前庭主管培训2.docx
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前庭主管培训2
前庭主管培训2
各位职员：
大伙儿好，今天我受经营部指派对大伙儿进行前庭主管业务知识培训，经营部什么缘故组织这次培训﹖培训目的是什么﹖我想大伙儿期望得到答复，那确实是尽快适应角色，给自己定位，做一名优秀的前庭主管。
前庭主管，你在加油站的角色是什么呢，那个地点提醒一下各位，你差不多不只是一名技术熟练的职员，在站经理不在站的时候，或者讲在加油现场你确实是加油站的灵魂，合理的鼓舞机制能够使得1+1＞2，良好的团队氛围能够制造出更大的效益。
因为你的角色不是职员，你的任务是通过你的职员把情况做好。
因此，前庭主管必需具备良好的组织能力和凝聚力。
你们应该在加油站日常营运治理中发挥着专门重要的作用，为了让加油站的营运达到或超过公司要求的标准，你们不仅要百分之百记住前庭主管的职责内容，而且必须百分之百地去履行它们，从而实现加油站治理、100％客户中意、销售量及利润的整体目标。
下面我们先细化一下 前庭主管岗位职责
一.负责组织本班职员开展各项经营、治理和服务工作。
前庭主管是现场治理的直截了当责任人，负责对本班营业现场进行全面治理。
负责加油站现场治理；协助经理组织本班职员开展各项经营和服务工作。
前庭主管的角色就像是军队的班长一样，在军队班长被称为兵头将尾，我想前厅主管也是这一角色，我们都在一线服务，在加油站的生活，我相信专门多一线加油员都有如此的体会。
诸如有的顾客加完油支付假币、残币的，有的在夜里加完油后，一踩油门开车就跑的。
更有胜者，仗着一身酒气或是心情不行，拿加油员出气，进行人格侮辱。
好在我们每次遇到如此的咨询题，在站长的带领下，我们共同商量解决，姐妹们互有关心支持，相互安慰，互相鼓舞。
我们持续的总结体会教训，知难而上，以一颗主动向上的心态迎接新的挑战。
然而站长不是时时刻刻在站工作，如此我们前庭主管的作用正好补偿了这一空档。
另外， 顾客进入加油站，最直观最直截了当感受到的第一是我们的站容站貌、职员形象以及现场服务氛围，这种直观印象专门容易直截了当决定顾客对我们的评判，作为一名前庭主管第一要从自身做起，保持整洁利落的形象，在现场服务时要热情、大方、主动，用我们身上的活力去带动和感染每一位进站加油的顾客，带动其他加油员。
同时还要做好现场的清洁工作，为顾客营造一个洁净舒服的消费环境。
在加油高峰期时要相互协作，发挥整个团队的团结效应，提升服务效率，塑造加油站良好的品牌形象。
同时，要多开展亲情服务，加油现场的一句“您好，欢迎光临”，收银终止后的一句“请您收好找您的零钞票，欢迎下次光临”，通常也会换回忆客中意的微笑。
加油站职员直截了当面对顾客，一言一行、一举一动都在阻碍着顾客的情绪，关系着加油站的形象。
而我们前庭主管必须做好这一环节治理。
还有，除了油站经理要肩负起开发客户提升销量的责任外，作为一名前庭主管同样责无旁贷。
加油站是销售的最前线，加油员与客户接触最多，顾客到油站接触最多的确实是加油员。
在现场服务期间，要善于发觉和引导职员主动工作，有部分职员缺乏开发客户意识，专门多时候顾客差不多咨询到油站了，然而因为职员业务不熟悉，没有这种机遇意识而让客户白白流失，因此在工作当中我们要学会主动的与客户进行沟通，更多的是需油站全体人员主动主动与客户进行沟通，本着“走出去、走进来、以诚相待”的原则，吸引客户，让客户更多的了解我们的营销模式，优待政策，知晓使用中国石油加油IC卡成为持卡客户的好处，真正把客户牢牢“拴”在油站。
卫生方面：
每班：
当班随时清扫场地上的垃圾、油污；交班时清扫、擦拭场地、加油岛、加油机外部一次，清倒垃圾并清洗垃圾桶。
卫生间卫生治理:
每班工作：
每小时清扫一次地板，冲洗便池、洗手盆；清倒垃圾篓。
若雨天或者客流量较大时，应当随时清洁.
