好奇怪的。
所以在发展求者有着类似的问题的时候我们要心平气和的去对待而不应
该从一开始就对对方报以怀疑的态度。
比如说我们可能会遇到一个求职者申请一个零售
经理的职位而他的专业却是地质学。
如果他解释说他已经认真考虑了自己的个性与职业
目标间的联系。
比如喜欢与顾客接触、喜欢营销的竞争本性、喜欢零售业所要求的种种管
理职责——总之自己已经很清楚了这就是自己想要做的职业。
如果他对你报以惭愧的微
笑“今年地质学领域的招聘职位只有42个而我没能得到其中的任何一个。
”很诚实的回
答啊此时作为我们面试官要有一个把握对方是否真正回答了我们的问题。
不错我
们不排斥改行但是他能够将花费了整个大学时间学习的本专业技术很好的应用于眼前这
份工作上吗如果你认为他还没有能够很好的阐述这些问题的话而且我们还对他感兴趣的
话就继续追问下去。
要知道这可不是在刁难人家而是给对方充足的机会来证明自己。
这很重要
Q11“假如明天你就要开始大学生活你会选择什么课程”
从这个问题的回答中很能看出求职者是不是一个能够客观评价自己的人是不是一个
积极进取、善于开
升级会员 