二.负责当班期间加油站的正常营运，努力完成本班的油品销售目标。
了解和执行上级实施的加油站营销活动的安排和目的，带领本班职员完成本班的营销打算。
①分析本班油品及其他商品的客户消费结构，找出利润点，为油品和商品结构的调整提供建议，以保证利润最大化。
②采取有效的行动，实现加油站分解给本班的经营指标，按公司既定的模式进行治理。
③及时把握本班日常销售情形，认真阅读、分析本班各种报表并找出缘故，提出提升销量的打算并采取行动，使加油站保持良好的进展势头。
④对本班的销售量、利润、人员进展方面拟定目标和行动打算。
观看和记录竞争对手的油品价格，并赶忙就市场变化向站经理提出建议。
三.负责当班安全治理工作。
落实各项安全制度，做好当班综合巡检
工作，监督现场各项安全措施的落实。
作为加油站工作的基层治理人员，在长期加油站治理工作中，真正体验和切身感受到加油站安全工作是一项极为重要的治理工作，是加油工作的全部和生命。
要咨询什么地点不能抽烟，不能打手机，稍有常识的人都会脱口而出：
加油站。
没错！
但是除此之外，加油站里还要注意哪些安全细节，答得上的人就不多了。
不小看那些细节，加油站里，平常不经意的一举手一投足间，就有可能导致严峻的后果，马虎不得。
不信我们随便到加油站走了一圈，发觉忽视这些安全细节的司乘人员大有人在。
以下情形这是奇异顾客暗访时发觉的，我们能够参照一下：
现象一：
坐在摩托车内加油，还就地发动
在农村加油站，来加油的摩托车专门多。
一位女士戴着头盔，左脚撑着地面，坐在摩托车内加油。
当被咨询到如此做是否安全时，这位女士一脸茫然。
加好油，付了钞票，她一踩油门，摩托车“突突突”头也不回地就开走了，排气管喷出一股黑烟，隐约还可见到几颗冒出来的火花，加油机近在咫尺。
旁边一位骑摩托的男士则正坐在车内悠然自得地用手机聊着天。
短短几分钟，就有6位摩托车主加油时没下车，每一位骑士差不多上就地一踩油门就潇洒而去。
安全提醒：
摩托车加油有两件不该做的事。
一是坐在车内加油，腿部等地点离油枪嘴和油箱口专门近，摩托车加油时易溢出汽油，如果大量流到皮肤上，对皮肤的腐蚀是专门厉害的，往常就发生过如此的事故。
二是加好油后就地发动。
摩托车尾气里的火花专门有可能将滴在地上的汽油点燃。
因此按照规定，摩托车驾驶员必须下车加油，加完油后，要推车到离加油机4.5米外的安全区域发动才可。
现象二：
进加油站后打手机的许多
在市区加油站，正值出租车换班前的加油高峰期。
一辆黑色不克轿车的驾驶员拿出了手机，犹疑了几秒钟后接起了电话。
一旁加油站的工作人员正低头忙于给车辆加油，并没有禁止该男子的行为。
在另一辆出租车后座上，一名乘客则用手机聊得正欢，司机坐在前座一脸漠然。
短短十几分钟，就有六七名司机在加油时打手机。
由于该加油站紧靠人行道，邻近的人流量比较大，还有专门多过往的市民不经意间就走进了和人行道仅一栏之隔的加油站，不时看到一些市民叼着香烟、打着手机。
安全提醒：
在各个加油站进口和出口处竖立的警示牌上，上面明文规定加油站内严禁使用手机。
据一加油站工作人员介绍，尽管加油站有防火防爆设施，一样情形下可不能出危险，然而并不排除加油高峰时或发生专门情形时，空气中的油汽浓度会突然增高，接听手机产生的静电就有可能点燃油汽。
仅仅为了自己的安全，也请不要为一时方便来违反规定。
现象三：
来不及灭烟就到里面去加油了
一位男司机嘴里叼着烟就开着车“溜”进了加油站，加油的时候还大口大口地吸，一明一灭的烟头看得人内心直发毛。
这位司机讲，排队进站等了半天，因此点了一根烟，一会儿打挡一会儿动方向盘的，就忘了把烟灭掉。
还有一些司机则在下车等加油的时候或者去厕所时，抽起了香烟，或许是明白不能在加油机旁抽，因此走出几步才点，但这几步离真正的安全距离依旧太远了。
安全提醒：
不必任何人提醒，应该每一位驾驶员都专门清晰在加油站抽烟是极其危险的一件事。
如果空气里所含的油汽量过高，明火专门容易出危险，另外，如果烟头万一扔在撒漏在地上的汽油里，那更是一点即着。
因此依旧请司乘人员忍耐一会儿，出了加油站再抽吧。
这些细节也不可忽视
1、上午7点半至8点半，是各大加油站的加油高峰期，车满为“患”，关车门的“嘭嘭”声往往响成一片，专门刺耳。
金属碰撞会产生火花，因此车门不要关得太重，尽量不要频繁上下车。
2、另外冬季天气干燥，毛发、皮肤和皮质坐垫等都极易产生静电，专门是女士和穿化纤衣服的人，加油时最好远离车辆，以免产生的静电点燃油蒸汽。
3、加油时一定要先让发动机熄火，工作人员没有关闭加油枪，司机绝对不能发动汽车。
4、雷雨天最好不要加油，在给汽车加油时，易燃的油蒸汽容易充满到周围的空气中，万一被雷击中，后果不堪设想。
以上事例告诉我们加油站现场安全治理必须注重细节，治理到位，才能幸免事故发生，那么在座的各位需如何做呢?
我认为无外乎以下三点：
①摆正位置，履行职责
加油站安全治理人员是基层加油站最重要的工作岗位，它不仅仅是一种权力，更重要的是一种责任。
它所承担的责任是重大的，它不同于其它第二、第三责任人，更不同于一般职员。
确立安全责任人举足轻重。
中油集团公司提出“安全思想要严肃、安全治理要严格、安全制度要严密、安全组织要严谨、安全纪律要严明”的五严原则，充分表明中油高层对安全治理的足够重视和高度关注。
近些年来，从事重大的危险工种、易燃、易爆工种、工程都实行“责任制”“咨询责制”这种机制的运作，差不多发挥了长足有效的结果。
前几天内蒙公司安全生产会议上刘合合总经理提出了内蒙公司现在开始运行安全咨询责制，这不是形同虚设，它不是可有可无，而是实实在在的，这是中油企业安全治理的经营理念之核心，是必不可少的。
作为一名加油站治理人员就必须严格按照中油公司“HSE”体系带领全站职员不折不扣、一丝不苟的实施到位，落到实处，企业的各项规章制度，各项禁令，做到有令就行，有禁就止。
政令畅通，执行有序，按章操作，不得违章。
认真履行安全责任人的职责，摆正安全责任人的位置，是安全工作的有力保证，是每一位安全治理责任人应认真对待的大事。
②安全责任重于泰山
安全治理责任人应第一弄明白“安全责任重于泰山”8个字的重大含义。
如果在那个认识咨询题上含混不清，甚至不在乎那就等于失去了治理责任人的作用和实际意义。
加油站工作的重中之中确实是安全治理，中石油公司历来提出的“以安全求生存、求效益、求进展”，企业进展壮大依靠于安全为支撑，是社会效益和经济效益的最终体现。
如果忽视了安全治理就全然谈不上效益，这是加油站安全治理的前途是压倒一切工作的重心，第一要从思想认识上，引起足够的重视，一切工作都必须遵循安全工作的原则，不走样。
它是关系到人民的生命和企业的财产，确保稳固一方平安，社会和谐的大事。
我们不能视为儿戏，因为我们所从事的工作是特种行业，是极度危险的易燃、易爆的职业。
如稍有不慎，引发的不安全事故所带来的后果是不堪设想的。
③ 增强危机感和紧迫感
安全治理人员应树立一种爱岗敬业的精神，要具有对工作的热爱，有旺盛饱满的工作热情，良好的心理素养。
对本职工作要有一种执着和追求，全身心的投入到安全治理工作中去。
要认清安全形势的复杂性和严肃性，保持其清醒的头脑，随时处于一种安全工作状态，克服一切侥幸心理，盲目情绪。
不能被“一切都会逢凶化吉、一切差不多上瞬时”消极情绪支配。
对加油站重点部位要加大防范，要做到心中有数、胸有成竹。
对加油预案扑救措施应了如指掌，增强全站职员的“实战体会”，增强扑救能力和职员应知应会，三明白四会的应急能力和安全消防素养，为确保加油站安全打下坚实的基础。
对加油站安全治理要具有一种职业性，对站内的薄弱环节，要勤于检查不放过一个疑点，发觉咨询题和不安全苗头、隐患违章操作的行为要赶忙禁止和改进，不留死角，把不安全的因素消灭在萌芽状态之中。
不但要时时给自己敲警钟，同时还要给加油站全体职员以安全警示，遵循严格的安全治理原则。
安全治理人员应是消防器材、设施、设备治理的内行，消防器材是加油站安全工作的爱护神，是必不可少的灭火工具。
消防器材不是加油站的摆设，也不是做做模样的工具，到专门“时期”发挥它的威力，才是最重要的。
这就需要我们必须做好这方面的具体工作，从器材的原理结构、性能、作用、操作方法、爱护保养入手，注重勤于检查，力求做到可靠有效。
这项工作平常看起来并不起眼，专门容易被我们忽略，为了增强其保险系数，我们必须做到一丝不苟，使自己真正成为一个行家里手。
不仅如此还要引导和带领全站职员达到熟练把握操作消防器材的实际能力，形成全方位的安全防堤。
加油站安全治理人员，应有以站为“家”的自觉行为，把自己真正融汇到加油站那个大伙儿中，深深扎根于那个家中，加大站内的人力保证，是对每个安全治理人员提出的职责和义务。
从实际工作而言，加油站平常会遇到如此或那个的咨询题，我们能够在现场赶忙解决及时纠正，显现在第一现场、第一时刻，专门是加油站工作中与用户发生的纠纷的处理，及时平息事态，如此可达到化干戈为玉帛的成效。
下面我详细的向大伙儿阐述一下做好一名合格的前庭主管的具体要求及做法。
3.1加油站每班设前庭主管1人并同时兼任现场安全员。
①熟悉HSE（健康、安全、环保）知识，清晰了解国家和公司的规定、相应处理程序及所承担的责任，并参加和协助公司和加油站举办的HSE培训。
②爱护加油站现场治理、安全治理的严格标准，并要能及时发觉并排除安全隐患。
③监督和执行本班职员安全知识的学习、消防预案的演练，以及安全隐患的汇报和整改。
3.2前庭主管必须在营业现场带班并进行巡检。
3.2.1什么是加油站闭路循环检查法
加油站执行闭路循环检查法，是按照加油站实际情形制定巡检路线；
加油站设置巡检牌，按照具体情形将巡检牌悬挂到巡检点，按检查时段依次更换巡检牌；
巡检点应包括：
加油机、卸油口、操作井、配电室等安全重点区域；
闭路循环检查法设置多个闭路循环检查点，目的是为了督促检查人到现场实地检查，并不等于只检查多个点；
巡检时按巡检路线，到现场逐点进行检查，严禁检查流于形式。
3.2.2巡检内容有：
一、前庭检查，前庭的职员形象、服务、现场安全、加油场地、消防器材、加油机、照明灯具、罩棚；
1.职员形象
①上岗时应按公司规定统一着装，左胸佩带工号牌，工作装按季节
配套穿着，不披衣、不敞胸露怀、不挽袖、不卷裤脚。
着夏装时，上装
下摆应束于腰内。
着冬秋装时，内衣领不高于外衣领，内衣下摆不得外露。
着装整洁、无污渍。
②外表端庄，面部无污渍，双手洁净，不留长指甲，不佩带饰物。
男职员及时刮脸和理发，长发只是耳，不留光头，不戴墨镜；女职员可
适当化淡妆，但不浓妆艳抹，前发只是眼，过肩长发束于脑后。
③仪态大方得体，表情自然、面带微笑，目视客户、精神饱满。
④站立时应挺胸、直腰，不倚靠物体，双手背后或自然下垂。
加油站职员外表详见《加油站细节治理手册》
2.加油站服务规范的现场治理
服务是否规范是一个企业治理水平高低的标志。
在实际工作中，应加大加油站现场督查与纠偏，使加油员逐步实现“走上加油岛，像个加油员”的职业养成。
实现职员良好的职业养成，一靠教育，二靠治理。
所谓教育，要利用一切能够利用的机会和条件，对职员进行服务规范教育，使职员认识到规范的服务并非做给领导看，而是同企业形象相连，同个人薪酬相连，同个人职业生涯相连，从而自觉自愿地规范自己的服务行为。
所谓治理，确实是结合《加油站治理规范》等规章制度进行检查，查违纠偏，校正积弊，表彰先进，树立威严。
在对待违章处罚上，亦有轻重之分，即对待平常表现较好，没有违规记录，偶然初犯且阻碍不大的职员，应给予善意提醒和批判教育，情况不做扩大化，保全威严，鼓舞改正。
如果违规事件严峻，阻碍专门坏，也不能迁就姑息，要从严惩戒；对待平常表现较差，大错不犯，小错持续，屡教不改的职员，严肃处理，通报批判，以儆效尤，使之不敢再犯。
工作场所应做到“四个一样”，站姿必须符合规范要求。
加油“十三步曲”和“收银六步曲”运用娴熟而且到位，引导车辆停位准确。
对待顾客要使用文明用语：
“您好”、“感谢”、“再见”不能使用忌语，并能做到“来有迎声、去有送声、咨询有答声”。
主动向顾客介绍便民服务项目和便利店经营商品，激发顾客购买欲望。
公共场所要用一般话与顾客交流。
热情对待每位顾客，不能让车辆长时刻等候。
主动提醒司机师傅熄火加油，并主动询咨询顾客所需油品的品号和数量。
对顾客以诚相待，不发生投诉。
是否每日按照交接班操作流程进行加油站商品、设备、物资、环境卫生的交接，并在交接班记录中记载。
高峰期作业是否执行团队协作
3.服务态度
①主动友善招呼顾客，欢迎顾客光临。
②主动了解顾客的需求，认真倾听顾客的要求、意见和建议，最大限度地满足顾客的合理需求。
③礼貌待客，微笑服务，态度谦和、自然、轻松。
④对待顾客应一视同仁，不轻视、不怠慢、不讽刺、不轻浮。
⑤如顾客有未熄火加油、打手机或抽烟等阻碍安全的行为时，应及时礼貌、委婉地劝止。
⑥如果显现顾客排队等候情形，应在忙碌间隙向等候的顾客微笑示
意，争取顾客的明白得并招呼顾客：
“请您稍等，赶忙就好”，同时将报纸、宣传单送到等待顾客的手中。
在该顾客加油时，也要讲：
“对不起，让您久等了”等致歉语。
⑦任何情形下都不能与顾客发生争吵，面对态度不行、无理取闹的
4.服务语言
①使用文明用语，严禁使用不负责任的、鄙视性的、污辱性的语言，杜绝忌语。
②声音响亮、吐字清晰、称呼恰当、咨询候亲切、语气诚恳，做到“来有迎声、咨询有答声、走有送声”。
③提倡使用一般话，开口欢迎词必须使用一般话。
在服务过程中，按照顾客的语言适应，可选择使用一般话或方言与顾客交流。
5.服务效率
①熟练把握本岗位的工作程序，为客户提供准确、快捷的服务。
②车停稳、熄火后到油枪开启前的作业时刻不超过30秒。
③开票、收款快速、准确、无差错，作业时刻一样不超过两分钟。
④简单的擦车服务时刻不能超过加油操作时刻。
⑤顾客预订油品时，应在顾客要求的时刻内送到；如不能按要求送达，应耐心讲明并争取顾客的谅解。
6.现场安全前庭主管作为加油站班组的领导，责无旁贷地履行现场治理的责任，对检查中发觉的安全隐患的蛛丝马迹都不能放过。
属于人的责任，要赶忙处理，事只是夜；属于设备咨询题，要赶忙整改，一时整改不了的，要封存停用，及时上报，并明确整改前的监护人。
前庭主管对本班设施设备运行状况最清晰，是本班安全治理的直截了当责任人。
加油站应当设安全员，负责检查安全治理措施的落实情形。
当班安全员应对作业现场进行监督，发觉违章行为和不安全因素，有权禁止和向上级反映；安全检查的要紧内容包括：
安全责任制落实情形、作业现场安全治理、设备有无渗漏、电器接线螺栓是否牢固、防火防爆措施是否可靠、灭火作战预案演练以及隐患整改情形等。
加油站随着经营时刻的增长，消防器材缺乏修理，电气线路老化，静电导除不良，设备容易显现跑冒滴漏，不安全因素增多，如果不及时排除，容易发生火灾。
加油站外来人员多，个不司机、乘客防火意识差，站内存在着抽烟现象，因此更容易引起火灾。
及时禁止顾客在加油站检修车辆的行为。
及时禁止顾客打手机、抽烟或其它不安全的行为。
熟悉加油站各类应急预案和在预案中的岗位职责。
能完整叙述和熟练操作各类灭火器材以及一些应知应会的常识。
遇记者采访或执法部门检查，能在第一时刻及时上报加油站经理，严防新闻危机的发生。
发觉加油机、发电机、锅炉、消防器材、报警装置、零管系统等设备发生故障时，要及时向加油站经理汇报，以便及时爱护。
是否禁止机动车不熄火加油。
及时禁止外来施工人员的不安全行为
为确保加油站安全，上班时刻严禁携带和接打手机。
卸油作业前，戴好安全帽、系好安全带；采纳静电开释设施排除自身静电。
7.加油场地
加油站出入口、加油车道畅通，地面无塌陷破旧、油污、纸屑、杂物、积水和积灰。
地面导向标识清晰，无脱落、破旧。
站内地面平坦清洁、无垃圾、无油污、无积水
8.消防器材
加油站的消防器材要紧包括：
灭火器、非石棉制品灭火毯、消防沙车、消防锹、消防桶等。
消防设施要紧包括：
消防器材房（架、柜、箱）和消防沙池等。
加油站常见灭火器有手提式4Kg、8Kg、推车式35Kg干粉灭火器和2kg二氧化碳灭火器。
存放环境温度为-20~55℃，存放地点应便于取用，并保持干燥、通风，切忌雨淋、日光暴晒或强烈辐射。
㈠灭火器日常检查与爱护
⑴日常检查
①检查压力是否在规定的范畴内。
②检查保险销有无锈蚀，转动是否灵活，铅封是否完好。
③灭火器压把、阀体、顶针等金属件有无严峻损害、变形、锈蚀等。
④检查喷粉管有无老化、蜘蛛网。
⑤检查筒体有无变形，底部有无锈蚀，有无蜘蛛网。
⑥检查干粉是否结块。
⑦检查灭火器是否在有效使用期内。
⑧推车式灭火器车架上的转动部件是否松动，转动时是否灵活可靠。
⑨检查铭牌标注的项目是否清晰齐全。
（2）.日常爱护
①经常对表面、喷粉管及保险销进行清洁整理。
②定期对活动部位进行润滑保养。
③定期对筒体进行适当的晃动，防止干粉结块。
④当压力低于规定的范畴或干粉严峻结块时应申请修理或更换。
⑤到报废年限时应及时申请更换。
㈡消防沙及其他辅助设施的日常治理
（1）.日常检查
①石棉被（毯）有无受潮、破裂、霉烂。
②消防沙是否清洁干燥。
③消防桶、消防锹有无锈蚀、破旧。
④消防沙车有无锈蚀、破旧，车轮转动是否灵活。
（2）.日常爱护
①石棉被（毯）应存放在通风干燥处，经常晾晒。
②消防沙应保持清洁、干燥，不得结块，不得掺有易燃物质。
③消防桶、消防锹每年进行一次除锈、刷漆。
④消防沙车应保持清洁、完好，并对轴承加注润滑油，每年进行一次除锈、刷漆
㈢消防器材安全检查：
二氧化碳灭火器检查，查外观钢瓶是否完好，查清洁卫生，查胶管是否完好，查喇叭筒是否完好，查启闭阀门是否完好，查压把及提把是否完好。
灭火毯检查，查有无破旧，查清洁卫生，折叠放在原处。
消防沙、池：
查沙池是否完好，查沙量是否达标，查沙中是否有水或杂物，确定消防沙堆放是否规范。
消防铲、桶：
查消防桶是否完好，查消防铲是否清洁完好。
9.日常检查加油机
加油现场、加油机外观及运转声音检查：
现场检查，检查加油机工作时的气味，检查加油现场。
外观检查，
检查外观清洁，检查显示器完好，检查视油器状况，加油枪完好无渗漏，检查及胶管各组件。
运转声音的检查，判定正常运转的声音，判定超负荷运转的声音，判定电动机反转的声音。
加油机内部检查：
油气检查，检查加油机工作时的油气味。
填沙检查，加油机内填沙是否足量，机座下的管线坑应用细沙填满，自吸泵加油机填沙至输油管与波浪管连接法兰下端30mm处；潜油泵加油机填沙至紧急切断阀与输油管
连接处下方30mm处。
如填沙下陷，应及时补充；如填沙被污染，要及时更换。
检查填油机内填沙是否平坦，检查加油机内填沙是否干燥。
内部各部件检查，检查各连接处是否牢固，检查线路有无裸露，是否规整，防爆接线盒是否密封，用手触摸检查各部件是否渗漏，检查测量变换器，检查传感器铅封，检查电机运转温度，
做好记录。
清理，擦拭加油机，清理加油场地。
10.加油机常规检查
①机体外观完好
外壳接地可靠
紧固件连接牢固、无松动和锈蚀
基座稳固，沙填适量，沙不能有油污
整机运转平稳无噪音
视油器镜面清洁，无汽泡
②油枪外观无破旧，密封完好，无泄漏，万向节完好灵活
③加油胶管外观无破旧，与加油枪和视油器连接可靠
④电脑显示屏应正确完好，背光源正常，不掉笔划，字迹完整清晰预置键盘灵活、完好
⑤电机启动开关启闭灵活，防爆接线盒密封完好，电机温度无专门，电器部件无焦味，电动机外壳爱护接地良好
⑥油泵泵体及管线无渗漏V带松紧适度，无毛边、裂纹
目测、触摸。
油泵压力正常
⑦油气分离器，排气出口必须引出机箱并畅通，工作时无冒油现象，油管各连接部位，无渗漏现象，
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